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文檔簡介
1、支局長崗位職責(zé) 1、按照區(qū)局企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)通信任務(wù)和年度經(jīng)營目標(biāo) 和工作思路,分解落實(shí)各項(xiàng)收入目標(biāo),并認(rèn)真組織職員工良好 地開展增量創(chuàng)收生產(chǎn)經(jīng)營工作,全面完成各項(xiàng)通信任務(wù)和 經(jīng)營目標(biāo).。 2、貫徹執(zhí)行中華人民共和國郵政法及其實(shí)施 細(xì)則、中華人民共和國商業(yè)銀行法、郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)制 度等相關(guān)法律法規(guī)和郵政企業(yè)規(guī)章制度。 3、 按照區(qū)局要求組織開展支局通信生產(chǎn)工作,落實(shí)員 工工作分工,建立支局管理規(guī)章制度,要求崗位職責(zé)清楚 、員工分工明確。 4、 按照支局(班組)管理工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)要求開展 支局管理工作,做好落實(shí)支局的綜合管理、服務(wù)質(zhì)量管理、 資金票款管理、安全文明生產(chǎn)管理工作 。(細(xì)化內(nèi)容,要 求組
2、織、制度、演練等)。. 一 3、按照郵政各類業(yè)務(wù)的相關(guān)業(yè)務(wù)處理規(guī)則”法律法 規(guī),認(rèn)真建章建制。定期按照規(guī)定定頻次 時(shí)間對(duì)各工種、 各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查 - . 45、按照金融三法和郵政存儲(chǔ)相關(guān)規(guī)章制度,依法合規(guī) 經(jīng)營郵政金融類業(yè)務(wù)落實(shí)監(jiān)督檢查職責(zé),。認(rèn)真按要求開展 網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)制度執(zhí)行情況檢查、服務(wù)質(zhì)量檢查、案件風(fēng)險(xiǎn)排 查和安全隱患檢查工作。重點(diǎn) 做好網(wǎng)點(diǎn)案件風(fēng)險(xiǎn)排查、安 全隱患檢查、反徦幣、反洗錢工作檢查.;定期對(duì)儲(chǔ)匯資金 、重要空白憑證的使用、調(diào)度和保管情況進(jìn)行盤查 ;;對(duì)各 重控崗位的制度執(zhí)行、密碼權(quán)限管理、特殊業(yè)務(wù)處理 、以 及相關(guān)登記薄情況進(jìn)行檢查;。對(duì)發(fā)現(xiàn)的異常情況應(yīng)及
3、時(shí)采 取相應(yīng)保全措施并 向相關(guān)部門報(bào)告. 。 56、經(jīng)營分析 加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理、提高服務(wù)水平、加 強(qiáng)質(zhì)量管理,定期召開質(zhì)量分析會(huì),制定質(zhì)量管理措施。 定期開好支局經(jīng)營活動(dòng)分析會(huì).按三不放過的原則,對(duì)當(dāng) 月經(jīng)營效果,詢信服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行全面分析。 7、業(yè)務(wù)宣傳和客戶維護(hù) 做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)信息收 集、調(diào)研.建立檔案等信息資料,隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r。做 好支局收支管理積極組織業(yè)務(wù)收入,做好業(yè)務(wù)收入的稽核工 作防止錯(cuò)誤漏報(bào);做好支局各項(xiàng)酬金的分配發(fā)放和各項(xiàng)費(fèi)用 的開支管理;做好支局郵政業(yè)務(wù)檔案管理,原始資料的登記、 各種經(jīng)營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)報(bào)表管理工作. 6、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn),郵路管理,支局長每月不定期下到網(wǎng)點(diǎn)
4、和郵路上例行檢查、調(diào)研 7對(duì)所轄郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)的各類資金 票款、空白憑證盤查每月不少于兩次.每次將檢查情況認(rèn)真 填寫,支局長檢查報(bào)告書并按月上報(bào). 7、 做好服務(wù)區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)信息收集、調(diào)研.建立檔案等信 息資料,隨時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r廠定期開好支局經(jīng)營活動(dòng)分析 會(huì).按三不放過的原則,對(duì)當(dāng)月經(jīng)營效果,詢信服務(wù)質(zhì)量等進(jìn) 行全面分析. 8、 做好支局收支管理。積極組織業(yè)務(wù)收入 ,做好業(yè)務(wù)收 入的稽核工作,防止錯(cuò)誤漏報(bào);督促各項(xiàng)業(yè)務(wù)資金及時(shí)足額 收繳;做好支局各項(xiàng)酬金的分配發(fā)放和各項(xiàng)費(fèi)用的開支管理 ; 做好支局郵政業(yè)務(wù)檔案管理,原始資料的登記、各種經(jīng)營數(shù) 據(jù)的統(tǒng)計(jì)和業(yè)務(wù)報(bào)表管理工作。 9、 學(xué)習(xí)培訓(xùn)做好職工的形式政治教育工作,定期組織職 工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、加強(qiáng)職工溝通 ,關(guān)心幫助困難職工,增 進(jìn)情感融合,構(gòu)建和諧企業(yè). 10、 民主管理 11、 關(guān)心職工生活和身心健康,搞好職工福利和勞動(dòng)保護(hù)等工作, 力口強(qiáng)職工 溝通,關(guān)心幫助困難職工,增進(jìn)情感融合,構(gòu)建和諧企業(yè),增強(qiáng)職 工凝聚力。 12、 一9、認(rèn)真處理來信來訪和用戶申告、表揚(yáng),定 期走訪用戶,聽取當(dāng)?shù)攸h政機(jī)關(guān)和人民群眾的意見,努力 改進(jìn)工作。處理好與當(dāng)?shù)攸h委,政府及各友鄰單位的關(guān)系,做 好情況
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