個人禮儀考試題

1、第頁碼頁 /總頁數(shù)總頁數(shù)頁個人禮儀考試題個人禮儀關(guān)乎著我們在生活工作學(xué)習(xí)中是否能順利的完成自己想 要做的事情，在考試方面也有許多關(guān)于個人禮儀的題目。下面是我為你整 理的個人禮儀考試題，希望對你有幫助。個人禮儀考試題之第一份一、選擇題：（共計(jì)20道題，1-15題為單選題，16-20題為多選題, 每題3分，共計(jì)60分，錯選、漏選、多選均不得分）1、一般而言，職業(yè)工作者應(yīng)具備的基本禮儀素養(yǎng)主要涉及儀表、（A）、舉止。A、儀態(tài)B、修養(yǎng)C、穿著2、握手有伸手先后的規(guī)矩：（A ）A、晚輩與長輩握手，晚輩應(yīng)先伸手。B、男女同事之間握手，男 士應(yīng)先伸手。C、主人與客人握手，一般是客人先伸手。3、作為交談一方的

2、聽眾，下面哪一句話最入耳？（D）A你懂不懂呀？B你聽懂沒有？C你聽明白沒有？D我說清楚了嗎?4、在公共汽車、地鐵、火車、飛機(jī)上或劇院、宴會等公共場所， 朋友或熟人間說話應(yīng)該（C）。第頁碼頁 /總頁數(shù)總頁數(shù)頁A、隨心所欲B、高談闊論C、輕聲細(xì)語，不妨礙別人5、形象是個體的（A ）A、張揚(yáng)；B、財(cái)富；C、力量；D、關(guān)鍵。6、穿著西裝，鈕扣的扣法很有講究，穿（D）西裝，不管在什么場合，一般都要將扣子全部扣上，否則會被認(rèn)為輕浮不穩(wěn)重。A.兩?？?B.三?？?C.單排扣;D.雙排扣。7、 在正式場合，男士穿的西服有三個扣子，只能扣（B）A、下面1個；B、中間1個；C、上面1個；D、三個都扣；8、 宴會上

3、，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)（A ）oA、在主人的右側(cè)B、在主人的左側(cè)C、隨其所好D、自由選擇9、 在升降國旗、奏國歌時要（B）。A、停止走動，跟著唱B、肅立、脫帽、行注目禮，少先隊(duì)員行隊(duì) 禮C、立正站好，向國旗行鞠躬禮D、應(yīng)將鞋帶系好10、 現(xiàn)代文明禮儀要求迎送客人時應(yīng)該（A）。A、行鞠躬禮B、起立C、問好D、擺手道別11、 穿西服套裙時，應(yīng)（C ）。第頁碼頁 /總頁數(shù)總頁數(shù)頁A、穿肉色長統(tǒng)絲襪B、穿彩色絲襪C、穿短襪D、穿漁網(wǎng)襪、為客人端上頭一杯茶時，通常不宜斟的過滿，更不允許動輒使其 溢出杯外。得體的做法是應(yīng)當(dāng)斟到杯身的（A）處，不然就有厭客或逐客 之嫌。A、1/2 B、2/3 C、3/4

4、 D、3/513、 在正式場合， 女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的， 若必須適當(dāng)補(bǔ) 妝，在（C ）不能補(bǔ)妝。A、辦公室B、洗手間C、公共場所D、盥洗室14、 在電話禮儀中一個國際上通行的原則，叫（B ）,體現(xiàn)打電話 以簡短精煉為佳。A、1分鐘原則B、3分鐘原則C、5分鐘原則D、10分鐘原則15、 通話者的（C）、態(tài)度和使用的語言被人們稱做電話三要素 。A、內(nèi)容B、情感C、聲音D、談吐個人禮儀考試題之第二份一、多項(xiàng)選擇題1、商務(wù)禮儀的作用（）A、提升個人素質(zhì)B、方便人們交往應(yīng)酬C、有助于維護(hù)企業(yè)形象D、以上都不是2、西服穿著禁忌包括（）A、袖口上的商標(biāo)沒有拆B(yǎng)、在正式場合穿著夾克打領(lǐng)帶C、正式場合穿

5、著西服、套裝時襪子出現(xiàn)問題第頁碼頁 /總頁數(shù)總頁數(shù)頁3、介紹兩人相識的順序一般是：（）A、先把上級介紹給下級B、先把晚輩介紹給長輩C、先把主人介紹給客人D、先把早到的客人介紹給晚到的客人4、職業(yè)場合著裝禁忌有哪些？（）A、過分雜亂B、過分鮮艷C、過分暴露D、過分短小5、關(guān)于握手，描述錯誤的有：（）A、晚輩與長輩握手，晚輩應(yīng)先伸手。B、男女同學(xué)之間握手，男士應(yīng)先伸手。C、主人與客人握手，一般是客人先伸手。D、可以用左手握手。6、雙方通電話，應(yīng)由誰掛斷電話（）A、主叫先掛電話B、被叫先掛電話C、尊者先掛電話D、不做要求，誰先講完誰先掛，最好同時掛。7、電話通話過程中，以下說法正確的有（）A、為了不

6、影響他人，不使用免提方式拔號或打電話。B、為了維護(hù)自己形象，不邊吃東西邊打電話。C、為了尊重對方，不邊看資料邊打電話。第頁碼頁 /總頁數(shù)總頁數(shù)頁D、以上說法都不正確。8、對于汽車上座描述正確的有（）A、社交場合：主人開車，副駕駛座為上座；B、商務(wù)場合：專職司機(jī)，后排右座為上（根據(jù)國內(nèi)交通規(guī)則而定）,副駕駛座為隨員座；C、雙排座轎車有的VIP上座為司機(jī)后面那個座位；D、在有專職司機(jī)駕車時，副駕駛座為末座。9、以下哪些屬于尊重他人的原則（）A、尊重上級B、尊重同事C、尊重下級10、 交往五不問包括（）A、不問收入問題;B、不問年紀(jì)大??；C、不問婚姻家庭；D、不問健康狀態(tài)；E、不問個人經(jīng)歷。11、

7、下列屬于商務(wù)會面中正式稱呼的是（）A、行政職務(wù)B、技術(shù)職稱C、地方性稱呼D、親屬性稱呼、介紹一般可分為介紹自己、介紹他人、介紹集體。下列說法不正 確的是：（）A、正式的自我介紹中，單位、部門、職務(wù)、姓名缺一不可。第頁碼頁 /總頁數(shù)總頁數(shù)頁B、介紹雙方時，先卑后尊。C、介紹集體時，必須先集體后個人。D、以上說法都不正確13、 介紹兩人相識的順序一般是：（）A、先把上級介紹給下級B、先把晚輩介紹給長輩C、先把主人介紹給客人D、先把早到的客人介紹給晚到的客人14、 名片使用中以下描述錯誤的是：（）A、與多人交換名片時，由遠(yuǎn)而近，或由尊而卑進(jìn)行。B、向他人索取名片宜直截了當(dāng)C、遞名片時應(yīng)起身站立， 走上前去， 使用雙