2021年醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)

1、XX年醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)xx年醫(yī)院檢驗(yàn)科工作總結(jié)xx度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室全體同志的大力支持配合下，帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項(xiàng)工作?，F(xiàn)就全年科室發(fā)展建設(shè)及本人德、能、勤、績、廉幾個(gè)方面匯報(bào)如下：一：科室發(fā)展建設(shè)1：業(yè)務(wù)收入 在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下xx年1-11月檢驗(yàn)科業(yè)務(wù) 收入達(dá)到 萬余元，較xx年同期收入 萬元相比，增加%。超額完成 年初制訂的工作目標(biāo)。2： 業(yè)務(wù)能力xx年檢驗(yàn)科共新增檢驗(yàn)項(xiàng)目3項(xiàng)，增加的檢 驗(yàn) 項(xiàng)目為業(yè)務(wù)收入的增長提供了動(dòng)力3： 儀器投入 年初廠商贈(zèng)送的全自動(dòng)陰道炎分析儀為科室 的 建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證。4： 室間質(zhì)控xx年我院檢驗(yàn)科的室間質(zhì)控成績?nèi)?/p>

2、部合格， 部 分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。5： 學(xué)科建設(shè) 在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下， 積極與臨床科室進(jìn)行多 層 次、全方位的溝通，多方聽取臨床各科室對檢驗(yàn)科建設(shè)_、 建議， 在增設(shè)檢驗(yàn)項(xiàng)目、提高檢驗(yàn)質(zhì)量、縮短檢驗(yàn)所需時(shí)間這幾 個(gè)方面下 功夫，并與臨床各科室密切配合，努力滿足臨床的檢驗(yàn) 需求。6： 精神文明 科室全體人員，能主動(dòng)投入醫(yī)院的各項(xiàng)中心活 動(dòng)，放棄自己的休息，參加到醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)中，積極參加慶祝 建黨16周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識活動(dòng)競賽等活動(dòng)樹立了良好的白衣 衛(wèi)士形象。二：本人德、能、勤、績、廉一：德認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識，實(shí)踐_重要思想。遵守院規(guī)院紀(jì)， 服從領(lǐng)導(dǎo)，透明管理。堅(jiān)持政治

3、理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，牢固樹 立服務(wù)意識，大局意識，按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的要求，加強(qiáng)科 室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。 建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺(tái)賬， 將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督管 理工作納入日常管理工作中。 科室每月安排一次固定的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間， 每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施， 使全 體員工增強(qiáng)了服務(wù)意識， 熱情為患者服務(wù)。 免疫室工作人員為了方便 患者提前取到檢驗(yàn)報(bào)告，中午不休息，連續(xù)工作，使患者可以在當(dāng)天 取到報(bào)告。 同時(shí)我們還向社會(huì)承諾24小時(shí)全面開放服務(wù)， 患者可以 在任何時(shí)間來檢驗(yàn)科做檢驗(yàn)或領(lǐng)取檢驗(yàn)報(bào)告。 用衛(wèi)生部“三好一滿 意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量，還有許多待完善之處，

4、如：窗口 服務(wù)，由于環(huán)境限制，患者與工作人員對話時(shí)極其不方便，導(dǎo)致誤解 時(shí)有發(fā)生。 我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決， 但由于可能會(huì)影響 建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。厶匕能xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到二級醫(yī)院的檢測能力。1、圍繞發(fā) 展目標(biāo)，xx年科室在人才梯隊(duì)建設(shè)方面做了大量工作。xx年共派出11人次參省內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對于科室今年重點(diǎn)發(fā)展的生化 專業(yè)派出的最多， 生化專業(yè)也是科室今年開展新項(xiàng)目最多、 專業(yè)能力 提升最快的專業(yè)。2、為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量，科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨 檢中心的室間質(zhì)評，全年成績合格；堅(jiān)持開展室內(nèi)質(zhì)控工作，有專人 負(fù)責(zé)；為了保證醫(yī)療

5、安全，今年在全院實(shí)行了樣本收集的專人管理， 在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下，出錯(cuò)概率明顯下降；建立了“危急值” 報(bào)告制度， 有報(bào)告記錄并對報(bào)告時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。 為了更好的控 制成本，科室加強(qiáng)了物流管理，設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員，按計(jì) 劃訂貨，審批后報(bào)藥劑科采購。4、為了滿足臨床對檢驗(yàn)項(xiàng)目的需求， 今年檢驗(yàn)科在院領(lǐng)導(dǎo)的支 持下，與第三方實(shí)驗(yàn)室金域檢驗(yàn)合作，將我院目前無條件完成的檢驗(yàn) 項(xiàng)目進(jìn)行委托檢驗(yàn)，如：唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、糖 化血紅蛋白檢測、肝炎自身抗體、TCT,風(fēng)濕11項(xiàng)，甲功，性激素， 微生物培養(yǎng)，腫瘤相關(guān)抗原，病理切片檢查等100余項(xiàng)檢驗(yàn)項(xiàng)目。5、在搞好檢驗(yàn)科的人性化管理

6、的同時(shí)， 檢驗(yàn)科也加強(qiáng)了與其他 部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項(xiàng)目、針對特殊病例交換意見等，與各職能科室和臨床科室形成了一定的合作關(guān)系。對照二級醫(yī)院評審要求， 檢驗(yàn)科還存在大量工作有待完善， 如： 各種體系文件的建立， 員工綜合素質(zhì)的提高等， 這些都需要循序漸進(jìn) 的完成。三：勤本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月 工作計(jì)劃， 利用微信系統(tǒng)給每一位員工， 讓大家了解當(dāng)月每一天科室 晨會(huì)內(nèi)容和重要的工作事項(xiàng)；每天早晨提前到崗，準(zhǔn)備晨會(huì)的內(nèi)容， 充分利用晨會(huì)對員工進(jìn)行教育培訓(xùn)， 使大家樹立起正確的價(jià)值觀； 及 時(shí)傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)和各類會(huì)議的精神和醫(yī)院的動(dòng)態(tài)， 用正面的信

7、息引導(dǎo) 員工，積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作；日常工作中，堅(jiān)持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。 以自己的事業(yè)心、 責(zé)任感和敬 業(yè)精神帶動(dòng)全科一起努力工作。四：績本人能認(rèn)真履行科室綜合目標(biāo)考核管理工作職責(zé)。為了完成好 各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作，采取全員參與管理的工作模式。 首先按照科室 管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理， 如：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建 設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、_絡(luò)、文件書寫、項(xiàng)目物價(jià)、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安 全等，發(fā)揮每一位員工的特長和積極性，每人分擔(dān)一部分管理工作， 做好日常的記錄，月底一起討論，針對存在的問題，提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)

8、果，使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮，員工的潛能 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象。 科主任能抽出更多的時(shí)間去做一些前瞻性的 工作，而不是忙一些繁瑣事，有效的提高了管理效能。人力資源管理的根本是用人效能， 管理者是靠人來成就事業(yè)的我們依照工作流程的需要， 設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。 根據(jù) 每一位 員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在 潛能，安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn)，使員工 適應(yīng)崗位要求，履行崗位職責(zé)，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，將個(gè)人潛能發(fā)揮到極 致。最大限度的保證了醫(yī)療安全，提升了醫(yī)療質(zhì)量，提高了工作效率。五：廉xx年本人能夠按照院黨委的要求_倡廉建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)與業(yè)務(wù) 工作緊密結(jié)

9、合，遵守廉政規(guī)定，管好自己，接受監(jiān)督，無違紀(jì)行為發(fā) 生。三、xx年工作計(jì)劃明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理 念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)，邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高，解決工作 中的實(shí)際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作， 熟悉各種儀器的操作規(guī)程， 力求樣樣有章可循、有據(jù)可依； 明年我們要申請購買全自動(dòng)生化分析 儀及進(jìn)口全自動(dòng)發(fā)光免疫分析儀， 提高檢驗(yàn)科知名度， 開展疑難病特 殊檢驗(yàn)項(xiàng)目。 在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、 室間質(zhì)控并參加云南省 室間質(zhì)量評比工作， 保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性， 定期校準(zhǔn)檢驗(yàn)儀器和做 好儀器維護(hù)記錄。發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，改正不足，努力做好各項(xiàng)工作。做到自 己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心！爭取在新的一年里再上一 個(gè)新臺(tái)階！xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下，本人較順利的完成了全 年的管理工作，做了自己力所能及的事， 也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。 內(nèi)心很感激，也很欣慰。展望xx年，如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測質(zhì)量、 加快檢測 速度、改善服務(wù)態(tài)