針對性護理在急診患者安全管理中的實施效果

1、針對性護理在急診患者安全管理中的實施效果摘要：目的：研究針對性護理在急診患者安全管理中的實施效果。方法：選取 100 例急診癥患者作為研究對象，隨機分為觀察組和對照組各 50 例，對照組接受常規(guī)護理，觀察組在對照組的基礎(chǔ)上接受針對性護理。研究結(jié)束時，比較兩組在護理安全性、護理質(zhì)量方面的差異。結(jié)果：觀察組搶救物品完整率高于對照組，護理缺陷率、并發(fā)癥率均低于對照組，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義；觀察組護理文書書寫、規(guī)范操作、消毒隔離、服務(wù)態(tài)度方面的得分均高于對照組，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：針對性護理的實施，提升了急診護理安全性和服務(wù)質(zhì)量，降低了護理風(fēng)險。關(guān)鍵詞：針對性護理；護理質(zhì)量；護理安全中圖分類號

2、： R472.2 文獻標志碼：A文章編號：1008-240903-0128-04護理服務(wù)中，讓患者感受關(guān)愛和尊嚴，降低患者心理負擔(dān)，減少護理風(fēng)險，促進患者康復(fù)，已成為急診護理的重要發(fā)展趨勢，為此，我院優(yōu)化護理措施，為患者提供針對性護理，并與常規(guī)護理的患者在護理安全性、護理質(zhì)量方面進行對比?，F(xiàn)將結(jié)果報告如下。1 資料和方法1.1 一般資料將100 例急診患者隨機分為觀察組和對照組，每組均50例。觀察組中，男31 例，女19 例；年齡1658歲，平均歲；突發(fā)疾病有22 例，車禍傷有16 例，其他外傷12 例。對照組中，男 32 例，女 18 例；年齡 22 60 歲，平均歲；突發(fā)疾病有 21 例，

3、車禍傷有 15 例，其他外傷 14 例。兩組患者在性別、年齡、病種方面的差異均無統(tǒng)計學(xué)意義，具有可比性。研究方案經(jīng)上報批準后實施。1.2 研究方法結(jié)合相關(guān)研究，設(shè)計研究方案。對照組患者接受常規(guī)護理，觀察組在對照組的基礎(chǔ)上接受針對性護理。常規(guī)護理包括基礎(chǔ)護理、病情監(jiān)測、維持患者酸堿和水電解質(zhì)平衡、營養(yǎng)支持等護理措施。觀察組針對性護理措施具體如下：加強護理風(fēng)險防范。梳理、總結(jié)護理經(jīng)驗，結(jié)合患者病情制定個性化護理方案，根據(jù)護理風(fēng)險環(huán)節(jié)，制定應(yīng)急預(yù)案，主動告知患者及家屬護理操作的目的、風(fēng)險，保障知情權(quán)，防范醫(yī)療糾紛。人性化護理。 全面掌握患者病情， 為患者選擇合適體位休息；如患者休克，則抬高胸部，取中

4、凹位；如惡心嘔吐，取患者側(cè)臥位，如果患者昏迷則需頭偏向一側(cè)同時去枕平臥，如果患者合并心衰則取半坐臥位；指導(dǎo)患者家屬按摩患者受壓部位，改善該部位的循環(huán)；對于躁動不安、神志不清、疼痛劇烈等存在導(dǎo)管滑脫、墜床風(fēng)險的患者需采用束帶約束且將導(dǎo)管固定好。 健康教育和心理疏導(dǎo)。 對患者及家屬進行宣教，宣教內(nèi)容包括疾病誘因、病情進展規(guī)律、治療措施、注意事項、預(yù)后等內(nèi)容，避免患者因誤解產(chǎn)生消極情緒。如果患者及家屬存在明顯的緊張、焦慮，要及時給予心理干預(yù)，促進患者保持積極、樂觀心態(tài)。營造舒適的治療環(huán)境。積極滿足和配合患者的合理需求，及時更換被褥等，創(chuàng)造舒適的治療環(huán)境。做好搶救準備。做好搶救儀器、物品的管理和維護，

5、發(fā)現(xiàn)搶救儀器故障、物品缺失等情況要及時上報并盡快排除障礙、補足物資，并做好登記。1.3 研究指標及評價方法護理安全性：比較兩組在搶救物品完整、護理缺陷、并發(fā)癥方面的差異護理質(zhì)量：自擬評估方案，評估兩組護理服務(wù)中在護理文書書寫、規(guī)范操作、消毒隔離、服務(wù)態(tài)度方面的得分，滿分100 分，得分越高，評價越積極。1.4 統(tǒng)計方法所有數(shù)據(jù)經(jīng)使用SPSS 17.0 統(tǒng)計軟件進行統(tǒng)計分析，計量資料采用t 檢驗，計數(shù)資料采用X2 檢驗， P2 檢驗，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義。詳見表1。2.2 護理質(zhì)量的比較觀察組護理文書書寫、規(guī)范操作、消毒隔離、服務(wù)態(tài)度方面的得分均高于對照組，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義。詳見表2。3 討

6、論急診科由于承擔(dān)職能的特殊性、復(fù)雜性，急診護理面臨的患者多數(shù)病情急重、 復(fù)雜多變、 不確定性大， 護理風(fēng)險大，容易導(dǎo)致投訴和醫(yī)療糾紛。隨著社會的不斷發(fā)展進步，公眾對醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求，醫(yī)院不僅要解除患者病痛，還要提供針對性的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。本研究中，觀察組通過針對性護理的實施，進一步健全了護理風(fēng)險管理制度，完善了應(yīng)急預(yù)案，主動查找護理過程中可能存在潛在風(fēng)險的環(huán)節(jié)并積極整改，優(yōu)化了護理工作流程，盡可能降低了護理風(fēng)險。觀察組搶救物品完整率高于對照組，護理缺陷率、并發(fā)癥率均低于對照組，經(jīng) X2 檢驗，組間差異有統(tǒng)計學(xué)意義，說明觀察組護理安全性在一定程度上是優(yōu)于對照組的。通過護理措施的實施，強化了護理人員的責(zé)任意識和風(fēng)險防范意識，觀察組護理人員護理文書書寫、規(guī)范操作、消毒隔離得分均高于對照組，同時由于觀察組護理人員以病