糖尿病足的預(yù)防及干預(yù)

1、糖尿病足的預(yù)防及干預(yù)護理工作計劃與目標管理在院黨委和院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹醫(yī)院管理評價標準，堅持以患者為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，強化管理意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識和安全意識。本著質(zhì)量為先，教育為重，管理為新，人員為本的理念，以醫(yī)院管理年活動為契機，不斷提高護理服務(wù)的質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、滿意的服務(wù)。一、加強護理管理，提高護士長管理水平。目標：1.1.一季度舉辦院內(nèi)護士長管理分析研討會，主要是更新護理管理理念，提高護理管理技巧，培育護理服務(wù)中人文精神，護患溝通的技能培養(yǎng)等。2.2.加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。3.3.

2、促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每月組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。4.4.啟動護士長助理的計劃，培養(yǎng)護士長后備隊伍，完善護理管理隊伍。二、開展人文關(guān)懷，滿足患者需求，提高患者滿意度。目標：住院病人滿意率達 90%,90%,出院病人滿意率達 90%,90%,健康教育知曉率達 100%100%。1.1.組織全院護理人員認真學(xué)習(xí)護理禮儀規(guī)范，定期或不定期對全院護理人員進行抽查考核，以次規(guī)范護士行為。2.2.開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。旨在使護理人員更加重視護理服務(wù)，讓患者感受護士的精湛技術(shù)、精心護理；建立和諧、向上、互動、融洽的護患關(guān)系，弘揚傳統(tǒng)，提升護理價值。3.

3、3.繼續(xù)開展護理服務(wù)承諾，進一步落實護理服務(wù)承諾內(nèi)容，以繼續(xù)提高患者對護理工作的滿意度。4.4.進一步加強健康教育工作，采取患者易于接受的施教方式，使健康教育知曉率 100%100%5.5.每周召開公休座談會，每月發(fā)放住院病人滿意度調(diào)查表。三、定期與不定期對護理質(zhì)量進行檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。目標：護理管理規(guī)范化、制度化、標準化。1.1.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每月進行護理質(zhì)量檢查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正、處理。不足之處進行原因分析并及時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。2.2.不斷修改完善各種護理質(zhì)量標準，并組織學(xué)習(xí)，按標準實施各項護理工作。3.3.每月在護士長例會由質(zhì)

4、控小組反饋質(zhì)量檢查檢查信息并進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。四、加強三基三嚴訓(xùn)練，保證基礎(chǔ)護理質(zhì)量。目標：護理人員三基三嚴考核合格率達 100%,100%,護理技術(shù)操作合格率達 100%100%1.1.堅持基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，培養(yǎng)嚴格要求、嚴格組織、嚴謹態(tài)度。2.2.基礎(chǔ)知識的考核：重點加強對新入院護士、聘用護士、合同護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，每季度對護理人員進行 500500 題、三基知識的考試，提高護理人員的理論水平。五、加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險。目標：急救物品完好率達 100%,100%

5、,醫(yī)療護理差錯事故發(fā)生率為 0,0,護理文書合格率達95%95%。1.1.不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施。2.2.完善護理安全管理措施，落實各項護理核心制度，定期檢查安全工作，堅持護理查房制度，著重節(jié)前檢查和節(jié)中檢查3.3. .堅持搶救藥品、搶救器材班班交接，搶救儀器保持良好的備用狀態(tài)，保持搶救物品完好率達 100%100%?；颊叩沫h(huán)節(jié)監(jiān)控、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控應(yīng)急預(yù)案、各種操作程序告知內(nèi)容嚴格執(zhí)行分級護理標準， 責(zé)任護士減少安全隱患。規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特

6、殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。六、建立護理信息管理體系，提高護理質(zhì)量管理水平。目標：20192019 年完成護理信息管理體系，提高護理管理的有效性。1.1.行政管理系統(tǒng):各級各類排班、分層考核評估體系等。2.2.質(zhì)量管理系統(tǒng)：各項治療量、分級護理數(shù)、搶救數(shù)、滿意率、質(zhì)量考核評估體系等。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控、和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。4.4.強化護理核心制度、等知識的學(xué)習(xí)。5.5.落實分級護理制度，必須掌握分級護理內(nèi)容。6.6.完善護理文件記錄，人員調(diào)配、職務(wù)職稱及基本個人信息等。4.4.教育管理系統(tǒng)：繼續(xù)教育、各類培訓(xùn)等。七、加強人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)，提高護理隊伍整體素質(zhì)，提高危重病人的護理整體

7、質(zhì)量。目標：基礎(chǔ)護理、特護、一級護理合格率達 100%100%。年壓瘡發(fā)生次數(shù)為 0 0（除外不可避免的褥瘡及自帶壓瘡）。1.1.制定 20192019 年護理骨干培養(yǎng)計劃，修訂、完善和實施醫(yī)院各級護理人員培養(yǎng)計劃。2.2. 堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，組織和開展各類全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全院業(yè)務(wù)講課每月 2 2 次，每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 2 2 次，護理查房 4 4 次等。3.3.強化科護士長查房效果，要求護士長在行政管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)上加強對新入院病人、危重疑難病人的管理和技術(shù)指導(dǎo)，做為科護士長質(zhì)量督查的重點內(nèi)容。科護士長每天必須去所管科室檢查危重病人的護理質(zhì)量并指導(dǎo)危重病人

8、的護理。4.4.加強重癥監(jiān)護特色?？频慕ㄔO(shè)。落實崗位責(zé)任制，對特護、一級護理病人的護理質(zhì)量每班進行檢查。3.3.人事管理系統(tǒng):5.5.每月護理部進行行政查房，臨床護理質(zhì)量控制組不定期檢查，查看基礎(chǔ)護理、?？谱o理實施情況，以現(xiàn)場查看、匯報、提問等形式確立護理過程中現(xiàn)存及潛在問題，分析相關(guān)因素，提出解決的辦法。八、改進臨床教學(xué)方法，培養(yǎng)合格的畢業(yè)生。目標：使學(xué)生所掌握的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識與臨床護理有機的結(jié)合，使學(xué)生掌握臨床工作方法，訓(xùn)練臨床創(chuàng)新思維。1.1.做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量。2.2.指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)