供用電合同的制定(共39頁).ppt

1、客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)掌握供用電合同的內(nèi)容、了解有關(guān)電力法、經(jīng)濟(jì)法等，掌握供用電合同規(guī)范文本 能力目標(biāo)能力目標(biāo)以某供電局與客戶制定的供用電合同為例，通過學(xué)習(xí)能正確擬定合同。 .客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材1、供用電合同定義、供用電合同定義 供用電合同是指供電方（供電企業(yè)）根據(jù)供用電合同是指供電方（供電企業(yè)）根據(jù) 戶的需要和電網(wǎng)戶的需要和電網(wǎng)的可供能力，在遵守國家法律、行政法規(guī)，符合國家供用的可供能力，在遵守國家法律、行政法規(guī)，符合國家供用電政策的基礎(chǔ)

2、上，與用電方（用戶）簽訂的明確供用電雙電政策的基礎(chǔ)上，與用電方（用戶）簽訂的明確供用電雙方權(quán)利好義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。方權(quán)利好義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。 客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材2、供用電合同基本內(nèi)容、供用電合同基本內(nèi)容供用電合同的內(nèi)容包括；供用電合同的內(nèi)容包括； 供電的方式、質(zhì)量、時(shí)間，用電容量、地址、性質(zhì)，計(jì)量供電的方式、質(zhì)量、時(shí)間，用電容量、地址、性質(zhì)，計(jì)量方式，電價(jià)、電纜的結(jié)算方式，供用電設(shè)施的維護(hù)責(zé)任等。方式，電價(jià)、電纜的結(jié)算方式，供用電設(shè)施的維護(hù)責(zé)任等。 客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材3、供用電合同種類、供用電合同種類 若根據(jù)用電目

3、的的不同，可將供用電合同分為三若根據(jù)用電目的的不同，可將供用電合同分為三類：生產(chǎn)性用的供用電合同、經(jīng)營性用電的供用類：生產(chǎn)性用的供用電合同、經(jīng)營性用電的供用電合同生活型用電的供用電合同。電合同生活型用電的供用電合同。 若根據(jù)用戶類別的不同，也可將供用電合同法分若根據(jù)用戶類別的不同，也可將供用電合同法分為三類：居民用戶供用電合同、電纜用戶供用電為三類：居民用戶供用電合同、電纜用戶供用電合同、特殊用戶供用電合同。合同、特殊用戶供用電合同。 客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材4、供用電合同效力、供用電合同效力 供用電合同的效力主要體現(xiàn)為合同雙方當(dāng)事人所供用電合同的效力主要體

4、現(xiàn)為合同雙方當(dāng)事人所享有的合同權(quán)利和所負(fù)擔(dān)的合同義務(wù)，由于該合享有的合同權(quán)利和所負(fù)擔(dān)的合同義務(wù)，由于該合同為雙方有償合同，因此其效力可經(jīng)由雙方當(dāng)事同為雙方有償合同，因此其效力可經(jīng)由雙方當(dāng)事人所負(fù)擔(dān)的合同義務(wù)來體現(xiàn)。人所負(fù)擔(dān)的合同義務(wù)來體現(xiàn)。 客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材5、供用電合同變更和終止、供用電合同變更和終止 1） 供用電合同的變更供用電合同的變更 在供用電合同的有效期內(nèi)，當(dāng)事人可以變更合同，在供用電合同的有效期內(nèi)，當(dāng)事人可以變更合同，具體應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定：具體應(yīng)當(dāng)遵循以下規(guī)定： 用戶增加用電的，應(yīng)向供電方辦理增加用電申請(qǐng)用戶增加用電的，應(yīng)向供電方辦理增加

5、用電申請(qǐng)手續(xù)，供電企業(yè)接到申請(qǐng)后，為用戶確定增加方手續(xù)，供電企業(yè)接到申請(qǐng)后，為用戶確定增加方案，供電方案確定后，按照供電方案供電。案，供電方案確定后，按照供電方案供電。 用戶減少用電容量的，供電方應(yīng)當(dāng)無條件同意并用戶減少用電容量的，供電方應(yīng)當(dāng)無條件同意并給予辦理相應(yīng)的手續(xù)。給予辦理相應(yīng)的手續(xù)。 用戶可以向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，辦理暫時(shí)停電。用戶可以向供電企業(yè)提出申請(qǐng)，辦理暫時(shí)停電。但是申請(qǐng)辦理暫時(shí)停電的，全年不得少于但是申請(qǐng)辦理暫時(shí)停電的，全年不得少于15天，天，累計(jì)不得超過累計(jì)不得超過6個(gè)月。個(gè)月。客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材5、供用電合同變更和終止、供用電合同變

6、更和終止2）供用電合同的終止）供用電合同的終止 根據(jù)我國相應(yīng)的法律、法規(guī)規(guī)定，供用電合根據(jù)我國相應(yīng)的法律、法規(guī)規(guī)定，供用電合同的供電人因終約權(quán)的行使而致使供用電合同終同的供電人因終約權(quán)的行使而致使供用電合同終止的只有一種情況，即用戶停電止的只有一種情況，即用戶停電6個(gè)月不用電，個(gè)月不用電，也不辦理暫停用電手續(xù)的，供電企業(yè)即予以銷戶，也不辦理暫停用電手續(xù)的，供電企業(yè)即予以銷戶，再用電時(shí)，按新裝辦理。再用電時(shí)，按新裝辦理?？蛻羰芾砼c業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材6、供用電合同精細(xì)化管理的措施、供用電合同精細(xì)化管理的措施 1）健全供用電合同管理機(jī)制）健全供用電合同管理機(jī)制; 2）

7、加強(qiáng)供用電合同的規(guī)范管理）加強(qiáng)供用電合同的規(guī)范管理; 3）強(qiáng)化考核，彰顯效益；）強(qiáng)化考核，彰顯效益； 4）建立現(xiàn)代化供用電合同管理信息平臺(tái)。）建立現(xiàn)代化供用電合同管理信息平臺(tái)。183-2客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材知識(shí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)復(fù)習(xí)電工基礎(chǔ)交流電知識(shí)。掌握電能計(jì)量中電能表的安裝知識(shí)。了解檔案管理知識(shí)。 能力目標(biāo)能力目標(biāo)能對(duì)三相三線式電能表進(jìn)行正確的裝表接電?？蛻羰芾砼c業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材這是什么?結(jié)合電能計(jì)量知識(shí)分析接結(jié)合電能計(jì)量知識(shí)分析接線方式線方式客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗

8、位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材電能計(jì)量裝置的定義電能計(jì)量裝置的定義: :將電能表和其他將電能表和其他配合使用的互感器以及電能表到互感器配合使用的互感器以及電能表到互感器的二次回路接線統(tǒng)稱為電能計(jì)量裝置的二次回路接線統(tǒng)稱為電能計(jì)量裝置. .電能表在電力市場中的作用電能表在電力市場中的作用: :是做為貿(mào)是做為貿(mào)易結(jié)算的依據(jù)。易結(jié)算的依據(jù)。電能計(jì)量的基本概念電能計(jì)量的基本概念客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材月平均用電量500萬kWh及以上或變壓器容量為1萬kVA及以上的高壓計(jì)費(fèi)客戶，200MW及以上發(fā)電

9、機(jī)、發(fā)電企業(yè)上網(wǎng)電量、電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)之間的電量交換點(diǎn)、省級(jí)電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)與其供電企業(yè)的供電關(guān)口計(jì)量點(diǎn)的電能計(jì)量裝置。I類電能計(jì)量裝置月平均用電量100萬kWh及以上或變壓器容量為2000kVA及以上的高壓計(jì)費(fèi)客戶，100MW及以上發(fā)電機(jī)、供電企業(yè)之間的電量交換點(diǎn)的電能計(jì)量裝置。II類電能計(jì)量裝置月平均用電量10萬kWh及以上或變壓器容量為315kVA及以上的計(jì)費(fèi)客戶，100MW以下發(fā)電機(jī)、發(fā)電企業(yè)廠（站）用電量、供電企業(yè)內(nèi)部用于承包考核的計(jì)量點(diǎn)，考核有功電量平衡的110kV及以上的送電線路電能計(jì)量裝置。III類電能計(jì)量裝置客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材IV類電能計(jì)量裝

10、置V類電能計(jì)量裝置 負(fù)荷容量為315kVA以下的計(jì)費(fèi)客戶、發(fā)供電企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析考核用的電能計(jì)量裝置。單相供電的電力客戶計(jì)費(fèi)用電能計(jì)量裝置。客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材電能表的分類電能表的分類客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材按按電壓電壓等等級(jí)級(jí)分分高壓電能表高壓電能表低壓電能表低壓電能表電能表的分類電能表的分類按按電電流的流的測測量范量范圍圍直通表直通表經(jīng)電流互感器經(jīng)電流互感器接入表接入表客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材感應(yīng)式電能表感應(yīng)式電能表 機(jī)電一體化電能表機(jī)電一體化電能表全電子式電能表全電子式

11、電能表電能表的分類電能表的分類客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材0.01、0.020.05、0.1、0.20.5、1.0、2.0、3.0等等電能表的分類電能表的分類客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材電能表的分類電能表的分類客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材電能表的分類電能表的分類客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材我國對(duì)電能表型號(hào)的表示規(guī)定如下：我國對(duì)電能表型號(hào)的表示規(guī)定如下：類別代號(hào)類別代號(hào)： D表示電能表。組別代號(hào)組別代號(hào)： D單相， S三相三線， T三相四線， X無功， B標(biāo)準(zhǔn)用途代號(hào)用

12、途代號(hào)： Z最大需量， F分時(shí)， S電子， Y預(yù)付費(fèi)， D多功能， M脈沖式。設(shè)計(jì)序號(hào)設(shè)計(jì)序號(hào)： 間隔符前的數(shù)字表示產(chǎn)品制造廠生產(chǎn)設(shè)計(jì)規(guī)定的序號(hào)； 間隔符后的數(shù)字表示電能表標(biāo)定電流的最大允許過載倍數(shù)。電能表的銘牌標(biāo)志電能表的銘牌標(biāo)志客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材如：如： DTSD1088DTSD1088電能表表示：電能表表示：三相四線全電子式多功能電能三相四線全電子式多功能電能表，設(shè)計(jì)序號(hào)為表，設(shè)計(jì)序號(hào)為10881088。D: D: 類別代號(hào)類別代號(hào)- -表示電能表表示電能表T T：組別代號(hào)：組別代號(hào)- -表示三相四線表示三相四線S S：用途代號(hào)：用途代號(hào)- -表

13、示全電子式表示全電子式D D：用途代號(hào)：用途代號(hào)- -表示多功能表示多功能10881088：設(shè)計(jì)序號(hào)：設(shè)計(jì)序號(hào)電能表的銘牌標(biāo)志電能表的銘牌標(biāo)志客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材電能表的銘牌標(biāo)志電能表的銘牌標(biāo)志客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材準(zhǔn)確度等級(jí)準(zhǔn)確度等級(jí)電能計(jì)量單位的名稱電能計(jì)量單位的名稱 有功：有功：kW.h, kW.h, 無功：無功：kvar.hkvar.h電能表常數(shù)電能表常數(shù) 電能表常數(shù)就是電能表的計(jì)度器的指電能表常數(shù)就是電能表的計(jì)度器的指示數(shù)和圓盤轉(zhuǎn)數(shù)之間的比例數(shù)。示數(shù)和圓盤轉(zhuǎn)數(shù)之間的比例數(shù)。 1kW.h=1kW.h=盤轉(zhuǎn)數(shù)盤

14、轉(zhuǎn)數(shù)/kW.h/kW.h電能表的銘牌標(biāo)志電能表的銘牌標(biāo)志客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材電能計(jì)量用互感電能計(jì)量用互感 器器電流互感器電壓互感器簡稱簡稱TA,TA,有的書中也稱為有的書中也稱為CTCT或或LH.LH.它是一種電流變換它是一種電流變換裝置，它將高壓電流和低壓大電流變成電壓較低的裝置，它將高壓電流和低壓大電流變成電壓較低的小電流。小電流。簡稱簡稱TV,TV,有的書中也稱為有的書中也稱為PTPT或或YH.YH.它是一種電壓的變它是一種電壓的變換裝置。它將高電壓變換為低電壓。換裝置。它將高電壓變換為低電壓?？蛻羰芾砼c業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培

15、訓(xùn)教材電流互感器電流互感器客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材電流互感器的結(jié)構(gòu)和工作原理電流互感器的結(jié)構(gòu)和工作原理構(gòu)成：鐵芯、一次繞組、二次繞組、接線端構(gòu)成：鐵芯、一次繞組、二次繞組、接線端子等子等工作原理：電流互感器的一次繞組與電力系工作原理：電流互感器的一次繞組與電力系統(tǒng)的線路串聯(lián)，根據(jù)電磁感應(yīng)的原理制作而統(tǒng)的線路串聯(lián)，根據(jù)電磁感應(yīng)的原理制作而成。成。N1I1=N2I2N1I1=N2I2，并且它的二次額定電流一般，并且它的二次額定電流一般為為5A5A。電流互感器電流互感器客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材額定電流比：是指一次額定電流與二次額

16、定電額定電流比：是指一次額定電流與二次額定電流之比。流之比。額定變比也稱為額定電流比，可表示為額定變比也稱為額定電流比，可表示為eeIIK211二次額定電流值一次額定電流值電流互感器電流互感器客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材電流互感器電流互感器客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材圖圖2111 YDJ2111 YDJ一一1010型單相電壓互感器的型單相電壓互感器的電壓互感器電壓互感器客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材客戶受理與業(yè)擴(kuò)報(bào)裝崗位培訓(xùn)教材電壓互感器的結(jié)構(gòu)和工作原理電壓互感器的結(jié)構(gòu)和工作原理構(gòu)造：一次繞組、二次繞組等構(gòu)造：一次繞組、二次繞組等工作原理：工作原理：與電力變壓器相同。也是利用電與電力變壓器相同。也是利用電磁感應(yīng)的原理