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1、1.你認為應怎樣定義管理信息系統(tǒng)? 答:由人和計算機網(wǎng)絡集成,能提供企業(yè)管理所需信息以支持企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和決策的人機系統(tǒng)。主要功能包括經(jīng)營管理、資產(chǎn)管理、生產(chǎn)管理、行政管理和系統(tǒng)維護等。2.簡述MRPII的發(fā)展過程。 答:制造資源計劃(MRPII,Manufacturing Resources Planning),是指企業(yè)對其生產(chǎn)系統(tǒng)和經(jīng)營活動建立一種計劃模型,并通過利用該模型把企業(yè)的制造資源和經(jīng)營任務的需求進行平衡,從而保證企業(yè)目標的實現(xiàn)。這里的企業(yè)制造資源既包括企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)的內(nèi)部資源要素,如生產(chǎn)設備、人力資源、生產(chǎn)能源等,和生產(chǎn)系統(tǒng)的非結構化要素和相應的管理體制,也包括與生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生聯(lián)系的

2、企業(yè)內(nèi)部和外部資源,如產(chǎn)品銷售和原料供應的市場資源、企業(yè)籌集資金的財政資源、企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)能力和工藝加工水平的技術資源等。 MRPII的運行可以伴隨生產(chǎn)系統(tǒng)的實時運作,即時反映系統(tǒng)運行的狀態(tài),輔助管理者進行決策、指揮和控制。因此MRPII的運行體現(xiàn)了一個動態(tài)信息系統(tǒng)的特性。 現(xiàn)在流行的ERP(企業(yè)資源計劃)就是在MRP2的基礎上發(fā)展而來3.“自下而上”和“自上而下”兩種MIS的開發(fā)策略各有何優(yōu)缺點? 答: (1)”自上而下”的開發(fā)策略:“自上而下”的開發(fā)策略從整體上協(xié)調(diào)和規(guī)劃,由全面到局部,由長遠到近期,從探索合理的信息流出發(fā)來設計信息系統(tǒng) 。這種開發(fā)策略要求很強的邏輯性,因而難度較大 。 “自

3、下而上”是適用于小型系統(tǒng)的設計,適用于對開發(fā)工作缺乏經(jīng)驗的情況。在開發(fā)實踐中,對于大型系統(tǒng)往往把這兩種方法結合起來使用,即先自上而下地作好信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃,再自下而上地逐步實現(xiàn)各系統(tǒng)的應用開發(fā)。這是建設MIS的正確策略。(2)“自下而上”的開發(fā)策略:“自下而上”的略就是從現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務狀況出發(fā),先實現(xiàn)一個個具體的功能,逐步地由低級到高級建立信息系統(tǒng)。這種策略對信息系統(tǒng)實行逐步發(fā)展,符合事物的發(fā)展規(guī)律,可以避免大規(guī)模系統(tǒng)運行不協(xié)調(diào)的危險,但是由于沒有進行整體規(guī)劃,缺乏從整個系統(tǒng)出發(fā)考慮問題。4.畫出圖書館處理借書的業(yè)務流程圖。 圖書館處理借書的過程是:前臺接待員接受讀者交給的索書單后,首先查看讀者記錄進行讀者鑒別,并存儲借閱記錄文件。然后由圖書管理員查找圖書文件,進行存書查詢,如果圖書未借出,向書庫發(fā)出庫單,交書庫管理員,并由書庫管理員修改借閱記錄文件和圖書文件;如果圖書已借出,向讀者發(fā)圖書已有人借閱通知。請按以上過程畫出業(yè)

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