(完整版)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案

1、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的帶有本組織特點(diǎn)的使命與愿景、精神與價(jià)值觀、運(yùn)營(yíng)理念，以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對(duì)外形象的總和。它不僅是企業(yè)綜合實(shí)力的體現(xiàn)和文明程度的反映，也是知識(shí)形態(tài)生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。公司歷經(jīng)這么多年的發(fā)展，積淀了一定的文化底蘊(yùn)，但面臨新的形勢(shì)、新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)， 要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，就要求對(duì)原有文化進(jìn)行系統(tǒng)地整合、提煉和創(chuàng)新，營(yíng)造培育先進(jìn)的企業(yè)文化，塑造 “企業(yè)有生氣、 產(chǎn)品有名氣、領(lǐng)導(dǎo)有正氣、職工有士氣”的發(fā)展環(huán)境和精神面貌，并將這些基本價(jià)值觀念滲透到整個(gè)組織當(dāng)

2、中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行，實(shí)現(xiàn)公司做精做細(xì)做強(qiáng)和持續(xù)發(fā)展。一、企業(yè)文化建設(shè)總體目標(biāo)以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為先導(dǎo)，以形成共同的理想，信念、價(jià)值觀和行為規(guī)范為核心，以培育開(kāi)拓創(chuàng)新精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神為靈魂，以提高素質(zhì)、塑造形象為關(guān)鍵，以建立規(guī)范的運(yùn)行機(jī)制和實(shí)行強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)為基礎(chǔ)，總體規(guī)劃，抓好起步，全面推進(jìn)，使企業(yè)文化滲透到公司的各項(xiàng)工作中去，構(gòu)建內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象、適應(yīng)市場(chǎng)變化、促進(jìn)公司發(fā)展的企業(yè)文化體系，全面實(shí)現(xiàn)公司向科學(xué)管理、文化管理的轉(zhuǎn)變，更快更好地推進(jìn)公司持續(xù)穩(wěn)定和系統(tǒng)全面發(fā)展。二、企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)思想1、循序漸進(jìn)：文化建設(shè)涉及價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變和統(tǒng)一，不可能一蹴而

3、就，必須遵循發(fā)展規(guī)律，加強(qiáng)研究和規(guī)劃，做到重點(diǎn)突出，步步為營(yíng)，循序漸進(jìn)，通過(guò)長(zhǎng)期不懈的努力，分階段分步驟地達(dá)到文化建設(shè)的目標(biāo)。2、引導(dǎo)適應(yīng)：根據(jù)當(dāng)?shù)氐娜宋牧?xí)慣和公司的人員素質(zhì)、管理水平等實(shí)際情況，提煉出公司長(zhǎng)期積淀的文化精華，采取宣傳、引導(dǎo)員工自覺(jué)參與、自我約束、自愿接受、平行推進(jìn)且高度透明的方式，采取一定激勵(lì)方式來(lái)引導(dǎo)和控制組織員工的活動(dòng)，最終形成員工的自覺(jué)意識(shí)與共識(shí)的文化。3、開(kāi)放融合： 加強(qiáng)與外界及公司內(nèi)部的交流互動(dòng)，讓更多的人認(rèn)識(shí)和了解公司。通過(guò)開(kāi)放，吸收融合內(nèi)外部先進(jìn)思想，進(jìn)一步提升文化建設(shè)和內(nèi)部管理水平，形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化。3/ 9三、企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施原則1 、以人為本的原則企

4、業(yè)文化的本質(zhì)是為了企業(yè)的生存和發(fā)展，員工的前途也是建立在企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的基礎(chǔ)之上的，因此，通過(guò)企業(yè)文化來(lái)驅(qū)動(dòng)員工不斷地改進(jìn)個(gè)人績(jī)效，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，并與員工分享企業(yè)發(fā)展的成果，使其獲得合理的回報(bào)，讓其和家人過(guò)上幸福生活，才是根本意義上的“以人為本”。因此，以 “人”為本， 確切說(shuō)是要以秉持企業(yè)價(jià)值觀、有責(zé)任感（敬業(yè)）的人為本，其中的“人”，前提要求一個(gè)合格的員工，合格員工最起碼有三個(gè)最基本的要求，一是有信仰，就是認(rèn)同公司核心價(jià)值觀；二要有信任，因?yàn)槠髽I(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織，沒(méi)有信任不可能成為團(tuán)隊(duì)；三是要有信用，就是自己干的活要對(duì)得起自己的工資，這就是最基本的信用關(guān)系。以人為本不

5、是可以忽視紀(jì)律和約束，嚴(yán)格的管理是對(duì)事不對(duì)人，對(duì)不合格員工的姑息就是對(duì)優(yōu)秀員工最大的不公平，也不符合以人為本的應(yīng)有之義。2、講求實(shí)效的原則開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實(shí)際，符合企業(yè)定位，一切從實(shí)際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實(shí)可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。具體實(shí)施中起點(diǎn)要高，力求同市場(chǎng)接軌，做到重點(diǎn)突出，穩(wěn)步推進(jìn)。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實(shí)效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)槠髽I(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)。3、重在領(lǐng)導(dǎo)的原則從一定意義上說(shuō)，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)

6、文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個(gè)人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級(jí)管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實(shí)踐，時(shí)時(shí)事事給員工做出榜樣。同時(shí)，還要明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)起全體員工的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。4、系統(tǒng)運(yùn)作的原則企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)的 “鑄基” 和 “鑄魂” 工程， 是一項(xiàng)龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想象一蹴而就。它的建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程，必須系統(tǒng)思考，做好整體設(shè)計(jì)，明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，明確責(zé)任，分步推進(jìn)，分層次落實(shí)。只有各部門(mén)和全體員 工的努力

7、同心，協(xié)調(diào)運(yùn)作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實(shí)到實(shí)際工作中去。四、企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃（一）企業(yè)文化構(gòu)成公司標(biāo)識(shí)、商標(biāo)、產(chǎn)品、宣傳 手冊(cè)、廣告、名片、建筑、辦公環(huán)境、員工服飾等企業(yè)經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、精神面貌、價(jià)值觀折射出來(lái)的工作行為、人際關(guān)系等組織制度、激勵(lì)制度、懲罰制 度、業(yè)務(wù)規(guī)范等企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)精 神、核心價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、 管理理念等（二）公司企業(yè)文化現(xiàn)狀1、物質(zhì)文化還存在諸多不完善的地方，具體表現(xiàn)在：沒(méi)有公司標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色，沒(méi)有建 立統(tǒng)一的視覺(jué)形象；文化交流網(wǎng)絡(luò)不夠健全，沒(méi)有內(nèi)部交流刊物；沒(méi)有統(tǒng)一的工作著裝; 公司網(wǎng)站及局域網(wǎng)絡(luò)利用效率低等。2、制度文化制度體系覆蓋程度

8、存在一些盲點(diǎn)，如財(cái)務(wù)管理尚未形成系統(tǒng)規(guī)范的管理程序；制度 執(zhí)行力度不夠，有法不依現(xiàn)象嚴(yán)重；部門(mén)內(nèi)控制度制定的出發(fā)點(diǎn)難以統(tǒng)一到公司整體利 益的層面上，更多的考慮的是部門(mén)的利益，攬權(quán)卸責(zé)的現(xiàn)象突出，增加了內(nèi)耗，降低了 企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率等。3、行為文化公司的發(fā)展目標(biāo)未能與員工個(gè)人目標(biāo)統(tǒng)一， 公司的整體凝聚力不足；缺乏責(zé)任意識(shí),缺乏危機(jī)感、責(zé)任感，不積極主動(dòng)解決問(wèn)題，工作差不多就行了，“不求有功，但求無(wú) 過(guò)”等回避問(wèn)題的消極心態(tài)比較常見(jiàn)；各部門(mén)之間缺乏服務(wù)意識(shí)，內(nèi)部溝通渠道不通暢, 尚未形成和諧融洽的工作氛圍；缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，存在因人設(shè)崗，干部 能上不能下的情況；存在排外潛意識(shí)，從內(nèi)心不接

9、受外來(lái)人才。4、精神文化：現(xiàn)有的價(jià)值觀念缺乏一致性，尚未形成明確系統(tǒng)的核心價(jià)值觀念和企 業(yè)理念；隨遇而安、不思進(jìn)取、論資排輩、講究身份、求穩(wěn)怕變、阻礙變革等固化觀念 已制約公司的發(fā)展。（三）公司企業(yè)文化建設(shè)總體規(guī)劃2018 年6 / 92017 年2016 年短期目標(biāo)（整體啟動(dòng)階段） 1.完成公司文化體系的構(gòu) 建提煉，并完成公司文化理 念的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使全體員 工熟知公司的文化理念。2 .完成相關(guān)制度的修訂和完 善，使之符合公司文化理O3 .完善公司文化傳播網(wǎng)絡(luò)。中期目標(biāo)（全面深化階段）1 .文化管理組織能有效運(yùn) 作，各種文化管理制度、流 程健全。2 .積累公司文化管理的培 訓(xùn)、傳播、考核、評(píng)

10、估、提 升系統(tǒng)知識(shí)庫(kù)和人才隊(duì)伍。3 .結(jié)合公司戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)管 理需要，進(jìn)一步梳理文化體 系，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和完善。4 .各項(xiàng)文化理念和行為規(guī) 范為廣大員工所認(rèn)可，成為 自覺(jué)的行為準(zhǔn)則。長(zhǎng)期目標(biāo)（總結(jié)提高階段） 1.具備規(guī)范、有效的公司文化 管理的組織和能力。5 .企業(yè)文化成為管理者最主 要的管理語(yǔ)言和管理手段。6 .新的成員能夠很快被優(yōu)秀 的文化所同化，并成為公司 文化堅(jiān)定的信仰者和傳播 者，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化落地生根。（四）2016年度企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)步驟及具體實(shí)施計(jì)劃1、201度企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)步驟始終堅(jiān)持總體上抓體系，推進(jìn)中按步驟，實(shí)施中做到精煉、實(shí)用、有效，配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，整體向前推進(jìn)。

11、具體推進(jìn)步驟如下:實(shí)施步驟工作內(nèi)容節(jié)點(diǎn)時(shí)間責(zé)任部門(mén)/人備注總體設(shè)計(jì)、構(gòu)建體系階段起草公司文化建設(shè)方案，組織各部門(mén)研 討、確定4月上旬總經(jīng)理辦公會(huì) 運(yùn)營(yíng)中心全面實(shí)施、整體推進(jìn)階段召開(kāi)文化建設(shè)實(shí)施動(dòng)員大會(huì)（宣傳和貫 徹執(zhí)行企業(yè)文化方案），廣泛宣傳，全 面發(fā)動(dòng)，對(duì)公司的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行 全面回顧和提煉，為形成企業(yè)“三大識(shí) 別系統(tǒng)”奠定基礎(chǔ)。4月中旬歸納提煉形成企業(yè)精未申文化內(nèi)涵。對(duì)形 成的精神文化的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面討 論，重點(diǎn)討論企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精 神、經(jīng)營(yíng)管理理念等。在討論的基礎(chǔ)上 再推出修正方案，征求意見(jiàn)，繼續(xù)歸納 提煉，完善充實(shí)精神文化內(nèi)涵，從框架 結(jié)構(gòu)到具體內(nèi)容向全公司公布。4月下旬公

12、司文化墻、展板等企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的設(shè) 計(jì)制作及內(nèi)容的更換5月底運(yùn)營(yíng)中心企業(yè)文化的宣貫。由公司運(yùn)營(yíng)中心牽頭 和各單位積極配合，通過(guò)舉辦培訓(xùn)班、 召開(kāi)企業(yè)文化研討會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形 式對(duì)公司廣大員工特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部 進(jìn)行公司理念、行為規(guī)范及視覺(jué)識(shí)別的 培訓(xùn)。通過(guò)策劃大型活動(dòng)、廣告宣傳、 公關(guān)策略等方式，大力展示公司形象及 公司文化，形成流程，全面實(shí)施5-12 月深化、提高、總結(jié)、評(píng)價(jià) 及維護(hù)階段總結(jié)企業(yè)文化推行的有效性，考核員工 理解、認(rèn)同、接收的情況，及時(shí)糾偏， 為下一步的推廣建設(shè)提供改進(jìn)的指導(dǎo)思 想12月2、2016年度企業(yè)文化建設(shè)具體實(shí)施計(jì)劃詳見(jiàn)下圖附表2016年度企業(yè)文化建設(shè)工作推進(jìn)計(jì)劃表五

13、、企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施與落地（一）企業(yè)文化建設(shè)管理機(jī)構(gòu)企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程，要求各部門(mén)的互相配合、共同參與，為更好更快地 推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，將企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，特成立企業(yè)文化建設(shè)實(shí) 施領(lǐng)導(dǎo)小組（總經(jīng)理辦公會(huì)）及相應(yīng)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)：組長(zhǎng)：副組長(zhǎng)：成員：設(shè)運(yùn)營(yíng)中心為公司企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，牽頭負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的推動(dòng)實(shí)施工作。（二）企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)、權(quán)利1、依據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和戰(zhàn)略目標(biāo)，審議確定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；2、審批公司各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃；3、具有對(duì)公司文化規(guī)劃、推行、評(píng)估的最高決策權(quán)以及對(duì)倡導(dǎo)或者違背企業(yè)文化核心理念的任何組織行為

14、和個(gè)人行為的獎(jiǎng)懲權(quán)。（三）企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)的職責(zé)、權(quán)利1、參與制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，研究和制定公司企業(yè)文化核心內(nèi)容；2、制定各項(xiàng)企業(yè)文化管理制度、中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃；3、策劃、制定并完善企業(yè)文化活動(dòng)項(xiàng)目及規(guī)范程序，組織公司企業(yè)文化活動(dòng)；4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)與維護(hù)檢查工作，開(kāi)展公司對(duì)內(nèi)對(duì)外企業(yè)文化宣傳；5、定期評(píng)估公司企業(yè)文化狀況，督導(dǎo)檢查、考核各部門(mén)企業(yè)文化實(shí)施落實(shí)情況。（四）各層級(jí)人員在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施中的責(zé)任1、高層：是企業(yè)文化理念的倡導(dǎo)者，文化實(shí)施的發(fā)起者、推動(dòng)者和第一執(zhí)行者。高層領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)公司價(jià)值理念的高度認(rèn)同、強(qiáng)力推動(dòng)和身體力行是公司文化發(fā)揮其價(jià)值的關(guān)鍵動(dòng)力。2、中層管理：

15、是企業(yè)文化的主要推動(dòng)者，是本部門(mén)文化管理的第一責(zé)任人，在以身作則的基礎(chǔ)上承擔(dān)起公司文化的日常宣導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督和管理的責(zé)任。3、基層員工：是公司文化的具體實(shí)踐者，他們的責(zé)任是主動(dòng)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)公司文化的內(nèi)涵，認(rèn)同并融入公司文化，通過(guò)自己的行為體現(xiàn)企業(yè)文化。（五）企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)和推進(jìn)策略圍繞企業(yè)文化構(gòu)成，公司企業(yè)文化建設(shè)著重從主攻精神文化，規(guī)范制度文化，推進(jìn)行為文化，提升物質(zhì)文化幾個(gè)方面推進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)公司企業(yè)文化體系的內(nèi)化于心、固化于制、外化于形。1 、精神文化（理念識(shí)別MI）精神文化是企業(yè)文化的核心和企業(yè)文化結(jié)構(gòu)中最穩(wěn)定的因素，對(duì)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展作用最強(qiáng)，實(shí)施難度也最大，推進(jìn)策略要求從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，

16、堅(jiān)持不懈推進(jìn)，具體內(nèi)容計(jì)劃先面向廣大員工公開(kāi)征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定：（ 1）確定企業(yè)的核心價(jià)值觀（ 做事情的標(biāo)準(zhǔn)）是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成和遵循的基本信念和行為準(zhǔn)則，是組織對(duì)自身存在和發(fā)展的意義、對(duì)組織目的、對(duì)組織員工和顧客的態(tài)度等問(wèn)題的基本觀點(diǎn)以及評(píng)判組織和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)核心價(jià)值觀：如* 等（公開(kāi)征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定）（ 2）確立企業(yè)精神和理念是企業(yè)廣大職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的，由企業(yè)的傳統(tǒng)、經(jīng)歷、文化和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的管理哲學(xué)共同孕育的，并經(jīng)過(guò)有意識(shí)的概括、總結(jié)、提煉而得到確立的思想成果和精神力量，必須是集中體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、具有鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和

17、個(gè)性風(fēng)格，反映企業(yè)的信念和追求，并由企業(yè)倡導(dǎo)的一種精神。它不僅要反映企業(yè)本質(zhì)特征，而且要反映出行業(yè)的特點(diǎn)和本單位特色，體現(xiàn)出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。培育有個(gè)性的企業(yè)精神和理念是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的核心，培育具有鮮明個(gè)性和豐富內(nèi)涵的企業(yè)精神和理念，最大限度地激發(fā)職工內(nèi)在潛力，是企業(yè)文化的首要任務(wù)和主要內(nèi)容。公司的企業(yè)精神：公司的企業(yè)理念：（公開(kāi)征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定）（3）確立符合公司實(shí)際的企業(yè)愿景和使命企業(yè)愿景和使命是企業(yè)生存發(fā)展的主要目的和根本追求，它是以企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)、目的和發(fā)展方向來(lái)反映企業(yè)價(jià)值觀。公司愿景（讓企業(yè)員工相信的企業(yè)未來(lái)藍(lán)圖）：公司使命（讓社會(huì)相信的企業(yè)未來(lái)定位）： （公

18、開(kāi)征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定）（4）確立企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理理念經(jīng)營(yíng)理念（表明企業(yè)在未來(lái)三五年中的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)思路、業(yè)務(wù)模式、業(yè)務(wù)組合等） ：管理理念 （企業(yè)在管理過(guò)程中所秉持的關(guān)于人才、領(lǐng)導(dǎo)、 制度、 溝通、 學(xué)習(xí)、 創(chuàng)新、質(zhì)量、 服務(wù)等方面的基本理念或原則）：（ 公開(kāi)征集后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定）人才理念：學(xué)習(xí)理念：領(lǐng)導(dǎo)理念：制度理念：溝通理念：服務(wù)理念：質(zhì)量理念：成本理念：2、制度文化是與管理科學(xué)息息相關(guān)的，它體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)在管理過(guò)程中的規(guī)范化，并影響著企業(yè)行為，又處延到外顯文化中去，企業(yè)文化與企業(yè)制度剛?cè)嵯酀?jì)，是維系企業(yè)永續(xù)發(fā)展的兩大法寶。規(guī)范制度文化主要是指：在研

19、究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，加強(qiáng)企業(yè)管理過(guò)程中，主動(dòng)導(dǎo)入企業(yè)文化概念，使企業(yè)文化與加強(qiáng)企業(yè)管理融會(huì)貫通，密不可分 ; 進(jìn)一步改革和完善企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，使其符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求，走上制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作軌道。建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評(píng)機(jī)制，強(qiáng)化紀(jì)律約束機(jī)制，使企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度成為員工的自覺(jué)行為。提倡團(tuán)隊(duì)精神，成員之間保持良好的人際關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。3、行為文化（行為識(shí)別BI ）是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。它主要包括兩大類，一類是關(guān)于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面的活動(dòng)，另一類是關(guān)于企業(yè)內(nèi)部人與人之間的行為活動(dòng)。規(guī)范禮儀、儀式、會(huì)議、公司活動(dòng)規(guī)格和標(biāo)準(zhǔn); 抓好員工的行為養(yǎng)成規(guī)范，通過(guò)組織開(kāi)展一系列活動(dòng)，將企業(yè)確立的精神、理念融入到企業(yè)的實(shí)踐中，指導(dǎo)企業(yè)和員工行為。公司員工行為準(zhǔn)則：（運(yùn)營(yíng)中心提煉整理后由文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組共同研討確定）4、物質(zhì)文化（視覺(jué)識(shí)別VI ）是企業(yè)文化的顯象文化，它是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和文化娛樂(lè)等方面的環(huán)境、條件、設(shè)施等物質(zhì)要素的總和，較為直觀地表現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的文化氛圍、精神風(fēng)貌和管理水平。（ 1） 制定公司視覺(jué)