業(yè)務(wù)員考核制度

1、業(yè)務(wù)人員考核制度一.業(yè)務(wù)員提成制度1、業(yè)務(wù)員月銷售額保底為30萬元。底薪為Y 1800。當(dāng)月出貨金額為 達到30萬時計算公式為：當(dāng)月工資=1800X（實際回款金額/計劃回款金額）X出勤率 例如：A業(yè)務(wù)員某月的出貨金額為24萬；實際回款金額為20萬；計 劃出貨金額為30萬；當(dāng)月請假1天。那其當(dāng)月的工資計算方法為：當(dāng)月工資=1800X（20萬/30 萬）X（ 25天/26 天）=1153.85 元2、業(yè)務(wù)員月銷售額30萬一100萬部分按1%汁算提成。3、業(yè)務(wù)員月銷售額100萬以上部分按0.5%計算提成。4、當(dāng)業(yè)務(wù)人員的實際業(yè)績超額完成后的計算公式為：當(dāng)月工資=1800+月實際回款金額X（ 1%或0

2、.5%）X貨款回收率1 例如：B業(yè)務(wù)員某月的出貨金額為150萬；實際回款120萬；計劃出 貨金額為30萬；那其當(dāng)月的工資計算方法為：當(dāng)月工資=1800+ （100萬-30 萬）X 1%+（ 120萬-100 萬）X 0.5%1 X 120 萬/150 萬二 8200 元5、當(dāng)日貨款回收率達到80%而20%勺逾期貨款在逾期后30天內(nèi)收 回則按100%卜足。60天內(nèi)收回扣除此貨款提成的50%6、當(dāng)月貨款回收率未達到80%當(dāng)月工資按第4點算。逾期30天內(nèi) 收回，次月此貨款提成按提成額的 20唏口，60天扣50%7、對于業(yè)務(wù)員開發(fā)的新客戶提成比例為 1%新客戶的提成比例可享 有一年的有效期，一年后該客

3、戶的提成比例將恢復(fù)為 （1%或0.5%）.8、所有客戶方面的每個訂單預(yù)付款均按該訂單實際出貨日期計算業(yè)務(wù)人員的提成。9、關(guān)于異常賬款處理的方法：如業(yè)務(wù)人員未按照公司規(guī)定的訂單制 度執(zhí)行導(dǎo)致異常賬款產(chǎn)生的情況，業(yè)務(wù)人員按異常賬款金額30%的比例進行罰款。 如業(yè)務(wù)人員已完全按照公司規(guī)定的訂單制度執(zhí)行， 但仍 產(chǎn)生壞帳的情況業(yè)務(wù)人員按異常賬款金額 20%的比例進行罰款，如后 續(xù)業(yè)務(wù)人員能在減少公司損失的前提下：很好的處理了該批異常賬 款，可適當(dāng)?shù)恼{(diào)整罰款比例。注：異常賬款 - 無法收回的壞賬、以貨抵款和貨款意外丟失等導(dǎo)致 貨款異常的情況。10、業(yè)務(wù)人員每月領(lǐng)取提成時須抽取 10%作為保證金，如沒有出

4、現(xiàn)任 何壞帳情況三年內(nèi)返還 50%，剩余 50%在下年 6 月份返還。如出現(xiàn)壞 帳情況將按照異常賬款處理方法進行處理。注：公司在抽取業(yè)務(wù)人員的保證金的同時須支付業(yè)務(wù)人員利息 （利息 部分按銀行標(biāo)準(zhǔn)計算） ，利息與保證金一起返還。11、新業(yè)務(wù)人員須進行1-3個月的適用期，適用期基本工資為Y 1600 所有新業(yè)務(wù)人員均經(jīng)考察合格并得到銷售副總批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正， 轉(zhuǎn)正 后將按正常的業(yè)務(wù)員考核制度進行審核。二. 業(yè)務(wù)人員次要指標(biāo)考核制度1、業(yè)務(wù)人員在公司期間，應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的作息時間，不遲到、 不早退、不曠班，遵守公司的告假制度。遲到、早退、不按規(guī)定請假者，曠班者按廠里制度處理 .2、業(yè)務(wù)人員應(yīng)按時參加

5、公司、部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作 會議。遲到、早退、不遵守會場秩序者，一次 50 元。3、業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照部門規(guī)定的時間、路線出差。不按路線 出差者，一次扣 50 元。4、業(yè)務(wù)人員應(yīng)時刻保持通訊暢通。對于無故關(guān)機或故意不接聽 電話者，一次扣 50 元。5、業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期對所負(fù)責(zé)客戶進行訪問。每個客戶業(yè)務(wù)員至 少一月訪問一次。每發(fā)現(xiàn)一次不按規(guī)定訪問客戶者，一戶扣50 元。6、業(yè)務(wù)員應(yīng)在每月 25 日之前向市場部經(jīng)理報送次月銷售計劃 （包括銷量、回款、銷售建議、工作重點等） ；市場經(jīng)理應(yīng)在每月 28 日之前向總經(jīng)理上交次月銷售計劃。不按時報送者，每延遲一天扣 30 元, 不報送者，一次 100

6、元。7、業(yè)務(wù)員應(yīng)在每周二之前向部門經(jīng)理上交上周工作總結(jié)； 市場部經(jīng)理應(yīng)在每月 5 日之前向部門上交上月工作總結(jié)和市場 分析報告。不按時上交者，每延遲一天扣30，不交者，一份扣10 元。8、業(yè)務(wù)員應(yīng)在每個星期一向部門經(jīng)理書面報送本周回款計 劃。不報送者，一次扣 50 元。9. 業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一要求業(yè)務(wù)合同，對于不簽 定，簽定不規(guī)范或有明顯差錯者，每項次扣50 元 .10、業(yè)務(wù)員應(yīng)時刻關(guān)注每個客戶的經(jīng)營狀況， 當(dāng)客戶發(fā)生較 大變化時，要和時匯報， 在月底形成書面報告， 交到部門經(jīng)理處。 否則一次扣 50 元。11、業(yè)務(wù)人員應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不到位， 客戶投訴者，須市場部

7、領(lǐng)導(dǎo)隨同業(yè)務(wù)員應(yīng)酬客戶，費用業(yè)務(wù)員自理 .12、業(yè)務(wù)人員應(yīng)遵守組織紀(jì)律 ,下級服從上級。 對上級安排的 工作不服從、不配合、推諉拖延、不按時完成者每人次扣 100 元。13、業(yè)務(wù)人員應(yīng)加強與后勤人員的溝通協(xié)調(diào)，無論什么原因，不 得與后勤人員爭執(zhí)、沖突。否則，一次扣 50 元。14、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司生產(chǎn)、 技術(shù)、售后服務(wù)人員到客戶 處服務(wù)，發(fā)現(xiàn)不配合者，一次扣 50 元。15、業(yè)務(wù)人員應(yīng)按照公司、部門制定的工作程序工作。發(fā)現(xiàn)不按 程序工作者，每人次扣 50 元.16、業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司秘密。如發(fā)現(xiàn)泄密者，一次扣100 元；如故意泄密嚴(yán)重?fù)p害公司利益者，一次扣500 元，交綜合部處理。17、業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度， 違紀(jì)一人次， 視情節(jié)輕重扣 50 250 元。18、部門副總經(jīng)理每月初可根據(jù)工作需要下達臨時次要指標(biāo) 內(nèi)容的工