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文檔簡(jiǎn)介

1、 阿爾卡特GSM 最差小區(qū)處理流程Contact文檔歷史 目錄一、最壞小區(qū)處理流程. 11.1壞小區(qū)判定標(biāo)準(zhǔn) . . 11.2壞小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn) . . 1 1.3壞小區(qū)工作流程 . . 1 二、擁塞小區(qū)的處理 . 22.1常見(jiàn)引起擁塞的原因 . . 2 2.2硬件故障引起擁塞 . 22.3突發(fā)話(huà)務(wù)、高話(huà)務(wù)擁塞 . 4一、最壞小區(qū)處理流程1.1壞小區(qū)判定標(biāo)準(zhǔn)取9點(diǎn)-23點(diǎn)報(bào)告,若符合掉話(huà)率TDR 大于3%或擁塞率TCR_NOHO大于2%且每線(xiàn)話(huà)務(wù)量ERL_TCH大于0.1,該小區(qū)視為壞小區(qū)。1.2壞小區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)2011年11月起徐州移動(dòng)每周下發(fā)壞小區(qū),取次周指標(biāo)判斷是否解決,除特殊情況外每個(gè)未解決

2、小區(qū)扣減0.1分。1.3壞小區(qū)工作流程優(yōu)先級(jí):日流程: 周流程: 二、擁塞小區(qū)的處理2.1常見(jiàn)引起擁塞的原因擁塞小區(qū)主要關(guān)注指標(biāo) D356 可用信道數(shù) D363 話(huà)務(wù)量TCR_NOHO擁塞率 半速率話(huà)務(wù)占比2.2硬件故障引起擁塞載頻故障可查看參數(shù)D356,觀察可用信道情況。若可用信道突然變少且未恢復(fù),可從以下兩個(gè)方面判斷:1. 該小區(qū)進(jìn)行了縮容操作。若擁塞持續(xù),應(yīng)恢復(fù)原有配置。2. 該小區(qū)出現(xiàn)硬件故障,如下圖示,可用信道銳減后出現(xiàn)擁塞。 如岔河?xùn)|1小區(qū): 從OMC 上看,岔河?xùn)|1小區(qū)存在告警該小區(qū)雙載頻明顯存在異常情況,重置無(wú)效后聯(lián)系代維現(xiàn)場(chǎng)處理。 代維現(xiàn)場(chǎng)處理故障載頻,處理后擁塞消失。2.3

3、突發(fā)話(huà)務(wù)、高話(huà)務(wù)擁塞部分小區(qū)位于高校、商業(yè)區(qū)、工業(yè)區(qū),具有較強(qiáng)的“潮汐效應(yīng)”。可觀察話(huà)務(wù)歷史記錄,確定最高話(huà)務(wù)量。1. 若擁塞只出現(xiàn)1個(gè)時(shí)段,最近并無(wú)擁塞情況,可暫不處理,觀察關(guān)注。 2. 根據(jù)歷史最高話(huà)務(wù)量及載頻數(shù)適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。 查看歷史告警,重點(diǎn)觀察載頻是否正常工作。已開(kāi)半速率數(shù)量 半速率開(kāi)關(guān) 如圖示,在高話(huà)務(wù)時(shí)段該小區(qū)半速率話(huà)務(wù)占比明顯提高,與話(huà)務(wù)成正比,圖下小區(qū)半速率占比極低,以致小區(qū)話(huà)務(wù)擁塞,可合理設(shè)置半速率門(mén)限,提前啟用半速率,減少擁塞。 半速率門(mén)限觀察GPRS 報(bào)告,若小區(qū)出現(xiàn)擁塞,P 信道足以承擔(dān)當(dāng)前數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量,可適當(dāng)減少P 信道,平衡語(yǔ)音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)信道。 根據(jù)同站小區(qū)或鄰近小區(qū)

4、話(huà)務(wù)情況調(diào)整CRO 或切換門(mén)限同扇區(qū)D/G網(wǎng)話(huà)務(wù)不平衡,同小區(qū)各扇區(qū)話(huà)務(wù)不平衡,同區(qū)域各覆蓋小區(qū)話(huà)務(wù)不平衡可調(diào)節(jié)CRO 、HO_MARGIN 、 L_RXLEV_CPT_HO等均衡話(huà)務(wù)。調(diào)整切換門(mén)限HO_MARGIN , L_RXLEV_CPT_HO 優(yōu)選頻段捕捉門(mén)限,同扇區(qū)D/G網(wǎng)話(huà)務(wù)不平衡,同小區(qū)各扇區(qū)話(huà)務(wù)不平衡,同區(qū)域各覆蓋小區(qū)話(huà)務(wù)不平衡可調(diào)整方位角或下傾角,調(diào)整時(shí)檢查天線(xiàn)是否接反。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化后的每塊載頻能承擔(dān)5個(gè)話(huà)務(wù)量,當(dāng)話(huà)務(wù)量超出小區(qū)承受話(huà)務(wù)1.3倍時(shí),即使通過(guò)參數(shù)調(diào)整控制擁塞率,也會(huì)帶來(lái)不確定因素,應(yīng)考慮擴(kuò)容緩解話(huà)務(wù)。劉集潘屯3小區(qū),2載頻12話(huà)務(wù)量,調(diào)整參數(shù)仍出現(xiàn)擁塞,擴(kuò)容后

5、擁塞解決。當(dāng)G 網(wǎng)小區(qū)載頻數(shù)多于7,D 網(wǎng)小區(qū)載頻數(shù)多于8視為高配小區(qū),不適宜進(jìn)行擴(kuò)容操作,可考慮新建站點(diǎn)或網(wǎng)優(yōu)工程解決擁塞問(wèn)題。 三、掉話(huà)小區(qū)的處理 3.1. 常見(jiàn)引起掉話(huà)的原因掉話(huà)率主要關(guān)注指標(biāo) 3.2. 傳輸及BSS 掉話(huà)MC739:傳輸?shù)粼?huà) MC14C :BSS 掉話(huà)出現(xiàn)傳輸及BSS 掉話(huà)時(shí)可檢查硬件告警,觀察是否有傳輸誤碼告警,觀察小區(qū)掉話(huà)載頻是否對(duì)應(yīng)一個(gè)TCU ,重啟TCU 或更換時(shí)隙觀察。 MC739 傳輸?shù)粼?huà) 胡圩后新莊2小區(qū)開(kāi)通后持續(xù)掉話(huà),觀察話(huà)務(wù)報(bào)告發(fā)現(xiàn)掉話(huà)全為MC739傳輸?shù)粼?huà)。觀察實(shí)時(shí)占用,無(wú)話(huà)務(wù)及GPRS 占用。排除載頻與腔體故障后對(duì)調(diào)1、2扇區(qū)天饋觀察,掉話(huà)仍出現(xiàn)在

6、2小區(qū)。重啟對(duì)應(yīng)TCU 板,仍出現(xiàn)傳輸?shù)粼?huà)。進(jìn)一步懷疑時(shí)隙問(wèn)題導(dǎo)致掉話(huà),更換2小區(qū)時(shí)隙后傳輸?shù)粼?huà)消失。 該小區(qū)無(wú)硬件與傳輸誤碼告警,觀察小區(qū)掉話(huà)集中于RSL4,重啟對(duì)應(yīng)TCU 觀 察。從 VCE 表中可看出 RSL4對(duì)應(yīng)TCU72,RESET 觀察重啟TCU 后BSS 掉話(huà)消失 3. 硬件故障引起掉話(huà) 若掉話(huà)集中在同一載頻,可對(duì)reset 該載頻后觀察下一時(shí)段報(bào)告,若持續(xù)出現(xiàn)應(yīng)更換該載頻。此方法僅適用于開(kāi)跳頻后情況,關(guān)跳頻時(shí)還應(yīng)考慮是否頻點(diǎn)原因所致 參考途徑: RMS 報(bào)告?zhèn)€別載頻質(zhì)差嚴(yán)重話(huà)務(wù)報(bào)告多時(shí)段掉話(huà)集中在同一載頻OMC 平臺(tái)小區(qū)出現(xiàn)載頻故障/告警 ANY 故障引起掉話(huà)若觀察話(huà)務(wù)報(bào)告,多

7、個(gè)時(shí)段掉話(huà)集中在某幾塊載頻,代維現(xiàn)場(chǎng)確定這幾塊載頻同屬一個(gè)ANY ,則可考慮對(duì)調(diào)或更換ANY 觀察。關(guān)跳頻后掉話(huà)/質(zhì)差分布在各載頻,排除下級(jí)設(shè)備故障后可嘗試依次替換腔體、槽位、天饋觀察指標(biāo)。3.5. 天線(xiàn)接反引起掉話(huà)參數(shù)設(shè)置合理,無(wú)硬件異常且同站小區(qū)也出現(xiàn)高掉話(huà),伴隨一定的TCH 分配失敗時(shí)可考慮是否天線(xiàn)接反引起掉話(huà)。3.6. SUM板故障小區(qū)的切入切出較差,基站出現(xiàn)頻偏時(shí)建議更換SUN 板。 3.7. 人為操作引起閉站、更換硬件、開(kāi)關(guān)跳頻等引起的掉話(huà)。各小區(qū)頻點(diǎn)應(yīng)盡量避免出現(xiàn)同鄰頻對(duì)打、相鄰、追尾,保證一定間隔。根據(jù)徐州移動(dòng)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)滿(mǎn)足:不能出現(xiàn)同頻鄰小區(qū),第一圈鄰區(qū)不能出現(xiàn)鄰頻。 參

8、考途徑: EASYRNP: 某塊載頻質(zhì)差嚴(yán)重(注意開(kāi)關(guān)跳頻的影響 話(huà)務(wù)報(bào)告: 伴隨較高的上行質(zhì)量切換比例/ 下行質(zhì)量切換比例現(xiàn)象:各載頻均出現(xiàn)質(zhì)差; 查看OMC 實(shí)時(shí)占用,各載頻均有干擾(注意開(kāi)關(guān)跳頻的影響 。 RMS 報(bào)告 實(shí)時(shí)占用 可聯(lián)系代維依次更換或?qū)φ{(diào)腔體、槽位、天饋觀察。 現(xiàn)象:干擾與話(huà)務(wù)不相關(guān),各時(shí)段均出現(xiàn)。使用E 頻點(diǎn)時(shí)干擾明顯增加 改善措施:加裝濾波器、使用70以上大頻點(diǎn)、調(diào)整方位角、與電信方協(xié)商調(diào)整部分小區(qū)下掛直放站、光纖拉遠(yuǎn)設(shè)備,當(dāng)下掛設(shè)備出現(xiàn)異常時(shí),直接影響源小區(qū)指標(biāo)。劉集3小區(qū)突發(fā)強(qiáng)干擾引起掉話(huà)。排除頻點(diǎn)、載頻故障后懷疑腔體故障,聯(lián)系代維攜帶腔體前往檢測(cè),代維現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)該

9、小區(qū)連接光纖拉遠(yuǎn)設(shè)備,斷開(kāi)后干擾消失。隨后重啟該設(shè)備并重新連接,該小區(qū)指標(biāo)恢復(fù)正常。世紀(jì)通信鼎利支持第19頁(yè)共23頁(yè) 3.9. 弱信號(hào)掉話(huà) 判斷依據(jù):RMS 報(bào)告/現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試指標(biāo):伴隨較高的上行電平切換 調(diào)整建議:調(diào)整天線(xiàn)下傾角調(diào)整最小接入電平,防止過(guò)低電平接入世紀(jì)通信鼎利支持第20頁(yè)共23頁(yè) 調(diào)整上下行接收電平門(mén)限,及早切換 3.10切換失敗引起掉話(huà)1、沒(méi)有鄰區(qū)關(guān)系2、同頻同BSIC世紀(jì)通信鼎利支持第21頁(yè)共23頁(yè)3、切換門(mén)限過(guò)高4、目標(biāo)小區(qū)容量不足、硬件故障5、弱覆蓋6、與目標(biāo)小區(qū)存在干擾3.11設(shè)備(HF/WF/MBO/CBO/GXLY/ZXG/RRH故障 常見(jiàn)設(shè)備故障:1. OMC 頻點(diǎn)信息與設(shè)備設(shè)置不一致,導(dǎo)致掉話(huà)。 2. 上下行電平不平衡、弱信號(hào) 可通過(guò)調(diào)整上下行衰減、上下行增益等改善如民翔園HF ,從RMS 報(bào)告可看出上下行電平不平衡,聯(lián)系代維調(diào)整衰減后掉話(huà)率明顯減少。3. 設(shè)備故障引起

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