2022國家開放大學電大?？啤懂a(chǎn)品管理》期末試題及答案（試卷號：3990）.doc

1、2022國家開放大學電大?？飘a(chǎn)品管理期末試題及答案試卷號：39902022國家開放大學電大專科產(chǎn)品管理期末試題及答案試卷號：3990 一、單項選擇題在備選答案中，有一個正確答案，請將正確答案的字母填入括號內(nèi)。每題2分，共20分1在消費銷售方面，只要產(chǎn)品在功能或形態(tài)上發(fā)生改變，與原來的產(chǎn)品產(chǎn)生差異，甚至只是產(chǎn)品從原有市場進入新的市場，都可視為( )。A.新效勞 B新營銷 C新品牌 D新產(chǎn)品 2( )是由于新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)本身的不成熟、不完善或新的替代技術(shù)提早出現(xiàn)所帶來的風險。A技術(shù)風險 B消費風險 C市場風險 D資金風險 3最早的產(chǎn)品管理出如今20世紀30年代初的( )。A通用公司 B強生公司 C

2、福特公司 D寶潔公司 4企業(yè)的( )既包括企業(yè)的開展目的，也包括企業(yè)的市場目的，還包括企業(yè)其他方面的一些特殊目的。A.總體戰(zhàn)略 B業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 C新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D銷售戰(zhàn)略 5新產(chǎn)品市場時機的大小直接影響著新產(chǎn)品上市后是否成功。新產(chǎn)品市場時機是指( )心中未實現(xiàn)的需求。A潛在消費者 B潛在消費者 C消費者 D消費者 6新產(chǎn)品的( )是在一個假定具有代表性的市場中進展銷售演練，其目的是想做出更加準確的預(yù)測并找出進步利潤的方法。A銷售波測試 B模擬測試 C市場測試 D控制測試 7( )指的是創(chuàng)新產(chǎn)品必須與消費者行為及價值觀念相吻合。A新產(chǎn)品的適用性 B新產(chǎn)品的差異性 C新產(chǎn)品的復雜性 D新產(chǎn)品的可試性

3、 8在新產(chǎn)品進入市場策略中，以下哪個選項屬于晚期進入市場策略的優(yōu)勢？( ) A消費者偏好 B學習競爭者的經(jīng)歷 C規(guī)模經(jīng)濟 D技術(shù)專有性 9( )指的是企業(yè)將自己原有的品牌沿用到不同類別的產(chǎn)品上，形成幾類產(chǎn)品一個牌子。A“多品一牌”策略 B“一品多牌”策略 C“一品一牌”策略 D“多品多牌”策略 10那些不易被模擬，受專利保護，消費者需求迫切，競爭者較少的全新產(chǎn)品一般采用( )。A浸透定價法 B本錢定價法 C價值定價法 D撇脂定價法 二、多項選擇題在備選答案中，有兩個或兩個以上正確答案，請將正確答案的字母填入括號內(nèi)。每題2分，共10分11產(chǎn)品創(chuàng)新的主要途徑，包括( )。A技術(shù)推動的創(chuàng)新 B需求推

4、動的創(chuàng)新 C營銷推動的創(chuàng)新 D品牌推動的創(chuàng)新 12風險的根本構(gòu)成要素，包括( )。A風險構(gòu)造 B風險因素 C風險事件 D風險損失 13新產(chǎn)品開發(fā)組織設(shè)計，包括( )。A橫向聯(lián)絡(luò) B縱向聯(lián)絡(luò) C部門專業(yè)化 D模糊邊界 14新產(chǎn)品構(gòu)思挑選，應(yīng)堅持的原那么包括( )。A可行性原那么 B效益性原那么 C可持續(xù)性原那么 D適應(yīng)性原那么 15新產(chǎn)品進入市場，采用晚期進入市場的策略，其主要目的有( A以擴大市場占有率為目的，輕視資本收益率 B以擴大收益率為目的 C占領(lǐng)一定的市場，重視資本收益率 D確保市場占有率，犧牲收益率 三、判斷正誤題在你認為正確的題目后面的括號內(nèi)打“”，在你認為錯誤的題目后面的括號內(nèi)打

5、“”。每題2分，共20分16新產(chǎn)品的業(yè)績在很大程度上依賴于產(chǎn)品的創(chuàng)新類型。( ) 17風險放棄策略是指通過增加新產(chǎn)品開發(fā)的風險承當者來使得每個承當者的風險減少。( ) 18新產(chǎn)品開發(fā)團隊與其他團隊不同的是成員來自多個職能部門，而且互相依賴。( ) 19新產(chǎn)品開發(fā)面臨的首要問題是開發(fā)的新產(chǎn)品是否有市場需求，而尋找新產(chǎn)品的創(chuàng)意那么是次要的。( ) 20消費者購置的是新產(chǎn)品構(gòu)思，而不是新產(chǎn)品概念。( ) 21時效性極強的新產(chǎn)品在時間上不允許試銷，一旦試銷就會拖延商機。( ) 22在新產(chǎn)品的興趣階段，消費者根據(jù)新產(chǎn)品的信息對新產(chǎn)品進展評價，考慮這種產(chǎn)品是否合適自己需要。( ) 23早期進入者要是能對后

6、來進入的企業(yè)形成阻礙作用，那么早期進入的優(yōu)勢就會表達出來。( ) 24模擬型新產(chǎn)品的廣告主要是對新的概念進展訴求，告知消費者新產(chǎn)品到底有哪些方面得到了改良。( ) 25在新產(chǎn)品投放市場之前，應(yīng)對市場進展戰(zhàn)略性的分析p ，制定詳細的新產(chǎn)品上市方案，以到達合理有效投放的效果。( ) 四、簡答題每題10分，共30分26簡述開發(fā)新產(chǎn)品給企業(yè)帶來的好處。答：(1)企業(yè)得以永續(xù)開展的關(guān)鍵。縱觀中外企業(yè)開展史，絕大多數(shù)企業(yè)是短命的，曇花一現(xiàn)的企業(yè)比比皆是。那些得以基業(yè)長青的企業(yè)無一不是不斷開發(fā)新產(chǎn)品的，可以表達企業(yè)開展?jié)摿Φ闹匾笜吮闶切庐a(chǎn)品的開發(fā)才能。3分(2)使企業(yè)贏得更好的市場地位和更多的份額。在競爭

7、劇烈的市場上獲得市場份額的最好方法莫過于開發(fā)新產(chǎn)品。2分(3)開拓新的市場領(lǐng)地。市場時機是無限的，新的市場時機只有靠開發(fā)新產(chǎn)品獲得。2分(4)企業(yè)利潤的主要來。當今時代，唯一不變的事情就是變化，創(chuàng)新已成為時代開展的主旋律，大多數(shù)企業(yè)銷售收入的1/3強來自新產(chǎn)品及新效勞。3分27簡述新產(chǎn)品的采用過程。答：(1)新產(chǎn)品的采用過程，是指消費者從第一次聽到一種創(chuàng)新到最后采用的心理過程，采用過程要經(jīng)歷五個階段，依次為知曉、興趣、評價、試用和采用。2分(2)知曉。消費者聽說了新產(chǎn)品，但對新產(chǎn)品的功能，提供的利益、新產(chǎn)品實體、新產(chǎn)品的價格等缺乏詳細的理解。2分(3)興趣。潛在消費者開場搜集新產(chǎn)品的更多信息，

8、消費者對新產(chǎn)品的興趣既可能是主動的，也可是被動的。消費者對新產(chǎn)品的興趣越大，新產(chǎn)品的市場前景就越看好。2分(4)評價。消費者根據(jù)新產(chǎn)品的信息對新產(chǎn)品進展評價，考慮是否試用。2分(5)試用。消費者小規(guī)模地試用新產(chǎn)品，為最后的正式采用進一步理解新產(chǎn)品。1分(6)采用。消費者決定全面和經(jīng)常使用新產(chǎn)品。1分28簡述新產(chǎn)品開發(fā)組織的特征。答：(1)高度的靈敏性。創(chuàng)新要求從變化中發(fā)現(xiàn)時機，以變制變，以變促開展，主動去迎接挑戰(zhàn)。新產(chǎn)品開發(fā)組織具有高度的靈敏性，才能迅速高效地開發(fā)新產(chǎn)品。2分(2)較高的管理職權(quán)。賦予新產(chǎn)品開發(fā)組織較高的管理職權(quán)，可以由組織的最高層級直接負責，而不納入一般管理組織的現(xiàn)有等級體系

9、之中。新產(chǎn)品開發(fā)組織只有擁有較高的管理權(quán)利時，才能更容易在人員調(diào)配、資金使用、部門協(xié)調(diào)等企業(yè)內(nèi)部資使用方面開展工作，而這些是新產(chǎn)品開發(fā)成功的關(guān)鍵。4分(3)充分的決策自主權(quán)。新產(chǎn)品開發(fā)作為創(chuàng)新工作不同于程序化工作，無章可循，每時每刻都可能碰到非程序化決策，需要掌握大量的信息。假如創(chuàng)新組織沒有決策權(quán)，那么很容易使創(chuàng)造性人才無法發(fā)揮其創(chuàng)造力，也不利于企業(yè)抓住創(chuàng)新的時機。4分五、闡述題共20分29闡述新產(chǎn)品開發(fā)的開展趨勢。答：(1)人類社會已步入新經(jīng)濟時代，并逐漸呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化、信息化、數(shù)字化、知識化的特征。與新經(jīng)濟開展相適應(yīng)，企業(yè)新產(chǎn)品也呈現(xiàn)出新的開展趨勢，總的開展趨勢是：產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率進一步加快

10、，新產(chǎn)品開發(fā)的時間周期愈來愈短。2分(2)高科技化。在當代高科技迅猛開展的影響下，知識和技術(shù)在經(jīng)濟開展中的作用日益顯著，產(chǎn)品中的知識技術(shù)含量也日漸增多，朝著知識密集化和智能化的方向開展，將來新產(chǎn)品的高科技化趨勢將日益明顯。3分(3)綠色化。綠色代表環(huán)境，象征生命。工業(yè)化在帶給人類物質(zhì)文明的同時，也使人類付 出了生存環(huán)境惡化、生態(tài)平衡被破壞的沉重代價。人類對保護環(huán)境、維持可持續(xù)開展的渴望比以往任何時候都要強烈。3分(4)個性化。購置獨一無二的產(chǎn)品，擁有能彰顯自我獨特的產(chǎn)品是眾多消費者對產(chǎn)品的渴望。如今個性化的產(chǎn)品大行其道，個性化的產(chǎn)品幾乎浸透到人們生活的方方面面，個性化需求時代已經(jīng)降臨，消費者對效勞個性化的需求表現(xiàn)得更為突出。3分(5)短命化。消費者喜新厭舊的心理導致他們更換產(chǎn)品的周期越來越短，短命產(chǎn)品的特點主要是新穎，價格不貴，迎合了消費者求新、求奇、求廉的心理。企業(yè)研制、開發(fā)短命產(chǎn)品，可以使產(chǎn)品的目的市場量大面