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1、奔馳汽車品牌推廣方案奔馳汽車南寧品牌推廣之“奔馳”名流之家高爾夫免費邀請賽方案 黃 小 英背景簡介及分析隨著我國經(jīng)濟快速的發(fā)展,去年我國汽車銷量首次躍居全球第 二位, 以總規(guī)模近 592萬輛驚人數(shù)字僅次于美國; 對此業(yè)內(nèi)預(yù)計今年 我國車市還將保持 10%-15%的增長,全年汽車銷量將達到家 640-660萬輛之間。 同時不同層面的消費群體正在迅速壯大, 注重品質(zhì)和品位 的車型將越來越受到消費者的推崇。 中國汽車工業(yè)的發(fā)展也帶動中高 檔轎車消費市場日益走向成熟。 廣西汽車消費發(fā)展迅速, 中國東盟博 覽會在南寧作為永久性會址, 給廣西帶來了無限的商機。 權(quán)威數(shù)據(jù)表 明,2005年南寧市GDP總值為
2、722.66億元,同比增長1 3.2%,南寧市居民收入繼續(xù)保持較快增長,城市居民人均收入首 次突破萬元。先富起來的人群中,他們注重身價、追求品味及愛攀比 虛榮的心理等都促使高檔汽車的需求得以日益增長。 奔馳在中國高檔 豪華汽車市場繼續(xù)保持著領(lǐng)先地位,成為中國高檔豪華車市場的霸 主,目前中高檔轎車豪華市場已經(jīng)是烽煙四起,奧迪、寶馬、凱迪拉 克、沃爾沃(VOLVO 、豐田等都來爭分高檔車市場的“一杯羹”。 2005年下半年國家將繼續(xù)加強宏觀調(diào)控,促使全年經(jīng)濟均衡協(xié)調(diào)運行。從長期看,宏觀調(diào)控將為汽車業(yè)營造良好的運行境;從短期看, 則給汽車業(yè)帶來了喜憂參半的影響。 中國的汽車業(yè)若想長久且強勁發(fā) 展,除
3、了把握好國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展走勢,還應(yīng)該避免各種短期行為, 理智前行。 所以相對于促銷推廣的短期行為, 品牌的培育建設(shè)及維護 推廣更顯得猶為重要, 創(chuàng)造品牌才是企業(yè)制勝的法寶。品牌已成為企 業(yè)的一種非常重要的標(biāo)識,體現(xiàn)出其背后所代表的深層內(nèi)涵:誰能擁有 叫得響的品牌,誰就擁有競爭的主動權(quán);越是知名度高的品牌,給企業(yè) 帶來的無形資產(chǎn)就越大。梅賽德斯奔馳作為一個擁有百年歷史的著名汽車品牌,響 譽全球。它 品味非凡、高貴典雅, 是華麗生活的標(biāo)志, 被看作是完美、 優(yōu)雅與時尚的象征。 但是在面對競爭 烽煙四起的形勢下, 以及近期南 寧街頭的 “水牛拉奔馳” 事件對奔馳的企業(yè)形象及品牌產(chǎn)生了一些負(fù) 面的影響
4、。 那么 梅賽德斯奔馳要如何制定行之有效的形象戰(zhàn)略以建 立和維護良好的企業(yè)形象及品牌推廣呢?我為此策劃了 “奔馳”名流之 家免費高爾夫邀請賽,由于本人水平有限,不足之處敬請不吝斧正?;顒幽康囊饬x1、 促進 商家、 客戶之間的情感交流, 挖掘老客戶資源, 開發(fā)新客戶。2、 向客戶展示奔馳車的的優(yōu)秀品質(zhì)及性能,并提供良好服務(wù)提高客 戶滿意度。3、借用戶群體效應(yīng),應(yīng)用新聞宣傳提升奔馳品牌在南寧汽車市場的 影響力,提升品牌形象、美譽度和忠誠度。方案思路我以“ 名流、名車、品味、趣味 ”作為本次比賽方案的策劃切 入點?!懊鳌⒚嚒? 這是根據(jù)奔馳的品牌定位而定的,名流佩名車, 彰顯成功人士的非凡風(fēng)范。
5、 成功男士和社會名媛都是奔馳車的客戶或潛 在客戶。 此外還邀請到了國內(nèi)高球名人 (暫定為全國業(yè)余賽較出名的選 手,具體待定前來參與助威,提高比賽的檔次,使比賽更能產(chǎn)生更大 的社會轟動效應(yīng); 他到時將進行了一場演講并與成人組的前三名同場競 技打一場友誼賽, 并對選手的球技做點評指導(dǎo),促進名流們涌躍報名參 賽?!捌肺丁?,是指高爾夫球,打高爾夫球在南寧被看成是一種成功、 品味、優(yōu)雅、尊貴的生活象征,這與奔馳的品牌理念是極相近。“趣味” ,本次比賽以趣味性為主,比賽分為成人組和家庭組合 組,使名流家庭能夠集體參與,體驗到獨特的家庭樂趣,并享受到另類 高球的樂趣, 同時也為他們提供一個以球會友的休閑商
6、務(wù)交流平臺。通 過使高爾夫的文化品味與奔馳車的品牌文化充分相融、 得以升華, 同時 能夠從少兒起,便開始向名流之后灌輸和培育奔馳品牌的認(rèn)知和忠誠 度。與南寧青秀山高爾夫俱樂部一起強強聯(lián)手合辦這次比賽,資源互 用,客戶共享,強強聯(lián)合打造這次比賽更大的影響力和品牌效應(yīng)。并結(jié)合 比賽,在比賽期間 舉辦相應(yīng)的一些的活動,使整個活動內(nèi)容更加豐 富多彩, 以達到更好的品牌宣傳和提升。 期望以此能夠深化和提升奔馳 的品牌,提高美譽度和忠誠度并促進銷售?;顒拥膬?nèi)容1、 賽前聯(lián)誼及新車展示會2、 家庭趣味高爾夫比賽3、 “高球名人來助陣”系列活動4、 “清爽六月愛車服務(wù)月”活動賽前聯(lián)誼新車展示會方案活動目的意義
7、:家庭成員集體參加趣味游戲活動,會從中享受到 無限家庭的樂趣;也為他們提供一個休閑交友的平臺空間。新車 的展示使名流們對奔馳車有新的更高的認(rèn)知和了解,提高品牌忠 誠度。聯(lián)誼會活動的內(nèi)容用安排設(shè)計一、 活動時間地點:6月 1號晚上 8:00至 10:30,在青山高爾夫球會舉辦。 二、活動安排設(shè)置1、公司領(lǐng)導(dǎo)作簡短講話及比賽說明。2、家庭抽簽分組,并確認(rèn)比賽日程。3、最后各家庭成員自由參加各項活動。三、 活動內(nèi)容版塊1、 新車展示,主要目的是向客戶展示公司的新車型,并通過客戶顧 問的講解向客戶展現(xiàn)奔馳車的優(yōu)質(zhì)性能及良好服務(wù)體系。提高品 牌認(rèn)知度和忠誠度。2、 “家庭默契大考驗”游戲版塊,每個家庭成
8、員間互相回答主持人 提出的關(guān)于對方的喜好、習(xí)慣等之類的問題來考驗家庭成員之間 的默契和了解程度,(主持人提問,由一個家庭成員來回答,與 問題相關(guān)的成員把正確答案寫在紙上然后對照看是否回答正確 每個成員各回答三道問題,全部答對者獲贈一朵玫瑰花。3、 “家庭快樂三人行”游戲版塊,全家三人用繩子綁住各自的一邊 腳,然后與其他家庭比賽,配合走一段路程??梢晕鍌€家庭或三 個家庭為一組參加比賽,可視現(xiàn)場情況決定。最快到達的家庭獲 得一份精美禮品。4、 “幸福之手媽媽的手”游戲版塊,把孩子的眼睛蒙住,然后在 幾位母親中辨認(rèn)出自己媽媽的手。可以五個家庭為一組參與,可 視現(xiàn)場情況決定。能正確辨認(rèn)出自己媽媽的手的
9、便可獲得驚喜禮 品。5、 劃分出一個區(qū)域來擺放一些桌椅, 并提供一些食物和飲料酒水等, 讓名流們能夠有個很好的環(huán)境來相互交流溝通、交友。趣味高爾夫比賽方案時間:六月 2號開始至 7月 1號結(jié)束,賽程控制在一個月內(nèi)結(jié)束。 分析:可在六一國際兒童節(jié)前征集參賽兒童,只要報名兒童就能 獲贈由奔馳送出的有奔馳標(biāo)志的書包、 太陽帽、 車模型玩具等精美禮物, 并可免費在高爾夫練習(xí)場上練習(xí)半天, 并有教練作專業(yè)指導(dǎo)。 另外四月 份是南寧的多雨季節(jié),五月份有五一國際勞動節(jié), 過多的活動不易引起 注意和參與。地點:南寧青秀山高爾夫球場分析:青秀山高爾夫球場是南寧最早建成也是目前規(guī)格最高的高爾 夫球場, 同時青秀山
10、高爾夫球俱樂部還與南寧電視臺合辦了 都市高爾 夫的欄目,在業(yè)界中品牌影響力很大。此外它還擁有了一大批的高級 會員,這些會員都是奔馳車的客戶或潛在客戶。參賽者:各界名流成功人士家庭, 最好子女的年齡在 6 12之間歲。 可 在報名者中優(yōu)先選擇合適的參賽者。分析:名流及成功人士大都是高爾夫球的愛好者,打高爾夫一方面 可以修身養(yǎng)性,提高自身的品味修養(yǎng);另外,他們喜歡以球會友,在休 閑中達到商務(wù)目的。名流更是奔馳車的客戶或潛在客戶。那么如何吸引名流來報名參加呢?首先在廣告宣傳中要強調(diào)參賽全部是免費的,他們可以以球會 友, 并有機會和高球名人同場競技,奔馳的車主到汽車維修服務(wù)站檢測 和維護汽車除了享受一
11、般的免費服務(wù)外還將享受到更多更大的服務(wù)及 優(yōu)惠;其次突出家庭參與的樂趣,本次比賽是家庭花式高爾夫比賽,可 以全家人共同參與努力來贏取勝利; 另外還設(shè)有一些非常有趣的家庭游 戲活動, 真可謂其樂無窮;最后拋出凡報名的兒童都可免費在高爾夫球 場練習(xí)場免費練習(xí)半天, 并有教練做專業(yè)指導(dǎo),使他能夠正確起步等等 的多種利益好處來促使名流之家涌躍報名參加。參賽人數(shù):48個名流家庭成員分析:高爾夫比賽一組為 4個人, 48個人正好可分成 12個組, 另外“ 48, 48”也可讀為“實發(fā),實發(fā)“是很個吉利的數(shù)字;少兒高 爾夫在南寧的還不是很普及,應(yīng)大力在名流之家推廣。報名方式:可在各奔馳專賣店、服務(wù)站、高爾夫
12、球會咨詢報名。參 賽家庭主要定為奔馳的新老客戶和近期有意向買車的潛在客戶及高 爾夫球會的高級會員。比賽方式:成人組初賽、總決賽都打九個洞。從 48個家庭中, 每個家庭選派出一位代表成員, 分成 12個小組。 然后進行淘汰賽,勝出的 12個人又分成 3個組,每組勝出者就是前三名了, 以最終桿數(shù)高低排出名次來。 這場比賽主要讓名流之間球技 上的交流及會友,同時也在爭取與高球名人同場競技的機會。家庭組花式比賽:全家三口集體參加只在果嶺上比賽,使參賽者能充分體驗揮桿進洞的樂趣。每個 家庭成員各打三局 (以進一次球為一局 各個家庭成員之間輪流比賽, 總桿數(shù)累加,最終桿最少的家庭為勝。分 12個小組,每組
13、 4個家庭。 然后進行淘汰賽,勝出的 12個家庭又可分 3組,每個組勝出的家庭 再加賽一場以桿數(shù)高低排名分出前三名名次來。 這個比賽能使各個家 庭在比賽中團結(jié)合作,協(xié)商著怎么打好一桿球,全家人一起打球,樂 趣無窮,同時培養(yǎng)了少兒的高爾夫興趣。比賽獎品:成人組和家庭組各獎勵前三名, 其他參賽者都會有鼓勵獎。 第一名:3000元獎金或購車代金卷或汽車維護費第二名:2000獎金或購車代金卷或汽車維護費第三名:1000獎金或購車代金卷或汽車維護費鼓勵獎:凡參加比賽者, 奔馳汽車送出的精美獎品 (帶有奔馳標(biāo)志的 抱枕、茶杯、手提電腦包等特別說明:成人組前三名選手都可以與高爾夫名人同場競技, 可以得 到名
14、人的親自指點。高球名人活動方案1、 來邕時間:比賽結(jié)束前一天 7月 1號抵達,在機場接受特 邀新聞媒體的采訪。2、 晚上在高爾夫球會作一場我與高爾夫的演講會并對聽 眾作高球技巧的指導(dǎo)解答。3、 7月 2號早上與成人組前三甲打一場友誼賽。4、 7月 2號下午參觀奔馳賣店。5、 7月 2號晚上接受南寧電視臺 “都市高爾夫” 的獨家采訪, 陪同采訪的還有高爾夫球會的領(lǐng)導(dǎo)和奔馳的領(lǐng)導(dǎo),之后結(jié) 束行程活動。清爽六月愛車服務(wù)月”服務(wù)方案活動目的意義:比賽期間同時舉辦“清爽六月愛車服務(wù)月” , 為新老客戶免費提供多項免費檢測及保養(yǎng)服務(wù)。 以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來 深挖客戶資源,提高客戶的品牌忠誠度并帶來新的客戶。1、
15、 免費 為奔馳的新老客戶 提供多項檢查服務(wù),免費檢查項目內(nèi)容 如下:1、燈光、電器系統(tǒng)。 2、風(fēng)擋雨刮、清洗器和大燈清洗系統(tǒng)。 3、空調(diào)系統(tǒng)。 4、冷卻系統(tǒng)。 5、檢查蓄電池極線是否連接緊固、表 面是否清潔。 6、發(fā)動機油液位。 7、轉(zhuǎn)向助力是否缺油。 8、制動系 統(tǒng)。 9、變速箱、主減速器及等速萬向節(jié)防護套有無損壞和滲露。 10、 排氣系統(tǒng)。 11、潤滑車門限位器和鎖芯。 12、路試、終檢。 13、車輛 清潔。2、汽車美容、保養(yǎng),零配件更換、購買一律享受八折優(yōu)惠與高爾夫球會合作方式:一、 由高爾夫球場免費提供球場及會所等進行各個活動和比 賽,比賽期間免費在球場旁張掛賽事的廣告宣傳牌彩旗 等,
16、 南寧電視臺 都市高爾夫 將免費配合做相關(guān)的新聞 報道及宣傳二、 、比賽中球會負(fù)責(zé)各場比賽的評分記錄,各項工作都要 積極協(xié)調(diào)配合好。高爾夫俱樂部的利益回報1、 在媒體上捆綁宣傳,提高名氣和影響力。2、 免費在奔馳專賣店及車友俱樂部網(wǎng)長期上做宣傳廣告。3、 通過這次比賽可以吸納很多的參賽選手入會,同時帶動南寧少 兒高球的發(fā)展,促進南寧高球的發(fā)展。4、 名人到球場演講及比賽會吸引很多的高球愛好者前來觀看,大 大提高球場的人氣并能由此吸收會員。比賽宣傳及費用預(yù)算1、 五月份下半月連續(xù)兩周在“南寧早報”“南寧晚報” 的汽車版做 1/4的彩色或軟文廣告宣傳賽事及征集參 賽者。比賽中不定時邀請專刊記者前去
17、采訪報道。 2、 五月份下半月開始在廣西各大汽車網(wǎng)站和奔馳車友俱 樂部網(wǎng)上做廣告宣傳及征集參賽者。比賽進行中在奔 馳網(wǎng)上作全程的詳細報道。3、 在南寧都市生活頻道“車行綠城”、廣西生活頻道的 汽車新視界,南寧電視臺的車行天下等做相 關(guān)的賽事報道, 比賽中不定期邀請記者前去采訪報道。 在南寧都市生活頻道都市高爾夫及南寧體育頻道 上不定期做相關(guān)的賽事報,全程轉(zhuǎn)播名人的演講及采 訪,盡可能轉(zhuǎn)播家庭組的總決賽,提高關(guān)注,擴大影 響力。 4、 5、 邀請“新聞夜班”、“新聞在線”等媒體對高球名人 的來邕作相關(guān)的新聞報道制造社會轟動效應(yīng)。 6、 活動費用預(yù)算 1、 2、 3、 4、 高球名人費用:4000
18、0 元整 獎金共:12000 元整 各類獎品禮物:5000 元整 報紙媒體費用: 晚報各兩期廣告及新聞報道記者費共 20000 早、 元整 5、 6、 電視臺新聞報道:20000 元整 其它活動費用:3000 元整 總費用預(yù)算: 100000 元整 執(zhí)行簡述 1、 跟高爾夫球會的協(xié)商,達成并簽訂好合作協(xié)議。 2、 3、 聯(lián)系確定高球名人,簽訂好協(xié)議。 以上兩項工作確定后,企劃人員開始分工做好廣告的平面設(shè)計 和創(chuàng)意文案,然后按計劃在各個媒體上投放;制作好賽事的宣 傳說明書, 報名表的設(shè)計制作等并做好專賣店的店面相應(yīng)布置; 設(shè)計準(zhǔn)備好必需的各類禮品。 4、 對相關(guān)工作人員作好方案實施的培訓(xùn)工作,確保工作人員都能 完全了解比賽的內(nèi)容并對方案的目的意義都有深層次的理解。 5、 5 月 26 號前做好報名家庭的落實工作, 對于一些新老客戶可主 動打電話邀請參加,確保比賽能按時按計劃的進行。 6、 5 月 26 號前做好媒體的公關(guān)工作, 確保賽事能按計劃在各大媒 體上報道,以達到預(yù)期的效果。 7、 8、 5 月 29 號前落實和準(zhǔn)備好聯(lián)誼活動所需要的
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