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文檔簡介
1、國導(dǎo)證考什么內(nèi)容阿?是指國家導(dǎo)游證。 報名條件與要求 遵守憲法,熱愛祖國,堅持四項基本原則,具有高級中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?;蛘咭陨蠈W(xué)歷,身體健康,具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識和語言表達能力的中華人民共和國公民。 考試內(nèi)容: 一、導(dǎo)游綜合知識:為筆試 主要內(nèi)容為: (1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時事政治】 (2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】 (含旅游案例分析) (3)【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】 (4)【漢語言文學(xué)基礎(chǔ)】 (四川與湖南的考生須考) (5)【導(dǎo)游外語】 (外語類考生須考,國語類考生不用考) 二、導(dǎo)游服務(wù)能力:為現(xiàn)場考試,即口試 主要內(nèi)容為: (1)【導(dǎo)游講解能力】 (2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】;
2、 (3)【導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力】 外語類考生須用所報考語種的語言進行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試,并加試口譯(中譯外和外譯中)。 報名與考試時間: 由各省結(jié)合自身情況自定。報名一般在每年的六月至九月,考試一般在10月至12月間,象廣東省去年就考了兩次,所以考生要向當?shù)芈糜尉謫柷宄竺涂荚嚨臅r間。 考試教材 筆試教材:【全國導(dǎo)游基礎(chǔ)】 【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】 【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】 【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識】 參考書: 【旅游案例分析】 口試教材:【地方的旅游景點導(dǎo)游詞】 【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】 【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】 導(dǎo)游資格證考試每年一次,各省的報名時間在六至九月份,先打電話到
3、當?shù)氐穆糜尉肿稍儓竺臅r間, 然后在報名的時間里,帶上你的身份證和畢業(yè)文憑到當?shù)氐穆糜尉謭竺?。街上買不到的教材,此時在旅游局都可買到,在旅游局里仔細咨詢本省的筆試,口試考試信息。 3.學(xué)習(xí)方法: 很多的考生拿到教材后,面對一大堆的書籍,不知從何入手。有的考生看書很慢,一本教材看了一個月還沒有看完,看了后面又忘了前面,什么也沒記住。有的考生拿著書東翻翻,西翻翻,沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)進程。還有的考生在網(wǎng)上下載一些歷年的考題,花了大量的時間去做(因沒有標準答案),也不知對錯,且不知考過的題是不會再出的,結(jié)果花了很大的力氣,在考場上仍然做不出沒見過的考題。 以上的學(xué)習(xí)方法,考生盡管自己去努力了,但學(xué)習(xí)不得法
4、,事倍功半,難以在短短的幾個月內(nèi)取得明顯的提高。要想在考前的短短幾個月里有大的突破,須按以下方法進行學(xué)習(xí)。 1:考試考的是考生對旅游基礎(chǔ)知識的理解和掌握,考生最重要的是加強基礎(chǔ)知識的訓(xùn)練,基礎(chǔ)知識加強了,才能以不變應(yīng)萬變,應(yīng)對各種不同類型的考題。而基礎(chǔ)的訓(xùn)練是*做大量的練習(xí)考題來提高的,就象高考的尖子生都是題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練出來的一樣,你也要做大量的相關(guān)配套的訓(xùn)練考題。所以你不光要有考試的全套教材,你還必須配備與教材配套的全套練習(xí)考題。 2:把筆試的教材先取一本,用最快的速度大概的通覽一遍(一天的時間),然后開始做與本書配套的十五份考題,先在書上找答案,書上找不到答案就把標準答案抄上去。因為我們編輯
5、的十五套考題是根據(jù)書本的章節(jié)按順序編制的,考題的內(nèi)容都是本書上的基礎(chǔ)知識。訓(xùn)練的目的就是要加強考生對基礎(chǔ)知識的掌握。做完這十五套考題你會覺得自己幾乎可以把這本書背下來了,從而學(xué)習(xí)的興趣和信心大增,能力大為提高。 3:按以上的方法把筆試的四本教材的練習(xí)考題通做一遍,也就是花一個月的時間,你就掌握了筆試教材的全部基礎(chǔ)知識。 4:接下來你開始做筆試的二十套綜合模擬考試練習(xí)題,仔細的做,思索著做,翻著書做,對著標準答案做。進一步加深和提高對書本教材中基礎(chǔ)知識的閱讀,理解和背頌?zāi)芰Α?5:做完了所有的模擬考試練習(xí)題以后,你又把所有的筆試書籍反復(fù)的看幾編,這樣筆試的幾本教材在短短的幾個月中就在你的腦海里形
6、成了一個完整的基礎(chǔ)知識體系。有了這樣的能力,你將縱橫考場,無所不能。 6:對口試的本省考試景點,仔細的閱讀,好好的思考,象寫文章的中心思想一樣把景點都濃縮成八百來字一篇,你自己這樣做了一遍以后,你對這些景點會記得很牢;你再把導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)導(dǎo)游應(yīng)急事件處理 的教程多看幾遍,想想自己如果帶團遇到這樣的問題該怎樣處理。 7:在考完筆試到考口試的這段時間里,對口試的導(dǎo)游詞和教材天天的看,天天的讀,天天的背,有條件的話,還到景點親自去走一趟,看看在景點帶團的導(dǎo)游是怎樣解說的。自己模仿考場的情景對自己進行模擬考試。經(jīng)過這樣的精心準備,你一定能考好口試。 4.考場發(fā)揮: 1:在筆試的考場上,認真閱讀試卷,快速
7、,準確,全面的答題。先做完自己會做的題,再來思考不會做的題,盡可能的答完全部的試題。提早做完題的不要提前交卷,反復(fù)仔細的檢查做完的答案,準確無誤了再交卷。 2:在口試的考場上,衣著要整潔,禮節(jié)要周全,態(tài)度要平和,解說要流暢,口齒要清楚,語速要中等,反應(yīng)要敏捷,面部要微笑,神態(tài)要親切。 1、考中文導(dǎo)游需要準備的資料:政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識、導(dǎo)游實務(wù)??荚嚪謨蓚€階段,第一階段是筆試,第二階段是面試,他們都有哪些需要注意的呢,且聽我慢慢道來: 筆試:只考政策與法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識兩科,一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據(jù)各個不同省份的要求也許略有出入。即使你不是學(xué)旅游專業(yè)的,也從來沒有接
8、觸過旅游業(yè),也不用太著急,只需要把兩本教材背熟就肯定可以過關(guān),也就是說,死記硬背是可以過關(guān)的。 2、政策與法規(guī)被大多數(shù)人認為是比較難考的,因為他考的是死的,法律法規(guī)比較枯燥,需要較好的記心。去年政策法規(guī)與道德規(guī)范合二為一,但道德規(guī)范只占了很少一部分,而且涉及到的內(nèi)容也很簡單,只要把大的提綱背出就能應(yīng)付了。政策法規(guī)主要考題一般為單項選擇、多項選擇,簡答和案例分析幾大類。選擇題一般占50分,所以對書本熟的話,在選擇題拿下大部分分數(shù),后面就輕松了。案例分析需要一定的綜合分析和總結(jié)能力,要看清題目,符合哪條法律法規(guī),不要用一般人的眼光來評判是非,就算你說的再有理,沒有法律法規(guī)依據(jù),一切等于零。評卷老師
9、是不會與你產(chǎn)生共鳴的。 3、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識分為全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識和地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識,(所謂地方,就是你所在的省份),為一份考卷,各占50分,你不必找其它書來擴充你的景點知識,前面說過,死記硬背是可以過關(guān)的,書本上的知識占了95%,考試第一,興趣第二,無論如何你是來考證的,先拿到證在談其它的吧,縱然你滿腹經(jīng)文,才高八斗,連證都沒有,憑什么去帶團賺錢啊,現(xiàn)在旅行社不缺中文導(dǎo)游,導(dǎo)游多的是,旅游局又查得嚴,完全沒必要用一個無證導(dǎo)游帶團的。前幾年另當別論。 4、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識考試題型,一般為填空題、名詞解釋、簡答題、問答題。還有5分是時事題,考你是否關(guān)心國家大事,我個人認為沒有必要為了這5分專門買時事題來看
10、,你只需要多看看報紙,遇到對旅游有關(guān)的大事留個心就夠了,這玩意還真沒法準備,還不如把時間花在背書上,多拿幾分。填空題占50分,很可觀的,只要你確實用了心背,這里拿40分應(yīng)該是沒問題的。 5、以上兩科請嚴格按照考試大綱的要求來準備,現(xiàn)在老師出題一般不會超出考試大綱,不象以前,出很多非常偏非常難的題目,考試大綱里對每一章都有詳細的要求,有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握,不用我說大家也知道哪些是重點了吧。 6、在筆試過關(guān)以后,你就可以全力準備口試了,口試一般有三位主考官,他們會分別對你提2到4個問題,有的會提更多,回答問題固然很重要,但最主要的是你的導(dǎo)游詞講解,這是重中之重,一般說來,只
11、要你在導(dǎo)游講解過程中,作到普通話標準流利,講解不停頓,那基本上可以恭喜你順利過關(guān)了,在這里,心理素質(zhì)顯得尤為重要。 7、導(dǎo)游詞一般準備5至7分鐘為宜(具體時間最好自己確定一下),不要太長,因為口試時間只有15分鐘,還得留時間給老師提問,所以準備導(dǎo)游詞的時候,一定要自己看著表進行多次練習(xí),練習(xí)時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑,這就是考試時需要的,看表練習(xí)當然是為了考試時能把握時間,如果太長或太短,快做修改吧,不要認為這句話或那段典故經(jīng)典,舍不得刪,老師一天要面對幾百個考生, 8、考試時還應(yīng)注意:一般考場里只有一位考生,待其考完后,才到下一個,所以進門前一定要輕輕叩門,表示對老師
12、的尊重,進去后應(yīng)問候考官,面對考官時要謙虛有理,落落大方。 9、主考官提問的問題包括導(dǎo)游實務(wù)和景點知識,你主要把導(dǎo)游實務(wù)的內(nèi)容答出來,就沒什么問題了,因為導(dǎo)游實務(wù)是有書可查,而景點知識很多則不可琢磨,難以復(fù)習(xí),只能盡可能多看有關(guān)的書,但建議還是把主要景點常識看熟,太偏的答不出也不會太丟臉。此外準備一下歡迎辭和歡送辭是很重要的,老師抽的機率比較高。 10、回答完問題后,老師會分別對你打分,然后當眾宣布你的最后成績。 11、考外語導(dǎo)游證需要在考中文導(dǎo)游的基礎(chǔ)上加試你所考的語種,口試當然也是你報考的語種。 12、報名后一般都有考試培訓(xùn),以往都是強制參加的,具體說是強制交費,今年是否強制就不知道了,培
13、訓(xùn)課還是有點用,特別對那些從來沒有接觸過旅游業(yè)的朋友來說,可以讓他們對旅游業(yè)有個初步的認識,一般還會安排幾次特級導(dǎo)游講課,他們的經(jīng)驗是很值得學(xué)習(xí)的,當然,只要你是背書的料,不參加培訓(xùn)一樣可以過關(guān),畢竟是考死記硬背的東西占了絕大多數(shù)。 13、2003年全國導(dǎo)游證資格考試的時間大概安排在12月,報名時間按以往的慣例,一般在8、9月份,各位準備報考的朋友最好經(jīng)常與旅行社聯(lián)系詢問,因為一般旅游局從通知報名到截止也就一個多星期,稍不注意就錯過了。 14、提醒一點,現(xiàn)在導(dǎo)游證只有一種,都是全國通用的,沒有地方和全國之分了。據(jù)內(nèi)部人士透露,老師改卷是采取多勞多得制,請筆試時回答問題務(wù)必簡明扼要 湖北具體不太
14、清楚,但是大體應(yīng)該差不多,給你些北京的信息作為參考吧。 北京導(dǎo)游的概念: 依照北京導(dǎo)游人員管理條例的規(guī)定,取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解 及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。 北京導(dǎo)游的分類: 按工作區(qū)域劃分:北京導(dǎo)游、海外領(lǐng)隊,全程陪同導(dǎo)游人員(簡稱全陪),地方陪同導(dǎo)游人員(簡 稱地陪),景區(qū)景點導(dǎo)游人員; 按語種劃分:中文導(dǎo)游(包括普通話、方言、少數(shù)民族語導(dǎo)游),外文導(dǎo)游(包括英、 日、韓、法、德、意等語種導(dǎo)游); 按技術(shù)等級劃分:初級、中級、高級、特級導(dǎo)游。 北京導(dǎo)游的要求: 強烈的愛國主義意識,廣泛的基本知識(語言、旅行常識、政策法規(guī)、歷史、地理、風(fēng) 土民俗、文學(xué)、經(jīng)濟、建筑、心
15、理、管理等),較強的組織、協(xié)調(diào)、應(yīng)變能力,精通導(dǎo)游業(yè)務(wù) ,較高的導(dǎo)游技能,注重儀容儀表,身心健康。 北京導(dǎo)游資格證與導(dǎo)游證: 導(dǎo)游資格證是國家對從事導(dǎo)游服務(wù)人員從業(yè)資格的證明,有效期終生,而導(dǎo)游證是從業(yè) 許可的證明,有效期3年(可續(xù))。通過考試,取得導(dǎo)游資格證,只是進了導(dǎo)游人員的大門, 要從事導(dǎo)游職業(yè),還要按照規(guī)定取得導(dǎo)游證。我們所考的是導(dǎo)游資格證。 報考條件: 是中國公民,具有高中或中等專業(yè)學(xué)?;蛞陨系膶W(xué)歷,身體健康。 報考程序: 9月上旬,通過所在學(xué)校(對學(xué)旅游的學(xué)生而言)或培訓(xùn)班集體報名,個人不得報名。提 供學(xué)歷證明、縣級或以上醫(yī)院的體檢報告單、身份證復(fù)印件和幾張照片,報名費210元(2001 年北京地區(qū)標準)。 12月上旬,筆試。筆試分導(dǎo)游綜合知識(包括導(dǎo)游業(yè)務(wù)和政策法規(guī))和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識( 包括導(dǎo)游基礎(chǔ)和北京導(dǎo)游)兩大試卷,每張試卷2小時做完,100分滿分,一天考完。 12月中下旬,口試??谠嚢缶?/p>
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