京東商城人員編制管理制度(2011版)精編版

1、最新資料推薦人力資源部發(fā)布日期：2011-3-1文件類別：管理制度保密等級(jí)：內(nèi)部公開(kāi)擬文人：馬勝華、陳贛萍審核/日期：劉夢(mèng)批準(zhǔn)/日期：關(guān)有民收文部門/收文人：高級(jí)經(jīng)理以上人員；人力資源部抄 送： 劉強(qiáng)東，總裁辦，預(yù)算委員會(huì)附件：人員編制監(jiān)控報(bào)表人員編制調(diào)整審批表人員編制調(diào)整審批流程京東商城人員編制管理制度（2011 年）i最新資料推薦1. 總則1.1 為加強(qiáng)京東商城的人員編制管理，強(qiáng)化內(nèi)部控制，防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)京東商城全面預(yù)算管理制度特制定本流程。1.2 本制度所稱人員編制管理是指對(duì)各部門的人員編制的預(yù)測(cè)、審批、執(zhí)行、控制、調(diào)整、考核及監(jiān)督 等管

2、理方式的總稱。1.3 本制度適用范圍包括京東集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)）及各區(qū)域分子公司。2. 人員編制預(yù)算管理的任務(wù)和原則2.1 人員編制管理的基本任務(wù)：2.1.1 根據(jù)集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確定集團(tuán)人員編制預(yù)算；2.1.2 明確集團(tuán)內(nèi)部各部門人員編制管理的職權(quán)和流程；2.1.3 對(duì)集團(tuán)的人員編制進(jìn)行控制、監(jiān)督和分析。2.2 人員編制管理的基本原則：2.2.1 效益優(yōu)先，確保業(yè)務(wù)；2.2.2 全面預(yù)算，過(guò)程控制；2.2.3 預(yù)警先行，規(guī)范運(yùn)作。3. 人員編制的確定依據(jù)3.1 根據(jù)公司2011年業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃、公司整體目標(biāo)銷售額、各區(qū)域預(yù)測(cè)訂單量，以及各業(yè)務(wù)部門承接的公司戰(zhàn)略，綜合制定 2011年各業(yè)務(wù)部門的

3、人員編制。具體制定依據(jù)如下：3.2 采銷體系：主要根據(jù) 2011銷售額、SKU數(shù)、供應(yīng)商數(shù)；3.3 倉(cāng)儲(chǔ)體系：主要根據(jù) 2011年3C、圖書、百貨等各倉(cāng)的預(yù)測(cè)訂單量，開(kāi)倉(cāng)計(jì)劃，人均目標(biāo)產(chǎn)能；3.4 配送體系：主要根據(jù) 2011年配送預(yù)測(cè)訂單量，開(kāi)站計(jì)劃，人均目標(biāo)產(chǎn)能；3.5 技術(shù)體系：主要根據(jù)項(xiàng)目的數(shù)量、項(xiàng)目需求人員數(shù)量等確定；3.6 職能管理體系：主要根據(jù)崗位設(shè)置、工作內(nèi)容及工作量等確定。4. 年度人員編制制定及審批程序4.1 人員編制在集團(tuán)全面預(yù)算啟動(dòng)后實(shí)施，一般于年終啟動(dòng)次年度編制，根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每季度按照人員編制調(diào)整審批流調(diào)整一次。4.2 人員編制各職級(jí)權(quán)限：總裁為最終審批權(quán)，各V

4、P及區(qū)總在總編制內(nèi)擁有部門內(nèi)編制調(diào)整權(quán)。4.3 年度人員編制審批流程如下：流程節(jié)點(diǎn)審批圖責(zé)任部門人力資源部下發(fā)編制預(yù)算各表樣 及要求，公布騙制事項(xiàng)工作計(jì)劃 及具體附間結(jié)點(diǎn)啟動(dòng)4人力魂源部組織發(fā)展組根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)、部門年度現(xiàn) 劃及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，確定部門組織架 構(gòu)、崗位優(yōu)化和頸算編制方案撰馬媼制各部門人力資源部收集所有部門確定的 人員編制預(yù)算，進(jìn)行初步審核匯總、初審人力資源部組織發(fā)展組全面預(yù)算委員會(huì)召開(kāi)預(yù)算聽(tīng)證 會(huì)，各部門匯報(bào)規(guī)劃及預(yù)算聽(tīng)證會(huì)全面預(yù)算委員會(huì)根據(jù)總裁審批意見(jiàn)，各部門修正 、調(diào)整媼制穎算，報(bào)備人力演源 部修正、調(diào)整4集團(tuán)與區(qū)域業(yè)務(wù)條線、財(cái)務(wù)、人力貸源部門編制預(yù)算報(bào)總裁批示報(bào)批4人力皆源部

5、大力資源部發(fā)各部門執(zhí)行發(fā)各部門執(zhí)行4人力資源部、各部門5. 人員編制的執(zhí)行與控制5.1 人員編制一經(jīng)總裁批準(zhǔn)下達(dá)，即具有指令性，各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。5.2 如果涉及到組織架構(gòu)的平移、拆分、合并，需先報(bào)批組織架構(gòu)變更后，方可調(diào)整人員編制。5.3 人力資源部組織發(fā)展組負(fù)責(zé)監(jiān)控集團(tuán)編制執(zhí)行情況，每月編制人員編制監(jiān)控報(bào)表（附件1）,發(fā)各VP及區(qū)總，當(dāng)區(qū)域分公司及物流、客服體系在崗率超過(guò)98%時(shí)預(yù)警提示，其他部門在崗率超過(guò)95%時(shí)預(yù)警提示。5.4 部門招聘應(yīng)在人員編制內(nèi)開(kāi)展，因經(jīng)營(yíng)需要增加人員時(shí)，在編制申請(qǐng)審批通過(guò)的情況下啟動(dòng)招聘。5.5 財(cái)年結(jié)束，未執(zhí)行完的各部門編制不結(jié)轉(zhuǎn)至下年度，以現(xiàn)有在崗人員數(shù)為基

6、礎(chǔ)編寫下一年度人員 編制表。5.6 公司建立年度編制執(zhí)行評(píng)價(jià)制度，根據(jù)年初預(yù)算與年終預(yù)算執(zhí)行結(jié)果的差異水平對(duì)各預(yù)算責(zé)任部 門的執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果作為各部門負(fù)責(zé)人年度工作業(yè)績(jī)考核的重要依據(jù)。6. 人員編制的調(diào)整6.1 正式批準(zhǔn)執(zhí)行的人員編制，在預(yù)算期內(nèi)一般不予調(diào)整。預(yù)算調(diào)整分為編制內(nèi)調(diào)整及編制追加。6.2 編制內(nèi)調(diào)整是指在部門總編制數(shù)或各職級(jí)的編制數(shù)不增加的情況下，關(guān)于人員編制的調(diào)整。如A部門下設(shè)a、b、c三個(gè)子部門，在編制總數(shù)及各職級(jí)不增加的情況下，調(diào)整 a、b、c子部門內(nèi)的 編制分配，屬于編制內(nèi)調(diào)整情況。6.3 編制追加分為總編制內(nèi)職級(jí)增加及編制外新增。當(dāng)以下機(jī)會(huì)型業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，可追加編制：6.3.1 戰(zhàn)略規(guī)劃的重大調(diào)整6.3.2 經(jīng)營(yíng)范圍發(fā)生重大變化6.3.3 新業(yè)務(wù)新項(xiàng)目的實(shí)施56.4人員編制調(diào)整審批流程，各部門按照人員編制調(diào)整審批表（附件2）按人員編制調(diào)整審批流7.程（附件3）,報(bào)批通過(guò)后報(bào)人力資源部組織發(fā)展組備案。附則7.1 本制度自頒布之日起生效，由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。附件1 :人員編制