電商和傳統(tǒng)企業(yè)如何共存

1、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的問題與對(duì)策1引言：隨著電子商務(wù)的日益發(fā)展，電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)成為各個(gè)電子商務(wù)企業(yè)角逐的重要領(lǐng)地，而當(dāng)前電子商務(wù)的主要發(fā)展潮流是傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)化，即一些傳統(tǒng)企業(yè)開始進(jìn)軍電子商務(wù)市場，把產(chǎn)品拿到電子商務(wù)這個(gè)大環(huán)境下進(jìn)行交易。電子商務(wù)做為市場營銷的一種重要手段，必須引起我們足夠的重視，可以說電子化的交易是未來商品交易的重要組成部分。關(guān)健詞： 傳統(tǒng)企業(yè) 電子商務(wù) 電子商務(wù)化1.1電子商務(wù)及其特征電子商務(wù)，通俗地講就是指在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的支持下進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。它主要涉及網(wǎng)上廣告、訂貨、付款、客戶服務(wù)和貨物遞交等售前、售中、售后以及市場調(diào)查分析、財(cái)務(wù)核算與生產(chǎn)安排等多項(xiàng)利用開發(fā)網(wǎng)絡(luò)的商

2、業(yè)活動(dòng)。立足于企業(yè)的角度來講，電子商務(wù)也就是將企業(yè)的核心商務(wù)過程通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，以此來改善客戶服務(wù)，減少流通時(shí)間，降低流通費(fèi)用，以便從有限的資源中得到更多的利潤。電子商務(wù)的主要特征可概括為下幾點(diǎn)：書寫電子化和信息傳遞數(shù)據(jù)化;支付手段現(xiàn)代化;存貨實(shí)現(xiàn)了“零庫存”;降低企業(yè)間的交易費(fèi)用;經(jīng)營規(guī)模無限制。2企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的主要問題2.1對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不清晰目前，企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)還不是很清晰，在理解上還存有一些誤區(qū)：很多企業(yè)認(rèn)為發(fā)展電子商務(wù)就是建立網(wǎng)站，建了網(wǎng)站就等于能夠贏利。而這些僅僅只是向客戶提供了商品信息，進(jìn)一步來說，如果將銷售合同、運(yùn)輸方案、定價(jià)甚至于庫存信息仍然停留在原

3、始的運(yùn)作模式上而不實(shí)行數(shù)字化管理，那么利用數(shù)字信息來控制交易和生產(chǎn)過程只能是一紙空談。2.有一定實(shí)力的企業(yè)，為了能在點(diǎn)在商務(wù)的發(fā)展中成為翹楚，不斷加大投資來擴(kuò)張?jiān)跇I(yè)界的實(shí)力，孰料陷入了市場經(jīng)濟(jì)盲目投資的泥淖，以至于出現(xiàn)尾大不掉的被動(dòng)局面。2.2企業(yè)自身發(fā)展的信息化水平低下企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展和利用電子商務(wù)重要保障。目前，中國企業(yè)普遍存在信息化基礎(chǔ)落后的問題，已經(jīng)不適應(yīng)甚至阻礙了企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展。時(shí)值網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展的以及電子商務(wù)技術(shù)現(xiàn)代化，這使我們必須認(rèn)識(shí)到，企業(yè)本身是發(fā)展電子商務(wù)的主體，企業(yè)如果準(zhǔn)備參與和發(fā)展電子商務(wù)，必須具備發(fā)展電子商務(wù)的一些基本條件，具體說來就是要具備

4、如下三個(gè)基本要素：(1)完善和加強(qiáng)企業(yè)自身素質(zhì)建設(shè)，使企業(yè)自身內(nèi)部管理的現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)化;(2)具備強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)支持，企業(yè)要具備業(yè)務(wù)操作的電子化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和發(fā)展電子商務(wù)所依賴的連接網(wǎng)絡(luò);(3)開發(fā)電子商務(wù)的應(yīng)用支持平臺(tái)，首當(dāng)其沖的就是企業(yè)要建立發(fā)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的相關(guān)應(yīng)用操作系統(tǒng)。2.3企業(yè)員工的信息化素質(zhì)不高信息素質(zhì)(InformationLiterary)，是指在各種信息交叉滲透、技術(shù)高度發(fā)達(dá)的社會(huì)中，人們所具有的信息處理實(shí)際技能和對(duì)信息進(jìn)行篩選、鑒別和使用的能力。在信息化經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天，發(fā)展好企業(yè)電子商務(wù)，必須要大力推動(dòng)企業(yè)的信息化建設(shè)，而培養(yǎng)一支高水平的管理工作隊(duì)伍則是關(guān)鍵。這不

5、僅是企業(yè)信息化發(fā)展的內(nèi)在需要，也是企業(yè)員工自身必須要面臨的主要問題和根本要求。3 企業(yè)發(fā)展電子的未來選擇3.1充分把握電子商務(wù)給企業(yè)帶來的機(jī)遇面對(duì)當(dāng)今全球性競爭空前激烈的嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)，一個(gè)企業(yè)如果要保持發(fā)展優(yōu)勢，就必須要利用一切機(jī)會(huì)確保自己的競爭優(yōu)勢，采取諸如降低成本、提高效率、提高服務(wù)質(zhì)量等手段不斷擴(kuò)大市場份額。電子商務(wù)的發(fā)展，異軍突起，不僅為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，而且還建立了新型的商務(wù)通道，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)貿(mào)易中存在的種種缺陷，因此極大地提高了企業(yè)商務(wù)活動(dòng)的水平和服務(wù)質(zhì)量。也就是說，電子商務(wù)在增強(qiáng)企業(yè)競爭力方面具有無可比擬的作用。3.2調(diào)整企業(yè)發(fā)展結(jié)構(gòu)，推進(jìn)信息化建設(shè)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在挑戰(zhàn)的同

6、時(shí)也蘊(yùn)含著機(jī)遇。我國企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的前景是樂觀的。目前，國家各部門齊心合力、積極努力，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。諸如建立一系列配套設(shè)施和輔助系統(tǒng)、制定“電子商務(wù)通則”、電信改革加快進(jìn)程使得資費(fèi)大幅度回落，這些都將極大地促進(jìn)企業(yè)電子商務(wù)的快速發(fā)展。企業(yè)是發(fā)展電子商務(wù)的主體，利用現(xiàn)代信息技術(shù)誠然是根本需要，但同時(shí)更要自覺地改革企業(yè)運(yùn)行模式，以便更好地適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。具體說來要從以下三個(gè)方面入手：一是實(shí)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化。也就是說，企業(yè)要由單點(diǎn)管理走向系統(tǒng)管理。所以要將管理層適當(dāng)?shù)丶右跃?，已達(dá)到縮短信息溝通渠道、提高業(yè)務(wù)往來速度的目的，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各個(gè)部門的監(jiān)控;二是構(gòu)建廣泛的商務(wù)伙伴

7、網(wǎng)絡(luò)。緊密聯(lián)系生產(chǎn)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、便捷化，不斷增強(qiáng)商務(wù)伙伴網(wǎng)絡(luò)以及資源配置的能力。三是要加強(qiáng)知識(shí)管理。要不斷增強(qiáng)企業(yè)獲取、處理、傳遞和利用信息的能力，提高企業(yè)信息化水平，加快信息共享和交流速度。3.3加大員工培訓(xùn)力度，提升信息化能力企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)員工，特別是高素質(zhì)的員工。企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)，加強(qiáng)培養(yǎng)和吸引具備信息化能力的電子商務(wù)人才是關(guān)鍵所在。目前，制約中國電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸就是高素質(zhì)電子商務(wù)人才的匱乏。電子商務(wù)的開展，需要新型的復(fù)合型人才，即那些既掌握信息技術(shù)又掌握商務(wù)規(guī)則的人。因此，企業(yè)發(fā)展中必須經(jīng)歷的一個(gè)過程就是開展電子商務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和電子商務(wù)崗位技能

8、培訓(xùn)，快速提高企業(yè)員工的電子商務(wù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和信息化技能，只有提升了員工的信息化能力，才能保障企業(yè)電子商務(wù)迅猛發(fā)展?？傊娮由虅?wù)代表著未來經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展趨向，在21世紀(jì)將獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展。作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)大國，我國應(yīng)及時(shí)跟上時(shí)代發(fā)展的步伐，不斷提高認(rèn)識(shí)，邁步迎頭趕上。4電子商務(wù)平臺(tái)和傳統(tǒng)渠道共存發(fā)展的幾類方式一直蔓延到現(xiàn)在還危機(jī)不斷的金融危機(jī)對(duì)實(shí)體企業(yè)帶來的沖擊是巨大的，而國家對(duì)房地產(chǎn)的調(diào)控使得建材行業(yè)實(shí)體都感到冬天的蕭條，相比較下，電子商務(wù)平臺(tái)和電子商務(wù)企業(yè)的飛速發(fā)展，到今年網(wǎng)上交易額已達(dá)到四萬億左右，使得眾多傳統(tǒng)企業(yè)尤其是傳統(tǒng)的建材市場和建材企業(yè)又一次想到了轉(zhuǎn)型，如何讓電子商務(wù)和傳統(tǒng)的建材市場渠道

9、不沖突，又能最大限度的降低成本，從網(wǎng)絡(luò)營銷上獲取最大的效益，是每個(gè)傳統(tǒng)建材企業(yè)和建材市場商家都要深思熟慮的事情，博一建材網(wǎng)通過實(shí)踐認(rèn)為，完全依靠哪一個(gè)方面都不是完可行的，傳統(tǒng)的建材企業(yè)和建材市場要想走網(wǎng)絡(luò)建材營銷和現(xiàn)實(shí)渠道營銷結(jié)合有幾個(gè)方面的考慮和選擇：4.1可以采取不同的多品牌經(jīng)營制對(duì)于建材企業(yè)和建材市場來說，最大的問題是建材一般都需要物流或安裝，那么對(duì)于網(wǎng)上和傳統(tǒng)渠道之間可以采用不同品牌經(jīng)營。網(wǎng)下的建材市場和建材網(wǎng)絡(luò)渠道可以為網(wǎng)上的產(chǎn)品定單提供運(yùn)送和安裝，而線下和線上采用同一企業(yè)，不同品牌，各自結(jié)算的方式來完成網(wǎng)上的訂單，而網(wǎng)上的產(chǎn)品品牌和現(xiàn)實(shí)的建材網(wǎng)絡(luò)沒有沖突，只是價(jià)格問題，同時(shí)網(wǎng)上的訂

10、單也可以為建材網(wǎng)絡(luò)的渠道帶來收入，使得大家可以和諧相處，互相得益。4.2可以采用網(wǎng)絡(luò)和建材市場的多產(chǎn)品經(jīng)營可以將電子商務(wù)和建材網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營不同的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分，網(wǎng)上經(jīng)營的和網(wǎng)下經(jīng)營的有不同的區(qū)別，而且有嚴(yán)格的渠道限制，像李寧的服裝產(chǎn)品就是在網(wǎng)上銷售最新版和限量版，而在網(wǎng)下則是流行版和眾多的新款產(chǎn)品，而建材企業(yè)和建材市場也可以采用利潤大的，笨重的要求安裝條體高的用傳統(tǒng)方式來銷售，而相對(duì)技術(shù)難度小，又比較方便的可以采用網(wǎng)上銷售，網(wǎng)下提供售后的方式互相彌補(bǔ)。4.3可以采用訂單方式的經(jīng)營方式在網(wǎng)上主要是采用傳播銷售和建材團(tuán)購，那么除了建材團(tuán)購這種促銷活動(dòng)外，訂單比較大的可由當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商來承接，訂單小的可由企業(yè)來掌握，售后還是由當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商承包，采用費(fèi)用結(jié)算的方式，各取適當(dāng)?shù)睦麧?，皆大歡喜。4.4采用銷售區(qū)域經(jīng)營模式博一建材網(wǎng)認(rèn)為電子商務(wù)平臺(tái)最有效的品牌和價(jià)格的傳播，可用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)來覆蓋現(xiàn)實(shí)建材市場和建材網(wǎng)絡(luò)中達(dá)不到的市場和城市，