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1、物業(yè) 2020 年度工作計(jì)劃20xx 年即將過去, 為了迎接 20xx 年, 我們制定公司年度計(jì)劃吧 !下面是橙子收集整理的物業(yè)年度工作計(jì)劃,歡迎閱讀物業(yè)年度工作計(jì)劃篇一1 、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高物業(yè)部的整體綜合素質(zhì)。2 、繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)路道路管護(hù),以實(shí)際行動(dòng)打造廣西第一路,確?!俺青l(xiāng)清潔工程”工作的順利進(jìn)行, 做好創(chuàng)城等政治任務(wù)的迎檢工作。3 、 繼續(xù)加強(qiáng)路燈和道路設(shè)施的搶修, 確保路燈亮燈率達(dá)到98%以上,道路設(shè)施安全良好運(yùn)行,進(jìn)一步讓物業(yè)部維修工作更加制度化:即每周一次的例行檢查維護(hù)高速段的高護(hù)欄; 每月一次的例行檢查維護(hù) x 個(gè)基站等 ; 每月一次的例行檢查維護(hù)公司的電器設(shè)備等,并做好節(jié)能減排
2、工作。4 、繼續(xù)加強(qiáng)路政管理,加強(qiáng)執(zhí)法力度,嚴(yán)格按照中華人民共和國(guó)城市道路管理?xiàng)l例 和市政局 關(guān)于加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)路開挖管理的通知要求,嚴(yán)厲查處破環(huán)機(jī)場(chǎng)路市政基礎(chǔ)設(shè)施行為,嚴(yán)厲打擊車輛撒漏,車輪帶泥上路等不文明現(xiàn)象,堅(jiān)決制止隨意開挖機(jī)場(chǎng)路行為。5 、繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)場(chǎng)路改造工程建設(shè)指揮部的協(xié)調(diào)工作,處理好路面, 路燈, 設(shè)施, 污水管堵冒, 回龍橋山體部分塌方等方面的問題。6 、加強(qiáng)道路設(shè)施的巡查,防止道路設(shè)施被破壞和路燈電纜被盜的情況發(fā)生。7 、進(jìn)一步加強(qiáng)市政公用數(shù)字化平臺(tái)機(jī)場(chǎng)路分中心建設(shè)。8 、落實(shí)好安全生產(chǎn)工作。9 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。物業(yè)年度工作計(jì)劃篇二現(xiàn)在的我已經(jīng)是在一家不錯(cuò)的物業(yè)公司
3、擔(dān)任經(jīng)理的職務(wù)了, 負(fù)責(zé)幾個(gè)小區(qū)的物業(yè)管理, 小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質(zhì)量的好壞, 所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來。自從我在畢業(yè)工作后, 在物業(yè)管理工作開始, 我從一個(gè)小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理職位, 是付出了艱辛的努力的。 我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了, 只要我按照我制定的工作計(jì)劃來施行,那么我的工作就好做很多。有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作 ,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃 :一、 xx 項(xiàng)目1 、跟進(jìn)第 7 幢破裂玻璃門扇的安裝。2 、督促整理好第 12-15 幢(共 36 戶 , 已收樓 32 戶)房屋檔案資料。3 、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。4 、 做好外圍
4、紅線報(bào)警的使用與維護(hù) , 包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。5 、 制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí) , 明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求 , 避免作業(yè)疏忽。3/ 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)6 、 督促做好 12-15 幢相關(guān)附屬工程, 包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確 ( 公司要求架空車位出售 ) 、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫等工作的完善。7 、 跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開張營(yíng)業(yè) , 并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作 , 包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。8 、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。9 、督促做好各種費(fèi)用的追收。二、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面1 、 回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來各方
5、面情況, 以對(duì)比分析、 尋找差距 , 為下一步工作提高作出更可行的具體措施。2 、制定保安器材管理規(guī)定 , 包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等 , 并認(rèn)真貫徹實(shí)施, 明確責(zé)任關(guān)系 , 誰損壞誰負(fù)責(zé), 杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。3 、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作 , 召開全體工作人員總動(dòng)員會(huì) , 明確租賃服務(wù)意義目的 , 統(tǒng)一思想 , 集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程, 確保工作正常進(jìn)展。4 、為提高費(fèi)用收繳率, 確保財(cái)務(wù)良性循環(huán), 以專題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)各種費(fèi)用追繳工作流程 。5 、 以專題會(huì)議形式 , 組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí) 案例通
6、報(bào)管理制度 、案例通報(bào)操作流程圖 及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系 , 杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生, 全面提高管理服務(wù)3/ 9質(zhì)量。三、 xx 華庭項(xiàng)目1 、擬定 xx 華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案 及籌備會(huì)一系列工作措施 , 為創(chuàng)建 市優(yōu) 工作打好基礎(chǔ)。2 、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作 ( 如 : 綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等), 確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。3 、全力抓好30-35 幢物業(yè)移交工作 , 確保業(yè)主滿意。4 、 督促管理處及時(shí)做好 26-29 幢摩托車位車牌的制作及安裝 ; 并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知 , 要求業(yè)主在5 月 20 日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù), 該區(qū)域摩托車從6
7、月 1 日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。物業(yè)年度工作計(jì)劃篇三 一、前言二、物業(yè)概述三、目標(biāo)購(gòu)房群四、營(yíng)銷阻礙及對(duì)策五、形象定位六、廣告宣傳七、費(fèi)用預(yù)算八、專業(yè)精神和職業(yè)水準(zhǔn)將為您帶來不一樣的效果前言一、太原樓市分析個(gè)性化、形象化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,將成為太原市地產(chǎn)發(fā)展的潮流。4/ 9物業(yè)項(xiàng)目要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績(jī), 就必須把握時(shí)機(jī), 盡竭利用自身的個(gè)性資本和雄渾的勢(shì)力, 把自身打造成極富個(gè)性和口碑, 擁有良好公眾形象的樓盤。二、項(xiàng)目物業(yè)概述( 略)三、項(xiàng)目物業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足優(yōu)勢(shì):、位置優(yōu)越,交通便捷位置優(yōu)越:處于北城區(qū)的成熟社區(qū)之中心; 徒步分鐘即可到達(dá)酒店、食府、劇院、商場(chǎng)、超市等社區(qū)設(shè)
8、施一應(yīng)俱全。交通便捷:公共交通比較便捷,有三趟公交線路途徑本案、區(qū)內(nèi)康體、娛樂、休閑設(shè)施一應(yīng)俱全室外設(shè)施:活動(dòng)廣場(chǎng)、小區(qū)幼兒園、醫(yī)院、購(gòu)物廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)室內(nèi)設(shè)施:桑拿浴室、健身室、乒乓球室、桌球室、卡拉酒廊、小戶型房廳、房廳, 面積平方米之間的小戶型,以及提供菜單式裝修,對(duì)于事業(yè)有成、家庭結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、時(shí)尚、享受的目標(biāo)購(gòu)房群極具吸引力。不足:、環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀環(huán)境建設(shè)缺乏吸引性景觀,不利于引發(fā)目標(biāo)購(gòu)房群興趣; 不利于提升花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度和造成記憶 ; 同時(shí)也不利于滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。 ( 現(xiàn)代住宅不僅要滿足居住的需要,還要滿足居 5/ 9住者特殊的心理需求)、物業(yè)管理缺乏特色服務(wù)
9、物業(yè)管理方面未能根據(jù)目標(biāo)購(gòu)房群的職業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際需求( 事業(yè)有成、時(shí)尚、享受)開展特色服務(wù),使花園在服務(wù)方面缺乏了應(yīng)有的個(gè)性和吸引力。四、目標(biāo)購(gòu)房群、 年齡在歲之間經(jīng)濟(jì)富裕有投資意識(shí)或有習(xí)慣在北城生活的中老年人家庭構(gòu)成:口、中老年夫妻或帶一小孩、單身中老年、 年齡在歲之間事業(yè)蒸蒸日上月收入在元以上時(shí)尚、 享受在北城工作的管理者或小私營(yíng)業(yè)主家庭構(gòu)成:口、中青年夫妻或帶一小孩、單身中青年五、項(xiàng)目物業(yè)營(yíng)銷阻礙及對(duì)策阻礙:、花園內(nèi)朝向差、無景、背陰的單位難于銷售。、區(qū)內(nèi)商鋪經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,銷售業(yè)績(jī)不佳。對(duì)策:、 把區(qū)內(nèi)朝向差、 背陰、 無景的單位作為特別單位重新命名炒作,作為特價(jià)單位適時(shí)限量發(fā)售。 通過
10、廣告炒作、 整體形象和價(jià)格之間的落差以及增值贈(zèng)送來促進(jìn)銷售。、商鋪經(jīng)營(yíng)不景氣,銷售業(yè)績(jī)不佳,究其原因有二。一是區(qū)內(nèi)人氣不旺,二是花園離大型購(gòu)物中心太近。6/ 9故對(duì)策有二:一、引爆住宅銷售,帶旺區(qū)內(nèi)人氣,促進(jìn)商鋪的經(jīng)營(yíng)和銷售 ;二、根據(jù)區(qū)內(nèi)居民的職業(yè)特點(diǎn)、年齡結(jié)構(gòu)、心理特征、追求喜好和實(shí)際需求開展特色經(jīng)營(yíng)。例如:高品味的酒廊、咖啡廳等。六、形象定位根據(jù)物業(yè)項(xiàng)目的自身特點(diǎn)和目標(biāo)購(gòu)房群特殊的身份、 社會(huì)地位和所處的人生階段,我們把物業(yè)項(xiàng)目定位為:凸顯人生至高境界,完美人生超凡享受的非常住宅。主體廣告語:輝煌人生,超凡享受花園提供的(給您的)不止是稱心滿意的住宅輝煌人生花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有
11、成的中青年老板和管理階層,或者是有固定資產(chǎn)投資的中老年。因此,他們的人生是與眾不同的,是輝煌的。超凡享受:享受入住方便享受交通便捷享受特別服務(wù)享受都市繁華享受至尊榮譽(yù)七、兩點(diǎn)整體建議7/ 9文章來源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供參考學(xué)習(xí)、建廣場(chǎng)和寓意噴泉針對(duì)花園缺乏吸引性景觀一點(diǎn), 建議在二期工程中建廣場(chǎng)和寓意噴泉。為北城區(qū)增一別致夜景,給項(xiàng)目周邊居民添一處夜來休閑、散步散心的好去處。試想:當(dāng)夜幕降臨的時(shí)候,沿一路走來。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看到廣場(chǎng)上燈火一閃一閃的跳動(dòng)著“輝煌人生, 超凡享受”的字幕。 近處聽著“嘩嘩嘩”的水聲。 走進(jìn)廣場(chǎng), 或立于水邊, 或坐于石墩, 感受都市的繁華,呼吸夜的氣息,怡心怡情,豈不妙哉。如此
12、一來, 一方面能夠增加花園的吸引性, 提高花園在公眾中的知名度、美譽(yù)度、和記憶度; 另一方面也有利于贏得目標(biāo)購(gòu)房群的認(rèn)同,滿足區(qū)內(nèi)居民的榮譽(yù)感。、物業(yè)管理方面提供特色家政服務(wù)花園的目標(biāo)購(gòu)房群大部分是事業(yè)有成的中青年, 他們通常沒有太多時(shí)間料理家務(wù)、清掃居所、照看孩子。故花園在物業(yè)管理方面可以根據(jù)居民的實(shí)際需要提供XX送早、午、晚餐、定期清掃住宅、有償清洗衣物、 鐘點(diǎn)家教等特色家政服務(wù)。 一方面切實(shí)解決住戶的實(shí)際問題,另一方面有利于增強(qiáng)花園對(duì)目標(biāo)購(gòu)房群的吸引力。八、廣告宣傳花園的廣告宣傳要達(dá)到以下三個(gè)目的:、盡竭傳達(dá)花園的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn) ;、盡快樹立起花園“輝煌人生,超凡享受”的物業(yè)形象;、直接促進(jìn)花園的銷售。我們基于以上三個(gè)目的和太原房地產(chǎn)市場(chǎng)一直以來的廣告情況。建議把錦繡花園的廣告宣傳分為兩個(gè)階段, 即廣告切入期和廣告發(fā)展期。在廣告切入期主要通過報(bào)紙軟文章和報(bào)紙硬廣告形式盡竭傳達(dá)花園的優(yōu)勢(shì)與賣點(diǎn) ;在廣告發(fā)展期, 一方面利用密集的報(bào)紙、 電視、 電臺(tái)等媒體廣告、車身、路牌、建筑物、燈柱等戶外廣告以及開展各
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