對世界一流企業(yè)的理解與認(rèn)識

1、對世界一流企業(yè)的理解與認(rèn)識世界一流企業(yè)到底是什么樣？中國企業(yè)如何成為世界流企業(yè)?、建設(shè)世界一流企業(yè)戰(zhàn)略是集團(tuán)今后發(fā)展的重要綱領(lǐng) 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在多個場合強(qiáng)調(diào)，集團(tuán)公司現(xiàn)在政治地位很高，黨和國家、以及政府和軍方各級領(lǐng)導(dǎo)等都對集團(tuán)的發(fā)展 高度重視并倍加贊賞，并寄予殷切的希望，明確提出集 要開展國際化經(jīng)營，打造世界一流企業(yè)，這既是我們的榮譽(yù)，也是我們進(jìn)一步發(fā)展的動力。另一方面，集團(tuán)的發(fā)展距離方方面面對于我們寄予的期望和提出的要求還有很大的差距：如思想觀念上很多同志還比較保守，沒有樹立起世界流企業(yè)員工的榮譽(yù)感和使命感，責(zé)任心不強(qiáng)、事業(yè)心不強(qiáng)；在體制機(jī)制上還沒有建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，市場意識不強(qiáng)；在經(jīng)營管理模式

2、上還沒有真正把“集團(tuán)主導(dǎo)、所為基礎(chǔ)”落到實(shí)處，沒有形成集約優(yōu)勢，浪費(fèi)了很多資源。這些問題的存在，都是制約長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵性問題。這些問題不解 決，我們不但不能完成中央賦予我們的責(zé)任和使命，而且會 在殘酷的市場競爭中被打敗，成為國家的包袱和累贅。因此，集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)在當(dāng)前形勢下提出爭做世界一流的戰(zhàn)略定位和長遠(yuǎn)目標(biāo)，不但是集團(tuán)自身發(fā)展和改革的需要， 也是對中央寄予我們殷切期望的重要響應(yīng)和有力落實(shí)，對這目標(biāo)的深入理解和具體踐行，必將成為集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)二次 騰飛的重要?dú)v史進(jìn)程。、從“高起點(diǎn)”的外延看“世界一流”的三個理論緯度和十個 實(shí)踐特征關(guān) 于“世界一流企業(yè)”，國資委指出其主要特征是：主業(yè)突出，公司治理良

3、好；擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和國際知名品牌；具有較強(qiáng)的國際化經(jīng)營能力和水平；在國際同行業(yè)中綜合指標(biāo)處于先進(jìn)水平，形象良好，有一定的影響 力。并提出了“四強(qiáng)四優(yōu)”和13個要素”，這一系列重要論述為我們建設(shè)世界一流企業(yè)提供了很好的參照。從一個企業(yè) 經(jīng)營者的角度看世界一流的外延，我個人認(rèn)為：根據(jù)集團(tuán)領(lǐng) 導(dǎo)“高起點(diǎn)、規(guī)范化、專業(yè)化、國際化”的基本要求，世界 流企業(yè)應(yīng)當(dāng)是能夠?qū)?國際產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生重要影響的企業(yè)， 如IBM、英特爾、高盛等，其一舉一動都將影響全球產(chǎn)業(yè)格局；世界一流企業(yè)應(yīng)當(dāng)是能對本國戰(zhàn)略決策和國家交往提供支撐的 企業(yè)，如洛克希德馬丁、俄技集團(tuán)、中石化、泰雷茲等，基本上已做為國家名片在國內(nèi)國

4、際事務(wù)中發(fā) 揮重要支撐作用；世界一流企業(yè)應(yīng)當(dāng)是能對人類生存方 乃至歷史進(jìn)程產(chǎn)生影響的企業(yè) ，如蘋果、可口可樂、沃爾瑪、大眾汽車公司等，其發(fā)展的每一個重要步伐已成為人類歷史的重要足跡。因此，我認(rèn)為作為世界一流的中國電科的應(yīng)立志成為我國電子信息產(chǎn)業(yè)的支柱、國際軍工電子信息產(chǎn)業(yè) 舉足輕重的一支力量；立志成為我國國家安全和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與穩(wěn)定的重要基石，為我國軍事、外交提供重要支撐;立志成為在人類繁榮與穩(wěn)定中發(fā)揮積極作用的歷史性企業(yè)。而從內(nèi)涵和特征看，我認(rèn)為世界一流企業(yè)的可以從兩個方面進(jìn)行把握：一是從理論的視角，把握世界一流企業(yè)的主 要評價維度；二是從實(shí)踐的視角，梳理世界一流企業(yè)有哪些 重要特征。從理論

5、的視角，我理解世界一流企業(yè)的內(nèi)涵應(yīng)包含市場、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和組織管理三個維度:從市場的緯度看，一個公司在母國之外的國際市場上的市場表現(xiàn)如何，如產(chǎn)品在國際市場的占有率、在國際市場的 營收占企業(yè)總營收的比重等等，是衡量一個公司國際化程度 的基本指標(biāo)。換言之，“產(chǎn)品和服務(wù)遍布全球各個角落”是對個世界一流公司的起碼要求。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的緯度看，是否真正實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)業(yè)鏈布局的國際化，即公司的設(shè)計、研發(fā)生產(chǎn)、物流、品牌銷售是否實(shí) 現(xiàn)在全球范圍內(nèi)的最優(yōu)化分布，員工在不同區(qū)域的分配是企 業(yè)全球化的關(guān)鍵指標(biāo)，因?yàn)槠錄Q定了企業(yè)國際化的質(zhì)量和水 平，決定了企業(yè)應(yīng)對國際市場風(fēng)險的能力。從組織管理的緯度看，企業(yè)是否具備國際化的組織

6、管理能力，包括領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的全球化、企業(yè)文化的包容性、對集權(quán) 和分權(quán)的平衡、關(guān)鍵流程和制度能否全球標(biāo)準(zhǔn)化、信息和成 功經(jīng)驗(yàn)?zāi)芊窨焖賯鬟f和分享等。這是企業(yè)國際化的核心指 標(biāo)，因?yàn)樗苯記Q定著企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈國際化的可能性與含金量。從以上二個緯度看，中國電科的世界一流企業(yè)之路可謂任重道遠(yuǎn)：一方面雖然歷經(jīng)多年拼搏，集團(tuán)公司在國際市 場上已經(jīng)享有一定的市場份額和品牌知名度，但與世界 流的真正內(nèi)涵相比還有相當(dāng)大的差距；另一方面，經(jīng)過我們 在國際市場的頑強(qiáng)拼搏，集團(tuán)國際化已具備一定的基礎(chǔ)，正 蓄勢待發(fā)。從實(shí)踐的視角，通過與世界一流企業(yè)對標(biāo)，可以發(fā)現(xiàn)世界一流企業(yè)具備的一些核心特征包括:產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)合理，具備規(guī)范健全的公司

7、法人治理結(jié)構(gòu)；主業(yè)突出，具有較強(qiáng)的核心競爭力；在國際上擁有知名品牌；具有合理的經(jīng)濟(jì)規(guī)模和較強(qiáng)的盈利能力；有國際化的企業(yè)文化和良好的企業(yè)印象，在國際上有一定的影響力。結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際，我理 解作為世界一流企業(yè)的中國電科，在實(shí)踐層面應(yīng)包含以下幾 個特征和要素:1. 全球化的視野、理念、發(fā)展戰(zhàn)略。熊總強(qiáng)調(diào)“站位要高、視野要寬、看得要遠(yuǎn)”，只有具有全球化的視野和理念，以全球性戰(zhàn)略思維制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，才可能鍛造出世界 流的中國電科，也才能充分貫徹“集團(tuán)主導(dǎo)、所為基礎(chǔ)”的指 導(dǎo)方針。2. 適應(yīng)國際市場競爭的現(xiàn)代企業(yè)制度。國際市場、特別是國際電子市場競爭激烈、變化迅速，必須建立健全集團(tuán)各 級企業(yè)法人治理

8、結(jié)構(gòu)，建立適應(yīng)國際市場競爭的企業(yè)制度、 國際化的組織架構(gòu)和管控制度?！凹瘓F(tuán)主導(dǎo)、所為基礎(chǔ)”的經(jīng) 營管理模式真正得以實(shí)現(xiàn)，集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)整體效益最大化， 集團(tuán)戰(zhàn)略在各個層面得以堅決貫徹。3. 世界一流的品牌建設(shè)和維護(hù)能力。集團(tuán)公司龐大的人員隊伍和雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力成為CETC品牌的強(qiáng)大支撐，不僅具有優(yōu)秀的品牌建設(shè)能力，還高度注重給客戶帶來 服務(wù)附加值、強(qiáng)化品牌效應(yīng)，具備強(qiáng)大的品牌維護(hù)能力。這 也是品牌競爭和產(chǎn)業(yè)鏈競爭時代成為世界一流企業(yè)的必須。4. 結(jié)構(gòu)合理的產(chǎn)業(yè)布局。 形成主業(yè)突出、核心競爭優(yōu)勢明顯，各產(chǎn)業(yè)板塊相互關(guān)聯(lián)、相互支撐、相互依存的優(yōu)異產(chǎn) 業(yè)結(jié)構(gòu)。5. 全球范圍內(nèi)的資源整合能力。具備在全

9、球范圍內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化和調(diào)配的能力，能夠最大限度的利用全球優(yōu)質(zhì)資 源，并根據(jù)需要對相關(guān)資源適時進(jìn)行整合和調(diào)整，從而能在 與競爭對手進(jìn)行“全產(chǎn)業(yè)鏈競爭”時占據(jù)資源優(yōu)勢。6. 強(qiáng)大的自主創(chuàng)新能力。擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，在具有自主知識產(chǎn)權(quán)或發(fā)明專利的核心技術(shù)上有重要突 破，在國際標(biāo)準(zhǔn)的制訂上有一定的話語權(quán)?？蒲虚_發(fā)成果轉(zhuǎn) 化率較高，建立世界一流水平的科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)化體系。7.優(yōu)秀的資本運(yùn)作能力。在全球范圍內(nèi)擁有專業(yè)的資本運(yùn)作平臺，不但能有效助力集團(tuán)主業(yè)的發(fā)展，更能以專業(yè)化 的國際資本運(yùn)作能力，通過海外投資、收購兼并等多種形式 成為集團(tuán)公司做強(qiáng)做優(yōu)的重要支撐。8.有效的風(fēng)險控制能力。在 外要建立具

10、備熟悉國際商法、了解世界各主要法系、與各主要市場本地法律界順暢溝 通的機(jī)制，能夠順利化解國際化經(jīng)營中商務(wù)談判、合同履約、匯率風(fēng)險，以及國家的政治動蕩、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗等多方面 的風(fēng)險。在內(nèi)建立有效杜絕各類內(nèi)部風(fēng)險有效全面風(fēng)險管理 體系。這是世界一流企業(yè)生存的必須。9.國際化的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。在全球范圍內(nèi)擁有高效的營銷渠道和管控渠道，能夠應(yīng)對不同國家、不同文化的市場競爭， 能夠以市場為核心進(jìn)行項目運(yùn)作；具有跨地域、跨文化運(yùn)營 的有效機(jī)制和手段。10.國際化的人才隊伍。不但具有中國自己培養(yǎng)的國際化管理隊伍、市場營銷隊伍、技術(shù)隊伍、資本運(yùn)作隊伍，也 能在全球范圍內(nèi)進(jìn)行有效的智力凝聚，形成國際化、本土化 人才隊伍。

11、以多元化包容性的企業(yè)文化、良好的社會形象，使集團(tuán)成為世界一流的“百年老店”奠定堅實(shí)的人力資源基 礎(chǔ)。中國電科邁向世界一流的優(yōu)勢與挑戰(zhàn)根據(jù)熊總指小精也特神，到2020年CETC要成為具有強(qiáng)大自主創(chuàng)新力與國際知名品牌的國內(nèi)卓越、世界一流的高端電子產(chǎn)品供應(yīng)商、系統(tǒng)解決方案與集成和信息系統(tǒng)服務(wù)商;在國際具有重要的影響力。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，CETC具備諸多優(yōu)勢、面臨著很多機(jī)遇，同時存在一些不足、面臨不少挑 戰(zhàn)。CETC邁向世界一流企業(yè)優(yōu)勢明顯，集團(tuán)不但有強(qiáng)大的科技創(chuàng)新能力、一流的科研人才隊伍，經(jīng)過近些年的積累， 已確立了中國電子信息行業(yè)領(lǐng)軍者的地位，規(guī)模和市場不 斷擴(kuò)大。在國際化經(jīng)營方面，在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)

12、下，九年的 發(fā)展已為集團(tuán)國際化經(jīng)營積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為集團(tuán)公司邁向 世界一流企業(yè)提供了一些優(yōu)勢，具體體現(xiàn)在:1、市場優(yōu)勢。近年來充分利用在國內(nèi)的技術(shù)優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，結(jié)合國際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn)，建立了覆蓋國內(nèi)外的營銷網(wǎng) 絡(luò)。目前電科國際已初步建立了覆蓋主要市場區(qū)域的海外網(wǎng) 絡(luò)，并探索構(gòu)建了以海外總部為樞紐的營銷運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)。2、資源優(yōu)勢。集團(tuán)公司無論在產(chǎn)業(yè)鏈完整度、技術(shù)貯備深度和產(chǎn)品研發(fā)成熟度方面都具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，只要 充分加以整合，實(shí)現(xiàn)“團(tuán)結(jié)力量辦大事”必將成為國際市場上名列前 茅的“企業(yè)航母”。而近年來，電科國際在實(shí)踐中也通過中國電科對外展示中心、中國電科外貿(mào)一體化工作中心，中國電科社會責(zé)任中心等創(chuàng)新方

13、式，以及電科國際這一重要平臺和渠道，集團(tuán)內(nèi)部外貿(mào)資源得以有效整合，為集團(tuán)公 司國際化運(yùn)營提供了基本依托。3、人才隊伍優(yōu)勢。 近年來，電科國際在培養(yǎng)國際化人才隊伍方面積累了一定經(jīng)營，初步搭建了集團(tuán)人才“走出去培 養(yǎng)”和“引進(jìn)來使用”的平臺，成為一個為集團(tuán)培養(yǎng)具備國際化 視野、高素質(zhì)能力、全球化經(jīng)營的人才培養(yǎng)基地。4、風(fēng)險管理優(yōu)勢。 在國際化經(jīng)營中，近年來在商務(wù)談判、合同履約、運(yùn)輸、材料供應(yīng)，以及國家的政治動蕩、當(dāng) 地的風(fēng)土人情和法律法規(guī)、匯率風(fēng)險等多個風(fēng)險環(huán)節(jié)，以及 來自國內(nèi)的一些政策風(fēng)險都非常重視，積累了豐富經(jīng)驗(yàn)，并 與各主要市場國家的法律機(jī)構(gòu)建立了密切的合作關(guān)系。5、企業(yè)文化優(yōu)勢。 集團(tuán)公司

14、的核心價值觀是“國家利益高于一切”，積極履行央企社會責(zé)任，在巴基斯坦、斯里緬甸、泰國遭遇災(zāi)害時，都伸出了援助之手，為CETC在海 外樹立了非常好的企業(yè)形象。從集團(tuán)存在的不足來看，誠如熊總指出的，集團(tuán)主要存在地主要問題是市場意識不強(qiáng)，市場敏感度低；資本運(yùn)營、 風(fēng)險防控能力有待增強(qiáng)；集團(tuán)總部管控能力不足、總部司令 部作用發(fā)揮得不夠等等。與 此同時，CETC邁向世界一流也存在諸多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?？礄C(jī)遇，目前我們國家經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，政治、經(jīng)濟(jì)、社會形勢穩(wěn)定，為我們發(fā)展提供了良好的宏觀環(huán)境。從發(fā)展的角度講，集團(tuán)公司成立以來，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，為集團(tuán)實(shí)現(xiàn)二次騰飛打下了良好的基礎(chǔ)；從當(dāng)前的形勢看，集團(tuán)上下對集團(tuán)

15、的長遠(yuǎn)發(fā)展達(dá)成了高度共識，熊總在云湖會議提出的“三個轉(zhuǎn)變”更為集團(tuán)公司二次騰飛、邁向世界一流企 業(yè)指明了方向、凝結(jié)了共識。看挑戰(zhàn)，一是集團(tuán)公司如何在確保軍工科研生產(chǎn)任務(wù)完成的前提下，面臨著加快產(chǎn)業(yè)融合，助推國家乃至全球經(jīng) 濟(jì)、社會發(fā)展的重要使命和任務(wù)，對集團(tuán)公司運(yùn)營的方 面面提出更高的要求；二是“集團(tuán)主導(dǎo)、所為基礎(chǔ)”的管理模式，以及國際化經(jīng)營的開展，對集團(tuán)管理工作以及集團(tuán)人員隊伍建設(shè)提出了更高要求。三是隨著集團(tuán)公司涉及的具體行業(yè)的逐漸增多，對多領(lǐng)域的專業(yè)人才需求迅速增加，對跨 產(chǎn)業(yè)板塊管控能力也提出了更高要求。四、以集團(tuán)總體戰(zhàn)略為指引、團(tuán)結(jié)一致辦大事，為中國電科建成世界一流貢獻(xiàn)力量按照國資委的

16、要求，中央企業(yè) “五”時期改革發(fā)展的核心目標(biāo)就是做強(qiáng)、做優(yōu)中央企業(yè)，培育具有國際競爭力的世界一流企業(yè)，同時把大力實(shí)施國際化經(jīng)營戰(zhàn)略作為五大戰(zhàn)略之一專門提出，要求中央企業(yè)加快實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略。熊 總多次強(qiáng)調(diào)，要建設(shè)世界一流企業(yè)，必須走出去開 展國際化經(jīng)營，電科國際應(yīng)建設(shè)成為集團(tuán)公司國際化經(jīng)營的 平臺，不斷拓寬重大裝備、重大系統(tǒng)和規(guī)?；瘬碛凶灾?識產(chǎn)權(quán)技術(shù)產(chǎn)品的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)范圍，積極承擔(dān)海外工程，利用好國際資本市場和做好資本國際化運(yùn)作。這既是對電科國際的肯定和鼓勵，也是對電科國際全體員工的鞭策與重托。根據(jù)集團(tuán)公司的總體戰(zhàn)略和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，結(jié)合 電科國際發(fā)展實(shí)際，電科國際擬定了“四個轉(zhuǎn)型”的

17、發(fā)展戰(zhàn) 略。即“基本定位從以貿(mào)為主向平臺建設(shè)轉(zhuǎn)型；發(fā)展動力從產(chǎn) 品驅(qū)動向市場驅(qū)動轉(zhuǎn)型；商業(yè)模式從資產(chǎn)運(yùn)營向資本運(yùn)營轉(zhuǎn) 型；運(yùn)營管控從業(yè)務(wù)國際化向運(yùn)營國際化轉(zhuǎn)型”。1、基本定位以貿(mào)為主向平臺建設(shè)轉(zhuǎn)型，為集團(tuán)公司國際 化運(yùn)營鍛造硬件支撐。 作為集團(tuán)公司國際市場開拓的一線力 量，電科國際過去始終堅持以貿(mào)為主的基本定位，在新的形 勢下，根據(jù)集團(tuán)公司的總體戰(zhàn)略電科國際要作為集團(tuán)公司國際化運(yùn)營的平臺，必須實(shí)現(xiàn)向集團(tuán)公司國際化運(yùn)營的平臺建設(shè)者和服務(wù)者的轉(zhuǎn)型發(fā)展。五期間，電科國際將通過“市場渠道建設(shè)”、“服務(wù)保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)”、“國際化運(yùn)營保障平臺建設(shè)”三個階段的工作，為集團(tuán)搭建外貿(mào)一體化運(yùn)作平臺、國 際信息服務(wù)

18、平臺、國際人力資源平臺、國際資源整合平臺、 國際資本運(yùn)作平臺，為集團(tuán)國際化進(jìn)程提供穩(wěn)健的硬件支 撐。2、發(fā)展動力從產(chǎn)品驅(qū)動向市場驅(qū)動的轉(zhuǎn)型，為集團(tuán)公司邁向世界一流凝聚驅(qū)動力?！拔濉逼陂g，電科國際將從“圍繞客戶銷售產(chǎn)品”的市場營銷理念、“圍繞需求提供方案的市場核心理念、以及“圍繞市場創(chuàng)造需求”的市場驅(qū)動理念三個層面，充分發(fā)揮多年積累的渠道優(yōu)勢和市場運(yùn)作優(yōu)勢，若干重點(diǎn)項目為起點(diǎn)，掌握和調(diào)動市場特性運(yùn)作大項 目、大工程，努力拓展公共安全、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、醫(yī)療等領(lǐng)域，為集團(tuán)公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展提供戰(zhàn)略支撐和服務(wù)3、商業(yè)模式從資產(chǎn)運(yùn)營型向資本運(yùn)營型轉(zhuǎn)型，為集團(tuán)公司做強(qiáng)做優(yōu)探索新模式?！笆濉逼陂g，要逐步從當(dāng)前以 國家資產(chǎn)、公司資產(chǎn)、研究所資產(chǎn)為核心開展運(yùn)營的“資產(chǎn)依 賴型”發(fā)展模式，逐步借助資本的力量，通過海外投資，收購 兼并等多種 形式，充分吸納和借鑒政府資本、社會資本、 國際資本等多種形式的資本力量開展更高層面的運(yùn)作方 式，以電科國際海外分支機(jī)構(gòu)為平臺，通過“試點(diǎn)先行、穩(wěn)步 推進(jìn)、專業(yè)運(yùn)作”的路徑。4、運(yùn)營管控從業(yè)務(wù)國際化向運(yùn)營國際化的轉(zhuǎn)型，鍛造集團(tuán)公司“走出去”的軟