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文檔簡介

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上經(jīng)典開放式提問1、 您認(rèn)為孩子成績下降的原因在哪里呢?2、 您可以談?wù)勀⒆幽壳暗膶W(xué)習(xí)狀況嗎?3、 您平時(shí)是怎樣培養(yǎng)教育孩子的,跟孩子在學(xué)習(xí)上的交流怎樣?4、 您孩子課余時(shí)間是如何安排的?5、 您有沒有請(qǐng)過家教或去過其他機(jī)構(gòu)嗎,您對(duì)他們的輔導(dǎo)效果怎么看? 6、 對(duì)我剛才給您介紹的我們的輔導(dǎo)模式和輔導(dǎo)特色,您還有哪些不清楚或是還需要了解的?7、 孩子在假期里(平常時(shí)間)表現(xiàn)怎么樣(適用于開學(xué))?8、 我們可不可以從明星身上的閃光點(diǎn)引導(dǎo)我們的孩子呢?9、 輔導(dǎo)一或兩個(gè)月后您期望的效果是什么樣的呢?10、 入學(xué)時(shí)有沒有注重孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)?11、 學(xué)校老師對(duì)孩子的評(píng)價(jià)和看

2、法怎么樣?12、 孩子在家里的表現(xiàn)怎么樣?和你們家長的交流相處怎么樣?13、 對(duì)孩子以后的發(fā)展,家長您是什么樣的看法(打算)呢?14、 家長,你覺得孩子出現(xiàn)目前這種狀況,主要是什么原因呢?您有沒有嘗試去改變?效果怎么樣?15、 您希望孩子通過補(bǔ)習(xí),想達(dá)到什么樣的一個(gè)高度或是結(jié)果?16、 家長,對(duì)我剛才給您孩子制定的課時(shí)以及分析每階段的輔導(dǎo)內(nèi)容和目標(biāo),是否還有什么異議?17、 對(duì)于效果方面,您最希望孩子哪一方面有所提升呢?18、 您覺得您孩子是怎樣的一種性格,有哪些愛好呢?19、 對(duì)于老師方面,以您對(duì)孩子的了解,您覺得孩子最喜歡哪一種類型的老師呢?20、 孩子最近一次考試成績怎么樣?21、 除了

3、對(duì)學(xué)習(xí)成績的要求,您對(duì)孩子其他它方面還有哪些要求呢?22、 您平時(shí)和孩子是怎樣溝通的呢?23、 家長,您知道孩子的目標(biāo)嗎?他希望能上什么樣的學(xué)校呢?他有沒有自己崇拜的人?你知道孩子有哪個(gè)偶像嗎?為什么喜歡他?他想成為什么樣的人呢?經(jīng)典封閉式提問1、孩子幾年級(jí)?男孩還是女孩?文科不好還是理科不好?2、家長,您今天能抽出您寶貴的時(shí)間帶孩子過來咨詢,當(dāng)然是希望能得到更多有益實(shí)用的意見和建議,那何不我們坐下來好好的談?wù)勀兀?、 家長,孩子依照目前的狀態(tài)發(fā)展下去。對(duì)他以后的學(xué)習(xí)包括更長遠(yuǎn)的工作和生活是不是將會(huì)帶來更壞的結(jié)果呢?4、 這種不理想的局面或是結(jié)果是家長您所希望得到的嗎?5、 家長,與其到最后面

4、對(duì)這種不理想的狀態(tài),那為什么不現(xiàn)在就把孩子不好的方面或是因素在萌芽狀態(tài)就改變不是更好嗎?6、 家長 ,您覺得是您的金錢重要還是影響孩子一生的教育更重要呢?7、 家長,您辛苦掙下的家產(chǎn)是為了孩子以后過的更好,那為何不改變孩子目前現(xiàn)狀,以后孩子自己通過自己的努力去改變自己的生活呢?8、 家長,您是要我口頭上對(duì)你孩子的承諾,還是在孩子的教學(xué)過程把好一步一步的教學(xué)關(guān),知識(shí)點(diǎn)一步一步的落實(shí),哪個(gè)更為現(xiàn)實(shí)一些呢?9、 家長,您看這樣協(xié)調(diào)之后是不是對(duì)你孩子的幫助更大呢?10、 為孩子的成績提高更顯著,您覺得是找個(gè)名校老師按照課堂模式給他上課,還是由我們根據(jù)孩子的個(gè)性特征,學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)習(xí)慣來匹配適合孩子的老

5、師給孩子一對(duì)一個(gè)性化授課呢?11、 家長,你說我們的費(fèi)用貴,那您是注重孩子實(shí)質(zhì)性的輔導(dǎo)效果還是金錢呢?12、 家長,你看是交現(xiàn)金還是刷卡?13、 我們雙方一起加油努力,效果一定會(huì)很好的。我們一定會(huì)為孩子盡力的,我相信你們家庭方面也會(huì)盡力配合的是嗎?14、 以前有沒有在其他機(jī)構(gòu)給孩子輔導(dǎo)過?15、 家長,是孩子主動(dòng)要求補(bǔ)習(xí)的嗎?16、 家長您是上午過來還是下午過來?17、 孩子性格內(nèi)向還是外向?18、 孩子現(xiàn)在的問題已經(jīng)很嚴(yán)重了,如果現(xiàn)在不及時(shí)給孩子進(jìn)行輔導(dǎo), 那么他的成績一定會(huì)越來越糟糕。家長,您說是嗎?19、 我們一對(duì)一精講一小時(shí)的費(fèi)用的確比其他課外輔導(dǎo)要貴一二十塊錢,但是就多那么一二十塊錢

6、卻能讓孩子的輔導(dǎo)效果得到更大的保證,肯定是值得的,您說對(duì)吧?20、 家長,保成績保目標(biāo)。您覺得這個(gè)現(xiàn)實(shí)嗎?合理嗎?21、 孩子升入初高中后,成績是不是一直在下降?22、 家長,根據(jù)教育學(xué)的規(guī)律來看,您的孩子只要養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,掌握了好的學(xué)習(xí)方法,學(xué)習(xí)成績能不提高嗎?23、 孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣,方法不好,時(shí)間也花了,精力也花了,成績也上不去,孩子的自信心是不是也受很大的打擊了?24、 您有聽過規(guī)劃教育嗎?您以前有過計(jì)劃性地去培養(yǎng)您的孩子嗎?25、 孩子情況都這樣了,家長你認(rèn)為還不需要輔導(dǎo)嗎?26、 家長,假如我們的老師采用這種方式給您的孩子上課,對(duì)您孩子成績的提高會(huì)不會(huì)更加有幫助呢?27、 家長

7、,孩子其實(shí)是很聰明的,只是缺乏一定的學(xué)習(xí)技巧與一些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,只要我們對(duì)他這些方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練的話,那么孩子的成績肯定能上另一個(gè)層次的。您說是嗎?28、 一個(gè)老師全程專門為一個(gè)學(xué)生備課授課也沒有效果的話,其他大班小班、上門兼職家教的效果就更不用說了,你說呢?29、 我們有具法律效應(yīng)的入學(xué)協(xié)議闡述了透明的收費(fèi)和有相關(guān)條款保障家長所交費(fèi)用,而且假如作為一個(gè)全國規(guī)模最大且受中國教育學(xué)會(huì)認(rèn)可的機(jī)構(gòu)都不能讓家長放心的話,我覺得外面大大小小的輔導(dǎo)班就更不可信了,您覺得對(duì)嗎?30、 一次性交費(fèi)其實(shí)就是為了保證整個(gè)輔導(dǎo)按計(jì)劃有步驟的進(jìn)行,像這樣一個(gè)有計(jì)劃而且一個(gè)老師全程一對(duì)一的輔導(dǎo)相對(duì)于其他針對(duì)性不強(qiáng)的大

8、小班以及隨意性的兼職家教,您說那種方式更能保證效果呢?31、 家長,假如我給你打折了,那說明我已經(jīng)或?qū)?huì)給其他家長打折,而且折扣肯定會(huì)不一樣的,那我們的教育服務(wù)質(zhì)量就變得不真實(shí)了,你覺得我說得對(duì)嗎?所以我們沒有也不會(huì)打折,我能做到的就是全心輔導(dǎo)你的孩子??蛻舻湫偷漠愖h1一次性收費(fèi) 15對(duì)學(xué)校實(shí)力的質(zhì)疑2成績的承諾 16校區(qū)經(jīng)營性質(zhì)3師資的資歷 17特長教學(xué)的質(zhì)疑4一次性綜合費(fèi) 18上門服務(wù)收費(fèi)的質(zhì)疑5折扣 19營業(yè)執(zhí)照問什么不是教育部門頒發(fā)6試聽 20指定老師陪讀7對(duì)一對(duì)一模式質(zhì)疑 21教師的延續(xù)性8短期試學(xué) 22可否試讀9師生匹配質(zhì)疑 23陪讀能否一對(duì)一10合同條款的異議 24托管服務(wù)11課

9、時(shí)時(shí)間設(shè)置 25上下學(xué)的安全問題12只要陪讀服務(wù) 26教學(xué)環(huán)境的質(zhì)疑13指定教師 27購買部分產(chǎn)品14對(duì)陪讀有效性質(zhì)疑購買信號(hào)1討價(jià)還價(jià) 15能否上門服務(wù)2客戶主動(dòng)性 16合同的時(shí)限性問題3詢問上課時(shí)間 17詢問產(chǎn)品使用者的感受4付費(fèi)方式 18詢問他人的親身體驗(yàn)5退費(fèi) 19客戶的肢體語言積極6是否能開發(fā)票 20課時(shí)的轉(zhuǎn)換問題7能否換老師8要求看合同9續(xù)費(fèi)價(jià)格10現(xiàn)金不夠,可否先交定金11要求與他人商量12優(yōu)惠條件13合同簽約后沒來上課算不算課時(shí)費(fèi)用14團(tuán)購優(yōu)惠F Ø A Ø BItemFeatureAdvantageBenefit1教學(xué)環(huán)境管理好,氣氛好,紀(jì)律好學(xué)生注意力集

10、中,學(xué)習(xí)習(xí)慣良好養(yǎng)成2知名學(xué)者,專家團(tuán)隊(duì)擁有正確的教育理念為孩子樹立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo)3服務(wù)體系學(xué)生個(gè)性分析,對(duì)學(xué)員做一個(gè)綜合評(píng)定,根據(jù)結(jié)果選擇輔導(dǎo)方法,結(jié)合學(xué)員個(gè)性化特點(diǎn)配備適合的老師,教師制定個(gè)性化輔導(dǎo)方案。學(xué)習(xí)管理師全程監(jiān)督指導(dǎo),心理專家激發(fā)學(xué)員斗志調(diào)節(jié)心態(tài)。使孩子的學(xué)習(xí)成績,學(xué)習(xí)習(xí)慣,學(xué)習(xí)心態(tài)等有步驟,階段性的穩(wěn)步提高。4內(nèi)刊得知全國最新的教學(xué)與考試信息 讓學(xué)生站在教育最前線5公司規(guī)模遍布全國主要地區(qū),七年的一對(duì)一經(jīng)驗(yàn)家長消費(fèi)的可靠性和保障性更高6測評(píng)體系學(xué)習(xí)問題,個(gè)性傾向,心理素質(zhì)的全面測評(píng),為師生匹配提供參考對(duì)癥下藥,更快提高成績7榮譽(yù)見證突出學(xué)大的規(guī)模實(shí)力和社會(huì)認(rèn)同價(jià)值家長信任,放心8規(guī)范的服務(wù)合同全國統(tǒng)一,具有法律效應(yīng)保障家長與學(xué)生的利益9網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)方便、快捷、方便客戶隨時(shí)隨地了解相關(guān)信息10師資力量教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,深諳小升初,中高考門道,最短時(shí)間內(nèi)引領(lǐng)學(xué)生掌握考試重點(diǎn)提高成績有保障,考取好學(xué)校有保障。11媒體宣傳實(shí)力的第三方見證家長能夠及時(shí)了解的信息12服務(wù)群體團(tuán)隊(duì)合作、查漏補(bǔ)缺 全方位的提高和改變孩子的狀況13融資實(shí)力與潛力的反映增強(qiáng)家長對(duì)學(xué)大的信任、認(rèn)同14慈善活動(dòng)人文精神培養(yǎng)孩子們的愛心15階段性總結(jié)突出全

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