現(xiàn)代人員測評-廣東省-1210

1、1210-廣東省 -現(xiàn)代人員測評總分： 100一、單選題（共20 題，共 20 分）1、素質雖然是內在的與隱蔽的，但它總會通過行為方式、工作績效與行為結果等形式表現(xiàn)出來。這是因為素質具有（） （1 分 ）A: 隱蔽性B:表出性C: 分解性D:綜合性2、在企業(yè)管理中，常常遇到這樣或那樣的問題，需要從人員素質測評方面查找原因，這就需要實施（） （1 分 ）A: 選擇性測評B: 配置性測評C: 考核性測評D:診斷性測評3、等距量化不但需求素質測評對象的排列有強弱、大小、先后等順序關系，而且要求任何兩個素質測評對象間的差異（） （1 分 ）A: 相等B: 不相等C: 相反D:不相反4、 在進行人中數(shù)據(jù)

2、統(tǒng)計時，先將性別分成“男性”和“女性”， 然后用“ 1 ”表示“男性”，用“2”表示“女性”。這種量化形式屬于（） （1 分 ）A: 類別量化B: 模糊量化C: 等距量化D:當量量化5、由有經驗的人通過直接觀察的方法，記錄被觀察者某一時期的工作內容、原因和方法而不干擾其工作分析方法，叫做（） （1 分 ）A: 觀察法B: 工作者自我記錄法C: 主管理人員分析法D:訪談法6、對于一些不可能實際去做或直接觀察困難的工作，如飛行員、建筑師的工作，我們采取的工作分析方法是（） （1 分 ）A: 觀察法B: 訪談法C: 問卷法D:文獻查閱法7、具有“直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動、心境變化劇烈”特征

3、的人屬于（） （1分）A: 膽汁質氣質類型B：多血質氣質類型C: 粘液質氣質類型D:抑郁質氣質類型8、在人員素質測評中，應用最為廣泛是（） （1 分 ）A: 人格測驗B: 品德測驗C: 能力傾向測驗D:態(tài)度測驗9、面試時，素質可以通過言辭、聲音和體態(tài)語來體現(xiàn)，言辭約占傳遞信息的（） （1 分 ）A:7%B:17%C:27%D:37%10、在面試時，主試事先要明確面試的目的、面試的項目以及觀察的標志與評價的標準，即堅持（ ） （1 分 ）A: 客觀性原則B: 目的性原則C: 全面性原則D:典型性原則11、一種程序而不是一種具體方法，是以測評管理素質為中心的標準化的一組評價活動，是組織選拔管理人員

4、的一項人事評價過程為（） （1 分 ）A: 測驗B: 面試C: 評價中心D:情景模擬12、在評價中心的活動中，要求考生表現(xiàn)的是（） （1 分 ）A: 信念B: 意識C: 思想D:行為13、 通過設計一定真實環(huán)境并提供需要處理的各類公文，要求被試人員以管理者的身份，在規(guī)定時間內對各類公文材料進行處理，形成報告，然后與別人進行討論。評價人員通過觀察此過程中其行為表現(xiàn)，對被試人員的計劃、組織、分析、判斷、文字等等能力進行評價，這種測試活動是（） （1 分 ）A: 公文處理法B：案例分析C: 對比法D:排列法14、 心理測驗可劃分為描述性、預測性、 診斷咨詢性等形式，這種劃分標準是根據(jù)測驗的（）（1

5、分 ）A: 材料特點B: 目的C: 質量要求D:實施對象15、 整個素質測評過程對于每個被測評者來說要求都是一致的，不是對某些人特別嚴格而對別一些人卻很隨便，測評者必須按統(tǒng)一的標準要求進行客觀的測評，這是保證人們承認選拔結果有效的前提，即堅持（） （1 分 ）A: 公正性原則B: 差異性原則C: 準確性原則D:可比性原則16、相對權數(shù)是指某個測評指標作為一個單位在總體中的（） （1 分 ）A: 數(shù)量值B: 比重值C: 質量值D:百分值17、效度是指測評結果對所測素質反映的（） （1 分 ）A: 真實程度B: 吻合程度C: 質量程度D:滿意程度18、關聯(lián)效度是用來反映測評結果與某種標準結果的（）

6、 （1 分 ）A: 相關性程度B: 獨立性程度C: 可靠性程度D:一致性程度19、在測評活動中直接得到的分數(shù)，叫做（） （1 分 ）A: 常模參照性分數(shù)B: 導出分數(shù)C: 目標參照性分數(shù)D:原始分數(shù)20、 在測評項目（指數(shù)）分數(shù)的綜合中，為體現(xiàn)各個指標在整體中的重要程度，宜采用 （）（1 分 ）A: 累加法B：平均綜合法C: 加權綜合法D:連乘綜合二、多選題（共15 題，共 30 分）21、 人員素質測評的類型按不同的標準有不同的劃分，從測評范圍來看，可分為 （） （2 分 ）A: 定期測評B: 不定期測評C: 日常測評D:單項測評E：綜合測評22、績效考評與素質測評的關系，正確的是（） （2

7、 分 ）A: 績效考評主要是對主體工作后結果的分析與審定B: 素質測評主要是對主體工作后結果的分析與審定C: 素質考評主要是對主體工作前條件的分析與確定D:績效考評主要是對主體工作前條件的分析與確定E: 績效考評是指考評主體對個體或組織活動成果及其價值的考查與評定23、下列屬于二次量化的是（） （2 分 ）A: 類別量化B: 模糊量化C: 順序量化D:等距量化E: 比例量化24、權重的確定方法有特樂斐法和（） （2 分 ）A: 層次分析法B: 問卷調查法C: 主觀經驗法D:多元分析法E: 觀察法25、用筆測評知識，其測評層次包括（） （2 分 ）A: 記憶B: 理解C: 確認D:應用E: 取消

8、） （2 分 ）26、心理測驗的發(fā)展過程包括（A: 萌芽時期B:發(fā)展時期C: 成熟時期D:昌盛時期E：完善時期27、投射技術，根據(jù)其刺激的內容與形式的不同可以分為多種，即（） （2 分 ）A: 語言投射B: 體態(tài)投射C: 圖形投射D:動作投射E: 實物投射28、要求被測試者把自己所具有的知識以某種方式再現(xiàn)出來，是記憶層次測評知識的（）（2 分 ）A: 理解基本方式B: 記憶基本方式C: 回憶基本方式D:識記基本方式E: 復現(xiàn)法基本方式29、下列屬于體態(tài)語的是（） （2 分 ）A: 左顧右盼B: 含情脈脈C: 人際距離D:虎視眈眈E: 眉開眼笑30、 “據(jù)說你工作不到5 年已換 4個單位， 有什

9、么可以證明你能在我們公司服務一輩子呢？”，面試時這種提問方式是（） （2 分 ）A: 收口式B: 開口式C: 壓迫式D:引導式E: 連串式31、從評價中心活動的內容來看，主要有（） （2 分 ）A: 公文處理B: 管理游戲C: 小組討論D:案例分析E: 事實判斷32、評價中心存在的主要問題有（） （2 分 ）A: 成本高B：應用范圍較小C: 一般人操作不了D:質量難以鑒定E:存在一些不可克服的誤差33、診斷性測評與其他類型的素質測評相比，具有的特點有（） （2 分 ）A: 測評過程尋根究底B: 測評結果不公開C: 測評結果公開D:較強的系統(tǒng)性E: 強制性34、考查測評結果的真實性一般可用三種分

10、析方法，它們是（） （2 分 ）A: 內容效度B: 復本效度C: 關聯(lián)效度D:結構效度E: 項目效度35、在測評分數(shù)的處理中，把零散的項目（指標）分數(shù)綜合一個總分數(shù)的方法，常見的方法有（ ） （2 分 ）A: 累加法B: 平均綜合法C: 加權綜合法D:連乘綜合法E: 指數(shù)連乘法三、文字題（共10 題，共 50 分）36、選拔性測評（名詞解釋）（3 分 ）37、心理測驗（名詞解釋）（3 分 ）38、順序量化（名詞解釋）（3 分 ）39、無領導小組討論（名詞解釋）（3 分 ）40、簡述選拔性測評的主要特點。（4 分 ）41、簡述構建測評標準體系應遵循的基本原則。（4 分 ）42、簡述面試的特點。（

11、4 分 ）43、簡述評價中心情境設計注意的問題。（4分）44、在一次招聘測評中，將測評成績綜合后，10名應聘者的分數(shù)為 88、71、74、67、8084、62。92。45。66。請從平均值、中位數(shù)、標準差幾個方面對 10名應聘者進行簡要分析。力-V （10分）45、A公司是一家家電生產企業(yè)，為了進一步提高生產效率，提升效益，擬對公司基層生產 員工進行一次測評，以綜合考察現(xiàn)有公司的素質狀況，請應用人員測評的理論和方法為 公司設計一個測評方案。（12分）1210-廣東省 -現(xiàn)代人員測評總分： 100一、單選題（共20 題，共20 分）1、 【考點】素質的特性答案： B解析： 素質雖然是內在的與隱蔽

12、的，但它總會通過行為方式、工作績效與行為結果等形式表現(xiàn)出來。這是因為素質具有表出性。2、 【考點】診斷性測評答案： D解析： 診斷性測評是那種以服務于了解素質現(xiàn)狀或素質開發(fā)中的問題為目的的素質測評。在企業(yè)管理中，我們常常遇到這樣或那樣的問題，需要從人員素質測評方面查找原因，這就需要實施診斷性測評。3、 【考點】等距量化與比例量化答案： A解析： 等距量化不但需求素質測評對象的排列有強弱、大小、先后等順序關系，而且要求任何兩個素質測評對象間的差異相等。4、 【考點】類別量化與模糊量化答案： A解析： 類別量化就是把素質測評對象劃分到事先確定的幾個類別中去，然后給每個類別均賦予不同的數(shù)字。5、 【

13、考點】觀察法答案： A解析： 觀察法：由有經驗的人通過直接觀察的方法，記錄被觀察者某一時期的工作內容、原因和方法而不干擾其工作。6、 【考點】訪談法答案： B解析：訪談法一般適用于那些分析者不可能實際去做或直接觀察困難的工作，例如飛行員、建筑師的工作。7、 【考點】氣質測評答案： A解析：膽汁質：直率、熱情、精力旺盛、情緒易于沖動、心境變化劇烈、具有外傾性8、 【考點】能力傾向測驗的其他應用形式答案： C解析：在人員素質測評中，應用最為廣泛是能力傾向測驗。9、 【考點】語言與體態(tài)語對素質的揭示具有的特性答案： A解析： 心理學家曾對交談中言談與行為傳遞信息的效果進行過因素分析學的研究，研究結果

14、表明，其中言辭只占7，聲音占38，而體態(tài)語竟占55。10、 【考點】全面性與典型性原則答案： B解析： 目的性原則，就是主試事先要明確面試的目的、面試的項目以及觀察的標志與評價的標準。11、 【考點】基本概念答案： C解析：評價中心是一種程序而不是一種具體方法，是以測評管理素質為中心的標準化的一組評價活動，是組織選拔管理人員的一項人事評價過程。12、 【考點】行為性答案： D解析：在評價中心的活動中，要求考生表現(xiàn)的是行為。13、 【主考點】背景模擬【副考點1】公文類別處理模擬【副考點2】處理過程模擬答案：A解析： 公文處理是評價中心中用的最多的一種測評形式，從表 6-1 可以看出其使用頻率高達

15、81，也是被認為最有效的一種形式。在這種測評活動中，被試者假定為接替或頂替某個管理人員的工作，在其辦公室的桌上堆積著一大堆亟待處理的文件，包括信函、電話記錄、電報、 報告和備忘錄，它們分別是來自上級和下級、組織內部和組織外部的各種典型問題和指示、日?，嵤潞椭匾录Ｋ羞@些信函、記錄與急件都要求在2-3 個小時內完成（美國電話電報公司要求3 小時內處理25 件公文）。 處理完后，還要求被試者填寫行為理由問卷，說明自己為什么這樣處理。對于不清楚的地方或想深入了解被試者，評價者還可與被試者交談，以澄清模糊之處。然后主試人把有關行為逐一分類，再予評分。14、 【考點】測驗的種類與形式答案： B解析：

16、根據(jù)測驗的目的，可以將心理測驗劃分為描述性、預測性、診斷咨詢性、挑選性、配置性、計劃性、研究性等形式。15、 【考點】選拔性測評的原則答案： A解析： 所謂公正性原則，即整個素質測評過程對于每個被測評者來說要求都是一致的，不是對某些人特別嚴格而對另一些人卻很隨便，測評者必須按統(tǒng)一的標準要求進行客觀的測評。這是保證人們承認選拔結果有效的前提。16、 【考點】特爾斐法（又稱專家咨詢法）答案： B 解析：相對權數(shù)是指某個測評指標作為一個單位在總體中的比重值。17、 【考點】內容效度答案： A解析：效度是指測評結果對所測素質反映的真實程度。18、 【考點】一致性信度答案： D解析：關聯(lián)效度是指測評結果

17、與某種標準結果的一致性程度。19、 【主考點】名次【副考點1】百分位數(shù)【副考點2】 Z 分數(shù)答案： D解析：原始分數(shù)即在測評活動中直接得到的分數(shù)。20、 【考點】加權綜合法答案： C解析： 加權綜合法是對累加法的一種改進，它不僅綜合了被測者在各項指標上的得分，而且體現(xiàn)了各個指標在整體中的重要程度，因而顯得更加合理。二、多選題（共15 題，共30 分）21、 【主考點】選拔性測評的特點【副考點1】選拔性測評的原則【副考點2】配置性測評答案： DE解析： 人員素質測評的類型按不同的標準有不同的劃分，按測評范圍來分，可分為單項測評與綜合測評。22、 【考點】績效考評答案： ACE解析： 素質考評主要

18、是對主體工作前條件的分析與確定，而效考評主要是對主體工作后結果的分析與審定。具體的來說，績效考評是指考評主體對個體或組織活動成果及其價值的考查與評定。23、 【主考點】類別量化與模糊量化【副考點】等距量化與比例量化答案： ABCDE解析：類別量化與模糊量化都可以看作是二次量化（第一種解釋的二次量化）。在同一類別中常常需要對其中的諸素質測評對象進行深層次的量化，這就是順序量化、等距量化與比例量化，它們也都可以看作是第二次量化。24、 【主考點】層次分析法【副考點1】多元分析法【副考點2】主觀經驗法答案：ACD解析：確定權重的方法，常見的有幾種。（一）特爾斐法（又稱專家咨詢法）（二）層次分析法（三

19、）多元分析法（四）主觀經驗法25、 【主考點】記憶【副考點1】理解【副考點2】應用答案：ABD解析：用筆試測評知識，可以從三個不同的層次上進行。（一）記憶（二）理解（三）應用26、 【考點】起源與發(fā)展答案： ACDE解析：心理測驗的發(fā)展大約可以分為萌芽時期、成熟時期、昌盛時期與完善時期。27、 【考點】投射技術的特點答案： ACD解析：投射技術，根據(jù)其刺激的內容與形式可以分為圖形投射、語言投射、動作投射三種。28、 【主考點】記憶【副考點】理解答案： CE解析：從記憶層次測評知識有兩種基本方式：回憶法和再認法?；貞浄?，又叫復現(xiàn)法，它要被測評者把自己所具有的知識以某種方式再現(xiàn)出來。29、 【考點

20、】語言與體態(tài)語對素質的揭示具有的特性答案： ABCDE解析：體態(tài)語的確定性（ 習慣性、天生性） 與失控性（ 不知不覺、情不自禁、生理反應、生物電反應等），使體態(tài)語對素質的揭示具有某種必然性。需要注意的是其中C選項也屬于體態(tài)語言。30、 【考點】壓力面試答案： BC解析：壓迫式這種提問方式帶有某種挑戰(zhàn)性，其目的在于創(chuàng)造情境壓力，以此考查被試者的應變力與忍耐性， 一般用于壓力面試中。這種提問多是 “踏被試者的痛處”或從應試者的矛盾談話中引出。例如：應試者表示如被錄用愿服務一輩子，另一方面你卻知道他工作5 年已換了4 個單位，此時可向他提問： “據(jù)說你工作不到 5 年已換了4 個單位，有什么可以證明

21、你能在我們公司服務一輩子呢？”所謂“開口型”提問， 是指所提出的問題被試者不能只用簡單的一個詞或一句話來回答，而必須另加解釋、論述，否則不會圓滿。面試中的提問一般都應該用“開口型”提問，以啟發(fā)被試者的思路，激發(fā)其“沉睡”的潛能與素質，從大量輸出的信息中進行測評，真實地考察其素質水平。31、 【主考點】歷史探討【副考點】基本概念答案： ABCDE解析： 評價中心是以評價管理者素質為中心的測評活動，其表現(xiàn)形式是多種多樣的。從測評的主要方式來看，有投射測驗、面談、情境模擬、能力測驗等；但從評價中心活動的內容來看，主要有公文處理、無角色小組討論、管理游戲、有角色小組討論、演講、案例分析、事實判斷等形式

22、。32、 【考點】問題與改進答案： ABCDE解析：評價中心存在以下一些問題：1. 花費大， 代價高。 2. 應用范圍較小，主要體現(xiàn)在測評的素質與人數(shù)上。3. 一般人操作不了。4. 評價中心法質量很難鑒定。5. 存在一些不可克服的誤差。6. 法庭糾紛案例中所揭示的問題。33、 【考點】診斷性測評答案： ABD解析：診斷性測評與其他測評類型相比主要特點有：第一， 測評內容或者十分精細，或者全面廣泛。第二， 診斷性測評的過程是尋根究底。第三，測評結果不公開。第四，測評具有較強的系統(tǒng)性。34、 【主考點】關聯(lián)效度【副考點1】內容效度【副考點2】收集事實資料，評判結構效度答案：ACD解析： 效度是指測

23、評結果對所測素質反映的真實程度。這種真實性的考評常見的方法有三種，一是從內容性質方面分析其內容效度，二是從實證方面分析其結構效度，三是從效標相關性方面分析其關聯(lián)效度。35、 【主考點】指數(shù)連乘法【副考點1】加權綜合法【副考點2】平均綜合法答案：ABCDE解析：累加法即把各指標（項目）上的得分直接相加。平均綜合法即把各項指標的分作算術平均數(shù)運算求出一個總分。加權綜合法即根據(jù)各個指標（項目）間的差異，對每個指標得分適當擴大或縮小若干倍后再累加的一種方法。連乘練合法是把各指標上的得分直接相乘得到一個總分。指數(shù)連乘法不但考慮了各指標上的得分，還考慮了指標的相對重要性。三、文字題（共10 題，共 50 分）36、 【考點】選拔性測評答案：一種以選拔優(yōu)秀人才為目的素質測評。解析：選拔性測評是一種以選拔優(yōu)秀人員為目的素質測評。37、 【考點】心理測驗定義 答案：心理測驗實質上是行為樣組的客觀的和標準化的測量。38、 【考點】等距量化與比例量化答案： 順