招聘工作總結(jié)及計劃

1、No pain no gain-* * * *年度招聘年度總結(jié)與計劃年度招聘年度總結(jié)與計劃01目錄目錄一、一、20132013年度招聘工作總結(jié)年度招聘工作總結(jié)二、二、20142014年度招聘工作計劃年度招聘工作計劃三、總?cè)⒖?結(jié)結(jié)1.11.1招聘完成率分析招聘完成率分析 2.2 142.2 14年個人提升計劃年個人提升計劃2.12.1 14年度各季度招聘計劃年度各季度招聘計劃 1.51.5招聘周期分析招聘周期分析1.21.2招聘人數(shù)相關(guān)分析招聘人數(shù)相關(guān)分析1.31.3招聘費用管控分析招聘費用管控分析1.41.4招聘渠道貢獻率分析招聘渠道貢獻率分析20132013年度招聘年度招聘工作總結(jié)工作總

2、結(jié)20142014年度招聘工年度招聘工作計劃作計劃大綱大綱總結(jié)總結(jié)16031 1、1 1招聘完成情況招聘完成情況由圖表可以看出：1、2013年度招聘整體完成情況良好；2、招聘完成率最低的部門為營銷三部，因業(yè)務(wù)調(diào)整，大客戶調(diào)整到總經(jīng)辦、售前調(diào)整到技術(shù)中心，營銷三部目前人員能滿足業(yè)務(wù)需求，入職率為0%屬于合理范圍；3、招聘完成率最高部門為行政人力中心，這反應了1、年初制定招聘計劃欠妥；2、人員的穩(wěn)定性差（面試質(zhì)量、上級領(lǐng)導、工作安排等）招聘完成率 100.00%122.22%400.00%147.06%0.00%525.00%50.00%350.00%800.00%錄用人數(shù)222282502117

3、8招聘計劃21871754221總經(jīng)辦研發(fā)中心 營銷一部 營銷二部 營銷三部 技術(shù)中心 生產(chǎn)采購中心財務(wù)部人力行政中心051015202530總經(jīng)辦研發(fā)中心營銷一部營銷二部營銷三部技術(shù)中心生產(chǎn)采購中心財務(wù)部人力行政中心041 1、2 2招聘人數(shù)相關(guān)分析招聘人數(shù)相關(guān)分析招聘渠道簡歷投遞量有效簡歷量簡歷搜索量電話邀約有效量筆試人數(shù)初試人數(shù)復試人數(shù)談offer人數(shù)錄用offer人數(shù)入職人數(shù)前程2315416159621593212868163434438智聯(lián)345331771145219442581066210697671獵聘94131616193111其他2031072592415221668合計

4、57984350624553645512199539711912711820132013年整體招聘數(shù)據(jù)年整體招聘數(shù)據(jù)電話邀約有效率： 54.73%復試率： 19.90%錄用比： 29.97%入職率：92.91%從上面數(shù)據(jù)可以看出2013年度招聘整體的電話預約有效率以及入職率在正常范圍之內(nèi)，復試率和錄用比偏低，說明在簡歷和面試質(zhì)量上存在一定問題，2014對簡歷的篩選上要嚴格，面試技巧有待提升。低于平低于平均水平均水平051 1、2 2招聘人數(shù)相關(guān)分析招聘人數(shù)相關(guān)分析20132013年月度招聘人數(shù)分析年月度招聘人數(shù)分析2012年32116717410810132013年41231282491097

5、1011月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 11月份 12月份051015202530由圖標可見：1、2013年度整體入職的人數(shù)多于2012年度；2、入職人數(shù)最多的是3月份和6月份，入職人數(shù)最少的是12月份；3、13年6月份入職較多出現(xiàn)反常情況，因為6月增加人員需求，改變招聘策略，從后臺搜索簡歷為主，量變到質(zhì)變，克服了招聘低峰期，使得6月份入職人數(shù)達到13年度最多入職月份；4、14年度招聘抓住金三銀四高峰期：1、多投入廣告；2、多登陸企業(yè)招聘后臺刷新招聘信息；3、多搜索人才簡歷。14年度招聘低峰期：1、做好人才儲備的；2、改變招聘策略，以便滿足招聘需

6、求，崗位入職人數(shù)入職后離職人數(shù)離職率入職人員信息研發(fā)崗22731.82%財務(wù)崗7457.14%后勤崗15746.67%技術(shù)崗402460.00%銷售崗342367.65%20132013年各崗位招聘人數(shù)分析（年各崗位招聘人數(shù)分析（1 1）1 1、2 2招聘人數(shù)相關(guān)分析招聘人數(shù)相關(guān)分析注：標紅的為入職后又離職的人員。0620132013年各崗位招聘人數(shù)分析（年各崗位招聘人數(shù)分析（2 2）1 1、2 2招聘人數(shù)相關(guān)分析招聘人數(shù)相關(guān)分析入職后又離職的員工的離職率最高的是銷售崗，銷售崗，最低崗是研發(fā)崗。研發(fā)崗。原因分析：1、崗位特點：銷售流動性較高；2、招聘的新員工的質(zhì)量低（適崗性低）；3、面試官的識

7、人技能有待提高。14年度計劃:1、加大銷售崗招聘力度；2、對人員的面試嚴格把關(guān)（寧缺毋濫）；3、提高面試官面試技巧（多面試、多看專業(yè)書籍、參加培訓等）研發(fā)崗12%財務(wù)崗22%后勤崗18%技術(shù)崗23%銷售崗25%離職率離職率07081 1、2 2招聘人數(shù)相關(guān)分析招聘人數(shù)相關(guān)分析20132013年未完成崗位分析年未完成崗位分析需求部門需求部門待招崗位待招崗位人數(shù)人數(shù)研發(fā)部高級Java軟件工程師1質(zhì)量管理部經(jīng)理1營銷一部售后工程師內(nèi)蒙1安徽1湖南1營銷二部售后工程師山東1西北1技術(shù)中心售前部門經(jīng)理售前部門經(jīng)理/ /售前工程師售前工程師2售后工程師1總經(jīng)辦產(chǎn)品行銷經(jīng)理產(chǎn)品行銷經(jīng)理1大客戶經(jīng)理1總計12

8、12截止到13年底，待招聘崗位人數(shù)為12人，一、研發(fā)崗和售后崗，職位吸引力目前足夠，因年底優(yōu)質(zhì)簡歷較少未到崗，預計14年3-4月份基本能招聘到崗；二、售前和產(chǎn)品行銷經(jīng)理一直是招聘重點，未招聘到崗；主要原因有：1、人員比較高端，赴約率不高；2、需求部門對人員的要求高；14年針對性計劃：1、增加電話預約吸引力；2、對獵頭渠道進行優(yōu)化；0200040006000800010000120001400016000Q1Q2Q3Q4招聘實際產(chǎn)生費用招聘支出費用1 1、3 3招聘費用管控分析招聘費用管控分析20132013年各個季度招聘費用情況年各個季度招聘費用情況13年度招聘實際產(chǎn)生費用為31268.5，在

9、預算之內(nèi)，平均錄用成本為264.9，實際產(chǎn)生費用最多是在Q2，最少是在Q3，跟招聘淡旺季相符，本年度的招聘成本控制在合理范圍之內(nèi)。招聘費用統(tǒng)計招聘費用統(tǒng)計Q1Q2Q3Q4合計合計招聘實際產(chǎn)生費用招聘實際產(chǎn)生費用6272114307384.5618231268.5每個崗位平均費用每個崗位平均費用313.6457.2335.6343.4264.9招聘支出費用招聘支出費用8500117601514703540709招聘費用同比（招聘費用同比（1 1）101 1、3 3招聘費用管控分析招聘費用管控分析20122012年年20132013年年招聘渠道招聘渠道 費用（元）費用（元） 錄用人數(shù)錄用人數(shù) 人均

10、招聘成本人均招聘成本 ( (元元/ /人人) ) 費用（元）費用（元） 錄用人數(shù)錄用人數(shù) 人均招聘成本人均招聘成本 ( (元元/ /人人) ) 51job網(wǎng) 19500326091630041398智聯(lián)招聘網(wǎng) 7920263051546467231中華英才網(wǎng)（獵聘） 500041250280012800校園/培訓機構(gòu)招聘 0130070內(nèi)部推薦 50015008432422合計合計 3292076433354071183003982312800042205001000150020002500300051job網(wǎng) 智聯(lián)招聘網(wǎng) 中華英才網(wǎng) （獵聘）校園/培訓機構(gòu)招聘 內(nèi)部推薦 人均招聘成本人均招聘

11、成本2012年2013年招聘費用同比（招聘費用同比（2 2）111 1、3 3招聘費用管控分析招聘費用管控分析一、由上表可以看出一、由上表可以看出1、同比、同比12年，年，13年度整體的人均招聘費用降低了；年度整體的人均招聘費用降低了；2、培訓學校是最省錢的招聘渠道，獵聘網(wǎng)是最貴的招聘、培訓學校是最省錢的招聘渠道，獵聘網(wǎng)是最貴的招聘渠道；渠道；二、二、14年計劃年計劃1、14年度有效利用招聘渠道，降低招聘成本；年度有效利用招聘渠道，降低招聘成本；2、獵聘網(wǎng)目前不適合公司招聘需求，、獵聘網(wǎng)目前不適合公司招聘需求，14年不考慮該渠道；年不考慮該渠道；3、多拓展最省錢招聘渠道、多拓展最省錢招聘渠道(

12、培訓學校、免費招聘網(wǎng)站培訓學校、免費招聘網(wǎng)站)招聘實際產(chǎn)生費用47%每個崗位平均費用0%招聘支出費用53%121 1、3 3招聘費用管控分析招聘費用管控分析各部門招聘費用各部門招聘費用部門研發(fā)中心營銷一部營銷二部營銷三部技術(shù)中心財務(wù)部人力行政中心招聘費用（元）5451.6 6757 5113.1 3225.1 6034.3725165由圖可知部門招聘費用最高的是銷售和技術(shù)崗，最低是人力行政中心；銷售和技術(shù)崗是最費錢的崗位，職能崗是最省錢崗位；12314年對招聘費用有效管控（按照各部門比例控制）使得成本支出最大化。年對招聘費用有效管控（按照各部門比例控制）使得成本支出最大化。13招聘渠道智聯(lián)招聘

13、前程無憂獵聘網(wǎng)大街網(wǎng)外部招聘中介機構(gòu)推薦獵頭合作內(nèi)部員工推薦內(nèi)部選撥自薦網(wǎng)絡(luò)招聘內(nèi)部招聘收費項目1 1、4 4招聘渠道貢獻率分析招聘渠道貢獻率分析Hr論壇QQ群招聘 前程無憂 智聯(lián)招聘 獵聘 培訓學校 推薦 前臺后臺前臺后臺34758917228.81%5.93%49.15%7.63% 0.85%5.93%1.69%招聘渠道人數(shù)渠道貢獻率35%57%1%6%1%招聘貢獻率招聘貢獻率前程無憂 智聯(lián)招聘 獵聘 培訓學校其他由圖可見：1、目前用的招聘渠道有前程、智聯(lián)、獵聘、培訓學校、推薦；2、招聘渠道貢獻率最高的是智聯(lián)，招聘渠道貢獻率最低的是獵聘；14年工作計劃：1、維持現(xiàn)有招聘渠道、以智聯(lián)招聘為主

14、要招聘渠道；2、拓展免費招聘渠道，維護好培訓學校渠道關(guān)系；01招聘渠道智聯(lián)招聘前程無憂獵聘網(wǎng)大街網(wǎng)外部招聘中介機構(gòu)推薦獵頭合作內(nèi)部推薦內(nèi)部選撥自薦網(wǎng)絡(luò)招聘內(nèi)部招聘拉鉤網(wǎng)應屆生求職獵聘網(wǎng)收費項目中國人才141 1、4 4招聘渠道貢獻率分析招聘渠道貢獻率分析崗位類別崗位類別招聘人數(shù)招聘人數(shù)招聘渠道招聘渠道招聘貢獻率招聘貢獻率技術(shù)崗41培訓學校5.93%其他0.84%前程無憂12.71%智聯(lián)招聘15.25%15.25%獵聘0.00%銷售崗33培訓學校0.00%其他0.84%前程無憂10.17%智聯(lián)招聘16.95%16.95%獵聘0.00%研發(fā)崗21培訓學校0%其他0%前程無憂5.08%智聯(lián)招聘11.

15、86%11.86%獵聘0%職能崗23培訓學校0%其他0%前程無憂6.78%智聯(lián)招聘12.71%12.71%獵聘0%招聘貢獻率招聘貢獻率崗位分析崗位分析智聯(lián)最優(yōu)智聯(lián)最優(yōu)招聘渠道！招聘渠道！注：標紅加粗數(shù)據(jù)是招聘恭喜率最高渠道注：標紅加粗數(shù)據(jù)是招聘恭喜率最高渠道151 1、5 5招聘周期分析招聘周期分析38823617356019889761112176532296543631421119221738510915303365010203040506070售后技術(shù)工程師財務(wù)會計質(zhì)量管理部經(jīng)理人力助理前臺西北售后全國區(qū)域銷售山東售后內(nèi)蒙售后西南售后庫管 高級測試工程師華南區(qū)域銷售銷售助理財務(wù)經(jīng)理研發(fā)經(jīng)

16、理產(chǎn)品行銷經(jīng)理C/C+大區(qū)經(jīng)理用戶體驗生產(chǎn)工程師出納數(shù)據(jù)庫工程師Java市場專員山西銷售山西售后東北區(qū)域銷售華東區(qū)域銷售華南售后東北文員華南文員東北司機大客戶經(jīng)理售前工程師售前部門經(jīng)理招聘周期招聘周期招聘周期：15工作日/崗1、畫圈的為未招聘到崗的職位；、畫圈的為未招聘到崗的職位；2、職能崗的招聘周期一般在一周左右時間；、職能崗的招聘周期一般在一周左右時間；3、某些崗位招聘難度較大（優(yōu)質(zhì)簡歷少、電話預約有效率、人員要求和市場不符合，、某些崗位招聘難度較大（優(yōu)質(zhì)簡歷少、電話預約有效率、人員要求和市場不符合，用人要求高）導致招聘周期長用人要求高）導致招聘周期長（如產(chǎn)品行銷經(jīng)理、售前部門經(jīng)理、用戶體

17、驗工程師）如產(chǎn)品行銷經(jīng)理、售前部門經(jīng)理、用戶體驗工程師） 。說明：說明：20132013年度招聘年度招聘工作總結(jié)工作總結(jié)20142014年度招聘工年度招聘工作計劃作計劃大綱大綱總結(jié)總結(jié)16172.1 20142.1 2014年度各季度招聘計劃年度各季度招聘計劃Q1Q2 1-2月份此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報告，及統(tǒng)計分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點做招聘工作； 3月招聘高峰期，招聘高峰階段，以網(wǎng)絡(luò)招聘會為主，高度重視其他招聘渠道；Q1完成招聘計劃的40%。 4-6月招聘高峰期加大廣告投入量，加大招聘力度，提高人員面試門檻、提高入職人員

18、質(zhì)量；堅持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系，每周集中候選人進行集體面試；維護好現(xiàn)有渠道的同時拓展新招聘渠道（與實際人員需求匹配）；Q2完成招聘計劃的35%。 7月底至9月底，此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散，故此段時間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，做好人員儲備；根據(jù)人員招聘情況，及時 調(diào)整招聘策略；每周堅持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動搜尋聯(lián)系，補充少數(shù)崗位的空缺及離職補缺Q3完成招聘計劃的15% 做好招聘收尾工作，努力完成招聘計劃，控制好招聘周期；招聘各部門的儲備性人才；網(wǎng)絡(luò)招聘平臺及論壇等信息正常刷新關(guān)注；Q4完成招聘計劃的10%Q3Q4182.2 142.2 14年個人提升計劃年個人提升計劃1 1、關(guān)注新員工試用期轉(zhuǎn)、關(guān)注新員工試用期轉(zhuǎn)正合格率，及時了解面試正合格率，及時了解面試人員質(zhì)量，調(diào)整招聘技巧人員質(zhì)量，調(diào)整招聘技巧和評估方式；和評估方式；2 2、面試技巧提升，合理、面試技巧提升，合理運用各種面試技巧（機構(gòu)運用各種面試技巧（機構(gòu)化面試、化面試、STARSTAR面試法、情面試法、情景模擬、無領(lǐng)導討論景模擬、無領(lǐng)導討論）1 1、招聘崗位薪資狀況收、招聘崗位薪資狀況收集，及時了解市