3銀行服務(wù)定向培養(yǎng)班三年制大專班

1、銀行服務(wù)崗位定向培養(yǎng)協(xié)議書銀行服務(wù)崗位定向培養(yǎng)協(xié)議書編號（學(xué)號）:甲 方：乙 方：丙 方：身份證號：家庭住址：丙方監(jiān)護人：監(jiān)護人電話：鑒于：（1）甲方為順應(yīng)知識經(jīng)濟發(fā)展潮流，把握金融行業(yè)發(fā)展契機，加強行業(yè)人才儲備， 提升綜合素養(yǎng)，經(jīng)丙方申請，甲、乙雙方審批確定丙方作為定向培養(yǎng)對象。（2）甲、乙雙方就校企合作專業(yè)共建已簽署了 校企合作共建特色專業(yè)協(xié)議書（3）丙方為提高職業(yè)能力、提升職業(yè)素養(yǎng)、練就崗位技能自愿付費參加甲方組織 并安排的職業(yè)能力訓(xùn)練及企業(yè)化成長實訓(xùn)。（4）丙方及丙方監(jiān)護人確認在簽署協(xié)議前已認真閱讀了 招生簡章及本協(xié)議全 部內(nèi)容，清楚收費項目，并自愿遵守本協(xié)議規(guī)定的各項條款。本協(xié)議三方

2、秉承誠實守信的原則，依照中華人民共和國合同法的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就甲、乙雙方共同培養(yǎng)丙方事宜達成如下協(xié)議：第一頁共八頁銀行服務(wù)崗位定向培養(yǎng)協(xié)議書第一條 合作方式校、企合作聯(lián)合培養(yǎng)，定崗就業(yè)第二條 培養(yǎng)模式及分工采用“學(xué)歷教育+職業(yè)能力訓(xùn)練+企業(yè)化成長實訓(xùn)”的三維立體培養(yǎng)模式，疊加培養(yǎng)（丙方在接受乙方學(xué)歷教育的同時接受甲方的職業(yè)能力訓(xùn)練及企業(yè)化成長實訓(xùn)）。具體分工如下：培養(yǎng)模塊實施地點責(zé)任方學(xué)歷教育校內(nèi)乙方職業(yè)能力訓(xùn)練校、企交叉甲方企業(yè)化成長實訓(xùn)校、企交叉甲方企業(yè)化成長實訓(xùn)定義為丙方參加勞動體驗、應(yīng)用技能實訓(xùn)及核心技能培訓(xùn)模塊的 訓(xùn)練過程。第三條培養(yǎng)內(nèi)容1、培養(yǎng)目標：通過甲、乙方聯(lián)合培養(yǎng)使丙方通曉現(xiàn)代

3、銀行商務(wù)體系，掌握專業(yè) 知識，精通實操技能，具備較強的傾聽能力、溝通能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、服務(wù) 意識及團隊精神，把丙方培養(yǎng)成有學(xué)歷，精技能，又有實際工作經(jīng)驗和行業(yè)證書的實 用人才，為將來從事銀行或其他金融機構(gòu)的客服、商務(wù)、前臺柜員及后臺錄入等現(xiàn)代 服務(wù)崗位工作打好基礎(chǔ)。2、培養(yǎng)層次：普通中專，學(xué)制三年。3、 培養(yǎng)專業(yè)： （銀行服務(wù)崗位定向培養(yǎng)班）。4、培養(yǎng)與實現(xiàn)：模塊及分工實現(xiàn)周期培養(yǎng)目標解決方案基礎(chǔ)層乙方負責(zé)施第一、一、學(xué)年具備豐富的專業(yè)知識；掌握基 本的服務(wù)禮儀要點及規(guī)范；對 金融、財會等方面知識有所了 解；能獨立完成自我職業(yè)規(guī)劃。通過在校學(xué)習(xí)課程完成具有良好的形象氣質(zhì)。通過形體訓(xùn)練課

4、程完成職業(yè)基礎(chǔ)甲方負責(zé)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)及學(xué)習(xí)應(yīng) 用能力。通過職業(yè)能力訓(xùn)練完成勞動體驗甲方負責(zé)次年的6月初至9月底具備較強的抗壓能力及吃苦耐 勞精神，并對基層勞動有所體 驗。安排到大型工廠一線普通崗位參加為期三至四個月的勞動體驗應(yīng)用技能層甲方負責(zé)第三學(xué)年鞏固理論知識、增強崗位意識、積累社會經(jīng)驗、實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換、培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì)安排到客服岡位參加為期一年的應(yīng)用技能實訓(xùn)核心技能層甲方負責(zé)畢業(yè)后半年內(nèi)了解企業(yè)發(fā)展，熟悉企業(yè)文化， 學(xué)習(xí)規(guī)章制度，明確工作職責(zé)， 掌握崗位技能和操作工具的使 用，提升對企業(yè)的認知度及歸 屬感。安排到銀行或其他金融 系統(tǒng)指疋培訓(xùn)點參加為 期兩至三個月的崗前培 訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束直接

5、就業(yè)。第四條甲方職責(zé)1、嚴格按照本協(xié)議培養(yǎng)模塊安排丙方參加職業(yè)能力訓(xùn)練及企業(yè)化成長實訓(xùn)2、嚴格按照本協(xié)議約定安排丙方對口就業(yè)，并提供就業(yè)跟蹤服務(wù)。第三頁共八頁銀行服務(wù)崗位定向培養(yǎng)協(xié)議書3、若甲方不能在丙方畢業(yè)后半年內(nèi)按本協(xié)議條款安排丙方對口就業(yè)，必須退還 丙方所交全部的定向培養(yǎng)費。第五條乙方職責(zé)1、乙方為丙方在校學(xué)習(xí)期間提供優(yōu)質(zhì)師資及良好學(xué)習(xí)環(huán)境。2、嚴格按照甲、乙雙方共同制定的培養(yǎng)計劃實施教學(xué)、管理。3、按規(guī)定給合格畢業(yè)生頒發(fā)畢業(yè)證書。第六條丙方職責(zé)1、認真履行入學(xué)申請書中丙方所作的承諾。2、按時間順序參加培養(yǎng)模塊學(xué)習(xí)，認真完成各模塊中的學(xué)習(xí)任務(wù)。3、每學(xué)年開學(xué)時向甲、乙雙方交清本學(xué)年應(yīng)交費

6、用。第七條丙方監(jiān)護人職責(zé)1、配合校內(nèi)、外教學(xué)（培訓(xùn)）管理、積極引導(dǎo)丙方學(xué)習(xí)、生活及工作。2、若丙方在企業(yè)化成長實訓(xùn)過程中發(fā)生離崗現(xiàn)象，甲方會及時通知乙方和丙方 監(jiān)護人，丙方監(jiān)護人承諾會及時到現(xiàn)場將丙方安全接回，否則，丙方監(jiān)護人須承擔因 此所產(chǎn)生的全部責(zé)任。第八條職業(yè)能力訓(xùn)練、企業(yè)化成長實訓(xùn)及就業(yè)安置說明1、職業(yè)能力訓(xùn)練（1）目的：幫助丙方熟悉企業(yè)文化，了解培養(yǎng)過程及學(xué)習(xí)要點，接受標準化企業(yè) 管理，培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，提高學(xué)習(xí)應(yīng)用能力。（2）實施周期：每次一周（在校學(xué)習(xí)期間每學(xué)期一次）。（3）實施地點：南昌職業(yè)能力訓(xùn)練基地（來、往南昌路費及個人生活開支由丙方自 行承擔，水、電費每期每人50元由丙方承擔

7、）。2、勞動體驗（1）目的：幫助丙方快速走向社會，豐富社會閱歷，提高實踐動手能力；加深對 企業(yè)、對工作崗位的了解與認識；鍛煉丙方的適應(yīng)社會的能力，把丙方培養(yǎng)成能吃苦、 有耐心、不計較、可包容、能適應(yīng)基層一線崗位工作的準員工，同時減輕家庭經(jīng)濟負 擔。（2）必要性：“勞動體驗?zāi)K”為定向培養(yǎng)過程中必修模塊。（3）安排原則：對于甲方安排的體驗單位丙方及丙方監(jiān)護人有權(quán)雙向選擇，丙方 及丙方監(jiān)護人也可自行安排（丙方自行安排勞動體驗必須取得用工單位出具的不少于 90天的勞動體驗證明書，自行承擔所有管理責(zé)任，造成安全事故，所引起的經(jīng)濟損失 以及法律責(zé)任均由丙方及丙方監(jiān)護人承擔）。（4）實施周期：三至四個月。

8、（5）實施時間：入校后次年的6月初至9月底。（6） 崗位及勞動報酬：大型工廠的一線普工，每月綜合報酬不低于3000元（含加 班費）。3、應(yīng)用技能實訓(xùn)（1）目的：幫助丙方鞏固理論知識、增強崗位意識、積累社會經(jīng)驗、實現(xiàn)角色轉(zhuǎn) 換、培養(yǎng)綜合職業(yè)素質(zhì)（訓(xùn)練傾聽能力、表達能力、溝通能力、業(yè)務(wù)能力、應(yīng)變能力、 服務(wù)意識及團隊合作精神）。（2）必要性：“應(yīng)用技能實訓(xùn)”模塊為定向培養(yǎng)過程中必修模塊。（3）要求：丙方完成了“學(xué)歷教育”及“勞動體驗”模塊學(xué)習(xí)任務(wù)。（4）實施周期：一年（前一至兩個月為崗前培訓(xùn)）。（5）崗位及勞動報酬：金融、通信、郵電及商務(wù)領(lǐng)域的一線客服崗位年綜合報酬 3 至6萬元。4、核心技能培訓(xùn)

9、第五頁共八頁銀行服務(wù)崗位定向培養(yǎng)協(xié)議書（1）目的：幫助丙方了解企業(yè)發(fā)展，熟悉企業(yè)文化，學(xué)習(xí)規(guī)章制度，明確工作職 責(zé)，掌握崗位技能和操作工具的使用，提升對企業(yè)的認知度及歸屬感。（2）必要性：“核心技能培訓(xùn)”模塊為定向培養(yǎng)過程中必修模塊。（3）要求：丙方完成“應(yīng)用技能實訓(xùn)”模塊學(xué)習(xí)任務(wù)并取得畢業(yè)證書。（4）實施周期：兩至三個月。（5）培訓(xùn)地點及補助：對口接收單位指定的培訓(xùn)點，培訓(xùn)期無報酬。5、就業(yè)安置：丙方完成核心技能培訓(xùn)后由甲方安排到銀行或其他金融機構(gòu)的客服、商務(wù)、前臺柜員及后臺錄入等現(xiàn)代服務(wù)崗位就業(yè)，確保年綜合報酬5到10萬（依法享受養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療等保障福利）。6 丙方自行安排實習(xí)、實訓(xùn)及就

10、業(yè)，視為甲方完成協(xié)議義務(wù)，此協(xié)議解除，丙 方所交費用不予退回。7、丙方在參加企業(yè)化成長實訓(xùn)過程中同意每月從所獲報酬中向甲方支付校外綜 合管理費100元。8、企業(yè)化成長實訓(xùn)過程中發(fā)生意外索賠事宜時，甲方負責(zé)協(xié)助聯(lián)系用工單位辦 理索賠，賠付款項全部直接交給丙方本人或其法定繼承人。除法律明確規(guī)定外，丙方 及丙方監(jiān)護人不得有其他額外要求，并有義務(wù)提供有關(guān)證明資料，且保證所提供材料 的真實性、合法性、完整性。9、在實施企業(yè)化成長實訓(xùn)過程中甲方有權(quán)根據(jù)國家政策、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、突發(fā) 性災(zāi)難、經(jīng)濟大環(huán)境變化等因素而調(diào)整實施時間。10、 企業(yè)化成長實訓(xùn)過程中的用工合同為直簽、 派遣、崗位外包（含第三方服務(wù)） 等

11、形式。11、企業(yè)化成長實訓(xùn)及就業(yè)區(qū)域：浙江、江蘇、上海、廣東、福建、江西、北京、第六頁共八頁銀行服務(wù)崗位定向培養(yǎng)協(xié)議書天津等發(fā)達地區(qū)。12、就業(yè)跟蹤：畢業(yè)后三年內(nèi)，由甲方提供就業(yè)跟蹤服務(wù)，協(xié)助丙方解決在工作 中遇到的各種問題。第九條丙方有以下情形之一的，甲方有權(quán)取消對丙方的培訓(xùn)、實訓(xùn)、實習(xí)及就業(yè)安置，且不承擔任何責(zé)任（丙方所交費用不予退回）1、因違反國家法律法規(guī)被追究刑事責(zé)任或受到行政處罰的。2、嚴重違背自己所作承諾的。3、被勸退、開除或自愿轉(zhuǎn)專業(yè)、自愿退學(xué)、自動離崗的。4、不按時到甲方報到的。5、拒絕按本協(xié)議落實崗位工作的。6 患有嚴重傳染病或其他疾病對工作或他人有影響的。7、企業(yè)化成長實訓(xùn)

12、過程中嚴重違反用人單位勞動紀律、規(guī)章制度的。8、企業(yè)化成長實訓(xùn)過程中不服從甲方調(diào)派、管理的。9、企業(yè)化成長實訓(xùn)過程中工作嚴重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大經(jīng)濟 損失的。第十條丙方有以下情形之一的，甲方可對丙方另做其他工作崗位安置1、由于丙方自身原因不能勝任對口崗位工作，但可勝任甲方其他崗位安置的。2、丙方到崗后由于自身原因被淘汰兩次以上的，且服從甲方安排的。第十一條 本協(xié)議為定向培養(yǎng)最終協(xié)議，如本協(xié)議與招生簡章、招生人員相關(guān)陳 述不一致的，以本協(xié)議條款為準。第十二條 本協(xié)議為甲、乙雙方簽署協(xié)議的補充協(xié)議，如本協(xié)議與母協(xié)議不同之 處以本協(xié)議條款為準。第十三條 甲、乙、丙三方在履行本協(xié)議期間，如遇糾紛，三方應(yīng)友好協(xié)商解決,第七頁