長(zhǎng)沙市城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)實(shí)施方案

1、長(zhǎng)沙市城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)實(shí)施方案長(zhǎng)政辦發(fā)201554號(hào)為完善城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障制度，健全多層次醫(yī)療保障體系， 提高重特大疾病保障水平，減輕人民群眾大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，根 據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面實(shí)施城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)的意見(國 辦發(fā)201557號(hào))、湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)湖南 省城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)實(shí)施方案的通知(湘政辦發(fā)201592 號(hào))精神，結(jié)合我市實(shí)際，制定本方案。一、總體目標(biāo)和基本原則(一) 總體目標(biāo)。2015年年底前，大病保險(xiǎn)覆蓋所有城鄉(xiāng)居 民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人群。到2017年，建立起比較完善的大病保 險(xiǎn)制度，與醫(yī)療救助等制度緊密銜接，共同發(fā)揮托底保障功能， 有效防止發(fā)生家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出，

2、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保障的公平性 得到顯著提升。(二) 基本原則。1. 堅(jiān)持以人為本、保障大病。建立完善大病保險(xiǎn)制度，不斷 提高大病保障水平和服務(wù)可及性，著力維護(hù)人民群眾健康權(quán)益， 切實(shí)避免人民群眾因病致貧、因病返貧。2. 堅(jiān)持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、政策聯(lián)動(dòng)。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)政策， 統(tǒng)一統(tǒng)籌層次、統(tǒng)一籌資標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一補(bǔ)償范圍、統(tǒng)一待遇水平、 統(tǒng)一招標(biāo)承辦、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一信息平臺(tái)。加強(qiáng)基本醫(yī)保、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、疾病應(yīng)急救助、商業(yè)健康保險(xiǎn)和慈善救助等制度的銜接，發(fā)揮協(xié)同互補(bǔ)作用，形成保障合力。3. 堅(jiān)持政府主導(dǎo)、專業(yè)承辦。強(qiáng)化政府在制定政策、組織協(xié) 調(diào)、監(jiān)督管理等方面職責(zé)的同時(shí)，采取商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保

3、險(xiǎn)的方式，提高大病保險(xiǎn)運(yùn)行效率、服務(wù)水平和質(zhì)量。4. 堅(jiān)持穩(wěn)步推進(jìn)、持續(xù)實(shí)施。大病保險(xiǎn)保障水平要與經(jīng)濟(jì)社 會(huì)發(fā)展、醫(yī)療消費(fèi)水平和社會(huì)負(fù)擔(dān)能力等相適應(yīng)。強(qiáng)化社會(huì)互助 共濟(jì)，形成政府、個(gè)人和保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共同分擔(dān)大病風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)制。堅(jiān) 持因地制宜、規(guī)范運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)大病保險(xiǎn)穩(wěn)健運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。二、保障內(nèi)容(一) 保障對(duì)象。大病保險(xiǎn)的保障對(duì)象為參加我市城鄉(xiāng)居民 基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人員。參保人員從享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待遇之 日起同時(shí)享受大病保險(xiǎn)待遇。參保人員停止享受基本醫(yī)療保險(xiǎn)待 遇的同時(shí)停止享受大病保險(xiǎn)待遇。(二) 保障范圍。大病保險(xiǎn)的保障范圍與城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療 保險(xiǎn)相銜接。參保人員患大病發(fā)生高額醫(yī)療費(fèi)用，經(jīng)城鄉(xiāng)居

4、民基 本醫(yī)療保險(xiǎn)按規(guī)定支付后，個(gè)人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用由大病保險(xiǎn) 按規(guī)定比例補(bǔ)償。高額醫(yī)療費(fèi)用是指患大病的城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保人員 個(gè)人自付總額超過我市規(guī)定的大病保險(xiǎn)起付線的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用。合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用包括國家基本藥物目錄(2012年版)、湖 南省基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)藥品目錄(2011年 版)湖南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄國家基本藥物湖南省增補(bǔ)品種目錄(2011年版)的藥品費(fèi)用以及經(jīng)有關(guān)部門 批準(zhǔn)同意已納入城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的醫(yī)院制劑的藥 品費(fèi)用;湖南省城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)診療項(xiàng)目范圍城鎮(zhèn)職 工基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療服務(wù)設(shè)施支付標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用。(三) 補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)自然年度內(nèi)，

5、我市城鄉(xiāng)居民參保人員 個(gè)人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用累計(jì)超過2萬元的，可享受大病保險(xiǎn)補(bǔ) 償政策。低保困難群眾大病保險(xiǎn)補(bǔ)償起付線降低50%。對(duì)參保人員一個(gè)自然年度內(nèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用累計(jì)超 過大病保險(xiǎn)起付線以上費(fèi)用原則上分四段累計(jì)補(bǔ)償：3萬元 (含)以內(nèi)部分報(bào)銷50%，3萬元以上至8萬元(含)部分報(bào)銷 60%，8萬元以上至15萬元(含)部分報(bào)銷70%，15萬元以上 部分報(bào)銷80%，年度累計(jì)補(bǔ)償金額不超過20萬元。引導(dǎo)大病患者合理利用醫(yī)療資源，大病保險(xiǎn)補(bǔ)償政策與我省分 級(jí)診療政策銜接對(duì)應(yīng)，未按相關(guān)政策分級(jí)轉(zhuǎn)診的應(yīng)降低支付比例。隨著大病保險(xiǎn)籌資能力，管理效率的不斷提高，適時(shí)按照全 省統(tǒng)一規(guī)定提高支付比例

6、及補(bǔ)償封頂線，切實(shí)有效減輕大病患者 個(gè)人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。(四) 政策銜接。強(qiáng)化基本醫(yī)療保險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)、醫(yī)療救助、 疾病應(yīng)急救助、商業(yè)健康保險(xiǎn)及慈善救助等制度間的互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)， 明確分工，細(xì)化措施，在政策制定、待遇支付、管理服務(wù)等方面 做好銜接，努力實(shí)現(xiàn)大病患者應(yīng)保盡保。建立大病信息通報(bào)制度和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、民政部門的信息共享機(jī)制，及時(shí)掌握大病患者醫(yī) 療保險(xiǎn)支付情況，強(qiáng)化政策聯(lián)動(dòng)。對(duì)于經(jīng)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保 險(xiǎn)、大病保險(xiǎn)和其他補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)償后自付費(fèi)用仍有困難且符 合醫(yī)療救助條件的患者和罕見重大疾病的患者，民政等部門要及 時(shí)落實(shí)相關(guān)救助政策，醫(yī)療救助報(bào)銷的醫(yī)療費(fèi)用范圍與大病保

7、險(xiǎn) 合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用范圍一致。三、籌資機(jī)制(一) 籌資標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、患大病發(fā)生 高額醫(yī)療費(fèi)用情況、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)籌資能力和支付水平 以及大病保險(xiǎn)保障水平等因素確定大病保險(xiǎn)籌資標(biāo)準(zhǔn)。在大病保 險(xiǎn)起步階段，大病保險(xiǎn)籌資標(biāo)準(zhǔn)原則上控制在當(dāng)年城鄉(xiāng)居民基本 醫(yī)療保險(xiǎn)基金籌資標(biāo)準(zhǔn)的5%左右。(二) 資金來源。大病保險(xiǎn)資金從城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基 金中劃入。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金有結(jié)余的，利用結(jié)余籌集 大病保險(xiǎn)資金，如結(jié)余不足的，在年度籌集的基金中予以安排。 完善城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的多渠道籌資機(jī)制，保證制度的可持 續(xù)發(fā)展。(三) 統(tǒng)籌層次。大病保險(xiǎn)實(shí)行市級(jí)統(tǒng)籌，分級(jí)管理，統(tǒng)一 政策，

8、統(tǒng)一組織實(shí)施，提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力。建立全市大病保險(xiǎn)資金 調(diào)劑金制度，具體辦法由市人力資源社會(huì)保障局、市財(cái)政局另行 制定。(四) 籌資方式。大病保險(xiǎn)資金實(shí)行財(cái)政專戶管理。市級(jí)、長(zhǎng)沙縣、望城區(qū)、瀏陽市、寧鄉(xiāng)縣將當(dāng)年度大病保險(xiǎn)資金于每年 1月底前繳入本級(jí)財(cái)政設(shè)立的大病保險(xiǎn)資金專戶。四、承辦方式(一) 招標(biāo)承辦。我市城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)采取委托商業(yè)保險(xiǎn) 機(jī)構(gòu)承辦的方式，通過政府招標(biāo)從省級(jí)招標(biāo)確定入圍的商業(yè)保險(xiǎn) 機(jī)構(gòu)中選定2家商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦我市大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。按照國家有關(guān)規(guī)定，免征商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)的保費(fèi) 收入營(yíng)業(yè)稅、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管費(fèi)及保險(xiǎn)保障金等。(二) 合同管理。市人力資源社會(huì)保障局根據(jù)省里統(tǒng)一制定的

9、大病保險(xiǎn)合同范本與我市政府招標(biāo)確定的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽訂大病保 險(xiǎn)合同，明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)，合同期限為3年。因違反 合同約定，或發(fā)生其他嚴(yán)重?fù)p害參保人員權(quán)益的情況，可按照約定 提前終止或解除合同，并依法追究責(zé)任。出現(xiàn)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)中途退 出等特殊情況，為確保參保人員權(quán)益，大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)由市人力資源 社會(huì)保障局統(tǒng)籌組織市級(jí)、長(zhǎng)沙縣、望城區(qū)、瀏陽市、寧鄉(xiāng)縣城鄉(xiāng) 居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)承辦，并重新組織招標(biāo)。市級(jí)、長(zhǎng)沙縣、望城區(qū)、瀏陽市、寧鄉(xiāng)縣承辦大病保險(xiǎn)的商 業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)由市人力資源社會(huì)保障局統(tǒng)籌安排。市級(jí)、長(zhǎng)沙縣、 望城區(qū)、瀏陽市、寧鄉(xiāng)縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)分別與 商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽訂承辦大病

10、保險(xiǎn)的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的責(zé)任、 權(quán)利和義務(wù)，協(xié)議期限要與市人力資源社會(huì)保障局與商業(yè)保險(xiǎn)機(jī) 構(gòu)簽訂的大病保險(xiǎn)合同期限一致。五、分擔(dān)機(jī)制建立大病保險(xiǎn)收支結(jié)佘和政策性虧損的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。大病 保險(xiǎn)承辦費(fèi)率(包括盈利率與經(jīng)營(yíng)管理成本費(fèi)率)原則上控制在 大病保險(xiǎn)籌資總額的4%。商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)因承辦大病保險(xiǎn)出現(xiàn)超 過合同約定的結(jié)佘應(yīng)全額返還城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金。因城 鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策調(diào)整等政策性原因給商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)帶來 虧損的，由商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金按30%、 70%的比例分擔(dān);非政策性虧損由商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承擔(dān)。因發(fā)生區(qū) 域性重大疾病等不可預(yù)見的因素，出現(xiàn)大病保險(xiǎn)費(fèi)用超支的，由 市

11、人力資源社會(huì)保障局、市財(cái)政局、商業(yè)保險(xiǎn)承辦機(jī)構(gòu)提出具體 解決方案報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后執(zhí)行。六、結(jié)算辦法(一)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與參保人員結(jié)算。1. 參保人員在市內(nèi)或與我市建立異地結(jié)算平臺(tái)的其他省市自 治區(qū)發(fā)生的大病保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用，由大病保險(xiǎn)資金直接結(jié)算。2. 參保人員在我市尚未建立異地結(jié)算平臺(tái)的其他省市自治區(qū) 發(fā)生的大病保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用，由其全額墊付后，憑有關(guān)資料先到參 保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷，再到商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理大 病保險(xiǎn)報(bào)銷。3. 單次醫(yī)療費(fèi)用未超過起付線，但年內(nèi)經(jīng)多次住院累計(jì)超過 起付線的，商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)可應(yīng)參保人員要求即時(shí)給予報(bào)銷或在結(jié) 算年度末給予一次性報(bào)銷。4. 大病保險(xiǎn)參保人員異地就醫(yī)

12、的，應(yīng)當(dāng)符合我市城鄉(xiāng)居民基 本醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)條件，并辦理異地就醫(yī)相關(guān)手續(xù)。(二) 商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與協(xié)議管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算。商業(yè)保險(xiǎn)機(jī) 構(gòu)按月與醫(yī)療保險(xiǎn)協(xié)議管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算和支付大病保險(xiǎn)費(fèi)用。(三) 人力資源社會(huì)保障部門與商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)結(jié)算。每個(gè)社保 年度，以市級(jí)、長(zhǎng)沙縣、望城區(qū)、瀏陽市、寧鄉(xiāng)縣城鄉(xiāng)居民基本醫(yī) 療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)確定的參保人數(shù)和當(dāng)年度招標(biāo)籌資標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果計(jì)算大 病保險(xiǎn)籌集資金總額，市級(jí)、長(zhǎng)沙縣、望城區(qū)、瀏陽市、寧鄉(xiāng)縣城 鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將當(dāng)年大病保險(xiǎn)籌集資金總額按一定 比例預(yù)付給商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)作為首期大病保險(xiǎn)費(fèi)，其后按季度結(jié)算撥 付，每年年終經(jīng)年度清算審計(jì)后與商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)決算。七、服

13、務(wù)管理商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要規(guī)范大病保險(xiǎn)資金管理，對(duì)承辦大病保險(xiǎn)獲 得的保費(fèi)實(shí)行單獨(dú)核算，確保資金安全，保障償付能力。要開設(shè) 大病保險(xiǎn)銀行專戶，單獨(dú)核算和報(bào)告大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)大病保 險(xiǎn)業(yè)務(wù)與其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相互分開，封閉運(yùn)行，真實(shí)、準(zhǔn)確地反映 大病保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)情況。要依托大病保險(xiǎn)信息系統(tǒng)建設(shè)，實(shí)時(shí)同步向 城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)提供參保人員大病保險(xiǎn)的報(bào)銷結(jié) 算數(shù)據(jù)，并按月報(bào)送大病保險(xiǎn)專戶財(cái)務(wù)和相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料。要完善 大病保險(xiǎn)服務(wù)體系，建立大病保險(xiǎn)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)并在市、區(qū)縣(市) 城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)服務(wù)大廳設(shè)立大病保險(xiǎn)服務(wù)窗 口，配備專職工作人員，制定統(tǒng)一的服務(wù)流程。大病保險(xiǎn)補(bǔ)償報(bào)銷制度與基本醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)

14、銷制度銜接，簡(jiǎn)化報(bào)銷手續(xù)，為參保人 員提供“一站式”即時(shí)結(jié)算服務(wù)。要發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全國網(wǎng)絡(luò) 優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)大病保險(xiǎn)異地即時(shí)結(jié)算。在二、三級(jí)醫(yī)院和較大的社 區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等協(xié)議管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立駐院醫(yī)保 代表制度，配備專職駐院醫(yī)保代表，配合社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)加強(qiáng) 住院尋訪，查處冒名就醫(yī)等虛假醫(yī)療和騙保行為。充分利用商業(yè) 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍參與配合大病保險(xiǎn)資金管理。要切實(shí)加強(qiáng) 內(nèi)部管理，控制風(fēng)險(xiǎn)，降低管理成本、提升服務(wù)效率。鼓勵(lì)商業(yè) 保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在承辦好大病保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，提供多樣化的健康保險(xiǎn)產(chǎn)品。八、 信息系統(tǒng)建設(shè)大病保險(xiǎn)信息系統(tǒng)由市人力資源社會(huì)保障局、各級(jí)城鄉(xiāng)居民 基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和

15、承辦大病保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)共同開發(fā) 和維護(hù)，各級(jí)衛(wèi)生計(jì)生、民政等部門支持配合大病保險(xiǎn)信息系統(tǒng) 建設(shè)和管理工作。大病保險(xiǎn)信息系統(tǒng)與各級(jí)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保 險(xiǎn)信息系統(tǒng)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療保險(xiǎn)結(jié)算終端、民政部門醫(yī)療救助系 統(tǒng)等無縫對(duì)接，確保參保人員在協(xié)議管理醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)即時(shí)結(jié) 算。大病保險(xiǎn)信息系統(tǒng)開發(fā)維護(hù)經(jīng)費(fèi)由承辦大病保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn) 機(jī)構(gòu)承擔(dān)。商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)過程中要嚴(yán)格加強(qiáng)參保人 員的個(gè)人信息安全保障工作，防止個(gè)人信息被外泄和濫用。九、 監(jiān)督管理(一)加強(qiáng)對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)的監(jiān)管。各有關(guān)部門要各司其職，協(xié)同配合，切實(shí)保障參保人員權(quán)益。人力資源社 會(huì)保障、衛(wèi)生計(jì)生等部門要建立以保障水平和參

16、保人員滿意度為 核心的考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，通過日常抽查、年終考評(píng)、建立投訴 受理渠道等多種方式進(jìn)行監(jiān)督檢查，督促商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)按合同要 求提高服務(wù)質(zhì)量和水平。市級(jí)、長(zhǎng)沙縣、望城區(qū)、瀏陽市、寧鄉(xiāng) 縣人力資源社會(huì)保障部門分別負(fù)責(zé)本區(qū)域大病保險(xiǎn)年度清算審計(jì) 和運(yùn)行監(jiān)管及考核工作。各級(jí)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng) 加強(qiáng)對(duì)大病保險(xiǎn)待遇結(jié)算、支付過程中的監(jiān)管，商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)未 按規(guī)定政策支付大病保險(xiǎn)待遇或出現(xiàn)其他違反協(xié)議的情形時(shí)，各 級(jí)城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)介入，有權(quán)要求其及時(shí) 糾正。保險(xiǎn)監(jiān)管部門要加強(qiáng)對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)從業(yè)資格審查以及償 付能力、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)行為的監(jiān)管，依法查處違法違規(guī)行為。 財(cái)政

17、部門要會(huì)同相關(guān)部門落實(shí)利用城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)基金向 商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)購買大病保險(xiǎn)的財(cái)務(wù)列支和會(huì)計(jì)核算辦法，強(qiáng)化基 金管理。審計(jì)部門對(duì)大病保險(xiǎn)資金的籌集、使用及管理進(jìn)行依法 審計(jì)，對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理。民政部門要做好民政救助與 大病保險(xiǎn)的工作銜接，切實(shí)做好困難群眾的大病救助工作。(二)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。衛(wèi)生計(jì)生部門要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、 醫(yī)療服務(wù)行為和質(zhì)量的監(jiān)管。商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要與人力資源社會(huì)保 障、衛(wèi)生計(jì)生部門密切配合，協(xié)同推進(jìn)按病種付費(fèi)等支付方式改 革。抓緊制定相關(guān)臨床路徑，強(qiáng)化診療規(guī)范，規(guī)范醫(yī)療行為，控制醫(yī)療費(fèi)用。(三) 建立信息公開、社會(huì)多方參與的監(jiān)管制度。商業(yè)保險(xiǎn) 機(jī)構(gòu)將承辦大病保險(xiǎn)簽訂的合同情況、籌資標(biāo)準(zhǔn)、待遇水平、支 付流程、結(jié)算效率和大病保險(xiǎn)年度收支情況等按程序向社會(huì)公 開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。(四) 爭(zhēng)議處理機(jī)制Q在大病保險(xiǎn)待遇理賠支付過程中發(fā)生爭(zhēng) 議的，根據(jù)