第2章電子商務(wù)基礎(chǔ)-麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院精品課程建設(shè)網(wǎng)站

1、第1節(jié) 電子商務(wù)概述第2節(jié) 電子商務(wù)的基本應(yīng)用模式第3節(jié) 電子商務(wù)的基本流程第4節(jié) edi與電子商務(wù)1.1 電子商務(wù)概念與特點(diǎn)1.2 電子商務(wù)的分類及其服務(wù)內(nèi)容 1.3 電子商務(wù)的基本組成 電子商務(wù)系指交易當(dāng)事人交易當(dāng)事人或參與人參與人利用計算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（主要是互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)）等現(xiàn)代信息技術(shù)所進(jìn)行的各類商務(wù)活動，包括貨物貨物貿(mào)易貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易服務(wù)貿(mào)易和知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易知識產(chǎn)權(quán)貿(mào)易。 電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式。電子商務(wù)實質(zhì)上形成了一個虛擬的市場交換場所。對電子商務(wù)的理解，應(yīng)從“現(xiàn)代信息技術(shù)現(xiàn)代信息技術(shù)”和“商務(wù)商務(wù)”兩個方面考慮。電子商務(wù)不等于商務(wù)電子化。 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電

2、子商務(wù)，即b2c電子商務(wù) 企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù)，即b2b電子商務(wù) 消費(fèi)者與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)，即c2c電子商務(wù) 企業(yè)與政府方面的電子商務(wù)，即b2g電子商務(wù) （business to customer）（customer to customer）（business to business）（business to customer） u間接電子商務(wù) ：有形貨物的電子訂貨，它仍然需要利用傳統(tǒng)渠道如郵政服務(wù)郵政服務(wù)和商業(yè)快遞車送貨商業(yè)快遞車送貨； u直接電子商務(wù) ：無形貨物無形貨物和服務(wù)服務(wù) 。 edi（electronic data interchange，電子數(shù)據(jù)交換）商務(wù) 互聯(lián)網(wǎng)（int

3、ernet）商務(wù) intranet（內(nèi)聯(lián)網(wǎng)）商務(wù) 任何一筆交易都包含3種基本的“流流”：網(wǎng)絡(luò)、用戶、認(rèn)證中心、物流配送、網(wǎng)上銀行、商家等。2.1 企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù) 2.2 企業(yè)間的電子商務(wù) b2cb2c電子商務(wù)電子商務(wù)由4 4個基本部分組成：為顧客提供在線購物場所的網(wǎng)上商場、負(fù)責(zé)為客戶所購商品進(jìn)行商品配送的物流配送系統(tǒng)、貨款結(jié)算的銀行及認(rèn)證系統(tǒng)。采用b2cb2c模式模式的電子商務(wù)大致可以分為經(jīng)營著離經(jīng)營著離線商店的零售商線商店的零售商（如wal-mart、 上海書城、上海聯(lián)華超市、北京西單商場等）、 沒有離線商沒有離線商店的虛擬零售企業(yè)店的虛擬零售企業(yè)（如amazon網(wǎng)上書店、阿里巴

4、巴、8848等）和商品制造商商品制造商（如dell）。 l 目前企業(yè)采用的b2b可以分為面向中間交易市場的水平b2b電子商務(wù)和面向制造業(yè)或商業(yè)的垂直b2b電子商務(wù)兩種模式。 水平網(wǎng)站可以將買方和賣方集中到一個市場山來進(jìn)行信息交流、廣告、拍賣競標(biāo)、交易、庫存管理等，如alibaba。 垂直b2b電子商務(wù)可以分為兩個方向，即上游和下游。 3.1 網(wǎng)絡(luò)商品直銷的流轉(zhuǎn)程式3.2 企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)交易的流轉(zhuǎn)程式3.3 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易的流轉(zhuǎn)程式 網(wǎng)絡(luò)商品直銷，是指消費(fèi)者和生產(chǎn)者或或者者需求方和供應(yīng)方，直接利用網(wǎng)絡(luò)形式所開展的買賣活動，b2c電子商務(wù)基本屬于網(wǎng)絡(luò)商品直銷的范疇。 供需直接見面，環(huán)節(jié)少，速度快，費(fèi)

5、用低。 最大特點(diǎn) n利用信息發(fā)布平臺發(fā)布買賣、合作、招投標(biāo)等商業(yè)信息 ;n了解其他企業(yè)的購買信息 ;n在信息交流平臺上簽定合同，進(jìn)而實現(xiàn)電子支付和物流配送； n通過信息平臺進(jìn)行銷售信息的反饋 。 網(wǎng)絡(luò)商品中介交易是通過網(wǎng)絡(luò)商品交易中心，即通過虛擬網(wǎng)絡(luò)市場進(jìn)行的商品交易 ediedi（electronic data interchange，電子數(shù)據(jù)交換），是20世紀(jì)70年代末80年代初發(fā)展起來的，iso將它定義為： 利用現(xiàn)代的計算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)，將商業(yè)或行政事務(wù)處理，按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或信息數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，從計算機(jī)到計算機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸。對定義的理解：對定義的理解：ediedi是計算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸。是計算機(jī)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)傳輸。即通訊雙方必須有自己的計算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)，同時還應(yīng)具備相應(yīng)的數(shù)據(jù)通信和處理軟件；交易雙方傳輸?shù)氖墙Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。交易雙方傳輸?shù)氖墙Y(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。即傳輸?shù)牟皇窃嫉淖杂蓤笪?，而是按照某種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)編制的具備一定框架和格式的文本。目