工廠調(diào)查問卷表分析

1、工廠調(diào)查問卷FactorySurveyQuestionnaireI.基本信息GENERALINFORMATION公司名稱CompanyName日期Date地址Address聯(lián)系人Contact電話Phone傳真Fax總經(jīng)理GM顧問/Consultant1.客戶類型CustomerType力口工ProcessingMechanical電子ElectronicsOthers組裝Assembling消費(fèi)品Consumable化工汽車零部件AutoParts醫(yī)藥Medical其他2. 產(chǎn)品Product雇員人數(shù)NumberofEmployees3. 制造類型ManufacturingType離散型Di

2、screte4. 銷售額SalesRevenue重復(fù)型RepetitiveII.技術(shù)信息BasicInformation1. 是否有局域網(wǎng)？DotheyhaveaLAN?是Yes否No2. 是哪種類型的局域網(wǎng)？WhatisthetypeofLAN?（列類型供選擇）3. 是否有數(shù)據(jù)庫，是哪種類型？Whatdatabasedotheyuseifany?（列類型供選才I）4.是否有電腦，數(shù)量多少？HowmanyPCsaretheyusingnowifany?5. 是怎樣的平臺？Whatkindsofplatform?（列類型供選擇）6. 是否正在使用管理信息系統(tǒng)，使用情況如何?Aretheyusin

3、gaMISnow?Howaboutit?7. 是否有財(cái)務(wù)系統(tǒng)，是什么系統(tǒng)？Whatfinancialsystemaretheyusingnowifany?8. 有多少工作地點(diǎn)？Howmanyphysicalsitesdotheyhave?內(nèi)容為網(wǎng)絡(luò)收集僅供參考9. 是否通過ISO9000認(rèn)證？HavetheypassedthecertificationofISO9000?是Yes否No10. 工廠生產(chǎn)中存在著怎樣的困難？Whatissuesinyourfactoryharrassyoumost?（過于開放）計(jì)劃Plan1. 您的部門中使用電腦嗎？如果是的話，有多少臺電腦，什么型號的?Doyou

4、usecomputersinyourdepartment?Ifso,howmanyandwhatkind?2. 您的工廠中發(fā)放正式的生產(chǎn)工作單嗎？您是如何操作的？Doyoureleaseformalproductionworkorderstothefactory?Howdoyoudothat?3. 您是否考慮過庫存情況？Haveyoueverconsidertheinventory?是Yes否No4. 組裝的提前期是如何決定的？Whatstheleadtimeforassembly?5. 你計(jì)劃制定周期為多久Howlongisyourplanninghorizon?季度Quarterly每月M

5、onthly每周Weekly每天Daily6. 你憑什么制定計(jì)劃？Whatsyouplanningsource?7. 如何決定制造/采購的時(shí)機(jī)和數(shù)量？（你怎么制定計(jì)劃）Howdoyoudecidewhentomake/purchaseandhowmuch?（Howdoyoumakeplan）8. 是否有工廠日歷？Doyouhavefactorycalendar?是Yes否No9. 你所面臨的最大問題是什么？你期望利用電腦改進(jìn)哪些工作？Whatsyourbiggestproblem?Whatdoyouexpectthecomputerstoimproveyouroperation?采購Purch

6、asing1.部門職員人數(shù)TotalstaffinyourDept.采購員人數(shù)Numberofbuyer采購物料數(shù)量Numberofpurchaseditems采購零件Purchasedparts原料Rawmaterials在購買過程中您使用電腦嗎？多少臺，什么型號？Doyouusecomputersinpurchasing?Howmanyandwhatkind?您的采購流程是怎樣的？Whatsyourpurchasingprocedure?您是否正在使用采購訂單進(jìn)行采購？Doyouuseformalpurchaseorders?是Yes否No采購材料時(shí)間timesforpurchasedit

7、ems最長longest最短Shortest原因Mean采購零件的頻率Frequencyoforderingeachpart您是如何知道訂購的時(shí)間的？Howyouknowwhentoplaceanorder?您是如何知道訂購的數(shù)量的？Howdoyoudecidehowmuchtoorder?您是如何判斷供貨商的價(jià)格是否合理的？您有沒有固定的供貨商？Howdoyoudecideonafairpricewithvendors?Doyouhaveapprovedvendors?您購買物料時(shí)是否會(huì)參考它們過去的價(jià)格？Doyoupurchaseitemsaccordingtothehistorypric

8、erecords?您是否專門為每個(gè)供貨商和物料訂立價(jià)格乘子？Doyouhavepricematrixforeachvendoranditem?是Yes否No您是否會(huì)查看供貨商以往的表現(xiàn)？Doyouassesshistoricalvendorperformance?是Yes否No您在采購時(shí)是否會(huì)先查詢該物料的庫存狀況？Canyouenquirythedetailoftheitemsinventorysituationwhenyoudopurchasing?您在采購中遇到的最大的問題是什么？Whatareyourbiggestproblemsinpurchasing？庫存控制InventoryCo

9、ntrol員工總數(shù)Totalstaff:倉庫數(shù)量及種類Numberandkindsofstockrooms倉庫是如何安排的？Howarethestockroomsorganized?您所保留的庫存記錄是怎樣的？Whatkindofinventoryrecordsdoyoukeep?您是否統(tǒng)計(jì)實(shí)際盤存？多久統(tǒng)計(jì)一次？Doyoudophysicalinventory?Howoften?您是否進(jìn)行循環(huán)盤點(diǎn)。 Do you do cycle count?YesNo物料發(fā)放的審批步驟是怎樣的？Howarematerialissuesauthorized?您是否正在使用工作訂單和領(lǐng)料單？Doyouhave

10、formalworkordersandpicklists?YesNo您是否有安全庫存？Doyouhavesafetyinventory?YesNo您生成和使用何種庫存報(bào)表？多久制作一次？Whatkindsofinventoryreportsdoyouuseandproduceforothers?Howoftenaretheyproduced?是否所有的物料項(xiàng)目都有唯一的零件號碼？Doallitemshaveuniquepartnumbers?YesNo您所面臨的最大問題是什么？您期望利用電腦改進(jìn)改進(jìn)哪些工作？Whatsyourbiggestproblems.Whatdoyouhopetheco

11、mputerscanimproveyouroperation?產(chǎn)品與車間Production&ShopFloor員工總數(shù)Totalstaff主要設(shè)備Mainequipment工作中心數(shù)量，它們是如何組織的，它們位于何處？Numberofworkcenter,howtheyareorganized,andwherearetheylocated?什么是最主要的瓶頸Whatarethemainbottlenecks?您是否正在使用生產(chǎn)訂單，領(lǐng)料單和工序進(jìn)行管理。Doyouuseformalmanufacturingorders,picklists,androutings?YesNo您是否使用

12、發(fā)料單？Doyouhaveanduseadispatchlist?YesNo您如何重定工作時(shí)間表？您若何做CRP及安排生產(chǎn)？Howdoyourescheduledthework?HowdoyoudoCRPandarrangeproduction?生產(chǎn)經(jīng)理和領(lǐng)班使用何種報(bào)告來完成他們的工作？Whatkindsofreportsdoproductionmanagersandforemenusetodotheirjobs?生產(chǎn)經(jīng)理和領(lǐng)班向他們的老板提供何種信息？Whatkindofinformationdoproductionmanagersandforemenprovidetotheirboss?

13、工程Engineering員工總數(shù)Totalstaff物料清單BOM工序Routing成本信息Costinginformation是否實(shí)施工程更改操作？簡要描述該過程。Isaformalengineeringchangeprocedureimplemented?Brieflydescribetheprocess.銷售，市場Sales,Marketing員工總數(shù)Totalstaff在外銷售人員Outsidesalespeople訂單輸入人員Orderentrypeople市場Marketing有效客戶數(shù)量Numberofactivecustomers您是否會(huì)制作銷售預(yù)測？如果是您會(huì)怎么做？Doy

14、oudevelopasalesforecastandifsohowisitdone?預(yù)測限度是什么？Whatstheforecasthorizon?在您的部門里是否使用計(jì)算機(jī)？有多少，什么種類？您如何使用它們？Doyouusecomputersinyourdepartment?Howmanyandwhatkind?Howdoyouusethem?您輸入訂單時(shí)，是否會(huì)查看產(chǎn)品的可用性？如何做？Whenyouenterorders,doyouchecktheavailabilityofproduct?How?您是否給客戶發(fā)送訂單確認(rèn)？Doyoualwayssendanorderconfirmati

15、ontothecustomer?是Yes否No如果客戶向您訊問他的訂單狀況，您需要做些什么來提供信息給客戶，這個(gè)過程需要多久？Ifacustomercalledyoutoaskaboutthestatusofhisorder,whatwouldyouneedtodotoprovidetheinformationtohimandhowlongwouldittake?您是否做信貸檢查？Doyouhavecreditcheck?是Yes否No您是否使用價(jià)格乘子？Doyouhavepricematrix?是Yes否No您使用何種報(bào)表？您希望有何種報(bào)表Whatkindofreportsdoyouuse?

16、Whatdoyouwishyouhad?您所面臨的最大問題是什么？您期望利用電腦改進(jìn)改進(jìn)哪些工作Whatsyourbiggestproblems.Whatdoyouhopethecomputerscanimproveyouroperation?財(cái)務(wù)Accounting員工總數(shù)Totalstaff在您的部門里是否使用計(jì)算機(jī)？有多少臺，什么型號？Doyouusecomputersinyourdepartment?Howmanyandwhatkind?您是否需要處理多幣制的事務(wù)？Doyouhaveaneedtohandlemulti-currencytransactions?是Yes否No是否所有的

17、財(cái)務(wù)事務(wù)都是手工輸入的？或者有部分是從其他系統(tǒng)中導(dǎo)入的？Areallaccountingtransactionsmanuallyentered,oraresomebroughtoverfromothersystems?每月完成總帳需要花費(fèi)多長時(shí)間？HowlongdoesittakeforyoutocloseamonthinG/L?您是否使用標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)際或平均成本系統(tǒng)？Doyouusestandard,actual,oraveragecostsystem?庫存價(jià)值是多少？占年銷售額的百分之幾？Whatsyourinventoryvalue?Howmuchisthisasapercentofannualsales?您每月需要打印多少發(fā)票？每張發(fā)票有多少行物料？Howmanyinvoicespermonthdoyouprintandhowmanylineitemsperinvoice?貨運(yùn)和發(fā)票之間是否有自動(dòng)的鏈接？Isthereanautomatedlinkbetweenshippingandinvoicing?是Yes否No應(yīng)收帳和總帳之間是否有自動(dòng)的鏈接？IsthereanautomatedlinkbetweenA/RandG/L.是Yes否No您每月需要付多少款？您用什么方式付款？采購和應(yīng)付帳之間是否有自動(dòng)鏈接？應(yīng)付帳和總帳之間是否有自動(dòng)鏈接？Howmanypayments