職業(yè)生涯規(guī)劃與管理2

1、職業(yè)生涯規(guī)劃與管理總分： 100一、單選題（共25 題，共 25 分）1、一定的職權和相應的責任集合體稱為（）（1 分 ）A: 職位B:職級C: 職系D:職等2、在職業(yè)聲望調(diào)查與評價方法中，讓一群被試者評價一系列職業(yè)的方法是（）（1 分 ）A: 自評法B: 指標法C: 民意法D:統(tǒng)計法3、人們從自己的職業(yè)期望、職業(yè)理想出發(fā)，依據(jù)自己的興趣、能力、特點等自身素質，來確定自己職業(yè)的過程稱為（）（1 分 ）A: 職業(yè)決策B: 職業(yè)選擇C: 職業(yè)定位D:職業(yè)規(guī)劃4、 人們在選擇職業(yè)時，應對自己的能力有一個客觀實在的評價，包括學識水平、職業(yè)技能、身體素質以及個性特點等，是否符合職業(yè)要求，不能盲目攀比。這

2、屬于職業(yè)選擇原則中的（）（1 分 ）A: 可行性原則B: 特長原則C: 發(fā)展原則D:勝任原則5、人們在從事職業(yè)時的工作單位、工作地點、工作內(nèi)容、工作職務與職稱、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過程稱為（）（1 分 ）A: 無邊界職業(yè)生涯B: 內(nèi)職業(yè)生涯C: 外職業(yè)生涯D:易變性職業(yè)生涯6、在職業(yè)錨類型中，喜歡解決看上去無法解決的問題，戰(zhàn)勝強硬的對手，克服無法克服的困難障礙的人的職業(yè)錨類型屬于（）（1 分 ）A: 管理型B: 挑戰(zhàn)型C: 創(chuàng)業(yè)型D:自主/獨立型7、認為決策者能夠加工所有相關信息，能夠做出完全理性的選擇，在選擇時遵循著效用最大化原則的職業(yè)生涯決策理論是（）（1 分 ）A: 標

3、準化職業(yè)生涯決策理論B：非標準化職業(yè)生涯決策理論C: 描述性職業(yè)生涯決策理論D:規(guī)范性職業(yè)生涯決策理論8、丁克里奇將人們的職業(yè)生涯決策風格分為八種類型，其中，過度搜集信息，使用信息時又顧慮重重，反復比較，當斷不斷，心境表現(xiàn)常常是“我就是拿不定主意”的決策風格是 （）（1 分 ）A: 沖動型B: 宿命型C: 延遲型D:煩惱型 9、在美國職業(yè)管理學家薩柏提出的職業(yè)生涯五階段理論中，認同并建立起自我概念，對職業(yè)的好奇心占主導地位，并逐步有意識地培養(yǎng)職業(yè)能力的階段是（）（1 分 ）A: 成長階段B: 探索階段C: 確立階段D:維持階段10、 個人根據(jù)對自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)生涯

4、發(fā)展目標，選擇實現(xiàn)這一目標的職業(yè)，以及制定相應的工作、培訓和教育計劃，并按照一定的時間安排，采取必要的行動實施職業(yè)生涯目標的過程稱為（）（1 分 ）A: 個人職業(yè)生涯開發(fā)B: 個人職業(yè)生涯規(guī)劃C: 組織職業(yè)生涯開發(fā)D:組織職業(yè)生涯規(guī)劃11、首先提出無邊界職業(yè)生涯概念的學者是（）（1 分 ）A: 施恩B: 盧梭C: 亞瑟D:薩柏 12、根據(jù)職業(yè)管理專家格林豪斯對職業(yè)生涯周期的階段劃分，職業(yè)生涯中期的年齡段是（）（1 分 ）A:018 歲B:1825 歲C:2540 歲D:4055 歲13、屬于組織外部環(huán)境的是（）（1 分 ）A: 組織文化B：組織制度C: 組織實力D:行業(yè)發(fā)展狀況14、 在進行職

5、業(yè)生涯開發(fā)時要注意處理好個人發(fā)展與組織發(fā)展的關系，尋找到結合點，從而實現(xiàn)雙贏。這一原則是個人職業(yè)生涯開發(fā)原則中的（）（1 分 ）A: 互惠互利原則B: 利益整合原則C: 公平公正原則D:統(tǒng)籌原則15、 個人在職業(yè)生涯開發(fā)過程中，針對個人關系的維持和開發(fā)而采取的各種措施屬于個人職業(yè)生涯開發(fā)策略中的（）（1 分 ）A: 人際交往策略B: 工作策略C: 學習與培訓策略D:工作一家庭平衡策略16、個人從進人組織開始到適應組織并初步確立自己在組織內(nèi)的職業(yè)生涯戰(zhàn)略的階段是（）（1 分 ）A: 職業(yè)生涯準備期B: 職業(yè)生涯早期C: 職業(yè)生涯中期D:職業(yè)生涯晚期17、其主要缺點是沒有固定的發(fā)展通道的職業(yè)發(fā)展通

6、道模式是（）（1 分 ）A: 縱向職業(yè)生涯通道B: 橫向職業(yè)生涯通道C: 雙重職業(yè)生涯通道D:網(wǎng)狀職業(yè)生涯通道18、在20 世紀 90 年代，職業(yè)生涯規(guī)劃理論關注的重心在于（）（1 分 ）A: 職業(yè)生涯規(guī)劃的作用B: 個人和組織兩者之間達到平衡C: 就業(yè)咨詢D:職業(yè)生涯規(guī)劃在企業(yè)中的應用19、 在尊重對方人格的前提下，或褒揚， 或呵斥，推進面談的職業(yè)生涯面談類型是（）（1 分 ）A: 情感型B: 啟發(fā)型C: 理智型D:鞭策型20、 在職業(yè)生涯規(guī)劃工具中，組織在展開員工職業(yè)生涯規(guī)劃之前編制的參考性文本，向員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相關理論、崗位信息、規(guī)劃方法和工具的介紹是（）（1 分 ）A: 職業(yè)生涯

7、發(fā)展文件B:職業(yè)生涯規(guī)劃表C: 職業(yè)生涯規(guī)劃指導手冊D:職業(yè)生涯規(guī)劃方案21、職業(yè)生涯階梯中的中等長度階梯的等級是（）（1 分 ）A:13 級B:4 級及以下C:510 級D:10 級以上22、員工職務等級由低級到高級提升的職業(yè)生涯階梯發(fā)展方向是（）（1 分 ）A: 縱向發(fā)展B: 向核心方向發(fā)展C: 向周邊方向發(fā)展D:橫向發(fā)展23、 在導師計劃的功能中，指導者對被指導者的工作和生活方面的問題提供支持，替一些被指導者發(fā)生的錯誤承擔責任，在必要時可以作為一個緩沖帶的功能是（）（1 分 ）A: 友誼功能B: 保護功能C: 心理輔導功能D:提攜功能 24、工作角色方面要求一位經(jīng)理有理性、有權威、客觀、

8、有闖勁，但家庭角色方面希望這位經(jīng)理慈愛、熱情、富有人情味。如果這位經(jīng)理在進人不同角色時不能迅速轉換角色，就有可能在工作和家庭角色之間產(chǎn)生（）（1 分 ）A: 時間沖突B: 情緒緊張沖突C: 行為沖突D:利益沖突25、在組織職業(yè)生涯開發(fā)活動中，使用電腦、電視、幻燈片、錄像、電影等材料對學員進行培訓的方法是（）（1 分 ）A: 在職培訓法B: 見習培訓法C: 工作輪換法D:視聽技術法二、多選題（共5 題，共 5 分）26、構成職業(yè)選擇的基本因素主要有（）（1 分 ）A: 職業(yè)能力B:職業(yè)分層C: 職業(yè)意向D:職業(yè)崗位E:職業(yè)期望27、 職業(yè)資本是指一個人從事某項職業(yè)所應具備的各項職業(yè)能力的總和，主

9、要包括 （）（1 分 ）A: 職業(yè)行為B: 職業(yè)道德C: 職業(yè)素質D:職業(yè)技能E: 職業(yè)價值觀28、職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則包括（）（1 分 ）A: 人本管理原則B: 重點管理原則C: 提倡成功多樣化原則D:差別管理原則E: 制度化和差別化相結合的原則29、組織職業(yè)生涯規(guī)劃的角色主要有（）（1 分 ）A: 員工個體B: 人力資源部門C: 咨詢專家D:員工直線領導E: 組織最高層管理者30、工作壓力的客觀因素包括（）（1 分 ）A: 組織特征B: 人際關系C: 工作條件D:工作要求E: 非工作壓力三、填空題（共5 題，共 5 分）31、 按照一定的規(guī)則和標準把一般特征和本質特征相同或相似的

10、社會職業(yè)，分成并歸納到一定類別系統(tǒng)中去的過程稱為（1 分 ）32、 我國學者廖泉文教授，在總結國外學者職業(yè)生涯發(fā)展階段觀點的基礎上，提出了職業(yè)發(fā)展的“ ”理論。 （1 分 ）33、 西方發(fā)達國家在19 世紀末 20 世紀初就開始了職業(yè)發(fā)展的實踐活動，并逐漸形成了多種職業(yè)生涯規(guī)劃模式。從個人與組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的主體地位看，主要分為義務本位模式、模式和權利社會模式。（1 分 ）34、 一般而言，個人職業(yè)生涯開發(fā)的內(nèi)容主要包括自我要素的開發(fā)與社會資本的開發(fā)。其中，自我要素的開發(fā)包括能力的開發(fā)、態(tài)度的開發(fā)和的開發(fā)。（1 分 ）35、 員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和管理是以自身的準確定位為基本前提的，在定位的

11、過程中需要考慮三個層面的因素個人層面、組織層面和 層面。 （1 分 ）四、文字題（共12 題，共 65 分）36、職業(yè)期望（3 分 ）37、職業(yè)生涯管理（3 分 ）38、個人職業(yè)生涯周期（3 分 ）39、退休計劃（3 分 ）40、工作一家庭邊界理論（3 分 ）41、簡述職業(yè)的主要特征。（6 分 ）42、簡述員工自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容。（6 分 ）43、簡述影響個人職業(yè)生涯開發(fā)的個人因素和外部因素。（6 分 ）44、簡述組織職業(yè)生涯管理對員工的作用。（6 分 ）45、簡述繼任計劃的功能。（6 分 ）46、試述職業(yè)生涯規(guī)劃的意義。（10 分 ）47、試述職業(yè)生涯早期員工所面臨的主要問題及進行自我管

12、理的基本策略。（10 分 ）1407-江蘇省 -職業(yè)生涯規(guī)劃與管理總分： 100一、單選題（共25 題，共 25 分）1、 【考點】職業(yè)答案： A解析：職位是一定的職權和相應的責任的集合體。2、 【考點】職業(yè)聲望答案： C解析：自評法即讓被試者評價自己所從事的職業(yè)在職業(yè)社會地位層級序列中的位置。民意法即讓一群被試者評價一系列職業(yè)。指標法即在“職業(yè)環(huán)境”、 “職業(yè)功能”和“任職者素質”三項決定職業(yè)聲望高低的主要因素中， 分別選取一些有代表性的指標，并給這些指標規(guī)定一定的分值，然后根據(jù)這些指標的總分值來評價某項職業(yè)的聲望。3、 【考點】類型及構成要素答案： B解析：職業(yè)選擇是指人們從自己的職業(yè)期望

13、，職業(yè)理想出發(fā)，依據(jù)自己的興趣、能力、特點等自身素質, 從社會現(xiàn)有的職業(yè)中選擇一種適合自己的職業(yè)的過程。4、 【考點】職業(yè)選擇的原則答案： D解析：可行性原則。在選擇職業(yè)時，應考慮社會的現(xiàn)實需要，考慮特定的歷史條件和時代要求，不能完全脫離社會需要的實際，做出不切實際的選擇，從而導致挫折和失敗。勝任原則。在職業(yè)選擇時，應對自己的能力有一個客觀實在的評價，包括學識水平、職業(yè)技能、身體素質以及個性特點等，是否符合職業(yè)要求，不能盲目攀比。興趣原則。即擇己所愛原則。獨立原則。對來自不同的意見或建議，要仔細分析利弊，不要盲目遵從。特長原則。即擇己所長原則。在選擇職業(yè)時，應充分考慮自己的特長，揚長避短，最大

14、限度地發(fā)揮自己的特長。發(fā)展原則。在選擇職業(yè)時，既不能期望過高，也不能急于求成。5、 【考點】外職業(yè)生涯答案： C解析：內(nèi)職業(yè)生涯是指從事一種職業(yè)時的知識、觀念、經(jīng)驗、能力、心理素質、內(nèi)心感受等因素的組合及其變化過程。外職業(yè)生涯是指從事職業(yè)時的工作單位、工作時間、工作地點、工作內(nèi)容、工作職務與職稱、工作環(huán)境、工資待遇等因素的組合及其變化過程。6、 【考點】職業(yè)錨的類型及特點答案： B解析：自主/獨立型職業(yè)錨。自主 / 獨立型的人希望隨心所欲安排自己的工作方式、工作習慣和生活方式。創(chuàng)業(yè)型職業(yè)錨創(chuàng)業(yè)型的人希望用自己的能力去創(chuàng)建屬于自己的公司和創(chuàng)建完全屬于自己的產(chǎn)品（或服務），而且愿意去冒風險，并克服

15、面臨的障礙。管理型職業(yè)錨管理型的人追求并致力于工作晉升，傾心于全面管理，獨自負責一個部門，可以跨部門整合其他人的努力成果。挑戰(zhàn)型職業(yè)錨挑戰(zhàn)型的人喜歡解決看上去無法解決的問題，戰(zhàn)勝強硬的對手，克服無法克服的困難障礙等。7、 【考點】標準化職業(yè)生涯決策模型答案： A解析：標準化職業(yè)生涯決策理論認為，決策者能夠加工所有相關信息, 能夠做出完全理性的選擇 , 在選擇時遵循著效用最大化原則。該理論主要代表是奇蘭特的職業(yè)決策過程模型和克朗伯茲的社會學習論。8、 【考點】描述性職業(yè)生涯決策模型答案： D解析：丁克里奇將人們做職業(yè)生涯決策時所采用的風格歸結為八種類型：沖動型。抓住遇到的第一個選擇，不再考慮其他

16、的選擇或收集信息。宿命型。將決定留給境遇或命運。順從型。順從別人的計劃而不是獨立地做出決定。延遲型。把問題往后推遲。煩惱型。過度搜集信息，使用信息時又顧慮重重，反復比較，當斷不斷，心境表現(xiàn)常常是“我就是拿不定主意”。直覺型。因為“感覺到是對的”而做出決策，但不能說明原因。癱瘓型。接受做決策的責任，但是感覺過于焦慮而不能對決策作出有建設性的工作。計劃型。使用如圖標準化決策模型所推薦的理性策略。9、 【考點】薩柏的職業(yè)生涯發(fā)展的五階段理論答案： A解析： （ 1 ）成長階段（0-14 歲） ：認同并建立起自我概念，對職業(yè)的好奇心占主導地位，并逐步有意識地培養(yǎng)職業(yè)能力。（ 2）探索階段（15-24

17、歲） ：主要通過學習進行自我考察、角色鑒定和職業(yè)探索，完成擇業(yè)和初步就業(yè)。（ 3）確立階段（25-44 歲） ：獲取一個合適的工作領域，并謀求發(fā)展，這一階段是大多數(shù)人職業(yè)生涯周期中的核心部分。（ 4）維持階段（45-64 歲） ：開發(fā)新的技能，維護已經(jīng)獲得的成就和社會地位，維持家庭和工作兩者之間的和諧關系，尋找接替人選。（ 5） 衰退階段（ 65 歲以上） ： 逐步推遲職業(yè)和結束職業(yè)，開發(fā)更廣的社會角色，減少權利和責任，適應退休后的生活。10、 【考點】個人職業(yè)生涯規(guī)劃的定義答案： B確立自己的職業(yè)生解析： 個人職業(yè)生涯規(guī)劃是個人根據(jù)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，涯發(fā)展目標，選擇實現(xiàn)這一目標

18、的職業(yè)，以及制定相應的工作、培訓和教育計劃, 并按照一定的時間安排, 采取必要的行動實施職業(yè)生涯目標的過程。11、 【考點】無邊界職業(yè)生涯的內(nèi)涵及分類答案： C解析：無邊界職業(yè)生涯的概念最早出現(xiàn)于20 世紀 90 年代，是由亞瑟在1994 年組織行為雜志的特刊上首先提出來的。12、 【考點】職業(yè)生涯周期劃分答案： D解析： 傳統(tǒng)的職業(yè)生涯周期劃分主要在年齡的基礎上進行，完整的職業(yè)生涯周期（格林豪斯）包括五階段：（ 1 ） 職業(yè)準備階段（ 0-18 歲） 。 這一時期的主要任務是：發(fā)展職業(yè)想象力，培養(yǎng)職業(yè)興趣和能力，對職業(yè)進行評估和選擇，接受必須的職業(yè)教育和培訓。（ 2）進入組織階段（18-25

19、 歲） 。這一時期的主要任務是：以求職者的身份出現(xiàn)在勞動力市場上， 在獲取足夠信息的基礎上，盡量選擇一種合適的、較為滿意的職業(yè)，并在一個理想的組織中獲得一份工作。（ 3）職業(yè)生涯初期（25-40 歲） 。這一時期的主要任務是：了解和學習組織紀律和規(guī)范，接受組織文化，逐步適應工作，適應和融入組織，以獲取組織正式成員資格，不斷學習職業(yè)技術，為未來職業(yè)生涯成功做好準備。（ 4）職業(yè)生涯中期（40-55 歲） 。這一時期的主要任務是：不斷學習新知識，努力工作并力爭有所成就，對早期職業(yè)生涯進行重新評估，以便強化或改變自己的職業(yè)理想，重新選定職業(yè)。（ 5）職業(yè)生涯晚期（55 歲到退休）。13、 【考點】對

20、職業(yè)所處的組織環(huán)境進行分析答案： D解析：具體包括對組織所處的內(nèi)部環(huán)境分析和組織所面臨的外部環(huán)境分析兩部分。組織外部環(huán)境分析：行業(yè)發(fā)展狀況；國際國內(nèi)重大事件對該行業(yè)的影響；目前的行業(yè)優(yōu)勢和問題；行業(yè)發(fā)展前景預測。組織內(nèi)部環(huán)境分析：組織文化；組織制度；領導人的素質和價值觀；組織實力。14、 【考點】利益整合原則答案： B解析： （ 1 ） 利益整合原則。是指進行個人職業(yè)生涯開發(fā)時要注意處理好個人發(fā)展與組織發(fā)展的關系，尋找到結合點，從而實現(xiàn)個人利益與組織利益的整合，實現(xiàn)雙贏。（ 2）實事求是原則。個人職業(yè)生涯開發(fā)需要個人能夠實事求是地按照自身條件和客觀環(huán)境去選擇開發(fā)內(nèi)容、開發(fā)策略和開發(fā)方法，是在個

21、人自我認知的基礎上進行的理性選擇。（ 3）時間性原則。是指個人職業(yè)生涯開發(fā)應該根據(jù)職業(yè)發(fā)展的階段性和職業(yè)生涯周期各階段任務的特殊性。（ 4）發(fā)展創(chuàng)新原則。是指在職業(yè)生涯開發(fā)中提倡采取新的方法、新的思路去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。（ 5）全面評價與反饋原則。是指對職業(yè)生涯開發(fā)進行全過程評價、多角度評價，并及時地總結成功的經(jīng)驗和分析失敗的教訓，從而在獲得有效反饋的基礎上實現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標。15、【考點】人際交往策略答案：A解析：(1)工作策略工作策略是指個人為實現(xiàn)個人工作績效目標而擬定采取的各種針對績效維持和改進的行動的集合。(2)學習與培訓策略終身學習意識的培養(yǎng)是 21世紀社會和組織對個人的基本要

22、求。知識是知識經(jīng)濟時代的第一 生產(chǎn)要素。(3)人際交往策略人際交往策略是指個人在職業(yè)生涯開發(fā)過程中，針對個人關系的維持和開發(fā)而采取的各種措施。(4)工作一家庭平衡策略工作家庭平衡，又稱工作家庭平衡計劃，是指組織幫助員工認識和正確看待家庭同工作間的 關系，調(diào)和職業(yè)和家庭的矛盾，緩解由于工作家庭關系失衡而給員工造成壓力的計劃。16、【考點】強烈的拼搏意識和上進心答案：B解析：職業(yè)生涯早期是指個人從進入組織開始到適應組織并初步確立自己在組織內(nèi)的職業(yè)生涯戰(zhàn)略的階段。17、【考點】網(wǎng)狀職業(yè)生涯通道答案：D解析職蛆生涯發(fā)展通道認點極向(麒)職業(yè)生涯通道發(fā)展方向滑咻明確,員工的目標和升遷密切相關蔭著管理層次

23、晨少，升遷的機 會也Mt減少.在員工沒得到高 足的情況卜，容易跳槽網(wǎng)狀即業(yè)生涯通道有更名的膽出發(fā)展機會便于員工找 到與自己興解的的工作設有蹄的發(fā)展通道橫向職妣生涯通1工作具有多樣性，解決工作枯燥乏味問!i沒有加弱或升遷雙重眼業(yè)生正通道WT 幡術融對應相應的菅理等 里，解執(zhí)了專業(yè)技術人員升遷和激勵硒18、【考點】組織是職業(yè)生涯規(guī)劃的推動者答案： B解析： 組織職業(yè)生涯規(guī)劃理論研究起始于20 世紀 60 年代。 在 20 世紀 90 年代， 職業(yè)生涯規(guī)劃理論關注的重心在于個人和組織兩者之間達到平衡。19、 【考點】職業(yè)生涯面談答案： A解析：情感型，在尊重對方人格的前提下，或褒揚，或呵斥，推進面談

24、的職業(yè)生涯面談類型20、 【考點】職業(yè)生涯規(guī)劃指導手冊與職業(yè)生涯規(guī)劃表答案： C解析： 職業(yè)生涯規(guī)劃指導手冊是組織在展開員工職業(yè)生涯規(guī)劃之前編制的參考性文本，向員工提供職業(yè)生涯規(guī)劃相關理論、崗位信息、規(guī)劃方法和工具的介紹。21、 【考點】職業(yè)生涯階梯的方向答案： C解析：職業(yè)生涯階梯的長度：職業(yè)生涯階梯中的等級在4 級以下者稱為短階梯，在10 級以上的稱為長階梯，在510 級之間的稱為中等長度階梯。22、 【考點】職業(yè)生涯階梯的方向答案： A解析：職業(yè)生涯階梯發(fā)展基本上有三個方向，即縱向發(fā)展、橫向發(fā)展和向核心方向發(fā)展。（ 1 ）縱向發(fā)展，即員工職務等級由低級到高級的提升。（ 2）橫向發(fā)展，指在

25、同一層次不同職務之間的調(diào)動，如由部門經(jīng)理任辦公室主任，由于現(xiàn)代組織中等級層次減少，因而縱向階梯已經(jīng)難以現(xiàn)實地反映員工的特點，橫向發(fā)展可以發(fā)現(xiàn)員工的最佳發(fā)揮點，同時又可以使員工自己積累各方面的經(jīng)驗，為以后的發(fā)展創(chuàng)造有利的條件。（ 3）向核心方向發(fā)展，指雖職務沒有晉升，但卻擔負更多的責任，有更多的機會參加組織決策活動。23、 【考點】導師計劃的功能答案： B解析：提攜功能。支持被指導者的職業(yè)生涯發(fā)展，并與之建立相關的聯(lián)系。教練功能。教導被指導者一些相關事務，對他們的工作績效和潛能提供積極或消極的反饋。保護功能。對工作和生活方面的問題提供支持，替一些被指導者所發(fā)生的錯誤承擔責任，在必要時間可以作為一

26、個緩沖帶。展示功能。為被指導者創(chuàng)造展示自己才能的機會，帶領他們參加一些可以開闊視野的會議。布置挑戰(zhàn)性的工作。為促進被指導者的成長和進步，安排一些挑戰(zhàn)性的工作以拓展他們的知識和技能。心理功能。導師的存在為被指導者帶來了心理層面的安全感、依靠感和信任感。角色示范的功能是指展示其看中的行為、態(tài)度和技能，幫助被指導者獲得能力、贏得信任和認同。心理輔導的功能是指為被指導者解決個人生活及專業(yè)探索方面所遇到的問題，并提出有幫助的建議。接納和承認的功能。為被指導者提供不斷的支持。友誼功能。產(chǎn)生工作以外的相互關照和親近，分享工作外的經(jīng)驗。24、 【考點】工作家庭沖突的形式答案： C解析： 當員工工作行為與非工作

27、角色的行為不一致時，就容易發(fā)生行為沖突，題干所述問題易產(chǎn)生行為沖突。25、 【考點】組織職業(yè)生涯開發(fā)方法答案： D解析：視聽技術法：電腦、電視幻燈片、錄像、電影等視聽材料對學員進行培訓方法。學員外處在消極地接收信息求地位，反饋的機會很少，投資較大，不符合學員的實際情況。二、多選題（共5 題，共 5 分）26、 【考點】類型及構成要素答案： ACD解析：構成職業(yè)選擇的基本因素（或條件）有三個：職業(yè)能力；職業(yè)意向；職業(yè)崗位。27、 【考點】自我要素的開發(fā)答案： ABCD解析： 職業(yè)資本是指一個人從事某項職業(yè)所應具備的各項職業(yè)能力的總和，主要包括職業(yè)行為、職業(yè)素質、職業(yè)技能以及職業(yè)道德。28、 【考

28、點】企業(yè)組織方面答案： ABC解析： 職業(yè)生涯中期組織管理的基本原則：人本管理原則；提倡成功標準多樣化原則；重點管理原則。29、 【主考點】員工個體【副考點1】人力資源部門【副考點2】員工直線領導答案：ABD解析：組織職業(yè)生涯規(guī)劃角色：（ 1 ）員工個體；（ 2）人力資源部門；（ 3）員工直線領導。30、 【考點】壓力的來源答案： ABCDE解析：客觀因素：組織特征；工作要求；員工角色特征；人際關系；工作條件；職業(yè)轉換；非工作壓力。三、填空題（共5 題，共 5 分）31、 【考點】職業(yè)分類答案：職業(yè)分類解析：職業(yè)分類是指按照一定的規(guī)則和標準把一般特征和本質特征相同或相似的社會職業(yè),分成并歸納到

29、一定類別系統(tǒng)中去的過程。32、 【考點】廖泉文的職業(yè)生涯發(fā)展“三三三”理論答案：三三三解析： 我國學者廖泉文教授，在總結國外學者職業(yè)生涯發(fā)展階段觀點的基礎上，提出了職業(yè)發(fā)展的“三三三”理論。33、 【考點】個人職業(yè)生涯規(guī)劃的主要模式答案：權力本位解析： 西方發(fā)達國家在19 世紀末 20 世紀初就開始了職業(yè)發(fā)展的實踐活動，并逐漸形成了多種職業(yè)生涯規(guī)劃模式。從個人與組織在職業(yè)生涯規(guī)劃中的主體地位看，主要分為義務本位模式、權力本位模式和權力社會模式。34、 【考點】社會資本的開發(fā)答案：職業(yè)資本解析：自我要素的開發(fā)包括能力的開發(fā)、態(tài)度的開發(fā)和職業(yè)資本的開發(fā)三個方面。35、 【考點】幫助員工制定職業(yè)生涯

30、規(guī)劃答案：環(huán)境解析： 對員工進行分析和定位：在定位過程中需要考慮三個層面的因素個人層面、 組織層面和環(huán)境層面。四、文字題（共12 題，共 65 分）36、 【考點】職業(yè)期望答案：職業(yè)期望，又稱職業(yè)意向，是勞動者對某項職業(yè)的向往, 也就是希望自己從事某項職業(yè)的態(tài)度傾向。37、 【考點】職業(yè)生涯管理答案： 職業(yè)生涯管理是指組織人力資源管理部門與員工共同協(xié)商，對員工職業(yè)生涯進行分析、選擇、設計、調(diào)整和評估，實現(xiàn)員工職業(yè)選擇與組織的人員需求相適應, 個人目標與組織目標相統(tǒng)一的過程。38、 【考點】個人職業(yè)生涯周期管理的內(nèi)涵答案： 個人職業(yè)生涯周期是指一個人為了個人及家庭生存，進行工作，從事一種職業(yè)直至

31、退出工作 / 職業(yè)領域的一個生命活動過程。39、 【考點】退休計劃的內(nèi)涵 答案：退休計劃是組織針對職業(yè)生涯晚期的員工而采取的組織職業(yè)生涯規(guī)劃措施。40、 【考點】工作家庭邊界理論答案： 工作家庭邊界理論，該理論認為人們每天在工作和家庭的邊界中徘徊，工作和家庭組成各自不同目的和文化的領域，相互影響，雖然工作和家庭中很多方面難以調(diào)整，但個體還是能創(chuàng)造出想要的平衡。41、 【考點】職業(yè)答案： 職業(yè)具有以下特征：經(jīng)濟性，職業(yè)活動是以獲得現(xiàn)金或實物報酬為目的的經(jīng)濟活動；社會性，職業(yè)是從業(yè)人員在特定社會生活環(huán)境中所從事的一種與其他社會成員相互關聯(lián)、 相互服務的社會活動；技術性，職業(yè)崗位有相應的職責要求與任職資格要求；穩(wěn)定性， 職業(yè)在一定的歷史時期內(nèi)，并具有較長的生命周期；規(guī)范性，職業(yè)活動必須符合國家的法律和社會的道德規(guī)范；群體性，職業(yè)必須具有一定的從業(yè)人數(shù)。42、 【考點】員工自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容答案： 員工自我職業(yè)生涯管理一般包括自我剖析、目標設定、目標實現(xiàn)策略、反饋與修正四個方面的內(nèi)容。自我剖析是