中醫(yī)特色養(yǎng)生館項目計劃書

1、* 中醫(yī)特色養(yǎng)生館項目計劃書2014 年 10 月中醫(yī)特色養(yǎng)生館項目計劃書 一、項目簡介：1、項目名稱：中醫(yī)養(yǎng)生館2、項目規(guī)模：選址在新城區(qū)內(nèi)， 200-300 平方米左右的商鋪，交通流 暢，停車方便，周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。3、項目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的愿望 增強，加上生活和工作的壓力增大、 環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況 下降，使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治 未病”之說，上醫(yī) 醫(yī)未病之病，中醫(yī) 醫(yī)欲病之病，下醫(yī) 醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ)；通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽平 衡為主、以治未病為目的打造出 * 具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。 而* 目

2、前 還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館， 以及 * 旅游客流的需求， 足以開 展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館，搶占先機，獨占鰲頭。4、經(jīng)營理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項目的服務(wù)，達到全方位、針對性、見效快、純 自然療法的亞健康調(diào)理項目， 以滿足人們養(yǎng)生保健需求， 突出專業(yè)性、 品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。二中醫(yī)養(yǎng)生項目：1、推拿、按摩、針灸；2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧；3、藥浴、熏蒸、足浴；4、養(yǎng)生茶、保健品；5、藥油、藥酒；6、女士美容美體減肥；7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷1、市場細分：a）三十歲以上的老板，白領(lǐng)，政府人士，銀行工作人

3、員等，b）25 55 歲的女性，有中等以上的收入。c）追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。d）頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。2 、市場定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館用中端的價格， 高端的服務(wù)， 專業(yè)化的水平為客人 服務(wù)，設(shè)計成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設(shè)計時，要組 合不同的產(chǎn)品和服務(wù)， 主要分為兩部分： 一部分是沒有特色普遍性的 項目，它們作為利潤的金字塔底部分， 這些服務(wù)大多是微利或不贏利 的，比如足浴，推拿是很多養(yǎng)生館都有的，也是一般人都能消費的， 那么這部分價格就不能定的很高了， 普通大眾都能接受， 而且比醫(yī)療 機構(gòu)價格又實惠， 又能享受到好的環(huán)境。 另一部分則是非常有特色和 競爭力的

4、項目，比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或 服務(wù)有中醫(yī)特色， 客戶對它們的認知利益應(yīng)該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就有了?？偟恼f來，“金字塔”贏利模式，就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品，既 要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對待，才能達到養(yǎng)生館綜合贏利。3、環(huán)境定位a）整體風格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚，創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情（中醫(yī)是中國的國粹，適當采用中國風可以給人舒適安寧的感覺，跟養(yǎng)生的主題很貼合）的風格。（圍繞中國古典風格，統(tǒng)一服裝（服務(wù)員服裝可以采用中國風，比如旗袍、唐裝、中山裝等）宣傳單，服務(wù)項目名稱等

5、諸多方面加以充分烘托）b）養(yǎng)生館環(huán)境促銷：作為環(huán)境促銷，主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進店標題醒目容易記住， 體現(xiàn)中醫(yī)風格健康的元素； 內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費，并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為 主，使顧客感到放松，舒適，點上植物精油，讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉 人的花草香氣。4、促銷方式1）廣告促銷互聯(lián)網(wǎng)促銷：通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、 貼吧，微博推廣本店及服務(wù)，建立知名度。輔助群發(fā)郵件（使用 QQ 郵件，因為 QQ 使用人群，人員廣）進行宣傳。條件要是允許的話， 建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站，發(fā)布各種信息，幫助顧客網(wǎng)上答疑。2）人員上門推廣。因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白

6、領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。 所以要是這個渠道銷售最主要， 主要通過關(guān)系客戶， 達到網(wǎng)狀式營銷 3）常規(guī)促銷。充分產(chǎn)品銷售有利時機：新產(chǎn)品上市促銷、流行項目 推廣時期，進行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。 重要節(jié)日促銷：元旦、 春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉 行優(yōu)惠活動，發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。4）專業(yè)促銷經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學(xué)堂，一星期開展兩次或者一次，地點放在自己的店里，邀請老板，領(lǐng)導(dǎo)，白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識。發(fā)展自己的客戶。一傳十，十傳百，學(xué)員

7、會越 來越多。效果會更好。四、管理制度要想做到長期發(fā)展， 以及長期留住客戶贏的好的口碑。 跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說，內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此， 需建立經(jīng)營管理制度，達到更好的經(jīng)濟效益。1、日常管理制度、考勤制度2、獎勵制度、衛(wèi)生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語5、會議制度、培訓(xùn)制度6、人事管理、財務(wù)制度五、投資計劃本項目總投資計劃萬元，通過 1 年時間形成規(guī)模和口碑， 2 年時間達到贏利， 3-4 年時間收回成本。（一）投資規(guī)模1、面積：200-300 平方米左右 2、布局：前臺導(dǎo)診廳 1 間中醫(yī)專業(yè)咨詢室、 接待室 1 間專業(yè)養(yǎng)生室：（ 2

8、 人間） 5 間、（ 4 人間） 2 間、豪華單人間 2 間，熏蒸藥浴室 2 間。休閑茶室 和產(chǎn)品陳列區(qū) 1 間女子專業(yè)區(qū) 2 間。3、人員：總負責人： 1 人專業(yè)養(yǎng)生技師： 5-8 人前臺收費行政后期： 2 人（二）投資成本1、房屋室內(nèi)精裝修： 10 萬元 2、購置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電： 6 萬元3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷： 3 萬元4、房屋租金： 3-5 萬元 / 年5、人員工資：平均每人 3000 元/ 月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等 2 萬月 / 元。（三）效益分析分三期：1、建館開始營業(yè)后，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個認知過程， 時間為 一年。2、第二期為無回報期， 此期開始有會員加入。 各館室開始正常運行， 但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。3、第三期為會員穩(wěn)定期、回報期。此期各會員穩(wěn)定，并不斷有新的 會員加入，散客戶也會源源不斷；養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。 第四年以后的每年會以 30-40% 效益利潤的增加。具體數(shù)字會與建館 投入的資金、場地、設(shè)施成正比，在此未祥列出。六、項目總結(jié) 中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國的寶藏， 中醫(yī)文化深入人心， 中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦 海根深蒂固，中醫(yī)技術(shù)的實用性、專業(yè)性得到社會的認可，尤其是她