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文檔簡介
1、某公司司機出車流程工作目標(biāo)1.改進服 務(wù)態(tài)度, 提高業(yè)務(wù) 水平2 嚴(yán)守交 通規(guī)則, 確保行車 安全3.加強司 機道路安 全管理通法規(guī)關(guān)鍵點控制細化執(zhí)行1 .接收派車單車輛管理制度1.1行政部接受用車申請,審核后簽發(fā)派車單派車單1 . 2司機接收到派車單,并著手派車準(zhǔn)備2 安排岀車路線司機根據(jù)岀車時間、目的地,合 理安排行車路線,繞開易堵點,避免 浪費時間,造成損失3 .岀車前檢查司機管理制度3. 1岀車前,還應(yīng)搞好車容衛(wèi)生,保持車輛整潔美觀3. 2岀車前,對車輛水箱、油量、 機油、煞車油、電瓶、輪胎、外觀等 做基本檢查車輛檢查表3. 3需要加油,應(yīng)提前加好;發(fā)現(xiàn) 故障應(yīng)予排除并報車管人員,不能
2、排加油記錄表知識準(zhǔn)備1 具備安全行車意識,熟悉交2 .端正服務(wù)態(tài)度,駕駛技術(shù)熟除的及時更換車輛流程圖4 .岀車4. 1司機根據(jù)派車單,按時岀車,岀車應(yīng)遵守交通規(guī)則和安全規(guī)定司機安全責(zé)任方案4. 2司機接送乘車人員要熱情、禮貌,說話應(yīng)文明4. 3乘車人下車辦事時,司機應(yīng)選 擇好地點將車停好等候。等候時,不 遠離車輛,不在車上睡覺,不翻閱乘 車人放在車上的物品4. 4乘車人辦事時間較長,可要求 司機先返回,通過事先約定或電話聯(lián) 系確定來接時間和地點4. 5司機應(yīng)提前到達約定地點,等候乘車人,并將其送達目的地5 收車5. 1岀車任務(wù)完成后,司機應(yīng)及時收車入庫,并填寫行車記錄司機行車記錄表5 . 2收車后要將車輛外表面等全面 沖洗干凈
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