TS16949內審試題

1、TS16949內審員培訓試卷姓名： 得分： 一、 判斷題：（每小題2分，共30分）1 過程審核應覆蓋産品生産的所有過程。對2 新産品開發(fā)應讓採購、質量等部門的人也參加，必要時還可請供應商參加。對3 特殊特性須在控制計劃上標識，作業(yè)指導書上沒必要標識。錯4 品保部經(jīng)理如果有內審員資格可以對所有部門進行內審。錯5 DFMEA是分析生産過程中所存在的潛在失效模式及其後果的一項質量技術。錯6 文件更改時由文件和資料管理部門批準。錯7 進行潛在失效模式及後果分析時應考慮所有的特殊特性。對8 制定偶發(fā)性事故應急計劃的最終目的是爲了保證顧客的産品供應。對9 工程更改在生産中實施的日期應予以記錄。對10 測量

2、系統(tǒng)分析的主要目的是檢查檢驗所用的量具是否合格。錯11 可疑産品應和不合格品一樣標識、記錄、評價、隔離和處置。對12 有效、有計劃的預防性維護應包括隨時可得到關鍵生産設備的備件和文件化評估並改進維護目標。對13 爲了保證向顧客的供貨不致中斷，應盡可能地擴大庫存。錯14 供方的生産計劃活動應該是訂單推動型而不是訂單拉動型。錯15 重大過程事件應在控制圖中記錄。對二、 選擇題：（每小題2分，共20分）1 以下哪項不屬統(tǒng)計技術：（ d ）a魚刺圖 b控制圖 c排列圖 d産品圖2 以下那種文件不需受控：（ b ）a質量手冊 b文件更改通知單 c工藝流程圖 d控制計劃3 以下哪項內容不需在控制計劃中規(guī)定

3、：（ a ） a操作方法 b反應計劃 c成品檢驗 d全尺寸檢驗4 以下各種情況屬於嚴重不合格的有：（ ae ） 一般不合格的有：（ c ） 改進機會的有：（ bd ）a質量體系失效； b降低對過程的控制能力c 企業(yè)文件化的質量體系的某一部分不符合標準要求d未使用最佳方法； e 不合格産品可能被裝運5 核對總和試驗狀態(tài)可採用以下那種方式：（ d ）a色標 b區(qū)域劃分 c標牌 d都可以6 在以下哪種情況不須進行生産件批準：（d ）a工廠搬遷 b新産品 c更換供應商 d更換操作工7 供方評審、分發(fā)和實施所有顧客工程標準/規(guī)範及其更改的時間期限可以是：（ d）a幾個工作日 b幾小時 c幾個月 d按照顧

4、客要求8 審核的客觀證據(jù)可來源於：（d ）a受審核部門的體系文件和質量記錄b主管領導或運作人員的談話c現(xiàn)場觀察結果及查證到的客觀事實 d都可以9 以下哪項不是首次會議的目的：（ c）a說明審核範圍和目的 b確認審核計劃c說明貫標的重要性 d介紹審核組成員10 以下哪項不屬於持續(xù)改進工作：（ b ）a使裝配更容易 b改正內審中發(fā)現(xiàn)的不合格項c使Cpk 值從1.33提高到1.40 d減少搬運浪費的時間三、 在以下問題中任選一項作審核準備，請按過程方法說明審核方法，並列出審核要點：（共26分）A過程設計開發(fā) B採購 C 生産過程 D培訓A過程設計開發(fā)按過程方法應分析過程的輸入和輸出，過程如何進行，需

5、要哪些資源，由誰來進行，職責如何劃分，和外部其他過程有哪些介面，此外對每一過程應確定衡量的準則即過程目標。審核要求：1多方論證小組及其職責的劃分2設計開發(fā)目標3開發(fā)計劃，階段的劃分。4每一階段的輸入及輸出5開發(fā)過程的評審記錄6開發(fā)的驗證7開發(fā)的確認8對開發(fā)進度、成本、質量的監(jiān)控。四、 對標題（每小題8分，共24分）請指出以下事實不符合標準哪一條，不合格性質，並簡述理由。1 某廠檢驗科統(tǒng)計6位車間檢驗員某月誤判共81個。每人均有從1022個不等，人均13.5個。廠長說：9個月來採取了各種措施，但問題依然如故。質檢科長說：都是老同志了，不能要求太嚴格。不符合6.2.1屬嚴重不合格因爲公司的檢驗員從整體上都不能滿足崗位要求.2 在原材料檢驗工序，一名對A型合金材料進行壓痕硬度測量的工人不知道如果兩個壓痕靠得太近，測試結果將是不準確的。當問他爲什麼還是這樣做時，此工人說他是看別人的操作而學著樣子幹的，而不是按作業(yè)指導書的要求幹的。不符合7.5.1,屬一般不合格3 審核員在一生産設備旁看到兩份生産工藝卡片，都是針對該設備制定的，其中一份是2001年8月發(fā)佈的，另一份是2002年