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1、業(yè)務(wù)人員考核制度一.業(yè)務(wù)員提成制度1、業(yè)務(wù)員月銷售額保底為30萬(wàn)元。底薪為Y 1800。當(dāng)月出貨金額為 達(dá)到30萬(wàn)時(shí)計(jì)算公式為:當(dāng)月工資=1800X(實(shí)際回款金額/計(jì)劃回款金額)X出勤率 例如:A業(yè)務(wù)員某月的出貨金額為24萬(wàn);實(shí)際回款金額為20萬(wàn);計(jì) 劃出貨金額為30萬(wàn);當(dāng)月請(qǐng)假1天。那其當(dāng)月的工資計(jì)算方法為:當(dāng)月工資=1800X(20萬(wàn)/30 萬(wàn))X( 25天/26 天)=1153.85 元2、業(yè)務(wù)員月銷售額30萬(wàn)一100萬(wàn)部分按1%汁算提成。3、業(yè)務(wù)員月銷售額100萬(wàn)以上部分按0.5%計(jì)算提成。4、當(dāng)業(yè)務(wù)人員的實(shí)際業(yè)績(jī)超額完成后的計(jì)算公式為:當(dāng)月工資=1800+月實(shí)際回款金額X( 1%或0
2、.5%)X貨款回收率1 例如:B業(yè)務(wù)員某月的出貨金額為150萬(wàn);實(shí)際回款120萬(wàn);計(jì)劃出 貨金額為30萬(wàn);那其當(dāng)月的工資計(jì)算方法為:當(dāng)月工資=1800+ (100萬(wàn)-30 萬(wàn))X 1%+( 120萬(wàn)-100 萬(wàn))X 0.5%1 X 120 萬(wàn)/150 萬(wàn)二 8200 元5、當(dāng)日貨款回收率達(dá)到80%而20%勺逾期貨款在逾期后30天內(nèi)收 回則按100%卜足。60天內(nèi)收回扣除此貨款提成的50%6、當(dāng)月貨款回收率未達(dá)到80%當(dāng)月工資按第4點(diǎn)算。逾期30天內(nèi) 收回,次月此貨款提成按提成額的 20唏口,60天扣50%7、對(duì)于業(yè)務(wù)員開(kāi)發(fā)的新客戶提成比例為 1%新客戶的提成比例可享 有一年的有效期,一年后該客
3、戶的提成比例將恢復(fù)為 (1%或0.5%).8、所有客戶方面的每個(gè)訂單預(yù)付款均按該訂單實(shí)際出貨日期計(jì)算業(yè)務(wù)人員的提成。9、關(guān)于異常賬款處理的方法:如業(yè)務(wù)人員未按照公司規(guī)定的訂單制 度執(zhí)行導(dǎo)致異常賬款產(chǎn)生的情況,業(yè)務(wù)人員按異常賬款金額30%的比例進(jìn)行罰款。 如業(yè)務(wù)人員已完全按照公司規(guī)定的訂單制度執(zhí)行, 但仍 產(chǎn)生壞帳的情況業(yè)務(wù)人員按異常賬款金額 20%的比例進(jìn)行罰款,如后 續(xù)業(yè)務(wù)人員能在減少公司損失的前提下:很好的處理了該批異常賬 款,可適當(dāng)?shù)恼{(diào)整罰款比例。注:異常賬款 - 無(wú)法收回的壞賬、以貨抵款和貨款意外丟失等導(dǎo)致 貨款異常的情況。10、業(yè)務(wù)人員每月領(lǐng)取提成時(shí)須抽取 10%作為保證金,如沒(méi)有出
4、現(xiàn)任 何壞帳情況三年內(nèi)返還 50%,剩余 50%在下年 6 月份返還。如出現(xiàn)壞 帳情況將按照異常賬款處理方法進(jìn)行處理。注:公司在抽取業(yè)務(wù)人員的保證金的同時(shí)須支付業(yè)務(wù)人員利息 (利息 部分按銀行標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算) ,利息與保證金一起返還。11、新業(yè)務(wù)人員須進(jìn)行1-3個(gè)月的適用期,適用期基本工資為Y 1600 所有新業(yè)務(wù)人員均經(jīng)考察合格并得到銷售副總批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正, 轉(zhuǎn)正 后將按正常的業(yè)務(wù)員考核制度進(jìn)行審核。二. 業(yè)務(wù)人員次要指標(biāo)考核制度1、業(yè)務(wù)人員在公司期間,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的作息時(shí)間,不遲到、 不早退、不曠班,遵守公司的告假制度。遲到、早退、不按規(guī)定請(qǐng)假者,曠班者按廠里制度處理 .2、業(yè)務(wù)人員應(yīng)按時(shí)參加
5、公司、部門組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作 會(huì)議。遲到、早退、不遵守會(huì)場(chǎng)秩序者,一次 50 元。3、業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照部門規(guī)定的時(shí)間、路線出差。不按路線 出差者,一次扣 50 元。4、業(yè)務(wù)人員應(yīng)時(shí)刻保持通訊暢通。對(duì)于無(wú)故關(guān)機(jī)或故意不接聽(tīng) 電話者,一次扣 50 元。5、業(yè)務(wù)人員應(yīng)定期對(duì)所負(fù)責(zé)客戶進(jìn)行訪問(wèn)。每個(gè)客戶業(yè)務(wù)員至 少一月訪問(wèn)一次。每發(fā)現(xiàn)一次不按規(guī)定訪問(wèn)客戶者,一戶扣50 元。6、業(yè)務(wù)員應(yīng)在每月 25 日之前向市場(chǎng)部經(jīng)理報(bào)送次月銷售計(jì)劃 (包括銷量、回款、銷售建議、工作重點(diǎn)等) ;市場(chǎng)經(jīng)理應(yīng)在每月 28 日之前向總經(jīng)理上交次月銷售計(jì)劃。不按時(shí)報(bào)送者,每延遲一天扣 30 元, 不報(bào)送者,一次 100
6、元。7、業(yè)務(wù)員應(yīng)在每周二之前向部門經(jīng)理上交上周工作總結(jié); 市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)在每月 5 日之前向部門上交上月工作總結(jié)和市場(chǎng) 分析報(bào)告。不按時(shí)上交者,每延遲一天扣30,不交者,一份扣10 元。8、業(yè)務(wù)員應(yīng)在每個(gè)星期一向部門經(jīng)理書面報(bào)送本周回款計(jì) 劃。不報(bào)送者,一次扣 50 元。9. 業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一要求業(yè)務(wù)合同,對(duì)于不簽 定,簽定不規(guī)范或有明顯差錯(cuò)者,每項(xiàng)次扣50 元 .10、業(yè)務(wù)員應(yīng)時(shí)刻關(guān)注每個(gè)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況, 當(dāng)客戶發(fā)生較 大變化時(shí),要和時(shí)匯報(bào), 在月底形成書面報(bào)告, 交到部門經(jīng)理處。 否則一次扣 50 元。11、業(yè)務(wù)人員應(yīng)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不到位, 客戶投訴者,須市場(chǎng)部
7、領(lǐng)導(dǎo)隨同業(yè)務(wù)員應(yīng)酬客戶,費(fèi)用業(yè)務(wù)員自理 .12、業(yè)務(wù)人員應(yīng)遵守組織紀(jì)律 ,下級(jí)服從上級(jí)。 對(duì)上級(jí)安排的 工作不服從、不配合、推諉拖延、不按時(shí)完成者每人次扣 100 元。13、業(yè)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)與后勤人員的溝通協(xié)調(diào),無(wú)論什么原因,不 得與后勤人員爭(zhēng)執(zhí)、沖突。否則,一次扣 50 元。14、業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極配合公司生產(chǎn)、 技術(shù)、售后服務(wù)人員到客戶 處服務(wù),發(fā)現(xiàn)不配合者,一次扣 50 元。15、業(yè)務(wù)人員應(yīng)按照公司、部門制定的工作程序工作。發(fā)現(xiàn)不按 程序工作者,每人次扣 50 元.16、業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司秘密。如發(fā)現(xiàn)泄密者,一次扣100 元;如故意泄密嚴(yán)重?fù)p害公司利益者,一次扣500 元,交綜合部處理。17、業(yè)務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度, 違紀(jì)一人次, 視情節(jié)輕重扣 50 250 元。18、部門副總經(jīng)理每月初可根據(jù)工作需要下達(dá)臨時(shí)次要指標(biāo) 內(nèi)容的工
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