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1、工 作 豐 富 化 診 斷 問 卷 調(diào)查表 工作豐富化和工作豐富化診斷問卷工作豐富也叫充實工作內(nèi)容,是指在工作內(nèi)容和責任層次上的基本改 變,并且使得員工對計劃、組織、控制及個體評價承擔更多的責任。充實工作內(nèi)容主要是讓員工更加完整、 更加有責任心地去進行工作,使員 工得到工作本身的激勵和成就感。工作豐富化是職務(wù)設(shè)計最普遍的應(yīng)用形式之一。問卷調(diào)查是診斷工作豐富化問題的一種比較可靠、且易于操作的方法。 特別是對某個職務(wù)的所有員工進行相同的問卷調(diào)查, 通過對問卷調(diào)查的 分析往往能夠找到問題的癥結(jié)。采用調(diào)查問卷法時,問卷的設(shè)計非常重要。問卷的內(nèi)容應(yīng)該包括基本信息、工作內(nèi)容調(diào)查、職業(yè)發(fā)展調(diào)查、 適應(yīng)性調(diào)查
2、、相關(guān)問題調(diào)查等五個方面內(nèi)容。下面是一個“工作豐富化診斷問卷調(diào)查表”實例工作豐富化診斷問卷調(diào)查表一、 基本信息姓名:填寫日期:年月日職務(wù)名稱:職務(wù)編號:所屬部門:部門經(jīng)理姓名:二、工作內(nèi)容調(diào)查1請準確、簡潔地列舉你的主要內(nèi)容(若多于8條可以附紙?zhí)顚?,下?:1)2)3)4)5)6)7)8)上述內(nèi)容,與職務(wù)描述中的內(nèi)容是否有差異?如果有,有哪些?產(chǎn)生的原因是什么?3)5)7)上述內(nèi)容,與職務(wù)描述中的內(nèi)容是否有差異2)4)6)8)?如果有,有哪些?產(chǎn)生的原因是什么?3請列舉你沒有決策權(quán)的工作項目?1)3)5)7)上述內(nèi)容,與職務(wù)描述中的內(nèi)容是否有差異2)4)6)8)?如果有,有哪些?產(chǎn)生的原因是什么?三、職業(yè)發(fā)展調(diào)查1請描述你為自己設(shè)定的職業(yè)發(fā)展目標2你認為這個目標和企業(yè)為你制定的發(fā)展目標一致嗎?如果不一致,差別在什么地方3.為了達到你個人的職業(yè)發(fā)展目標,你認為企業(yè)應(yīng)該為你做些什么4.在當前的職務(wù)情況下,你是如何向你的職業(yè)發(fā)展目標邁進的四、適應(yīng)性調(diào)查1你是否還具有工作的熱情 ?如果沒有,則原因是什么 ?2你是否對現(xiàn)在的狀態(tài)感到滿意 ?如果不滿意,你希望什么樣的狀態(tài)3你是否能在沒有工作熱情時,也能做好自己的工作4你是否認為工作和舉止相結(jié)合很重要五、相關(guān)問題調(diào)查1你自己在工作中最大的困難和苦惱是什么2你是否喜歡為自己的工作做計劃3你認為直接上級應(yīng)該行使哪些權(quán)力4你對目前的職務(wù)描述和職務(wù)
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