企業(yè)管理十六個(gè)項(xiàng)目的流程圖

1、中小企業(yè)售后服務(wù)管理流程圖范本目錄第一章行政辦公管理流程-41-001電話轉(zhuǎn)接流程41-002信函接收流程41-003信函發(fā)出流程51-004傳真處理流程51-005來(lái)賓登記流程61-006突發(fā)事件處理流程61-007值班任務(wù)安排流程71-008印章刻制流程71-009印章啟用流程81-010印章使用流程81-011印章停用流程91-012廢印章存檔銷毀流程91-013介紹信開(kāi)具流程101-014行政費(fèi)用預(yù)算流程101-015行政費(fèi)用審批流程111-016公務(wù)費(fèi)用報(bào)銷流程111-017出差借款作業(yè)流程121-018員工借款作業(yè)流程121-019資助員工作業(yè)流程131-020行政開(kāi)支核查流程13

2、1-021文件密度設(shè)定流程141-022文件閱讀審批流程141-023與會(huì)人員驗(yàn)證流程151-024經(jīng)濟(jì)密度設(shè)定流程151-025信息泄漏處理流程161-026保密工作稽核流程161-027員工社保辦理流程171-028簽證護(hù)照辦理流程171-029員工證明辦理流程181-030營(yíng)業(yè)證明辦理流程181-031員工訂票報(bào)名流程191-032員工訂票取票流程191-033電話預(yù)約接待工作流程201-034員工家屬接待工作流程201-035客戶商務(wù)接待工作流程211-036社會(huì)參觀接待工作流程211-037政府檢查接待工作流程221-038認(rèn)證審廠接待工作流程221-039人員應(yīng)聘接待工作流程231

3、-040行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議參與審核流程231-041企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)參與流程241-042職校師資力量考察評(píng)估流程241-043職校學(xué)生能力測(cè)評(píng)選擇流程251-044企業(yè)公益事業(yè)資金贊助流程251-045公益活動(dòng)參會(huì)方案確認(rèn)流程261-046廠慶前期準(zhǔn)備流程261-047廠慶大會(huì)進(jìn)行流程271-048廠慶來(lái)賓接待流程271-049員工生日慶祝流程281-050退休送別會(huì)流程281-051吊喪慰問(wèn)會(huì)流程291-052會(huì)議準(zhǔn)備流程291-053會(huì)議組織流程301-054會(huì)議記錄分發(fā)流程301-055會(huì)議決議執(zhí)行流程311-056文檔收集流程311-057檔案立卷流程321-058文件歸檔流程321-05

4、9文書(shū)檔案保管流程331-060文書(shū)檔案防護(hù)管理流程331-061檔案庫(kù)房管理流程341-062辦公用品購(gòu)買流程341-063辦公用品入庫(kù)流程351-064辦公用品發(fā)放流程351-065復(fù)印機(jī)使用流程361-066傳真機(jī)使用流程361-067電腦使用維護(hù)流程374第一章行政辦公管理流程1-001電話轉(zhuǎn)接流程打電話人值班人員相關(guān)人員1-002信函接收流程郵遞員值班人員相關(guān)人員1-003信函發(fā)生流程寄信人行政主管值班人員結(jié)束51-004傳真處理流程值班人員行政主管相關(guān)部門主管相關(guān)人員1-005來(lái)賓登記流程來(lái)賓值班相關(guān)單位1-006突發(fā)事件處理流程報(bào)告人值班行政主管1-007值班任務(wù)安排流程前臺(tái)文員

5、行政主管行政專員行政文員1-008印章刻制流程印章需求部門行政部公安局1-009 印章啟用流程結(jié)束9印章使用部門印章使用部門主管行政主管1-010印章使用流程用印部門用印部門主管行政部（審查簽字）（審查內(nèi)容的合法性）1-011印章停用流程11印章使用部門行政部相聯(lián)系單位印章停用核實(shí)發(fā)出通知確認(rèn)停用準(zhǔn)備消費(fèi)結(jié)束1-012廢印章存檔銷毀流程相關(guān)部門行政部行政主管1-013介紹信開(kāi)具流程需求人員需求人員主管行政部1-014行政費(fèi)用預(yù)算流程行政部行政主管財(cái)務(wù)部1-015行政費(fèi)用審批流程14行政部行政主管財(cái)務(wù)部開(kāi)始審核確認(rèn)核實(shí)確認(rèn)相關(guān)部門財(cái)務(wù)部開(kāi)始申請(qǐng)報(bào)銷附上報(bào)銷憑證核實(shí)1-016公務(wù)費(fèi)用報(bào)銷流程1-0

6、17由差借款作業(yè)流程16出差員工出差員工主管行政主管1-018員工借款作業(yè)流程借款員工員工薪資主管行政主管結(jié)束1-019資助員工作業(yè)流程開(kāi)始審核提出申請(qǐng)確認(rèn)審批審核執(zhí)行方案獲得資助財(cái)務(wù)部行政部企業(yè)財(cái)務(wù)監(jiān)事會(huì)開(kāi)始制定節(jié)省方案出具核查報(bào)告實(shí)施節(jié)省方案1-020行政開(kāi)支核查流程落難員工員工關(guān)系主管行政主管總經(jīng)理1-021文件密度設(shè)定流程19行政部行政主管相關(guān)部門密度設(shè)置完成文件歸檔1-022文件閱讀審批流程申閱人申閱人部門主管行政部申請(qǐng)閱讀簽字登記41閱讀J結(jié)束J確認(rèn)1-023與會(huì)人員驗(yàn)證流程21與會(huì)人員行政部主管行政部1-024經(jīng)濟(jì)密度設(shè)定流程行政部銷售部/總經(jīng)理收到相關(guān)文件詢問(wèn)如何處置1-025

7、信息泄漏處理流程相關(guān)部門行政部行政主管結(jié)束22記錄1-026保密工作稽核流程行政部行政主管績(jī)效考核主管1-027員工社保辦理流程1-028簽證護(hù)照辦理流程231-029員工證明辦理流程24員工員工主管行政主管1-030營(yíng)業(yè)證明辦理流程1-031員工訂票報(bào)名流程26結(jié)束訂票員工行政部行政主管1-032員工訂票取票流程訂票員工行政部訂票員工部門主管1-033電話預(yù)約接待工作流程被預(yù)約人電話預(yù)約人接電話人（前臺(tái)）記錄結(jié)束1-034員工家屬接待工作流程來(lái)訪禮貌接待員工得到團(tuán)聚1-035客戶商務(wù)接待工作流程客戶行政部銷售部/采購(gòu)部財(cái)務(wù)部1-036社會(huì)參觀接待工作流程1-037政府檢查接待工作流程政府部門

8、行政部行政主管接待1-038認(rèn)證審廠接待工作流程審廠機(jī)構(gòu)行政部品質(zhì)部/相關(guān)部門財(cái)務(wù)部安排車輛財(cái)務(wù)報(bào)銷1-039人員應(yīng)聘接待工作流程應(yīng)聘人員行政部人力資源部結(jié)束1-040行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)議參與審核流程行業(yè)協(xié)會(huì)行政主管總經(jīng)理1-041企業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)參與流程34行政主管總經(jīng)理行業(yè)協(xié)會(huì)確認(rèn)報(bào)名1-042職校師資力量考察評(píng)估流程準(zhǔn)備考察（職校教育方向是否與我企業(yè)的技術(shù)要求方向一致）前往考察1-043職校學(xué)生能力測(cè)評(píng)選擇流程行政主管人力資源主管職校1-044企業(yè)公益事業(yè)資金贊助流程公益機(jī)構(gòu)行政主管總經(jīng)理1-045公益活動(dòng)參會(huì)方案確認(rèn)流程公益機(jī)構(gòu)行政主管總經(jīng)理1-046廠慶前期準(zhǔn)備流程行政部行政主管總經(jīng)理1-0

9、47廠慶大會(huì)進(jìn)行流程39行政部主管總經(jīng)理相關(guān)嘉賓開(kāi)始主持會(huì)議開(kāi)始致開(kāi)幕詞代表公司發(fā)言代表嘉賓發(fā)言通報(bào)會(huì)議安排歌舞節(jié)目表演1-048廠慶來(lái)賓接待流程1-049員工生日慶祝流程員工行政部員工好友員工生日到來(lái)準(zhǔn)備生日慶祝會(huì)1-050退休送別會(huì)流程退休員工行政部退休員工好友準(zhǔn)備退休酒邀請(qǐng)退休員工及其好友應(yīng)邀出席舉辦酒會(huì)應(yīng)邀出席敬酒致感謝詞酒會(huì)結(jié)束1-051吊喪慰問(wèn)會(huì)流程行政部行政主管總經(jīng)理制定吊喪方案審核吊喪方案做好吊喪準(zhǔn)備（一般為總經(jīng)理親自前往較好）1-052會(huì)議準(zhǔn)備流程1-053會(huì)議組織流程42行政主管總經(jīng)理參會(huì)主管匯報(bào)行政工作*1-054會(huì)議記錄分發(fā)流程行政主管總經(jīng)理相關(guān)部門1-055會(huì)議決議執(zhí)行流程總經(jīng)理相關(guān)部門主管行政主管1-056文檔收集流程431-057檔案立卷流程45行政部行政主管管理者代表1-058文件歸檔流程行政部行政主管管理者代表劃分文檔歸檔范圍1-059文書(shū)檔案保管流程開(kāi)始審核行政部審核開(kāi)始行政部行政主管管理