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文檔簡介
1、新教師與家長有效溝通與交流的思考對于老師、學(xué)生、家長三者之間的關(guān)系,有人曾做過一個精辟的比喻:學(xué)生 的整個學(xué)習(xí)與開展過程就像一輛正在行駛的馬車,中間駕轅的那匹小馬是學(xué)生, 老師和家長那么是兩邊拉梢兒的老馬.雖然馬車前進(jìn)的速度和路程最終取決于駕轅 的小馬駒兒,但兩匹老馬之間的互相配合也至關(guān)重要.這就需要教師要與家長進(jìn) 行有效的溝通,既要重視平時與家長的 、網(wǎng)絡(luò)溝通或家訪,要重視在家長會 上與家長的交流.在這里,我談幾個問題,供大家參考學(xué)習(xí).剛?cè)肼毜男陆處?由實(shí)習(xí)期到成長期的過程中,根本掌握了教育教學(xué)工作的 一些常規(guī),心理上獲得了教育愛和歸屬感,產(chǎn)生自我成長的迫切需要.這時候, 他們也會承擔(dān)更多的
2、班級事務(wù)治理,其中的家長工作就是必須面對的挑戰(zhàn).一、在平時與家長溝通時應(yīng)該預(yù)防的幾個問題1,誠惶誠恐由于是新教師,擔(dān)憂家長不認(rèn)可自己的工作,面對家長時誠惶誠恐、小心翼 翼,在班級治理和教育教學(xué)中瞻前顧后縮手縮腳, 做什么事生怕家長不理解不支 持,惟恐哪些地方?jīng)]做好得罪家長.于是,在與家長溝通時,顯示出了過度的謙 虛或順從,對家長的各種要求都想方法滿足, 殊不知,越是這樣越得不到家長的 認(rèn)可,如此謹(jǐn)小慎微那么無異于戴著腳鐐跳舞, 吃力不討好,教學(xué)成績自然也不會 理想.解決這一問題可以從兩方面入手.一是和家長增強(qiáng)溝通,將你的教育觀念、教學(xué)思想、治理方法、教學(xué)方案等 明白地告訴家長,做到讓他們心中有
3、數(shù),以便在工作中達(dá)成默契.這樣即便你的 有些具體做法家長暫時不理解,也不會造成太大的誤會.二是苦練內(nèi)功,不斷提升教學(xué)水平和業(yè)務(wù)水平.正所謂藝高人膽大,只有你 業(yè)務(wù)水平強(qiáng)了,教學(xué)水平高了,才能真正讓家長放心,從而徹底消除面對家長時 的惶恐與不自信.1.頤指氣使也正是由于新教師,認(rèn)為自己有足夠的教育理論知識,可以解決所有教育 教學(xué)問題.急迫的想在學(xué)生面前建立自己的權(quán)威, 于是,在學(xué)生前常常以恩人自 居,故總愛擺出一副令人生厭的冷面孔,對家長也是吆五喝六、盛氣凌人.對于這樣的老師,家長常常是敬而遠(yuǎn)之, 惟恐避之不及.為“一日為師終身為父,家長作風(fēng)嚴(yán)重,常以強(qiáng)權(quán)代替民主, 以命令代替溝通,師生之間缺乏
4、理解和平等,進(jìn)而會將這種關(guān)系延伸到家長身上.其實(shí),這是自負(fù)的表現(xiàn).自負(fù)往往來自淺薄和無知,知識越多,越是容易感 受到自己的缺乏,因而越是謙虛.因此要想從根本上解決問題,當(dāng)務(wù)之急必須加 強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升教育教學(xué)水平,用先進(jìn)的思想和豐富的知識武裝自己的 頭腦03.熱情似火由于是新教師,急于想得到家長的支持,因此,對待家長過分熱情,有事沒 事兒今天一個 明天一次家訪,后天又請家長到校了解情況,看似關(guān)心學(xué)生, 注重家校聯(lián)系,其實(shí)每次都是老生常談,翻來覆去就那幾句話,要么無原那么地對 學(xué)生大加贊揚(yáng),要么小題大做,揪住學(xué)生的一點(diǎn)點(diǎn)錯誤不放,這種老師往往不能 為學(xué)生解決實(shí)質(zhì)性問題,純粹是給家長增加負(fù)擔(dān)
5、,惹人討厭.這其實(shí)又是“自卑與“急躁的表現(xiàn),面對學(xué)校工作,內(nèi)心時常充滿危機(jī) 感,面對來自家長、學(xué)生和同事的各種壓力感到手足無措,只好用“轟轟烈烈 的外表工作來粉飾太平,進(jìn)行自我撫慰.面對事情,只重效果,不愿腳踏實(shí)地地 從一點(diǎn)一滴做起,乍一看似乎兢兢業(yè)業(yè)干勁十足,其實(shí)多是浮光掠影的外表文章.屬于這種類型的老師,要特別培養(yǎng)自己從點(diǎn)滴小事做起,磨練個性.同時也 要增強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),繼而根據(jù)自身特點(diǎn),尋找個人成功的突破口, 或從課堂教學(xué)、或從班級治理、或從作文教學(xué)、或從數(shù)學(xué)作業(yè)設(shè)計等方面,大處 著眼、小處入手,靜下心來刻苦鉆研,成功到來之日就是自即感煙消云散之時.以上,是新教師在實(shí)際與家長溝
6、通時存在的幾個問題,應(yīng)該盡量預(yù)防.二、在平時與家長溝通時盡量做到以下幾點(diǎn)1 .面對家長要禮讓不避讓.尊重是人與人之間交往的根本原那么,也是學(xué)校建立親師關(guān)系、開展家校合作 的根底.作為新教師,面對家長的冷淡、質(zhì)疑,甚至是挑剔和無理取鬧,一定要 以禮相待進(jìn)退有度,避開鋒芒放低姿態(tài).但是在教育的問題上要不妥協(xié)不讓步, 用愛心和責(zé)任對待孩子,用悅納和共情對待家長,就會贏得應(yīng)有的尊重.2 .給印象加分,用真情感化新老師在學(xué)期初,可以利用家訪、網(wǎng)絡(luò)溝通等讓家長了解自己的班級工作的 做法,有針對性地找家長溝通交流,定期反響孩子的學(xué)習(xí)生活情況,適時地提供 一些貼心效勞,逐漸引起家長的好感,使其愿意建立親師關(guān)系
7、.需要注意的是, 在與家長溝通的過程中,一定要有班級意識,以班級利益和孩子成長為重,不可 以不原那么.新教師做家長工作時首先要公平對待每個人, 公正處理每件事,其次要做到 照顧大多數(shù)、兼顧兩頭,要認(rèn)真對待主動來訪的家長,同時,積極關(guān)心、主動爭 取“躲在后面的家長.如果家長能夠了解和體會到老師對自己的孩子付出了一 對一、百分百的努力,自然就會心存感謝,回報一份尊重.3 .處理問題要通情而達(dá)理有效的溝通基于彼此的信任.良好家長關(guān)系建立有賴于家長對教師的信任, 新教師要贏得家長信任必須在日常的一言一行中積功累德,讓自己很可愛、好接近、可依賴.4 .回應(yīng)質(zhì)疑要能言不善辯新教師要明確,和家長溝通并不是為
8、了簡單地建立親師關(guān)系, 其最終目的是 為了孩子的身心健康和幸福成長. 作為新教師,要樹立專業(yè)形象,不能簡單地向 家長灌輸專業(yè)知識,更不能把家長當(dāng)成業(yè)外人士認(rèn)為不可理喻, 而是應(yīng)該把一些 理念和具體的教育要求進(jìn)行轉(zhuǎn)化,用同理心悅納家長的意見和質(zhì)疑,盡量預(yù)防直 言相諫、明辨是非,虛心地傾聽、讀懂家長的情緒以及真實(shí)的需要,把問題具體 化,再逐個給予積極的回應(yīng),幫助家長提升熟悉、澄清事實(shí),找到問題根源和解 決方法,共同為孩子的開展效勞.能言,就是有時機(jī)發(fā)言,要贏得家長的尊重和信任;也是會說話,能聽到家 長的真心意,建立起友好的對話關(guān)系;還是一種語言表達(dá)水平,可以恰如其分地 讓家長理解和領(lǐng)會,在愉悅狀態(tài)
9、下獲得溝通的效果,達(dá)成溝通的目的.不善辨,就是為了能言,要重點(diǎn)關(guān)注家長的情緒狀態(tài)和行為傾向,做到嘴巴 上吃虧、行動上領(lǐng)先,不僅能解決現(xiàn)實(shí)問題,還能建立和保持良好的親師關(guān)系.總之,新教師要盡快培育自身的人格魅力, 提升專業(yè)素養(yǎng),在實(shí)踐中運(yùn)用已 有的專業(yè)知識,提升分析問題、解決問題的水平,用愛心和責(zé)任對待教育工作,真心實(shí)意地為家長效勞.三、家長會上,教師應(yīng)該講點(diǎn)什么1 .少講測試成績,多講孩子全面開展的問題現(xiàn)在的家長會根本上演繹成了測試成績的宣布和分析會,許多家長不愿意參加家長會的最直接的因素也正是基于這一個原因,并且每一次的家長會形式根本 上是一種模式,好似家長就是一個只談成績不能說其它事情的會
10、議.可以說,開家長會的前后及家長會上,老師和家長的表情是一樣的,均顯得異常嚴(yán)肅和凝重, 沒有幾個家長是高快樂興去開家長會的,更沒有幾位老師將家長會開成一個輕松 和諧的會議.究其原因,我認(rèn)為最主要的原因就來自于家長會上老師只是單純地 說測試成績.現(xiàn)在的家長的素質(zhì)正在逐步提升, 他們看待自己孩子的開展,已不 止是僅僅關(guān)注測試成績,更注重孩子全面開展的素質(zhì),尤其是孩子性格的塑造及 完善.由于一個孩子在一生的開展過程中,起決定因素的往往不是成績的優(yōu)劣, 而是能否形成適應(yīng)社會并能與時俱進(jìn)的性格. 所以,在家長會上,有相當(dāng)多的家 長更喜歡老師講一些如何讓孩子全面開展的理論及實(shí)踐.2 .少講個人不良行為,多
11、講班級建設(shè)理念一個優(yōu)秀的集體對一個孩子的成長起著不可估量的作用.在家長會上,當(dāng)班主任講到班級建設(shè)問題的時候,家長們表現(xiàn)出來的情緒很高昂.一位優(yōu)秀班主任 的班級治理理念對集體的影響是舉足輕重的,生活于其中的孩子必是受益匪淺. 現(xiàn)在家長們都知道,孩子在中學(xué)階段學(xué)會的許多人與人的交往道理對其一生的發(fā) 展是至關(guān)重要的.比方,同學(xué)之間以誠相待,同學(xué)之間互幫互助,同學(xué)之間團(tuán)結(jié) 協(xié)作等等,這些優(yōu)秀品質(zhì)的形成直接影響著孩子走向社會以后以怎樣的態(tài)度來對 待同事及交往的人群.在一個積極向上的集體中生活是孩子最大的幸福,他會自覺不自覺地受著環(huán)境的影響.再比方,集體榮譽(yù)感的形成,它會教育一個孩子以 怎樣的心態(tài)來對待集
12、體,它會影響一個孩子在走向社會后懂得與團(tuán)隊共同作戰(zhàn)的 道理.3 .少講一些,多講一些家庭教育的理念現(xiàn)在的家庭只有一個孩子,每一位家長其實(shí)在教育孩子的過程中都是只有一次時機(jī),他們不像當(dāng)老師的,這一屆學(xué)生沒有教育好,可以積累經(jīng)驗(yàn)在下一屆學(xué) 生的身上繼續(xù)去探究.從這一點(diǎn)上來說,家長對家庭教育的知識其實(shí)是相當(dāng)渴望 的,但家長往往由于工作的繁忙,很少有人會靜下以來去仔細(xì)研究家庭教育的理 念.那么,在家長會上,做老師的不失時機(jī)地在家庭教育這一方面做一個引導(dǎo)是 很有必要的.作為年輕教師,不妨通過一些家庭教育書籍的學(xué)習(xí)作為一個途徑來 向家長們做一個誘導(dǎo),比方,可以閱讀李鎮(zhèn)西老師的?做最好的家長?,孫云曉老師的
13、?父母上崗執(zhí)照 »,魚朝霞的?家長必修的21堂教育課?,關(guān)承華的?別 和青春期孩子較勁?,布朗美?一個父親的智慧?等等.當(dāng)然,也可以把優(yōu)秀 的家庭教育書籍向家長們做一個推薦. 不管怎么說,一定要讓家長懂得一個孩子 的成材絕不能僅靠學(xué)校的力量,還需要家庭的有利教育.4 .少講一些共性問題,多一些分層指導(dǎo)家長會上相當(dāng)多的老師喜歡將學(xué)生的成績籠統(tǒng)地做一個分析和說明,或者只說“優(yōu)生和“差生兩種情況.這就使得相當(dāng)多的家長聽得模棱兩可,不知自 己的孩子具體應(yīng)該歸到怎樣的一類里來. 每個學(xué)科都有其自身的特點(diǎn),家長們在 家長會上希望任課老師在分析成績的時候最好能分層具體就學(xué)生的情況做一指 導(dǎo),這一分
14、層我個人認(rèn)為分得越細(xì)越好.假設(shè)能在分層中就學(xué)生在試卷中表現(xiàn)出來 的某一方面的水平的缺乏給家長做一個詳細(xì)的說明和交流,會讓家長在針對孩子學(xué)習(xí)的時候發(fā)言顯得有理有據(jù).我還在設(shè)想,如果在家長會上就這一點(diǎn),將分層 的成績制作成幻燈片,將分層中的學(xué)生的缺乏之處具體地羅列出來的話, 效果會 更好.5 .少一些批評,多一些鼓勵與肯定每次開完家長會回到家里,學(xué)生都會問家長會上老師表揚(yáng)他了沒有. 從孩子 的角度來說,還是希望老師在家長會上能夠表揚(yáng)一下自己. 在家長會上,老師們 還是應(yīng)該多一些表揚(yáng),尤其是那些積極努力多少有進(jìn)步的學(xué)生一定要給予肯定, 老師的肯定會成為家長和孩子不可估量的向上的動力.好孩子是夸出來的
15、,老師 對孩子的進(jìn)步給予了肯定,家長在回家以后肯定會把老師的肯定或表揚(yáng)有意識地 放大,由于孩子給自己長臉了.6 .多一些個別交流每一個孩子的家庭情況是不同的,這就影響了每一個孩子的學(xué)習(xí)情況也是不相同的.有些學(xué)生即使再優(yōu)秀的老師去教育他,他也未必能教出優(yōu)秀的成績來.從這一點(diǎn)上來說,我們做老師的一定要以全面的眼光來看待學(xué)生. 對班級中由于 身體的缺陷或特殊性格的學(xué)生,不能像對待普通的學(xué)生那么去對待他們.來一個 換位思考,如果做老師的是成績較差的學(xué)生的家長的話,愿意經(jīng)常在家長會上聽 到老師對自己孩子的批評聲嗎雖然家長們之間互相不熟悉,但作為成人,尤其在孩子學(xué)習(xí)的環(huán)境中,從內(nèi)心深處來講是不希望老師不斷
16、地去點(diǎn)名批評自己的孩 子.有時候,有些孩子的父母確實(shí)付出了比一般父母成倍的努力,但孩子成績還是不見長進(jìn),為父母的內(nèi)心其實(shí)也很糾結(jié),也很痛苦.每位家長都希望家長會后留下來跟老師面對面地進(jìn)行交流.在交流的過程, 希望老師不妨先靜下心來聽聽家長的觀點(diǎn),然后再去做一個因材施教的指導(dǎo).四、家長會召開時注意幾個細(xì)節(jié)1 .家長會前教師做些文件準(zhǔn)備如果學(xué)生不認(rèn)真對待學(xué)習(xí),導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績很差,教師應(yīng)該在家長會上告訴家 長學(xué)生的成績,另外,還要準(zhǔn)備一些該學(xué)生的平時作業(yè)樣本, 讓家長了解學(xué)生的 學(xué)習(xí)態(tài)度.如果家長能夠看到學(xué)生的作業(yè),他們就會很容易理解學(xué)生成績差的原 因.如果學(xué)生存在不良行為表現(xiàn),教師應(yīng)應(yīng)該提前將學(xué)生的
17、不良行為寫在一些小 紙條在家長會上供公家長參考.2 .用溫暖的問候迎接家長會的到來在大會開始時,教師應(yīng)該表現(xiàn)出對會議認(rèn)真對待的態(tài)度, 并且要說一些溫暖 的話來歡迎這次家長會的到來.同時,教師需要隱藏自己內(nèi)心的想法,這樣使得 教師對這次家長會準(zhǔn)備的十分充分,并且顯得具有組織性.如果教師表現(xiàn)出措手 不及的樣子,家長就不會十分在意教師對學(xué)生的評價話和提供的信息.教師需要 切記得是,家長和教師有一個共同的目標(biāo),那就是更好幫助學(xué)生.3 .家長會開始和結(jié)束時教師要保持積極的態(tài)度對于一些問題嚴(yán)重的學(xué)生,教師也不能只是一味的采取批評的態(tài)度,教師也 要盡量發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn).比方,教師可以談?wù)勥@些學(xué)生的創(chuàng)造力、書寫
18、、幽默感 和其它的優(yōu)點(diǎn)等.在家長會結(jié)束時,教師也要注意使用一些積極的話語來鼓勵家 長和學(xué)生,千萬不要重申會中已經(jīng)提到過的學(xué)生的不良問題.教師在最后的評價 中一定要表現(xiàn)出對學(xué)生的未來充滿希望.在結(jié)束時,教師可以感謝家長能夠參加 今天的會議,并且希望以后能夠和家長一起努力幫助學(xué)生獲得成功.4,著裝和行為要專業(yè)化教師在開家長會時,一定要注意自己的著裝,莊重、大方的著裝能夠讓家長 產(chǎn)生信任感.教師的著裝要適宜而且要能夠表達(dá)教師職業(yè),這樣教師會得到家長 的愛戴和尊重.在開家長會時,教師盡量預(yù)防談?wù)撃切┎辉趫龅慕處? 儀態(tài)方面, 教師要離家長近一點(diǎn),不要總呆在講臺上或桌子后面,可以動靜結(jié)合.另外,教 師的語言要親切、幽默、有活力且富于變化.教師親切幽默的語言,可以縮短教 師與家長的心理距離,使家長感到很輕松,進(jìn)而
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