采購(gòu)--學(xué)習(xí)筆記-采購(gòu)環(huán)境

1、采購(gòu)-學(xué)習(xí)筆記-采購(gòu)環(huán)境-0401 (2008-04-16 22:26:53) 標(biāo)簽：采購(gòu)-學(xué)習(xí)筆記  分類：采購(gòu)-學(xué)習(xí)筆記采購(gòu)環(huán)境 采購(gòu)環(huán)境學(xué)習(xí)目的：采購(gòu)與供應(yīng)是一項(xiàng)可轉(zhuǎn)換的技能，采購(gòu)人員通過(guò)對(duì)進(jìn)行采購(gòu)所處環(huán)境（包括組織本身和組織所處的環(huán)境）的理解，了解各種市場(chǎng)領(lǐng)域，了解組織和組織的治理，理解不同形式的采購(gòu)的具體要求，并對(duì)商業(yè)有一個(gè)廣泛的認(rèn)識(shí)，以便能夠充分發(fā)揮采購(gòu)的技能。 采購(gòu)環(huán)境內(nèi)容：不同組織的構(gòu)成、各市場(chǎng)領(lǐng)域的動(dòng)力和原理、各種可轉(zhuǎn)換的采購(gòu)原理、不同的采購(gòu)類型及一些融資渠道。  采購(gòu)環(huán)境目錄：第一章：  理解組織 

2、60;                  第二章：  私營(yíng)組織的構(gòu)成與管理         *第三章：  私營(yíng)組織的類型                

3、; 此五章主要介紹不同性質(zhì) 第四章：  公共部門組織的類型             的公司對(duì)采購(gòu)的不同述求 第五章：  志愿組織和非贏利部門         * 第六章：  采購(gòu)的融資方式               *第七章：&

4、#160; 采購(gòu)組織                        此四章講述供應(yīng)鏈問(wèn)題  第八章：  供應(yīng)市場(chǎng)與供應(yīng)鏈             *第九章：  采購(gòu)生命周期     

5、;           第十章：  采購(gòu)方法                     *第十一章：招投標(biāo)過(guò)程              &#

6、160;          以下幾章內(nèi)容為  第十二章：采購(gòu)的最佳實(shí)踐                     采購(gòu)技術(shù)與方法  第十三章：理解客戶需求           

7、60;     *第十四章：為消費(fèi)者采購(gòu)第十五章：細(xì)分：直接與間接采購(gòu)第十六章：細(xì)分：產(chǎn)品與服務(wù)第十七章：細(xì)分：資本支出和運(yùn)營(yíng)支出第十八章：國(guó)際視角第十九章：內(nèi)部供應(yīng)第二十章：交易活動(dòng) 考試?yán)}：CIPS新四級(jí)（采購(gòu)環(huán)境）考試樣題及答案  第一部分 SECTION A 你最好花大約40分鐘的閱讀和分析下列案例. 并在答題紙上作一些注釋貝特曼醫(yī)院信托公司貝特曼醫(yī)院信托公司(BHT)位于英國(guó)中部的五個(gè)不同的地區(qū).信托公司作為國(guó)民健康服務(wù)組織的一部分,已經(jīng)有了很大的自行管理能力,但是它的運(yùn)營(yíng)是在中央政府分配的預(yù)

8、算內(nèi)進(jìn)行，并遵循公共部門的指導(dǎo)方針.采購(gòu)是由BHT五個(gè)地區(qū)的高級(jí)行政人員獨(dú)立操作的，信托公司每年花費(fèi)1250萬(wàn)美元,因此采購(gòu)顯然是信托公司最重要的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，尤其是在公共部門的預(yù)算緊張的時(shí)候。顯然，采購(gòu)需要更專業(yè)的方法。托董事會(huì)決定任命一名資深的采購(gòu)專家。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的招聘程序,董事會(huì)任命了專業(yè)采購(gòu)經(jīng)理Rebecca Lopez. Rebecca Lopez在各個(gè)制造企業(yè)具有相當(dāng)多的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn), 但是在公共部門的采購(gòu)卻沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不過(guò),她希望用在盈利為目的環(huán)境中所掌握的專業(yè)技巧投入到工作中。Rebecca Lopez的第一項(xiàng)任務(wù)是對(duì)五個(gè)地區(qū)的采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行了初步調(diào)查.她調(diào)查的主要結(jié)果如下:l &

9、#160;       大約80%的采購(gòu)物品價(jià)值偏低,包括文具、清潔設(shè)備、油漆、家具和消耗材料例如針筒、手套等.l         每年花費(fèi)中的相當(dāng)比例是在于提供內(nèi)部服務(wù)的材料,特別是清潔和餐飲.這兩項(xiàng)服務(wù)需要投入大部分的時(shí)間管理.l         大約有3000個(gè)產(chǎn)品系列,分別從大量的供應(yīng)商處購(gòu)買.維護(hù)、修理和操作(MRO)構(gòu)成90%的采購(gòu)項(xiàng)目，有價(jià)值的只占10%.l

10、60;        供應(yīng)商的基礎(chǔ)非常廣泛,在某些情況下同一項(xiàng)目五個(gè)地區(qū)用不同的供應(yīng)商供應(yīng).l         20%以上的高價(jià)值開銷用于資金項(xiàng)目,如X光設(shè)備、核磁共振成像掃描儀和計(jì)算機(jī)系統(tǒng).不過(guò),采購(gòu)人員沒(méi)有其他選擇，大部分時(shí)間都花費(fèi)在低價(jià)值的項(xiàng)目上.l         采購(gòu)記錄通過(guò)手動(dòng)進(jìn)行維護(hù)，采購(gòu)操作手冊(cè)以及供應(yīng)商的目錄是用紙制文件格式來(lái)記錄 , 查詢信息浪費(fèi)時(shí)

11、間和人力.l         有一個(gè)問(wèn)題就是比較昂貴的手術(shù)器械和設(shè)備卻是完全沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品.這通常反映了外科醫(yī)生的個(gè)人喜好.l         大量的采購(gòu)是直接與供應(yīng)商的代表談判的,向他們發(fā)出訂單也沒(méi)有正式的程序.l         競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)程序廣泛使用在公共部門購(gòu)買商品和超出限定價(jià)值的采購(gòu)上;歐盟招標(biāo)程序應(yīng)當(dāng)遵循; 但是這些要求往往在招標(biāo)中忽略.l&#

12、160;        繞過(guò)采購(gòu)部進(jìn)行采購(gòu)是一個(gè)很大的問(wèn)題,比如在資金項(xiàng)目中采購(gòu)電腦硬件和相關(guān)軟件，幾個(gè)合同已經(jīng)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用部門自己簽訂.在某些情況下存在嚴(yán)重的協(xié)調(diào)性問(wèn)題，像一些同類設(shè)備從各種供應(yīng)商訂購(gòu)，但規(guī)格卻千差萬(wàn)別.另一個(gè)更嚴(yán)重的問(wèn)題是,對(duì)購(gòu)買供應(yīng)商報(bào)價(jià)的機(jī)器并沒(méi)有參考BHT的要求和條件,在一些情況下，得不到競(jìng)爭(zhēng)性報(bào)價(jià).雖然Rebecca Lopez對(duì)公共部門的采購(gòu)實(shí)務(wù)知之甚少,但她明白不符合公共采購(gòu)程序的采購(gòu)將會(huì)發(fā)生什么.Rebecca的初步調(diào)查顯示在不少地方應(yīng)采取行動(dòng)以產(chǎn)生更大的效率和節(jié)省，但她也有一些很難理解

13、的地方，就是一些公共部門組織存在的采購(gòu)現(xiàn)象背后的原因.她還認(rèn)為采購(gòu)職能應(yīng)集中在一個(gè)部門，可以有個(gè)更廣泛的規(guī)劃，規(guī)范所有購(gòu)買的商品和服務(wù),有些內(nèi)部服務(wù)可以外包. Rebecca Lopez現(xiàn)在需要準(zhǔn)備向高級(jí)管理層提交報(bào)告，提出推動(dòng)BHT的采購(gòu)職能向前發(fā)展的方法.?/P>以上情節(jié)純屬虛構(gòu)，如有雷同純屬巧合Rebecca的初步調(diào)查顯示在不少地方應(yīng)采取行動(dòng)以產(chǎn)生更大的效率和節(jié)省，但她也有一些很難理解的地方，就是一些公共部門組織存在的采購(gòu)現(xiàn)象背后的原因.她還認(rèn)為采購(gòu)職能應(yīng)集中在一個(gè)部門，可以有個(gè)更廣泛的規(guī)劃，規(guī)范所有購(gòu)買的商品和服務(wù),有些內(nèi)部服務(wù)可以外包. Rebecca Lopez現(xiàn)在需要準(zhǔn)備向

14、高級(jí)管理層提交報(bào)告，提出推動(dòng)BHT的采購(gòu)職能向前發(fā)展的方法.   回答所有問(wèn)題仔細(xì)回答問(wèn)題，建議用35分鐘回答每個(gè)問(wèn)題問(wèn)題1評(píng)價(jià)Rebecca的BHT采購(gòu)職能集中化，以及采購(gòu)過(guò)程和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)化的理念, 并提出一種可能的職能結(jié)構(gòu). (25分)問(wèn)題2為Rebecca提供一份簡(jiǎn)要記錄，解釋公共采購(gòu)競(jìng)標(biāo)如何運(yùn)作的.(15分)討論在公共部門廣泛使用的公開投標(biāo)，特別是使用歐盟招標(biāo)程序的原因，以及如果忽視可能帶來(lái)的后果.(10分)問(wèn)題3評(píng)估Rebecca對(duì)醫(yī)院清潔服務(wù)外包的建議，說(shuō)明它的利弊.(15分)提出保持潛在服務(wù)供應(yīng)商績(jī)效的程序.(10分)問(wèn)題4討論Rebecca由制造業(yè)轉(zhuǎn)向公共部門

15、的工作技能體現(xiàn)在什么方面.(25分)采購(gòu)環(huán)境  第一章：理解組織 本章學(xué)習(xí)目的：通過(guò)了解和對(duì)比不同類型的組織（私營(yíng)組織，非盈利組織，公共組織）的不同的所有權(quán)，控制和規(guī)章制度的來(lái)源，財(cái)政和治理結(jié)構(gòu)，不同的商業(yè)目標(biāo)，從而理解在不同組織進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)的方式和原因。 本章內(nèi)容：1.1 組織的概念：   1.1.1 組織的三種類型：      * 正式組織      * 非正式組織     

16、; * 虛擬組織       1.1.2 正式組織：四項(xiàng)共同內(nèi)容：      人：兩個(gè)或以上，有共同目的；      目標(biāo)：一個(gè)或更多目的或目標(biāo)；且有其存在的理由；      結(jié)構(gòu)：有相互協(xié)調(diào)的手段；      管理：有一套指導(dǎo)，控制，組織和協(xié)調(diào)的流程 1.1.3 三種類型組織的對(duì)比： 正式組織非正式組織  虛擬組織*

17、 是一個(gè)法律實(shí)體           * 不屬于法律實(shí)體        * 嚴(yán)格意義上屬于正式組織    * 有管理規(guī)則和原則         * 成員之間不存在任何    * 虛擬組織以技術(shù)為媒體相互       建立

18、自己的操作方法        有組織的貨幣,貨物或      獨(dú)立的人資源聚集在一起,                                 

19、; 服務(wù)的傳遞              完成特定的任務(wù)和目的.     * 組織結(jié)構(gòu)明確             * 組織結(jié)構(gòu)不明確          幾乎無(wú)實(shí)物資產(chǎn),通常與服務(wù) 

20、0;   * 組織以一定目的和           關(guān)系和機(jī)構(gòu)松散          相關(guān),依賴電腦和移動(dòng)技術(shù)       理由而存在                 成

21、員更具自發(fā)性          進(jìn)行溝通和互動(dòng).     * 醫(yī)院，慈善機(jī)構(gòu),學(xué)校    *興趣讀書小組   * 網(wǎng)絡(luò)公司   飯店，旅店，政府機(jī)構(gòu)        網(wǎng)絡(luò)聊天室       軟件開發(fā)公司，農(nóng)場(chǎng)    

22、60;     業(yè)余足球隊(duì) 1.2 正式組織：    1.2.1 正式組織的分類： 私營(yíng)部門 公共部門組織 志愿組織和非盈利性組織  1.2.2  所有權(quán)控制的不同來(lái)源：          私營(yíng)部門企業(yè)          公共部門組織      &#

23、160;      志愿組織和非盈利性組織所有權(quán)    * 由個(gè)體出資并由個(gè)體擁有   * 由政府設(shè)立，履行公共服務(wù)   * 由其成員所有或公益信托所有目的      * 資本原則：利潤(rùn)動(dòng)機(jī)       * 通過(guò)實(shí)現(xiàn)政治目標(biāo)和社會(huì)的   * 一些公益性，慈善性和社會(huì)性的目的      &#

24、160;                                整體健康，服務(wù)于公眾。采購(gòu)重點(diǎn)  * 以利潤(rùn)為動(dòng)機(jī)，           * 成本效率，服務(wù)水平 

25、        *              追求成本效率               一致性和誠(chéng)實(shí)性   1.2.3 組織的財(cái)政和治理：       

26、0;  私營(yíng)部門企業(yè)          公共部門組織             志愿組織和非盈利性組織資金來(lái)源  * 銷售產(chǎn)品或服務(wù)的收入    * 政府批準(zhǔn)和預(yù)算，來(lái)自稅收    * 慈善捐助，政府批準(zhǔn)，銷售收入       &#

27、160;    投資資金使用  * 歸所有者或再投資        * 公眾服務(wù)                    * 維持慈善工作或再投資治理手段  * 管理制度          &

28、#160;     * 法律，管理制度              * 集體的共識(shí)   1.2.4 組織的商業(yè)目標(biāo)：          私營(yíng)部門企業(yè) ：受利益驅(qū)使，存在的理由是為所有者的投資創(chuàng)造可接受的回報(bào)。        

29、;  公共部門組織 ：由政府建立，提供公共服務(wù)。          志愿組織和非盈利性組織 ：服務(wù)于特殊的社會(huì)或慈善目的，不謀取利益。 1.3 理解公共部門采購(gòu)的目標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)性：     對(duì)私營(yíng)部門，因其組織的商業(yè)目標(biāo)是賺取利潤(rùn)，采購(gòu)的目的就是保證以最低的成本為組織購(gòu)買合適的產(chǎn)品和服務(wù)。     然而，在公共部門采購(gòu)沒(méi)有一個(gè)中心目標(biāo)，由于不只有一個(gè)目標(biāo)，因此在不同的時(shí)間和環(huán)境中為

30、優(yōu)先權(quán)而競(jìng)爭(zhēng)。一方面，因采購(gòu)的目標(biāo)不是為盈利，而是提供公共服務(wù)，滿足政治，社會(huì)或道德目的。但另一方面，因涉及公共基金的使用，還需要保證有效地使用納稅人的錢，誠(chéng)實(shí)地使用公共資金，以及要考慮在市場(chǎng)中的公平競(jìng)爭(zhēng)。所以，公共部門的采購(gòu)目標(biāo)具有競(jìng)爭(zhēng)性，給承擔(dān)采購(gòu)行動(dòng)的人帶來(lái)很多挑戰(zhàn)。 組織的類型，特點(diǎn)，區(qū)別:      專業(yè)術(shù)語(yǔ)英文對(duì)照：正式組織-formal organisation非正式組織-informao organisation虛擬組織-virtual organisation私營(yíng)部門企業(yè)-Private sector en

31、terprises公共部門企業(yè)-Public sector organizations利潤(rùn)動(dòng)機(jī)-Profit motive成本效率-cost-efficient志愿組織-Voluntary organisations非盈利性組織-not-for-profit organisations第二章：私營(yíng)組織的構(gòu)成和管理 本章學(xué)習(xí)目的：本章將深入學(xué)習(xí)私營(yíng)部門企業(yè)，學(xué)習(xí)不同類型的私營(yíng)組織企業(yè)及其組建和關(guān)閉的方式，深入了解私營(yíng)部門中利潤(rùn)動(dòng)機(jī)和管理的作用。 本章內(nèi)容：2.1 私營(yíng)部門企業(yè)：        &#

32、160;  不設(shè)立公司                            設(shè)立公司企業(yè)形式  * 個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)或合伙企業(yè)               

33、60;      * 私營(yíng)有限公司(LTD.)和上市公司（PLC.)所有者    * 個(gè)人或合伙人                                * 股東責(zé)任    

34、;  * 無(wú)限責(zé)任，所有者對(duì)債務(wù)，責(zé)任和索賠負(fù)全責(zé)    * 有限責(zé)任實(shí)體      * 不需履行法律登記程序                        * 是一個(gè)有自主權(quán)的法律實(shí)體，必須正式注冊(cè)優(yōu)點(diǎn)      * 企業(yè)容易建

35、立，且管理和法律費(fèi)用很低          * 股東承擔(dān)有限責(zé)任            所有者可自由決定經(jīng)營(yíng)方式                      更多的融資渠道 

36、;           所有者獲得所有的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)缺點(diǎn)      * 融資能力差，貸款只能通過(guò)個(gè)人或合伙人擔(dān)保    * 有規(guī)章制度和法律的約束            個(gè)人或合伙人承擔(dān)全部財(cái)務(wù)責(zé)任         

37、;         財(cái)務(wù)狀況公開                                        

38、0;         股票交易有導(dǎo)致所有權(quán)改變的風(fēng)險(xiǎn)            私營(yíng)有限責(zé)任公司（LTD.)             上市公司(PLC.)相同點(diǎn)    * 有兩個(gè)或兩個(gè)以上的股東，以購(gòu)買公司股份的形式進(jìn)行投資，股東對(duì)公司承擔(dān)有限責(zé)任。&#

39、160;          區(qū)別      * 沒(méi)有在證券交易市場(chǎng)上市，公眾不能就該公司的   * 在證券交易市場(chǎng)上市，公眾可就該公司股票進(jìn)行交易            股票進(jìn)行交易。即所有權(quán)是封閉的，私有的。       上市公司可以通過(guò)證券交易所

40、進(jìn)行募股。          * 通常情況，私營(yíng)有限責(zé)任的規(guī)模小于上市公司              * 可保持私有的性質(zhì)，以躲避資本市場(chǎng)的波動(dòng)       2.2 公司的成立和融資：2.2.1 各類型公司成立和融資對(duì)比：     個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)

41、60;               合伙企業(yè)          有限責(zé)任公司         上市公司成立  * 無(wú)正式手續(xù)，任何一個(gè)成年人均可   * 同個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)       

42、;* 需向注冊(cè)局遞交申請(qǐng)資料   * 發(fā)布募股計(jì)劃書,        聲明成立一家個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)           合伙人簽訂合伙契約     <公司簡(jiǎn)章>，<公司章程>     公開募股融資  * 自有資金或個(gè)人貸款     

43、0;         * 合伙自有資金或貸款   * 私募資金                 * 證券市場(chǎng)資金責(zé)任  * 無(wú)限責(zé)任              

44、          * 無(wú)限責(zé)任           * 有限責(zé)任             * 有限責(zé)任 2.2.2 有限責(zé)任公司的成立文件:       公司簡(jiǎn)章

45、60;  * 公司名稱                  * 注冊(cè)登記辦公地址                  * 公司資本金,也成為核定股本金       公司簡(jiǎn)章&

46、#160;  * 董事的任命和權(quán)限                  * 股東大會(huì)和投票的相關(guān)規(guī)定                  * 股票種類以及不同股票所享有的不同權(quán)利    

47、0;             * 股份轉(zhuǎn)讓的規(guī)定和程序       公司簡(jiǎn)章規(guī)定公司的成立方式，公司章程規(guī)定了公司內(nèi)部如何管理。 2.2.3 通過(guò)發(fā)行股票籌措資金的方法及常用術(shù)語(yǔ)：      方法：公司可通過(guò)出售股票及擴(kuò)大股東范圍來(lái)引進(jìn)外部資金。      術(shù)語(yǔ)：1）核定股本：經(jīng)過(guò)核定，公司被授權(quán)發(fā)行的股票價(jià)

48、值            2）發(fā)行股本：實(shí)際上已經(jīng)以股票形式向股東發(fā)行的那部分公司資本的價(jià)值            3）實(shí)收股本：公司實(shí)際收到的那部分已發(fā)行的股票的資本            4）未收資本：如果股票已發(fā)售但股金沒(méi)足額付訖，未交部分即為未收股本。 

49、;2.2.4 募股計(jì)劃書：       上市有限責(zé)任公司可以通過(guò)發(fā)布募股計(jì)劃書，以增加其發(fā)行的股本，募股計(jì)劃書包含以下內(nèi)容：       1）公司過(guò)去兩年簽訂的可能對(duì)投資者產(chǎn)生影響的所有合同的具體情況。       2）公司過(guò)去五年關(guān)于資產(chǎn)，負(fù)債，利潤(rùn)，虧損以及支付紅利的詳細(xì)的審計(jì)報(bào)告。       3）如果股票發(fā)行的收益被用于購(gòu)買財(cái)產(chǎn)或其他企業(yè)，則必須提出

50、具體的未來(lái)賣主的名稱及交易價(jià)格。 ？賣主？ 2.3 私營(yíng)部門的管理2.3.1 行政管理者可能約束或取消有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的原因：      1）嚴(yán)重威脅公共健康，安全和福利；       2）屢次違反管理標(biāo)準(zhǔn)；      3）在收到績(jī)效不佳或不遵守規(guī)定的警告后，未能進(jìn)行適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施或采取改進(jìn)行動(dòng)；      4）非法行為和、或欺詐行為。 2.3.2

51、 行政管理者制定的規(guī)章制度對(duì)采購(gòu)職能的影響：       1）符合標(biāo)準(zhǔn)；        2）健康或安全；       3）環(huán)境；       4）成本；       5）治理；        6）清晰的查賬指引； 

52、60;     7）歐盟指令；       8）適當(dāng)?shù)姆?wù)水平。     2.4 終止和關(guān)閉     私營(yíng)部門企業(yè)關(guān)閉的原因：      1）財(cái)政：a) 公司沒(méi)有能力再支付其債務(wù)人，和/或開始不能承擔(dān)虧損；            

53、         b) 公司被下發(fā)關(guān)閉命令，進(jìn)行整頓管理。      2）戰(zhàn)略決策：a) 公司被收購(gòu)，并入新公司后，被收購(gòu)公司解散；                  b) 作為戰(zhàn)略決策的一部分，公司被其所有者正式關(guān)閉。 2.5 利潤(rùn)動(dòng)機(jī)的影響：2.5.1 公司的三個(gè)基本目標(biāo)：生存；成長(zhǎng)和

54、發(fā)展；盈利。               生存最基本，單要為所有者創(chuàng)造利潤(rùn)回報(bào)（盈利），而成長(zhǎng)和發(fā)展恰恰能夠產(chǎn)生利潤(rùn)。 2.5.2企業(yè)不同時(shí)期的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和采購(gòu)重點(diǎn)：     不同時(shí)期         經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略          

55、 采購(gòu)重點(diǎn)     生存期           利潤(rùn)最大化          價(jià)格     成長(zhǎng)和發(fā)展期     市場(chǎng)份額最大化      供應(yīng)穩(wěn)定性     盈利期  

56、         品牌影響力最大化    質(zhì)量 2.5.3 采購(gòu)影響公司盈利的四種典型方式：      1）降低第三方支出的成本，增加運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)；      2）從買進(jìn)原材料開始嚴(yán)格遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，減少浪費(fèi)和虧損；      3）尋求更好的面對(duì)客戶的服務(wù)，幫助提高整體的客戶建議，客戶經(jīng)驗(yàn)和持久力； &#

57、160;    4）縮短供應(yīng)商前置期，提高公司運(yùn)營(yíng)效率。 2.5.4 利潤(rùn)動(dòng)機(jī)對(duì)采購(gòu)的主要影響：     利潤(rùn)動(dòng)機(jī)對(duì)采購(gòu)的主要影響就是減少成本，節(jié)約資金。只要能通過(guò)更具成本效益的方式購(gòu)買到產(chǎn)品和服務(wù)，采購(gòu)職能部門就可以用成本的節(jié)約直接支持公司的利潤(rùn)率。 2.5.5 只考慮價(jià)格的采購(gòu)造成的危害：      1）購(gòu)買廉價(jià)產(chǎn)品會(huì)降低質(zhì)量，產(chǎn)生額外成本；      2）采購(gòu)更低成本的服務(wù)，造成額

58、外工作；      3）使用廉價(jià)而劣質(zhì)的原材料生產(chǎn)產(chǎn)品危害銷售，減少公司收入；      4）貨物價(jià)格低，但需要昂貴的維修和升級(jí)費(fèi)用；      .         復(fù)習(xí)題：評(píng)價(jià)私營(yíng)部門企業(yè)的三種形式：答：私營(yíng)部門有三種形式：個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)，合伙企業(yè)，有限責(zé)任公司。    1）個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)是只有一個(gè)所有者的私營(yíng)部門企業(yè)，不設(shè)立公司

59、，容易成立，管理費(fèi)用低。所有者可自主決定經(jīng)營(yíng)方式，并獲得所有的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。但個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)的融資能力差，只能依靠個(gè)人籌資或個(gè)人貸款。所有者對(duì)債務(wù)承擔(dān)無(wú)限責(zé)任。    2）合伙企業(yè)與個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)類似，也是不設(shè)立公司。合伙企業(yè)由兩個(gè)或多個(gè)人所有，合伙人共同承擔(dān)責(zé)任，使籌集資金，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和債務(wù)變得更加容易。但因多個(gè)合伙人的參與，決策過(guò)程緩慢，和個(gè)人經(jīng)營(yíng)相比，自由度大大降低。    3）有限責(zé)任公司經(jīng)過(guò)正式注冊(cè)，是一個(gè)有自主權(quán)的法律實(shí)體，股東承擔(dān)的責(zé)任是有限的。有限責(zé)任公司有更多融資渠道，私營(yíng)有限責(zé)任公司對(duì)其他投資者保持關(guān)閉，而上市公司可以公開發(fā)

60、行股票來(lái)籌措資金。但有限責(zé)任公司有規(guī)章制度和法律的約束，財(cái)務(wù)狀況公開，上市公司也會(huì)因股票交易而導(dǎo)致所有權(quán)的變更。 專業(yè)術(shù)語(yǔ)英文對(duì)照：兼并與收購(gòu)-M&A快速消費(fèi)品-FMCG個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)-Sole trader合伙企業(yè)-Partnerships私營(yíng)有限公司-Private limited company上市公司-Public limited company股東-Shareholders合伙契約-Partnership deed公司簡(jiǎn)章-Memorandum of association公司章程-Articles of association核定股本-Authorized capi

61、tal發(fā)行股本-Issued capital實(shí)收股本-Paid-up capital未收股本-Unpaid capital募股計(jì)劃書-Share prospectus保護(hù)主義-Protectionism私有化-Privatisation營(yíng)業(yè)執(zhí)照-Licence to operate歐盟指令-EU directives關(guān)閉命令-Winding-up order 第三章：私營(yíng)組織的類型 本章學(xué)習(xí)目的：私營(yíng)組織內(nèi)的六個(gè)不同的市場(chǎng)行業(yè)及特征，不同的市場(chǎng)領(lǐng)域各自典型的市場(chǎng)影響力和驅(qū)動(dòng)因素，以及它們對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)的影響。 本章內(nèi)容：3.1 市場(chǎng)領(lǐng)域的分類：  

62、;  1）按照所有權(quán)分類：* 私營(yíng)部門組織 - 個(gè)人經(jīng)營(yíng)企業(yè)                                      - 合伙企業(yè)     &

63、#160;                                - 有限責(zé)任公司 - 私營(yíng)有限責(zé)任公司（Ltd)              

64、                                          - 上市公司(Plc)        

65、;                                                - 國(guó)有企業(yè) ？ &#

66、160;                     * 公共部門組織                       * 非盈利組織    2）按

67、照規(guī)模分類：       分類標(biāo)準(zhǔn)：* 員工數(shù)量                 * 年?duì)I業(yè)額                 * 分支機(jī)構(gòu)數(shù)量     

68、60;           * 使用資本額       中小型企業(yè)（英國(guó)）：250人以下；年?duì)I業(yè)額5000萬(wàn)英鎊以下。     3）按商業(yè)活動(dòng)分類：       * 原材料提煉業(yè)（第一產(chǎn)業(yè)）       * 制造業(yè)（第二產(chǎn)業(yè)）  

69、     * 其他（第三產(chǎn)業(yè)）- * 能源部門                                  * 零售/分銷業(yè)        &#

70、160;                         * 服務(wù)業(yè)                        &#

71、160;         * 智力產(chǎn)業(yè)    4) 按照使用對(duì)象分：       * B to C ( 企業(yè)-客戶）       * B to B ( 企業(yè)-企業(yè)）     5）按照環(huán)節(jié)分：      * 生產(chǎn)廠家    

72、0; * 經(jīng)銷商      * 零售業(yè) 3.2 市場(chǎng)領(lǐng)域：    3.2.1 六個(gè)具體市場(chǎng)領(lǐng)域：          * 制造          * 工程          * 快速消費(fèi)品   

73、;       * 零售          * 技術(shù)          * 服務(wù)     3.2.2 制造業(yè)：          1）制造業(yè)是將原材料轉(zhuǎn)化為產(chǎn)成品，包括生產(chǎn)和裝配活動(dòng)。   

74、       2）制造業(yè)依靠有效的轉(zhuǎn)化過(guò)程將輸入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)成品。          3）有效的運(yùn)作過(guò)程的幾個(gè)關(guān)鍵因素：             * 有效使用資產(chǎn)；             * 恰當(dāng)使用技

75、術(shù)；             * 有效的庫(kù)存管理；             * 準(zhǔn)確的需求管理和生產(chǎn)預(yù)測(cè)；             * 質(zhì)量管理（外部供應(yīng)和內(nèi)部流程）；    &#

76、160;        * 有效的采購(gòu)與供應(yīng)管理；             * 資本設(shè)備和營(yíng)運(yùn)資本的財(cái)務(wù)管理。    3.2.3 工程業(yè)：         1）工程業(yè)涉及資本資產(chǎn)的技術(shù)設(shè)計(jì)和生產(chǎn)，工程通常是一次性的。       

77、  2）工程業(yè)形式：            土木工程和建造；機(jī)械工程；電機(jī)工程；化學(xué)工程；流程和工藝設(shè)計(jì)；軟件工程.          3）工程工作的三個(gè)主要應(yīng)用領(lǐng)域：            * 新建      

78、0;     * 整修            * 保養(yǎng)         4）設(shè)計(jì)在所有工程活動(dòng)中起重要作用。   3.2.4 快速消費(fèi)品行業(yè)：        1）快速消費(fèi)品以零售市場(chǎng)的銷售量為目標(biāo)。     &

79、#160;  2）快速消費(fèi)品主要體現(xiàn)在客戶的特殊要求，零售和時(shí)尚的變化等方面。        3）快速消費(fèi)品行業(yè)的共同因素：           * 目標(biāo)客戶群是大眾消費(fèi)者；           * 通常瞄準(zhǔn)大市場(chǎng)；        

80、0;  * 產(chǎn)品需要批量銷售以提高其效力；           * 可以通過(guò)廣泛的零售渠道購(gòu)買產(chǎn)品；           * 生命周期相對(duì)比較短；           * 注重品牌建設(shè)；        

81、0;  * 品牌之間競(jìng)爭(zhēng)激烈；           * 使用廣告和營(yíng)銷手段推廣產(chǎn)品；    3.2.5 零售業(yè)：         1）零售業(yè)幾乎不生產(chǎn)，為產(chǎn)品的再銷售。           2）零售業(yè)的幾個(gè)要素：    

82、        * 保證貨物和產(chǎn)品以最吸引人的方式展示并銷售給客戶；            * 注重客戶購(gòu)物時(shí)提供“周圍環(huán)境體驗(yàn)”；            * 創(chuàng)新方法；          

83、  * 保證銷售量和發(fā)展老客戶是零售業(yè)的主要目的。    3.2.6 技術(shù)行業(yè)：         1）技術(shù)行業(yè)的市場(chǎng)細(xì)分：硬件，軟件，服務(wù)，通信.         2）技術(shù)行業(yè)在提供設(shè)計(jì)方案上與工程業(yè)相似，在生產(chǎn)技術(shù)產(chǎn)品上與制造業(yè)相似。    3.2.7 服務(wù)業(yè)：         1）服務(wù)

84、行業(yè)非常廣泛，服務(wù)內(nèi)容包括：管理咨詢，會(huì)計(jì)，人事，金融，保險(xiǎn)，運(yùn)輸.         2）服務(wù)與產(chǎn)品的區(qū)別：            * 是無(wú)形的；            * 不能儲(chǔ)存或再銷售；        &

85、#160;   * 在交付點(diǎn)消費(fèi)；            * 不可分；            * 沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。         3）服務(wù)雖然是無(wú)形的，但可根據(jù)服務(wù)的性能或結(jié)果確定服務(wù)的范圍和規(guī)格。 3.3 市場(chǎng)對(duì)采購(gòu)的影響：  

86、  3.3.1 六種市場(chǎng)領(lǐng)域的主要市場(chǎng)影響和驅(qū)動(dòng)及對(duì)采購(gòu)活動(dòng)的影響：（略）    3.3.2 * 每個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域有各自的一套市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素，這是由于它們具有不同的特征形成；          * 市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)因素和影響力對(duì)采購(gòu)活動(dòng)和優(yōu)先性有直接的影響，只有在市場(chǎng)及其驅(qū)動(dòng)力的環(huán)境            中才能定義采購(gòu)活動(dòng)和原則； 

87、0;        * 一些部門擁有相似的驅(qū)動(dòng)因素；          * 采購(gòu)的一些基本原理在各個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域中是可以轉(zhuǎn)換使用的。            如：成本談判；實(shí)現(xiàn)成本效率的電子交易；減少商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的合同文件；         

88、;       使用競(jìng)爭(zhēng)性招標(biāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)最佳價(jià)值；供應(yīng)源搜尋，合作與社會(huì)責(zé)任. 3.4 不同行業(yè)采購(gòu)管理的目標(biāo)區(qū)別：    對(duì)采購(gòu)的要求         原材料性采購(gòu)    商貿(mào)性采購(gòu)          項(xiàng)目性采購(gòu)    確保并不斷提高質(zhì)量   

89、;      成本不斷降低    避免斷料                 1    降低庫(kù)存成本    縮短供應(yīng)期                &

90、#160;                                   1    獲取利潤(rùn)           

91、                      1 采購(gòu)術(shù)語(yǔ)英文對(duì)照：      中小型企業(yè)-SME第一產(chǎn)業(yè)-Primary sector第二產(chǎn)業(yè)-Secondary sector第三產(chǎn)業(yè)-Tertiary sector 第四章公共部門組織的類型 本章學(xué)習(xí)目的：學(xué)習(xí)不同類型的公共部門，了解公共部門的目的

92、及管理，理解公共部門利益相關(guān)者的利益競(jìng)爭(zhēng)性及其對(duì)采購(gòu)工作的影響。 本章學(xué)習(xí)內(nèi)容： 4.1 公共部門組織的收入來(lái)源：公共稅收    * 公司稅款；    * 個(gè)人稅（所得稅、資本收益、遺產(chǎn)繼承稅.）；    * 地方稅，人頭稅；    * 銷售稅（如增值稅.）    * 特種稅（如煙草稅.）    * 關(guān)稅和消費(fèi)稅    * 罰款、行政收費(fèi)和輔助收費(fèi)。

93、0;4.2 管理公共部門的采購(gòu)：    4.2.1 公共部門管理者的主要作用（與私營(yíng)部門行政管理機(jī)構(gòu)的責(zé)任對(duì)比）：     公共部門                                 &

94、#160;           私營(yíng)部門     * 為希望在市場(chǎng)中做生意的公司辦法或更新?tīng)I(yíng)業(yè)執(zhí)照；              * 同       * 制定良好實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn)，包括保護(hù)消費(fèi)者、安全作業(yè)、    &#

95、160;         * 同        質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平；                 * 處理公眾投訴，包括行業(yè)、市場(chǎng)、產(chǎn)品或具體公司的任何問(wèn)題；    * 同      *

96、 監(jiān)督并審計(jì)公司在市場(chǎng)總的行為，包括符合標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平        * 監(jiān)督并審計(jì)公司在市場(chǎng)總的行為，                                   

97、60;                                  包括符合標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平和利潤(rùn)水平       * 接受并檢查關(guān)于公司績(jī)效的周期性報(bào)告、賬目和回報(bào)；  &#

98、160;         * 同                                        

99、0;                 * 監(jiān)督市場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)水平      * 溝通并促進(jìn)市場(chǎng)工作，以保持客戶的信任；                     

100、* 同      * 管理并規(guī)范實(shí)踐，發(fā)布警告，控制并處罰重復(fù)出現(xiàn)的不規(guī)范的操作；* 同      * 向政府報(bào)告；                              &#

101、160;                 * 同      * 撤銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照；                        &#

102、160;                     * 同      * 關(guān)閉不作為的機(jī)構(gòu)（例如學(xué)校和醫(yī)院）                   

103、60;          4.2.2 公共部門行政管理者的主要任務(wù)：保護(hù)國(guó)家利益、公共福利和制度化標(biāo)準(zhǔn)。     4.2.3 行政管理者對(duì)公共部門采購(gòu)的影響：          * 符合標(biāo)準(zhǔn)          * 健康與安全    

104、0;     * 環(huán)境          * 正直和可信          * 清晰的查賬索引          * 歐盟指令          * 適當(dāng)?shù)姆?wù)水平 4.3 競(jìng)爭(zhēng)性的公共部門

105、的目標(biāo):          * 私營(yíng)部門的一個(gè)主要目的是利潤(rùn)動(dòng)機(jī)，但公共部門有多個(gè)目標(biāo)；* 公共組織有其社會(huì)目標(biāo),如:保護(hù)財(cái)產(chǎn)、法律秩序；機(jī)會(huì)平等；環(huán)境質(zhì)量等。            公共部門還有其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，如：更高的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)水平；當(dāng)?shù)鼗虻貐^(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展等。          * 在公共組織中,多重競(jìng)爭(zhēng)性的目標(biāo)

106、會(huì)導(dǎo)致管理緊張,會(huì)導(dǎo)致各目標(biāo)之間出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng). 4.4 利益相關(guān)者的管理：    4.4.1 公共部門的采購(gòu)受到多重利益相關(guān)者的需求的影響，影響方式包括：          * 對(duì)責(zé)任的需要；          * 對(duì)正直的需要；          * 公共資金使用中的成本

107、效率和效益；          * 透明的采購(gòu)過(guò)程和合同授予標(biāo)準(zhǔn)；          * 公開，不歧視，公平競(jìng)爭(zhēng)；          * 符合管理制度；          * 投訴程序；    

108、60;     * 政策與程序 采購(gòu)術(shù)語(yǔ)英文對(duì)照：營(yíng)業(yè)執(zhí)照-licence to operate 第五章:志愿組織和非盈利部門 本章學(xué)習(xí)重點(diǎn)：了解志愿組織和非盈利性部門的典型特點(diǎn)，管理方式，主要戰(zhàn)略目標(biāo)及對(duì)采購(gòu)決策的影響。 本章內(nèi)容：5.1 志愿組織和非盈利性部門的主要特征：    * 不能牟利；    * 服務(wù)于某些目標(biāo)、信仰、價(jià)值觀等。 5.2 志愿組織和非盈利部門的管理：    慈善委員會(huì)的管理原則： 

109、;   * 義務(wù)性；    * 獨(dú)立性；    * 均衡性；    * 公平性；    * 一致性；    * 多樣性和平等性；    * 透明性 5.3 戰(zhàn)略目標(biāo)及對(duì)采購(gòu)的影響：    5.3.1 志愿組織和非盈利部門的戰(zhàn)略目標(biāo)：          * 成本

110、效益；          * 公開透明；          * 遵紀(jì)守法；          * 服務(wù)于全體     5.3.2 采購(gòu)戰(zhàn)略對(duì)采購(gòu)活動(dòng)影響的幾種方式：          * 成

111、本效益和效率-組織資源以及預(yù)算（支出）的使用；          * 成員、理事與管理者的相互責(zé)任；          * 所有財(cái)務(wù)交易的誠(chéng)實(shí)度要求；          * 追求道德、環(huán)境、公司社會(huì)責(zé)任、政策與組織目標(biāo)相一致；        

112、0; * 會(huì)計(jì)和交易透明化；          * 遵守法律法規(guī)；          * 各項(xiàng)活動(dòng)與組織的價(jià)值和文化保持一致。      5.3.3 志愿組織和非營(yíng)利性部門的支出目標(biāo)與公共部門一樣，也是競(jìng)爭(zhēng)性的。           其重要原因是要保持很多利益

113、團(tuán)體和利益相關(guān)者對(duì)本組織的活動(dòng)有興趣。 5.4 公司社會(huì)責(zé)任的重要性：    CIPS關(guān)于公司社會(huì)責(zé)任（CSR)問(wèn)題的七條原則：     * 環(huán)境責(zé)任              我們必須考慮我們對(duì)于周圍環(huán)境乃至世界環(huán)境的責(zé)任。     * 人權(quán)；       

114、         我們崇尚、尊重，但不剝削基本人權(quán)。     * 平等與多樣化          在采購(gòu)活動(dòng)中，我們承諾去提高組織中所有與公平有關(guān)的活動(dòng)的績(jī)效。     * 公司治理              我們的內(nèi)外

115、部匯報(bào)系統(tǒng)和責(zé)任與我們的價(jià)值相匹配。     * 可持續(xù)性              在不危及未來(lái)安全的情況下，我們應(yīng)該在整個(gè)供應(yīng)鏈中積極推行可持續(xù)的活動(dòng)和產(chǎn)品。     * 對(duì)社會(huì)的影響          對(duì)于我們組織所直接或間接影響的社區(qū)和社會(huì)，我們將為其增值。  

116、   * 道德與合乎道德的交易  我們所有的采購(gòu)活動(dòng)的交易都會(huì)尊重所有相關(guān)團(tuán)體的需求和挑戰(zhàn)。     * 生物多樣性            我們的采購(gòu)活動(dòng)將積極地避免減少我們周圍相互依賴的物種的數(shù)量。 采購(gòu)術(shù)語(yǔ)英文對(duì)照：管理章程-constitution治理結(jié)構(gòu)-governance structures擔(dān)保有限公司-company limited by guarantee慈善委員會(huì)-The Ch

117、arity Commission公司社會(huì)責(zé)任-CSR, Corporate Social Responsibility第六章采購(gòu)的融資方法 本章重點(diǎn)：學(xué)習(xí)與營(yíng)收支出相關(guān)的預(yù)算過(guò)程，學(xué)習(xí)如何籌集資本支付的費(fèi)用。 本章內(nèi)容：6.1：預(yù)算過(guò)程：     6.1.1：為什么要編制采購(gòu)計(jì)劃與預(yù)算：            * 便于財(cái)務(wù)資金管理        &

118、#160;   * 有助于對(duì)供應(yīng)商的管理和合作；            * 便于采購(gòu)方式的決策（季節(jié)性采購(gòu)，期貨性采購(gòu)等）            * 便于用料成本的管理。      6.1.2  典型的年度預(yù)算過(guò)程：       

119、     * 預(yù)算請(qǐng)求            * 組織回顧            * 預(yù)算分配            * 支出、管理和監(jiān)督       

120、;     * 中期檢查和調(diào)整            * 年底對(duì)帳，開始下一年預(yù)算。      6.1.3  影響MRP類采購(gòu)計(jì)劃和預(yù)算的七大因素：            * 銷售預(yù)測(cè)            * 生產(chǎn)計(jì)劃            * 用料清單            * 原材料庫(kù)存狀況