IPD研發(fā)管理組織系統(tǒng)體系介紹

1、iiPD研理體系總#介紹21世紀企業(yè)研發(fā)體系面臨的挑戰(zhàn):1. 產(chǎn)品生命周期大幅度縮短2. 客戶需求多樣化、個性化，對產(chǎn)品功能、質(zhì)量及性能的要求越來越高3. 技術發(fā)展迅猛4. 價格競爭導致利潤持續(xù)下滑5. 關鍵人才短缺是什么原因造成了企業(yè)研發(fā)體系競爭力不足?研發(fā)體系存在的下述種種問題卻使企業(yè)在面對這些挑戰(zhàn)時并不能做到游刃有余:1.未形成正確的、系統(tǒng)的研發(fā)理念2.缺乏前瞻性的、有效的產(chǎn)品規(guī)劃產(chǎn)品平臺規(guī)劃（沒有平臺化、系列化地開發(fā)產(chǎn)品） 產(chǎn)品線規(guī)劃（被動的響應市場和競爭，未充分考慮資源的平衡）3.在開發(fā)過程中缺乏投資決策評審4.職能化特征明顯的組織結(jié)構阻礙了跨部門的協(xié)作5.不規(guī)范、不一致、接力式/串

2、行的產(chǎn)品開發(fā)流程6.項目管理薄弱（包括進度、質(zhì)量、成本、風險等）7.技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)未分離，缺乏技術規(guī)劃與運作機制8.缺乏CBB （共用模塊）及經(jīng)驗教訓的積累和共享機制9.缺乏有效的培養(yǎng)機制（尤其是針對關鍵人員及新進人員），研發(fā)團隊的職業(yè)化素質(zhì)有待提高10.缺乏有效的研發(fā)考評與激勵機制9fl * FCT骨 A yn-rmW*切旦* » 趙T «嘶W產(chǎn)畑A J厚0密+盹I托毗（tSjir（點擊上圖可放大）要解決研發(fā)管理中的問題， 打造高效的研發(fā)管理體系，企業(yè)需要系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案。 漢捷咨詢在吸收國內(nèi)外最佳研發(fā)管理理論和實踐一一企業(yè)應該建立怎樣的研發(fā)體系?IPD（ I

3、ntegrated Product Development集成產(chǎn)品開發(fā)）體系的基礎上，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)的研發(fā)管理現(xiàn)狀，提出了漢捷研發(fā)管理解決方案， 其核心思想如下：1. 產(chǎn)品開發(fā)是投資行為2. 基于市場的創(chuàng)新3. 基于平臺的異步開發(fā)模式及重用策略4. 技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離5. 跨部門協(xié)同6. 結(jié)構化的并行開發(fā)流程7. 產(chǎn)品線、資源線并重8. 職業(yè)化的人才梯隊建設漢捷研發(fā)管理體系的內(nèi)容主要包括:1. 產(chǎn)品戰(zhàn)略體系2. 市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃體系3. 產(chǎn)品開發(fā)流程體系4. 產(chǎn)品平臺與技術開發(fā)體系5. 研發(fā)項目管理體系6. 研發(fā)組織結(jié)構7. 研發(fā)人力資源管理體系漢捷通過咨詢、培訓等服務形式，向企業(yè)傳授方

4、法論、工具、模板，引導企業(yè)建立有競爭力 的研發(fā)管理體系，同時提升其內(nèi)部人員的研發(fā)管理能力。I產(chǎn)品戰(zhàn)略體系為什么需要產(chǎn)品戰(zhàn)略?產(chǎn)品戰(zhàn)略是新產(chǎn)品開發(fā)的起點，指引產(chǎn)品開發(fā)的方向。缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略，企業(yè)將缺乏明確的方向和目標，也難以找到實現(xiàn)目標的方法和公司可能成功 的原因。缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略，企業(yè)將盲目進入過多的產(chǎn)品領域，導致產(chǎn)品線過多、資源分散，因此喪失在 一些重要領域獲得成功的機會。缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略，企業(yè)將眼光過分集中于個體產(chǎn)品，而對產(chǎn)品平臺的重視不夠，不能共享技術 和組件，導致產(chǎn)品開發(fā)效率低下。產(chǎn)品戰(zhàn)略是什么?產(chǎn)品戰(zhàn)略是一個分層次的戰(zhàn)略體系，包括：核心戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略和產(chǎn)品線戰(zhàn)略，為 具體的產(chǎn)品線規(guī)劃和

5、產(chǎn)品開發(fā)工作指明方向。.1 w;I'"! Illi "'ll iiH Illi mi iiufiiii'-*viiii"'iii'>-piiiij支掉產(chǎn)晶體發(fā)展的基木架； ；構及吳同的械心技盡要靈；產(chǎn)甜線規(guī)劃及產(chǎn)品聊我明ffliS人哪空產(chǎn)品業(yè)務領域及竟爭定位產(chǎn)品級戰(zhàn)貉的具體實魏如何建立產(chǎn)品戰(zhàn)略體系?漢捷通過咨詢、培訓等服務形式，幫助企業(yè)建立明確的核心戰(zhàn)略愿景；幫助企業(yè)分析核心技 術要素及其發(fā)展趨勢和產(chǎn)品平臺架構，建立產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略；幫助企業(yè)分析并明確優(yōu)勢業(yè)務領域， 明確產(chǎn)品線戰(zhàn)略。同時向企業(yè)傳授產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃方法和工具，提

6、升企業(yè)研發(fā)管理人員的產(chǎn)品戰(zhàn)略 規(guī)劃能力。I市場理與產(chǎn)品規(guī)劃體系為什么需要市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃?市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是落實產(chǎn)品戰(zhàn)略方向、實現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略目標的重要方法。缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃，企業(yè)的產(chǎn)品戰(zhàn)略仍停留在紙面上，或者停留在公司領導的頭腦中, 無法落實到產(chǎn)品開發(fā)工作中去。缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃，企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)將缺乏總體路線，企業(yè)總是試圖同時開發(fā)過多的產(chǎn)品, 產(chǎn)品開發(fā)缺乏優(yōu)先順序，產(chǎn)品開發(fā)主次不清、重點不突出。缺乏市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃，產(chǎn)品升級換 代也缺乏妥善的時間順序安排。市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是什么?市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃是一套系統(tǒng)的方法，用于對廣泛的機會進行選擇收縮，制定出一套以市場 為中心的、能夠帶來

7、最佳業(yè)務成果的產(chǎn)品開發(fā)計劃。市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃主要包括理解市場、細分市場、組合分析、制定業(yè)務計劃四大步驟:市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃運用嚴格、規(guī)范的方法對市場走勢及客戶的要求及需求進行分析，創(chuàng)建合 理的市場細分規(guī)則，對要投資和取得領先地位的細分市場進行選擇和優(yōu)先級排序，通過評估細分市 場優(yōu)先級、分析細分市場客戶需求特征，發(fā)現(xiàn)新的市場機會，產(chǎn)生新產(chǎn)品開發(fā)構思，最終制定可盈 利、可執(zhí)行的產(chǎn)品線業(yè)務計劃和產(chǎn)品開發(fā)路標規(guī)劃，以指導和驅(qū)動新產(chǎn)品包的開發(fā)。企業(yè)如何建立市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃體系漢捷通過咨詢、培訓等服務形式，幫助企業(yè)建立規(guī)范的市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃流程，建立起負責 市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃工作的組織機構和跨部門團

8、隊。向企業(yè)傳授市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃的方法和工 具，提升企業(yè)研發(fā)管理人員的市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃能力。I研結(jié)構高效研發(fā)組織結(jié)構的特點高效的研發(fā)組織結(jié)構具有以下特征:1. 全面支持產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品平臺和技術開發(fā)等工作開展。2. 高效的決策3. 組織間能夠十分有效、又非常自如地進行溝通4. 有利于多項任務并行開展和運行高效研發(fā)組織結(jié)構的形式跨部門的團隊是高效研發(fā)體系普遍采用的組織模式，常見的跨部門團隊包括:1. 負責產(chǎn)品開發(fā)決策評審的決策團隊一IPMT2. 負責市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃的組合管理團隊PMT3. 負責產(chǎn)品開發(fā)的產(chǎn)品開發(fā)團隊一PDT4.負責產(chǎn)品平臺與技術開發(fā)的技術開發(fā)團隊

9、一TDT等。跨部門研發(fā)團隊示例： 產(chǎn)品開發(fā)團隊一PDT是一個三層結(jié)構的跨部門團隊，分別為：核心小組組長、核心組、夕卜圍組。 PDT團隊的結(jié)構如下圖所示：i/甫場輕件開發(fā)核心小組組農(nóng)測試協(xié)調(diào)人服務PDT團隊結(jié)構如何建立高效的研發(fā)組織結(jié)構漢捷咨詢幫助企業(yè)建立高效運作的組織結(jié)構，進行明確的職責劃分，建立起各個跨部門團隊， 明確團隊成員職責，明確跨部門團隊與職能部門之間的關系，從而保障產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場管理與產(chǎn) 品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品平臺和技術開發(fā)等各項工作的高效運作。I集咸產(chǎn)品開S CIIPOD流程為什么要建立結(jié)構化的產(chǎn)品開發(fā)流程?企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)流程往往結(jié)構化程度明顯不足:1. 開發(fā)產(chǎn)品沒有一個“統(tǒng)一方法

10、”；2. 產(chǎn)品開發(fā)流程是局限于研發(fā)工作的部門流程，而不是面向市場、面向客戶的全流程;3. 產(chǎn)品開發(fā)流程是基于職能部門分割的串行的流程;4. 產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏明確的階段劃分和層次劃分;5. 職責界定不清晰，理解不統(tǒng)一;6. 術語和定義不一致。當面臨這些問題時，建立結(jié)構化的產(chǎn)品開發(fā)流程成為必然。通過建立結(jié)構化的產(chǎn)品開發(fā)流程:1. 建立面向市場、面向客戶的全流程，及時響應市場/客戶需求，有效管理需求變更，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期；2. 串行開發(fā)流程轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿虚_發(fā)流程;3. 有助于通過建立工作標準對工作產(chǎn)品與過程進行檢查與控制，保證產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量;4. 有助于制定準確的計劃并依據(jù)計劃進行監(jiān)控，及時了解項目狀況，

11、并采取糾正措;5.有助于降低溝通和澄清理解偏差的成本。結(jié)構化的產(chǎn)品開發(fā)流程卡播導書.模版表單DCP、技術評審點TR、IT及跨部門團隊的研1. 采用分層分級的思想，綱舉目張地呈現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)流程;2. 建立跨部門的產(chǎn)品開發(fā)和管理團隊（PDT/IPMT ）及其運作機制3. 建立規(guī)范的產(chǎn)品開發(fā)決策評審和技術評審流程及操作指導;4. 識別出產(chǎn)品開發(fā)過程中的里程碑點和關鍵控制點（業(yè)務決策評審點 關鍵里程碑/事件點，如：模具評審點、長交期物料的認證等等）；5. 明確各階段的交付件及進入退出準則，并建立相應的模板和表單。研發(fā)項目管理體系1. 建立以產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD流程）為基礎的，集成了項目管理模式、發(fā)項目管

12、理體系;2. 建立跨部門的、端到端（E2E）的項目十劃體系，并分層實施、分層監(jiān)控;3. 建立全面的項目管理體系，涵蓋質(zhì)量、風險、溝通、團隊建設等;分懇實施、分層監(jiān)控子項目婭理/模昵貫音人牛人工作計劃分層實施、分層監(jiān)控產(chǎn)品開發(fā)流程（IPD流程）與項目管理的關系I L*|（點擊上圖可放大）I產(chǎn)品平臺與技術開S體系什么是產(chǎn)品平臺？產(chǎn)品平臺是整個系列產(chǎn)品所采用的共同要素，特別是基本的決定性技術的集合，平臺組成要素 包括公用的系統(tǒng)架構，關鍵技術，可重用的、支撐該架構的組件、零部件。下圖勾勒出技術平臺和 產(chǎn)品平臺支撐產(chǎn)品線、進而支持具體產(chǎn)品開發(fā)的通用方案。產(chǎn)品-T1-平臺產(chǎn)平臺產(chǎn)孚臺產(chǎn)品II平自產(chǎn)an平臺

13、豐晶2技術平臺<為什么要建立產(chǎn)品平臺、實施技術開發(fā)?1.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略使得公司高層聚焦于關鍵的決策，而不是個別產(chǎn)品，可以產(chǎn)生杠桿的作用;2. 產(chǎn)品平臺決定了產(chǎn)品的主要差異性和成本結(jié)構，從根本上決定產(chǎn)品成敗，是企業(yè)核心競爭力 的重要組成要素之一；3. 產(chǎn)品平臺涵蓋了系列產(chǎn)品的大量公用要素，具體產(chǎn)品所需的新開發(fā)工作量迅速下降，節(jié)省研 發(fā)的資源投入，縮短產(chǎn)品上市周期，改善產(chǎn)品質(zhì)量，減少維護工作量，提高用戶滿意度；4. 技術開發(fā)先于產(chǎn)品開發(fā)的異步開發(fā)模式，有利于關鍵技術在公司范圍內(nèi)獲得重用，降低產(chǎn)品 開發(fā)的技術風險和相互依賴性。漢捷如何幫助客戶建立產(chǎn)品平臺與技術開發(fā)體系?針對企業(yè)普遍存在的缺乏明確

14、產(chǎn)品平臺規(guī)劃、平臺薄弱和缺少核心技術、平臺的繼承性不夠、缺乏技術開發(fā)機制、未能將產(chǎn)品開發(fā)與技術開發(fā)相分離等問題，漢捷咨詢根據(jù)集成產(chǎn)品開發(fā)的優(yōu)秀思想，總結(jié)了一整套產(chǎn)品平臺和技術開發(fā)實施的方法，幫助企業(yè)建立并管理自己的產(chǎn)品平臺，包括技術平臺和產(chǎn)品平臺的建立、平臺有效性的評估和度量、平臺的運作機制、技術開發(fā)規(guī)劃、CBB重用機制，以及平臺化開發(fā)的組織運作模式，并注意將產(chǎn)品平臺、技術開發(fā)體系與集成產(chǎn)品開發(fā)框架 的其他要素，包括市場管理和產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程、跨部門團隊等有機結(jié)合，共同構建企業(yè)高 效的研發(fā)體系。IfflS人力資源ff理*系介紹研發(fā)人力資源管理總體目標針對研發(fā)工作及研發(fā)人員的特點，建立研發(fā)

15、人員的素質(zhì)模型和技術晉升通道，通過績效評價和 激勵機制，培養(yǎng)職業(yè)化的研發(fā)人才梯隊。研發(fā)人員的特點和素質(zhì)模型研發(fā)人員的特點：邏輯思維能力強、獨立貢獻者很多、技術導向性明顯、流動意向明顯、績效 差異巨大。研發(fā)人員的素質(zhì)模型（素質(zhì)模型：是在特定的工作環(huán)境中，工作績優(yōu)者的特征）往往包含以下 幾種素質(zhì)：動力性素質(zhì) 認劉性素質(zhì)成就導向上動性思維能力 學勻能力支持性索質(zhì)/堅韌性結(jié)果不同企業(yè)，研發(fā)人員的素質(zhì)模型也會有較大差異。企業(yè)識別出素質(zhì)模型后，可充分運用于對人 才的招募、培養(yǎng)、晉升管理等方面。研發(fā)人員的任職資格管理和第二晉升通道不同研發(fā)人員的技能和績效差別巨大，需要建立技術晉升通道，以利研發(fā)人員的培養(yǎng)和激

16、勵。研發(fā)人員的晉升通道（舉例）：«理系列產(chǎn)購呂fi嚴品境±項目嬌理取參S理s產(chǎn)as理技術賽列貫級技常眸右中裝慕蜒工a師技木辛舉0A鍾魅«研發(fā)績效管理直經(jīng)4用郵領域如；SfK軟件.結(jié)枸.工工裝.I SI 工程師1.針對以下三類主體建立相應的績效管理體系公司/BU的研發(fā)績效一更注重結(jié)果績效，并體現(xiàn)財務指標項目級的研發(fā)績效一結(jié)果績效與過程績效并重研發(fā)人員的績效管理一側(cè)重過程績效2.研發(fā)KPI的設計KPI設計“七步法”一要點是基于上級戰(zhàn)略，并體現(xiàn)流程導向料iii井乳） I% 嚕* ；： ,0 + J或KRA3U<PIr3i一闔-fflg拔略冃桶zI八*.Sth MetricfcSCORflJA業(yè)禺箭e権第（毘壓"部門殳員工SCOR：Supply Chain Organization Reference 黑應樂型細鑫考橫型（點擊上圖可放大）研發(fā)人員的激勵1.薪酬結(jié)構+較低的浮動薪酬”。實際薪酬結(jié)構人員結(jié)構、財務狀況、人力市場等對于研發(fā)人員，通常采用“較高的固定薪酬 的選擇應根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段、內(nèi)外部環(huán)境（如: ），適時調(diào)整。2.浮動薪酬（獎金）可選擇的獎金形式：項目獎、季度獎、年終獎、效益提成等。3. 長期激勵針對核心研發(fā)人員實行長期激勵，如：員工持股、股票期權等。4. 非物質(zhì)激勵榮譽、表揚、認可等非