門禁系統(tǒng)常見故障及解決辦法_第1頁
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文檔簡介

1、門禁系統(tǒng)常見故障及解決辦法及門禁系統(tǒng)的安裝建議故障現(xiàn)象 1、在獨立門禁系統(tǒng)中,經(jīng)常出現(xiàn)的就是無法卡門,刷卡或密碼后,鎖 打不開。判斷及解決方法:首先確定卡或密碼的有效性, 在正常情況下卡或密碼不會丟失。 如果出現(xiàn)打不開鎖,且情況緊急,直接把門禁電源斷掉,鎖就會打開,一般的門 禁鎖為斷電開, 開門以后請找技術(shù)人員幫忙解決。 其次就是一些質(zhì)量不好的電插 鎖長時間工作, 由于外界原因會造成機械卡死, 如果輕輕震動鎖部還不能開鎖的 話就直接斷電,然后在鎖沒有工作的情況下,進行震動或撥動,直到開鎖。故障現(xiàn)象 2、在獨立門禁系統(tǒng)中, 卡或密碼可以開門, 內(nèi)部出門開關(guān)卻打不開門。 判斷及解決方法:打開出門開

2、關(guān),一般只有 2 條螺絲,查看后面的接線是否正常, 如斷線或接線脫落,接好就 0K如果是系統(tǒng)用的是門禁專用電源的話,還要檢 查門禁電源的好壞,獨立門禁控制機當然也有可能出問題,逐個排查便可解決。故障現(xiàn)象3、QK系列網(wǎng)絡門禁控制器,在使用過程中出現(xiàn)用卡無法開門、 但是按 鈕可以開門的現(xiàn)象。判斷及解決方法: 打開門禁管理軟件, 查看實時事件, 觀察傳上來的數(shù)據(jù)是什么 提示,一般為無效卡號或無效時區(qū), 下載卡數(shù)據(jù)或同步時間就可以解決問題, 關(guān) 鍵要找出為什么出現(xiàn)這樣的問題,一般有人為的調(diào)整了時間或無意更改了設置, 多觀察就 OK。以上就是門禁系統(tǒng)比較常見故障, 只要大家了解一下, 基本的問題都可以自

3、己解 決 補充:常見故障與故障處理1、刷卡后為什么不能開門? 檢查此卡是否注冊? 此卡的時段等權(quán)限設置是否正確? 檢查讀卡器、電鎖的電纜與控制器的連接是否正確? 刷卡時,檢查繼電器是否有輸出動作? 檢查控制器的時間是否正確?檢查門磁、開門按鈕的狀態(tài)是否設置正確? 檢查讀卡器、出門按鈕及電鎖的接法是否正確;2、控制器為什么會不在線?( 232/485 ) 檢查RS485/232轉(zhuǎn)換器是否加電? 檢查控制器 458/232 的跳線帽是否正確? 檢查控制器與 RS485/232 轉(zhuǎn)換器之間的距離是否超過 1200m? 檢查PC機與RS485/232轉(zhuǎn)換器之間的距離是否超過 60M?檢查控制器、RS4

4、85/232轉(zhuǎn)換器、PC機之間的連線是否正確?檢查同一臺PC機是否接入了多臺此類型控制器? 檢查通訊電纜是否為屏蔽電纜或通訊電纜線徑是否太細? 檢查PC機串口是否已壞或者串口回路是否正確 ?3、斷電后再通電刷卡無法開門? 檢查控制器上的鈕扣電池電量是否過低? 控制器中的內(nèi)存時間與電腦時間是否相符? 檢查控制器與讀寫器是否在工作狀態(tài)下?4、通電狀態(tài)下讀卡器為什么不能讀卡? 確認卡片類型是否為讀卡器支持的類型? 讀卡器是否有異?;蚬收?? 確認卡片是否有質(zhì)量問題?5、如果通訊不穩(wěn)定 , 有時能聯(lián)通 , 有時不行 檢查通訊端子的螺釘是否擰緊? 檢查端子外的金屬線頭是否太長造成偶爾短路? 檢查控制器數(shù)量

5、是否超過 485轉(zhuǎn)換器的負荷能? 檢查通訊線距離是否過長?如果使用的是 TCP/IP 的門禁控制器 , 請檢查 IP 地址是否和局域網(wǎng)的IP 地址同網(wǎng)段 .局域網(wǎng)網(wǎng)絡設備和線路是否正常 .防火墻是否限制了該通訊;6、安裝完雙向門鎖之后,門一直無法正常關(guān)上 門鎖安裝完后門無法正常開關(guān), 這是大多數(shù)人遇到的問題, 然而,真正的原因 大多不是鎖的問題 ( 或許少部分是人為安裝的疏失 ) ,大多的問題都是起源于門 地彈簧的品質(zhì)。長時間使用時,門無法歸位、門回歸速度便慢、門下垂嚴重都是 日後逐漸浮現(xiàn)的問題。也因此,當裝上電控鎖時,問題就浮現(xiàn)了。解決辦法:換一個高品質(zhì)的地彈簧; 或是固定開門方向, 改為單

6、向開門, 向內(nèi)拉、 或向外推開門。7、在實時監(jiān)控時讀卡器讀出的數(shù)據(jù)不正確或時有時無檢查讀卡器與控制器連接的數(shù)據(jù)傳輸線 DATA0 DATA1是否接反,選擇正確的 接線;讀卡器與控制之間的距離太遠,超出了維根26數(shù)據(jù)傳輸(小于60米)距離,縮短讀卡器與控制之間的距離,或?qū)ψx卡器采取現(xiàn)場供電的方式解決。8、電腦與控制器之間無法通訊檢查控制器是否上電;檢查通訊端口是否跟實際接線端口一致;控制器跳線設置(RS232或RS485等)是否與實際使用通訊方式一致; 控制器和電腦之間通訊線內(nèi)部是否連通;通訊距離是否過遠,超過了有效距離。9、員工有刷卡記錄,考勤卻沒有 員工的刷卡時間是否在考勤日設置中的考勤時間

7、段內(nèi); 此員工所屬組的考勤周設置中的考勤日設置將遲到時間和早退時間設為了相 同的時間點;讀卡器)中沒有將讀卡器設為考勤;讀卡器設置(控制器設置解決辦法:請采取正確的考勤設置。10、將有效卡靠近讀卡器,蜂鳴器響一聲,LED指示燈變綠,繼電器有輸出動作, 但門鎖未打開?檢查鎖的電源接線是否正確檢查鎖的電源是否供電;檢查鎖是否以壞11 、軟件能檢測到控制器,但不能登記卡?檢查是否增加了讀卡器;檢查控制器電壓、電流是否正常;檢查讀卡器是否正常;檢查讀卡器同樣控制器接線是否正確;門禁系統(tǒng)的安裝建議 1 電鎖線與通訊線、讀卡器線等信號線要分管敷設,且不能靠得太近,應保持 10CM以上的距離。2在實際安裝過程中,為防止電鎖通、斷電工作時,反向電勢干擾門禁控制器, 要求在安裝時在電鎖的正負極上并接續(xù)流二極管,以消除反向電勢干擾。3如果電控鎖的功耗大于繼電器觸電容量(最大允許通過的電流量2A)時,要使用中間繼電器進行隔離,防止電鎖工作時造成控制

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