職位和職位分類

1、崗位職責(zé)示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-664編號(hào)：_職位和職位分類審核：_時(shí)間：_單位：_職位和職位分類用戶指南：該崗位職責(zé)資料適用于為人員進(jìn)行工作職責(zé)分解，便于得到職責(zé)的具體內(nèi)容，然后通過(guò)流程分析來(lái)界定在這些職責(zé)中，該職位應(yīng)該扮演角色，擁有具體的權(quán)限，最終使人員充分把握好自己的定位?？赏ㄟ^(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。職位和職位分類一、職位的定義1.職位是一種以職務(wù)和責(zé)任為內(nèi)容的工作。2.職位是由有權(quán)威的人或者機(jī)構(gòu)決定的。3.職位可以根據(jù)需要，或常設(shè)或臨時(shí)，或空缺或?qū)嵨弧６?、職位分類職位分類是指所有的工作崗?職位)，按其業(yè)務(wù)

2、性質(zhì)分為若干職組、職系(從橫向看);然后按責(zé)任大小、工作難易所需要的教育程度及技術(shù)高低分為若干職級(jí)、職等(從縱向看)。職位分類會(huì)形成以下兩種結(jié)果：1.在復(fù)雜多樣的職位中建立起排列有序的職位體系，使每個(gè)具體職位都能在該體系中找到自己的位置。2.準(zhǔn)確地顯示每個(gè)職位的工作性質(zhì)、技術(shù)難易、責(zé)任輕重和所需資格等職位特點(diǎn)和任職條件，這樣就為更科學(xué)地進(jìn)行招聘、錄用、考核、培訓(xùn)等等提供了客觀的標(biāo)準(zhǔn)。三、職位分類的結(jié)構(gòu)謝晉宇編著。企業(yè)人力資源的形成招聘、篩選與錄用，北京：經(jīng)濟(jì)管理出版社，.4:143-145。 (一)橫向的職位劃分對(duì)職位的橫向劃分，一個(gè)職業(yè)為一個(gè)職系，諸多職系組成一個(gè)職組，諸多職組又組成一個(gè)職門

3、。職門，又被稱為職類，是從橫向?qū)β毼贿M(jìn)行的最大的劃分，它是根據(jù)職業(yè)性質(zhì)對(duì)職位進(jìn)行的最初步的劃分。職組，又被稱為職群，是在職門里面再進(jìn)行的分類，是由工作性質(zhì)大致相同的職位匯集而成的，職組又可以解釋為是由業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的若干職系構(gòu)成的。職系是在職組的范圍內(nèi)，就職務(wù)種類相似而工作復(fù)雜程度、責(zé)任輕重各個(gè)相同的職位進(jìn)行匯集而成的。(二)縱向的職位劃分：職級(jí)職級(jí)是唯一的縱向劃分。在按照工作的性質(zhì)分類的基礎(chǔ)上，即在橫向分類的基礎(chǔ)上，對(duì)各職系的職位，按照工作繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任大小、對(duì)任職資格條件要求的高低進(jìn)行的縱向的分類就是職級(jí)。(三)第三維職位劃分：職等把工作性質(zhì)或者主要事務(wù)不同，然而工作的繁簡(jiǎn)難易、責(zé)任輕重和資

4、格條件相似的所有職位劃歸在一起就形成了的職位等級(jí)。篇2：職位評(píng)估職位評(píng)估在工作分析的基礎(chǔ)上，按照一定的客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)崗位的工作任務(wù)、繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)比與估中心是“事”而非人。是對(duì)企業(yè)各類崗位的相對(duì)價(jià)值進(jìn)行衡量的過(guò)程。是對(duì)性質(zhì)相同崗位的評(píng)判。職位評(píng)估前應(yīng)準(zhǔn)備的工作職位體系的建立組織結(jié)構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程職位設(shè)計(jì)編寫職位說(shuō)明書薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)步 驟按工作性質(zhì)將企業(yè)的全部崗位分類收集有關(guān)崗位的各種信息制定具體工作計(jì)劃，確定詳細(xì)實(shí)施方案。以資料為基礎(chǔ)，找出與崗位有直接聯(lián)系、密切相關(guān)的各種主要因素。規(guī)定統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)各種問(wèn)卷和表格。先以幾個(gè)重點(diǎn)單位作為試點(diǎn)，以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題

5、、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、及時(shí)糾正。全面實(shí)施。包括：崗位測(cè)定、資料整理匯總、數(shù)據(jù)處理分析等。撰寫各個(gè)崗位的評(píng)價(jià)報(bào)告書，提供給各有關(guān)部門。全面總結(jié)。崗位評(píng)價(jià)應(yīng)掌握的信息1. 崗位名稱、編碼。2. 崗位所在的廠、車間、科室、工段、作業(yè)組及工作地，以及這些組織所具有的職能、所執(zhí)行的任務(wù)。3. 擔(dān)任本崗位人員的職務(wù)，擔(dān)任相同崗位的人數(shù)。4. 本崗位過(guò)去若干年內(nèi)的使用人數(shù)、出勤率、加班加點(diǎn)情況，離崗?fù)诵?、辭職、升遷、調(diào)動(dòng)的情況如何?產(chǎn)生的原因是什么?5. 本崗位擔(dān)當(dāng)什么工作任務(wù)?任務(wù)的主要項(xiàng)目和內(nèi)容如何?使用什么樣的設(shè)備、工具，加工什么產(chǎn)品?6. 本崗位受誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)，為誰(shuí)服務(wù)，又領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)，上下左右的關(guān)系如何?7. 執(zhí)行本崗

6、位工作的必要條件。包括：本崗位的責(zé)任。本崗位在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向上，在科研、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、管理上，在設(shè)備、材料、工具、技術(shù)安全上，以及與他人的工作配合上，承擔(dān)什么責(zé)任?勝任本崗位工作的必備知識(shí)。在基礎(chǔ)理論方面、專業(yè)技術(shù)工藝方面、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面、實(shí)際操作方面，應(yīng)具備哪些知識(shí)，程度如何?勝任本崗位工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。需有什么樣的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?有多長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)?勝任本崗位工作的決策能力。本崗位需要在哪些問(wèn)題上作出決策?決策的困難程度如何?擔(dān)任本崗位工作需要具備的操縱、使用設(shè)備、工具儀表、儀器的能力。設(shè)備、器具的復(fù)雜程度如何?精密準(zhǔn)確度如何?對(duì)視力要求如何?這些設(shè)備、工具、儀表、儀器的價(jià)值如何?在使用中，

7、正常損壞、發(fā)生差錯(cuò)的可能性有多大?其后果如何?崗位評(píng)價(jià)應(yīng)掌握的信息其他必備的條件。如科研人員的創(chuàng)造力、高層領(lǐng)導(dǎo)的組織能力、經(jīng)營(yíng)人員推銷產(chǎn)品的能力，等等。8. 本崗位的勞動(dòng)時(shí)間和能量代謝率，以及相關(guān)的生理測(cè)定指標(biāo)。9. 本崗位定員定額的執(zhí)行情況，現(xiàn)行勞動(dòng)定額水平如何?在正常條件下工人完成生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量如何?原材料、動(dòng)力、工時(shí)的利用消耗情況如何?職工的經(jīng)濟(jì)利益與工作責(zé)任的關(guān)系如何?10. 本崗位的勞動(dòng)環(huán)境和工作環(huán)境如何?是否在良好的環(huán)境下工作?是否有粉塵、噪聲、熱輻射、有毒有害氣體?在惡劣的環(huán)境下需工作多長(zhǎng)時(shí)間?11. 執(zhí)行本崗位工作的危險(xiǎn)性。本崗位事故的發(fā)生率如何?產(chǎn)生的原因和后果是什么?

8、對(duì)人會(huì)造成什么樣的危害?12. 本崗位的負(fù)荷程度。執(zhí)行本崗位的工作任務(wù)時(shí)，會(huì)給勞動(dòng)者帶來(lái)多大的負(fù)荷量(精神上、肉體上)?是否需要以異常的姿勢(shì)進(jìn)行作業(yè)?在視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)上要求注意力集中的程度如何?高負(fù)荷工作的持續(xù)時(shí)間有多長(zhǎng)?13. 本崗位需要進(jìn)行哪些專業(yè)訓(xùn)練?科目、時(shí)間如何?14. 本崗位對(duì)其它崗位的監(jiān)督責(zé)任如何?監(jiān)督中有何具體困難，程度如何?15. 本崗位對(duì)員工的體格、體力的特殊要求是什么?如色盲是否可承擔(dān)。職位評(píng)估的四種方法序列法分類法因素比較法評(píng)分法(因素點(diǎn)值法)序列法由評(píng)價(jià)人員憑著自己的判斷，根據(jù)崗位的相對(duì)價(jià)值按高低次序進(jìn)行排列。步 驟1. 由有關(guān)人員組成評(píng)定小組(最好有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)

9、導(dǎo)和勞動(dòng)人事干部參加)，并做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2. 了解情況，收集有關(guān)崗位方面的資料、數(shù)據(jù)。3. 評(píng)定人員事先確定評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)本企業(yè)同類崗位的重要性逐一作出評(píng)判，最重要的派在第一位，次要的、再次要的順次往下排列。4. 將經(jīng)過(guò)所有評(píng)定人員評(píng)定的每個(gè)崗位的結(jié)果加以匯總，得到序號(hào)和。然后將序號(hào)和除以評(píng)定人數(shù)，得到每一崗位的平均序數(shù)。最后，按平均序數(shù)的大小，由小到大評(píng)定出各崗位的相對(duì)價(jià)值的次序。序列法問(wèn) 題主觀性強(qiáng)。特別當(dāng)某一崗位受特殊因素的影響(例如在高空、高溫、高寒或在有害有毒的環(huán)境下工作時(shí))，常會(huì)將崗位的相對(duì)價(jià)值估計(jì)過(guò)高。崗位序數(shù)差不一定能反映出崗位的相對(duì)價(jià)值差。評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確程度不高且不穩(wěn)定適

10、用生產(chǎn)單一、崗位較少的中小企業(yè)分類法步 驟1. 組成評(píng)定小組，收集各種有關(guān)的資料。2. 按照生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各類崗位的作用和特征，將企業(yè)的全部崗位分成幾個(gè)大的系統(tǒng)3. 將各個(gè)系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次，最少分為56檔，最多的可分為15-20檔。4. 明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。5. 明確各系統(tǒng)各檔次(等級(jí))崗位的資格要求。6. 評(píng)定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對(duì)價(jià)值和關(guān)系。因素比較法KPI先選定崗位的主要影響因素，然后將工資額合理分解，使之與各影響因素相匹配，最后再根據(jù)工資數(shù)額的多寡決定崗位的高低。步 驟1.從全部崗位中選出15-20個(gè)主要崗位，其所得到的勞動(dòng)報(bào)酬(工資總額)應(yīng)是公平

11、合理的(必須是大多數(shù)人公認(rèn)的)2.選定各崗位共有的影響因素，作為評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。一般包括以下五項(xiàng)：智力條件、技能、責(zé)任、身體條件、工作環(huán)境和勞動(dòng)條件。3.將每一個(gè)主要崗位的每個(gè)影響因素分別加以比較，按程度的高低進(jìn)行排序。4.評(píng)定小組對(duì)每一崗位的工資總額經(jīng)過(guò)認(rèn)真協(xié)調(diào)，按上述五種影響因素分解，找出對(duì)應(yīng)的工資份額。5.尚未進(jìn)行評(píng)定的其他各崗位與現(xiàn)有的已評(píng)定完畢的重要崗位對(duì)比，就按相近條件的崗位工資分配計(jì)算工資。評(píng)分法通過(guò)對(duì)職位報(bào)酬因素按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)點(diǎn)值進(jìn)行定量評(píng)價(jià)，反映職位價(jià)值大小的一種評(píng)價(jià)方法。也稱點(diǎn)數(shù)法。該法首先是選定崗位的主要影響因素，并采用一定點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)

12、，對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。案例詳見(jiàn)崗位評(píng)價(jià)報(bào)告步 驟1. 確定崗位評(píng)價(jià)的主要因素。四個(gè)方面：崗位的復(fù)雜難易程度、崗位的責(zé)任、勞動(dòng)強(qiáng)度與環(huán)境條件;崗位作業(yè)緊張、困難程度。2. 根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征，確定各類崗位評(píng)價(jià)的具體項(xiàng)目。3. 對(duì)各評(píng)價(jià)因素區(qū)分出不同級(jí)別，并賦予一定的點(diǎn)數(shù)(分值)。4. 將全部評(píng)價(jià)項(xiàng)目合并成一個(gè)總體，根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目在總體中的地位和重要性，分別給定權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)的大小應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，以及各類崗位的性質(zhì)和特征來(lái)加以確定。然后計(jì)算出各崗位的總點(diǎn)數(shù)。5. 為了將企業(yè)相同性質(zhì)的崗位歸入一定等級(jí)，可將崗位評(píng)價(jià)的總點(diǎn)數(shù)分為若干級(jí)

13、別優(yōu)點(diǎn)容易被人理解和接受，評(píng)定準(zhǔn)確性高。缺點(diǎn)工作量大，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，在選定評(píng)價(jià)項(xiàng)目及定權(quán)數(shù)時(shí)帶有主觀性。適用生產(chǎn)過(guò)程復(fù)雜，崗位類別、數(shù)目多的大中型企業(yè)。職位評(píng)估過(guò)程 職位評(píng)估委員會(huì)構(gòu)成咨詢顧問(wèn)人力資源專業(yè)人員其他專業(yè)人員員工代表工會(huì)代表人數(shù)視公司規(guī)模與評(píng)估職位數(shù)量而定職責(zé)選擇報(bào)酬因素評(píng)估方法的設(shè)計(jì)(人力資源專業(yè)人員、咨詢顧問(wèn))對(duì)報(bào)酬因素權(quán)重設(shè)計(jì)報(bào)酬因素等級(jí)劃分對(duì)報(bào)酬因素等級(jí)定義進(jìn)行具體評(píng)估解釋評(píng)估方法, 報(bào)告評(píng)估和結(jié)果評(píng)估因素選擇評(píng)估因素選擇決定問(wèn)題承擔(dān)的責(zé)任工作錯(cuò)誤造成的后果與他人的工作聯(lián)系工作范圍工作復(fù)雜性研究與創(chuàng)新管理下屬 知識(shí)(受教育程度) 解決問(wèn)題能力 工作經(jīng)驗(yàn) 工作條件 體力總分值的設(shè)

14、定與評(píng)估的職位數(shù)量有關(guān)，職位越多，總分值越大;分值沒(méi)有實(shí)際的意義，將職位的價(jià)值區(qū)別開來(lái);能夠保證職等的劃分;總分值可以是評(píng)估職位數(shù)量的10倍左右;篇3：職位說(shuō)明書的編寫職位說(shuō)明書的編寫職位說(shuō)明書的模式編寫職位說(shuō)明書的準(zhǔn)備工作職位說(shuō)明書形成的過(guò)程職位說(shuō)明書用語(yǔ)的規(guī)范案例典型職位，經(jīng)理、專業(yè)管理人員、行政支持人員、作業(yè)人員、職位說(shuō)明書的主要內(nèi)容職位說(shuō)明書的模式職位說(shuō)明書是工作分析的結(jié)果，是工作分析的表現(xiàn)形式。職位說(shuō)明書將直接為人力資源的規(guī)劃、聘用、績(jī)效評(píng)估、薪酬和培訓(xùn)提供依據(jù)。職位說(shuō)明書的主要內(nèi)容應(yīng)包括，職位的基本情況、職位職責(zé)的概述(存在的價(jià)值和目的)、職位的主要職責(zé)、職位任職人應(yīng)具備的知識(shí)和技

15、能、工作環(huán)境。職位說(shuō)明書模式、內(nèi)容的設(shè)計(jì)和選擇有很大的目的性，不是相對(duì)固定的。職位說(shuō)明書關(guān)于職位的職責(zé)、應(yīng)具備的知識(shí)和技能等內(nèi)容的描述是概括性的。編寫職位說(shuō)明書的準(zhǔn)備工作工作分析資料的收集和準(zhǔn)備對(duì)編寫職位說(shuō)明書人員的培訓(xùn)職位說(shuō)明書模式的選擇職位說(shuō)明書用語(yǔ)以及描述程度的規(guī)范和統(tǒng)一工作場(chǎng)所、必需工具的準(zhǔn)備動(dòng)詞用語(yǔ)規(guī)范 管理 建立 建議 實(shí)施 分析 洽談 批準(zhǔn) 推動(dòng) 指派 簽發(fā) 幫助 保持 審核 計(jì)劃 授權(quán) 激勵(lì) 提供 / 支持 組織 控制 參與 連絡(luò) 履行 委任 保證 決定 監(jiān)督 發(fā)展 推薦 指導(dǎo) 遵循形容詞用語(yǔ)規(guī)范了解 簡(jiǎn)單 偶爾 廣泛熟悉 一般 經(jīng)常掌握 比較復(fù)雜 持續(xù)復(fù)雜職位說(shuō)明書的形成：職

16、位基本情況職位名稱所在部門職位類別上級(jí)職位名稱下級(jí)職位名稱及類別，直接或間接管理下屬人數(shù)職位編號(hào)職位等級(jí)和職位薪酬幅度職位晉升或發(fā)展方向職位說(shuō)明書的形成：職位概述對(duì)職位工作依據(jù)、主要內(nèi)容和達(dá)到的目的簡(jiǎn)要描述表述語(yǔ)句和內(nèi)容：例如在指定的銷售區(qū)域內(nèi), 按照公司的銷售政策,計(jì)劃銷售策略, 觀察, 監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)銷售代表完成銷售目標(biāo)和建立市場(chǎng)信息渠道。最大限度地利用銷售資源增加銷售額,提高市場(chǎng)產(chǎn)品形象。根據(jù)公司CI管理規(guī)范和部門市場(chǎng)推廣計(jì)劃，檢查賣點(diǎn)和專柜，培訓(xùn)并指導(dǎo)促銷人員，反饋市場(chǎng)信息，監(jiān)督促銷活動(dòng)，確保市場(chǎng)推廣計(jì)劃順利實(shí)施。按照生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃，遵循工藝、安全和設(shè)備操作規(guī)程，生產(chǎn)加工零部件，按期完成加工

17、任務(wù)，降低消耗和費(fèi)用，保證產(chǎn)品質(zhì)量。職位說(shuō)明書的形成：職責(zé)和主要任務(wù)語(yǔ)句和內(nèi)容的構(gòu)成：依據(jù) + 內(nèi)容 + 目的 + 責(zé)任程度 + 考核標(biāo)準(zhǔn)表達(dá)方式(1)：表格式表達(dá)方式(2)：描述式按照公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估的要求，負(fù)責(zé)制定并分解部門的年度、季度和月份的目標(biāo)和工作計(jì)劃，對(duì)本部門目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核和評(píng)估，保證本部門各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)的完成。表達(dá)方式(3)：條目式職責(zé)：主要任務(wù)：例如：職責(zé) 目標(biāo)管理：主要任務(wù)按照公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和目標(biāo)管理與績(jī)效評(píng)估管理制度，負(fù)責(zé)制定并分解部門的年度、季度和月份的目標(biāo)和工作計(jì)劃，對(duì)本部門目標(biāo)完成情況進(jìn)行考核和評(píng)估，保證本部門各項(xiàng)目標(biāo)和工作任務(wù)的完成。

18、職位說(shuō)明書的形成：職責(zé)和主要任務(wù)職位說(shuō)明書的形成：知識(shí)技能要求其中：受教育程度工作經(jīng)驗(yàn)任職資格外語(yǔ)要求體力要求可以在工作分析基礎(chǔ)上，直接應(yīng)用工作分析的信息。專業(yè)知識(shí)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)職位工作要求的基本技能相關(guān)工作技能應(yīng)用工作分析的信息，進(jìn)行整理和描述。職位說(shuō)明書的形成：工作環(huán)境和條件工作場(chǎng)所溫度、噪音、粉塵、光線、潮濕、空間等使用工具、操作設(shè)備工作班次、時(shí)間是否經(jīng)常出差勞動(dòng)強(qiáng)度直接使用工作分析的結(jié)果，并請(qǐng)安全衛(wèi)生方面的專業(yè)人員參與，對(duì)溫度、噪音、粉塵、光線、潮濕、空間等內(nèi)容進(jìn)行描述。編寫職位說(shuō)明書的總結(jié)職位說(shuō)明書的編寫是一個(gè)持續(xù)、漸進(jìn)的過(guò)程，需要不斷的修改、補(bǔ)充和完善。職位說(shuō)明書的模式和內(nèi)容，與人力資源管理的階段相關(guān)，不同時(shí)期，職位說(shuō)明書的內(nèi)容是不同的。職位說(shuō)明書的模式和內(nèi)容設(shè)計(jì)，是根據(jù)管理的目的確定的。職位說(shuō)明書的編寫過(guò)程復(fù)雜，工作量大，涉及人員多，要有足夠的準(zhǔn)備。編寫職位說(shuō)明書，以人力資源部門為主，吸收其它管理專業(yè)資深人員參加，也可以請(qǐng)專業(yè)的人力資源咨詢公司幫助編寫。職位說(shuō)明書是人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，是人力資源管理系統(tǒng)的主要內(nèi)容，職位說(shuō)明書的編寫，要按照系統(tǒng)思考的原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。職位說(shuō)明書應(yīng)隨著組織目標(biāo)的變化，組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，部門和職位職責(zé)、以及對(duì)任職人知識(shí)和技能的要求的調(diào)整進(jìn)行適時(shí)的修改。職位說(shuō)明書操作