《大學(xué)管理方案》

1、大學(xué)管理方案 大學(xué)管理方案1 我校全校搬遷進(jìn)入大學(xué)城，使得我校的學(xué)生公寓無(wú)論是宿舍外觀還是住宿條件都比過(guò)去有了很大的提高，這同時(shí)對(duì)我們的學(xué)生宿舍管理有了新的要求，我們?cè)诮?jīng)過(guò)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合我校的實(shí)際情況，決定引入物業(yè)服務(wù)體系，使學(xué)生公寓管理由過(guò)去的單純說(shuō)教向行為管理方向轉(zhuǎn)化，公寓內(nèi)的服務(wù)管理向機(jī)制化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)方向轉(zhuǎn)化，公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化，故特制定廣州大學(xué)城生活區(qū)學(xué)生公寓物業(yè)管理方案，以下稱本方案。一、公寓物業(yè)管理的實(shí)施范圍根據(jù)我校的實(shí)際情況，為了做好物業(yè)管理的示范、試點(diǎn)工作，故先從B1B10公寓開(kāi)始試行，待成熟后再在全校推行。二、公寓物業(yè)管理方式成立學(xué)生公寓管理部，負(fù)責(zé)學(xué)生公

2、寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務(wù)監(jiān)督工作。每個(gè)公寓為一個(gè)班組，由公寓宿管組長(zhǎng)負(fù)責(zé)公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學(xué)生信息反饋工作，做到“誠(chéng)心待人、熱心服務(wù)、耐心解釋、細(xì)心工作”。進(jìn)一步制定并完善了學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)（附件1）、公寓管理部主要崗位職責(zé)（附件2）和公寓管理部工作規(guī)程（附件3）及公寓管理部員工考核制度和實(shí)施細(xì)則（附件4），按照物業(yè)管理行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范結(jié)合我校學(xué)生公寓具體工作進(jìn)行管理。三、學(xué)生公寓管理部崗位及人數(shù)學(xué)生公寓管理部部長(zhǎng)：1名（由中心副主任兼任）學(xué)生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理：2名（由正式職工出任）學(xué)生公寓宿管員：8人學(xué)生公寓樓內(nèi)保潔員：8人學(xué)生公寓場(chǎng)

3、地保潔員：1人（由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任）共需外聘人員16人四、運(yùn)行費(fèi)用1、人員工資2、員工勞保、工具等費(fèi)用3、標(biāo)牌、標(biāo)示、垃圾桶等費(fèi)用等綜上所述，運(yùn)行費(fèi)用約為300,000.00元。附件1：學(xué)生公寓服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、房屋共用部位的維護(hù)和管理公寓管理處定期和冬、雨季節(jié)或天氣異常時(shí)對(duì)房屋居住情況進(jìn)行檢查維修，或居住人發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修。對(duì)房屋易出問(wèn)題的部位，及時(shí)作出記錄備案，重點(diǎn)檢查。年底進(jìn)行全面檢查，對(duì)共用部位及其設(shè)施設(shè)備的完損程度作出評(píng)價(jià)，制定年度維護(hù)計(jì)劃，作好檢查和維修記錄。2、用部位及設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)管理定期對(duì)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，保證設(shè)施設(shè)備的正常使用和運(yùn)行。公寓公共

4、設(shè)施設(shè)備完好率保持在98%以上。正確操作和使用設(shè)施設(shè)備，無(wú)因操作使用不當(dāng)而導(dǎo)致安全事故發(fā)生。3、環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）、公寓樓區(qū)域內(nèi)的環(huán)境、場(chǎng)地及公共部位。標(biāo)準(zhǔn)：目視地面無(wú)雜物、無(wú)塵土、無(wú)積水、無(wú)污漬；墻面干凈整潔，無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂貼亂畫(huà)；區(qū)域內(nèi)無(wú)廢棄雜物、無(wú)亂堆亂放、無(wú)衛(wèi)生死角、無(wú)異味等。（2）、樓道、樓梯及公共設(shè)施設(shè)備。標(biāo)準(zhǔn)：樓道和樓梯潔凈、無(wú)污漬、積水；樓梯扶手、護(hù)欄、電梯門(mén)電梯內(nèi)壁無(wú)手??；門(mén)窗玻璃明凈；天花板潔凈無(wú)明顯污漬，房角和設(shè)施設(shè)備無(wú)塵土和蜘蛛網(wǎng)等。（3）、公寓內(nèi)的公共衛(wèi)生間。標(biāo)準(zhǔn)：地面墻面干凈、瓷磚無(wú)銹漬、室內(nèi)無(wú)異味、便池內(nèi)外無(wú)雜物無(wú)污漬，垃圾清理及時(shí)，設(shè)備完好無(wú)損，金屬器

5、具無(wú)銹跡、無(wú)長(zhǎng)流水、無(wú)堵塞、無(wú)滴漏現(xiàn)象。4、安防服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）、公寓管理接待處24小時(shí)管理服務(wù)值班，及時(shí)登記非本公寓內(nèi)來(lái)訪。（2）、隨時(shí)維護(hù)公寓樓周邊車(chē)輛停放秩序。（3）、定期對(duì)公寓內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備、共用電器進(jìn)行巡視、檢修，保證樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、共用電器完好，消防設(shè)施設(shè)備設(shè)置明顯的提示標(biāo)志。（4）、公寓內(nèi)嚴(yán)禁違規(guī)使用高負(fù)荷大功率電器、動(dòng)用明火、私拉亂改用電線路或插座；嚴(yán)禁隨意動(dòng)用消防設(shè)施設(shè)備。（5）、來(lái)訪人員進(jìn)行登記，晚間限時(shí)離開(kāi)，嚴(yán)禁留宿。（6）、公寓內(nèi)無(wú)火災(zāi)、失竊、觸電、斗毆、賭博、傳播不良文化等事件和違法行為。5、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）、24小時(shí)受理報(bào)修，一般情況下10分鐘內(nèi)維修人員到場(chǎng)，維

6、修及時(shí)率100%。緊急情況隨叫隨到，確因特殊情況不能及時(shí)到場(chǎng)處理的，應(yīng)向報(bào)修人說(shuō)明情況，做好解釋工作，并盡快安排處理。維修結(jié)束后，將地面清理干凈，物品歸位。（2）、定期對(duì)公共照明設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行巡查，及時(shí)更換損壞的'燈器具。公共照明完好率98%以上。6、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）、文明服務(wù)、禮貌待人。對(duì)來(lái)訪或住宿人員，及公寓居住人員熱情接待、認(rèn)真受理；對(duì)提出的問(wèn)題和需求進(jìn)行認(rèn)真耐心地解答和幫助解決。（2）、認(rèn)真、全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確地登記來(lái)訪、住宿和公寓居住人員的基本情況，并備存登記資料，以便提供服務(wù)和查詢。（3）、按照公寓管理規(guī)定，及時(shí)辦理入住和遷出手續(xù)，保證公寓物品的及時(shí)回收，損壞處置，相關(guān)費(fèi)用的

7、收取結(jié)算.蜂巢物業(yè)管理網(wǎng)收集并整理。 大學(xué)管理方案2 一、策劃背景：作為一名分院的團(tuán)總支副書(shū)記，職責(zé)在于做好上傳下達(dá)工作，并好組織團(tuán)總支各項(xiàng)工作，監(jiān)督、協(xié)調(diào)團(tuán)總支各部門(mén)運(yùn)作，起統(tǒng)籌作用；明確各部門(mén)的職責(zé)和任務(wù)分工以及及時(shí)發(fā)現(xiàn)，解決存在的問(wèn)題和工作矛盾，加強(qiáng)團(tuán)總支的凝聚力，以利于工作的順利且有效地開(kāi)展。二、管理策劃目的：為了能夠更好的管理與協(xié)調(diào)團(tuán)總支各部門(mén)的工作，更完善的落實(shí)書(shū)記下發(fā)的任務(wù)，讓各項(xiàng)活動(dòng)更加具有分院式的特色，讓同學(xué)們能夠積極參與并配合我們的工作，遂做出此份策劃。三、管理方案：（一）學(xué)習(xí)方面1.開(kāi)展黨知識(shí)文化教育。邀請(qǐng)老師為干事們講課，或者下載具有黨的知識(shí)文化的教育課程視頻，讓干事們

8、集體觀看并學(xué)習(xí)，加強(qiáng)各干事們關(guān)于黨知識(shí)文化的認(rèn)知；2.開(kāi)展戶外實(shí)踐活動(dòng)。帶領(lǐng)團(tuán)總支的干事們外出參觀一些革命烈士紀(jì)念館或博物館，讓干事們能切身實(shí)際的體會(huì)到黨的精神。（二）管理方面1.做到活動(dòng)實(shí)施有亮點(diǎn)。將常規(guī)活動(dòng)與特色活動(dòng)相結(jié)合，打造出我們機(jī)電工程分院的特色品牌。常規(guī)活動(dòng)主要是團(tuán)日活動(dòng)的組織落實(shí)，擬計(jì)劃組織院團(tuán)委要求的主題團(tuán)日活動(dòng)，結(jié)合我分院團(tuán)員的實(shí)際特點(diǎn)，豐富活動(dòng)形式，創(chuàng)新性實(shí)施活動(dòng)內(nèi)容。特色活動(dòng)的“特”主要體現(xiàn)在活動(dòng)的內(nèi)容、形式上，發(fā)揮我們的專業(yè)特色，敢想敢做勇于擔(dān)當(dāng)；2.做到組織建設(shè)有保障。進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)總支、學(xué)生會(huì)的交流以及團(tuán)總支內(nèi)部的合作，實(shí)行重大事項(xiàng)與主席團(tuán)集體商議再報(bào)老師審查，既調(diào)動(dòng)

9、了大家參與分院管理的積極性,又減輕了分院領(lǐng)導(dǎo)老師的工作壓力，更能較大程度上避免學(xué)生干部工作的失誤，提高我分院團(tuán)學(xué)干部的工作水平；大學(xué)生分院團(tuán)總支管理策劃3.做到制度管理有保證。完善團(tuán)支部日常考核條例、學(xué)生干部考核辦法、優(yōu)秀集體、個(gè)人評(píng)選規(guī)定，使我們系的工作朝著規(guī)范化、制度化、有序化發(fā)展；4.做到突出問(wèn)題有解決。要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題與工作矛盾，了解情況后做出最妥當(dāng)?shù)奶幚?，加?qiáng)團(tuán)總支的凝聚力，讓各項(xiàng)工作能夠順利的開(kāi)展。四、策劃意義：讓我們分院團(tuán)總支各部門(mén)能夠更好的進(jìn)行工作，讓我們的活動(dòng)更受同學(xué)們的歡迎，得到踴躍的參與，能夠更好的處理上級(jí)團(tuán)組織下發(fā)的各項(xiàng)指令。 大學(xué)管理方案3 為做好迎評(píng)促建工作，

10、全面提升我校學(xué)生綜合素質(zhì)，促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成，學(xué)校將大力加強(qiáng)學(xué)生日常管理工作，特制定此工作方案。一、指導(dǎo)思想為強(qiáng)化學(xué)生管理，規(guī)范學(xué)生言行，促進(jìn)學(xué)生工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，學(xué)生處、團(tuán)委決定在全校學(xué)生工作中引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行學(xué)院學(xué)生工作的量化評(píng)比，學(xué)生處制定了吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生上課出勤管理辦法（試行）、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生寢室內(nèi)務(wù)衛(wèi)生管理評(píng)比辦法（試行）、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)校園精神文明建設(shè)評(píng)比辦法（試行）、吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生早操管理辦法（試行），開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)。二、工作步驟（一）學(xué)院自查各學(xué)院根據(jù)學(xué)校對(duì)各項(xiàng)檢查工作的要求，結(jié)合本學(xué)院實(shí)際情況

11、進(jìn)行自查自檢，重點(diǎn)檢查學(xué)生上課、精神文明、早操和日常行為等。自查要有記錄、有措施、有總結(jié)。各學(xué)院根據(jù)自檢自查、抽查結(jié)果，查找不足，并制定整改措施及時(shí)進(jìn)行整改，對(duì)屢教不改的學(xué)生要嚴(yán)肅處理，使學(xué)生養(yǎng)成文明的行為習(xí)慣，促進(jìn)我校良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的形成。（二）學(xué)校抽查學(xué)生處將成立兩個(gè)層面的各專項(xiàng)檢查組，即由學(xué)生處、團(tuán)委、輔導(dǎo)員組成的第一層面檢查組和由校、院學(xué)生會(huì)代表組成的第二層面檢查組。第一檢查組對(duì)各學(xué)院學(xué)生的上課、校園精神文明、早操情況進(jìn)行隨機(jī)抽查，對(duì)寢室衛(wèi)生每周進(jìn)行抽查，第二檢查組堅(jiān)持每天查課、查操、查精神文明制度及每周檢查內(nèi)務(wù)衛(wèi)生制度。學(xué)生處對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，每?jī)芍芟蛉９家淮?。（三）考核評(píng)比學(xué)

12、生處將根據(jù)各項(xiàng)檢查的總成績(jī)對(duì)各學(xué)院進(jìn)行評(píng)比，每?jī)芍芄家淮卧u(píng)比排名情況，年終進(jìn)行匯總評(píng)比，評(píng)比結(jié)果計(jì)入各學(xué)院當(dāng)年學(xué)生工作考核成績(jī)。年底學(xué)生處將對(duì)各學(xué)院的學(xué)生工作進(jìn)行綜合考核，排出名次，與學(xué)院學(xué)生工作經(jīng)費(fèi)掛鉤，并對(duì)工作突出的學(xué)院給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。三、幾點(diǎn)要求1、思想重視、動(dòng)員到位。各學(xué)院要在思想上高度重視此項(xiàng)工作，這是促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才的必要手段；是展示學(xué)院學(xué)生工作的有效載體；是開(kāi)展好迎評(píng)促建工作和推進(jìn)全校學(xué)生工作上層次、上水平的重要措施。要逐層做好學(xué)生宣傳動(dòng)員工作，使學(xué)生明確應(yīng)如何規(guī)范自己的言行，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到文明言行對(duì)提高自身素質(zhì)的重要意義，使學(xué)生了解、認(rèn)可、配合學(xué)校的管理，并把學(xué)校的要求真正內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng)。2、專項(xiàng)檢查、專人負(fù)責(zé)。各學(xué)院要成立相應(yīng)的各專項(xiàng)檢查小組，明確各項(xiàng)日常管理工作責(zé)任，各項(xiàng)檢查工作都要有輔導(dǎo)員老師專門(mén)負(fù)責(zé)，并充分發(fā)揮學(xué)生黨員和學(xué)生干部的作用，使其各負(fù)其責(zé)