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文檔簡介
1、公司銷售團隊建設(shè)方案書為了順利實現(xiàn)公司既定銷售計劃及任務(wù),有必要建立一個完整的,富有卓越銷售力和工作效率的的銷售團隊,使整個市場部正常運作,發(fā)揮銷售的組織、控制和調(diào)整作用,進而保證銷售計劃和銷售目標(biāo)的順利實現(xiàn).本計劃主要主要針對銷售部組織架構(gòu)、銷售團隊各崗位職責(zé)、銷售團隊組建及任務(wù)制定與考核等作一規(guī)劃,以期順利有序的完成銷售團隊組建,進入銷售工作的實際開展中。一、 銷售部門組織架構(gòu)1、銷售部門組織架構(gòu)設(shè)計原則1) 立足當(dāng)前公司的實際狀況,架構(gòu)上具有一定拓展性。2) 盡量精簡人員,降低成本,提高運作效率3) 組織結(jié)構(gòu)扁平化,使管理關(guān)系更簡單、清晰,增強部門的運作效率4) 樹立核心銷售力量,后備力
2、量儲備化發(fā)展。2、銷售部門崗位編制1)設(shè)立銷售經(jīng)理1 名【由擔(dān)任】2)配備銷售主管2 名,銷售員10 名,分兩組,每組五人,另助理1 名【可以由行政人員兼任】3) 財務(wù)結(jié)算,統(tǒng)一由行政財務(wù)部負責(zé)。4) 營銷計劃書、廣告作品及相關(guān)推廣方案,報公司運營部門審批。5) 銷售經(jīng)理定期與主管溝通二、 、銷售部門各崗位職責(zé)1、銷售經(jīng)理:直接負責(zé)產(chǎn)品銷售推廣執(zhí)行及銷售組織執(zhí)行;對下屬銷售及行政、客戶服務(wù)人員行使管理和領(lǐng)導(dǎo)權(quán);負責(zé)團隊管理制度的直接監(jiān)督及執(zhí)行;定期向公司反饋銷售情況;對該月銷售量進行評估;就負責(zé)項目的市場調(diào)研,并定期反映市場動態(tài);負責(zé)銷售產(chǎn)品各項事宜與公司負責(zé)人及各部門的協(xié)調(diào)、銜接和商洽;負責(zé)
3、銷售傭金的計算統(tǒng)計和結(jié)算;注:銷售人員銷售部實際運作情況確定,銷售經(jīng)理可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,配合銷售工作的開展。通過對項目實際情況的考量, 本部門以銷售經(jīng)理全面負責(zé)為核心, 配置和建立編制及崗位職責(zé),使部門內(nèi)業(yè)務(wù)能有效落實,做到有效配合,團隊運作。職位描述:直接對總經(jīng)理負責(zé),銷售部門的最高負責(zé)人。整體銷售隊伍的管理及培訓(xùn)2、銷售主管:直接對銷售經(jīng)理負責(zé)監(jiān)管手下銷售人員的工作,監(jiān)督完成部門業(yè)績;3、銷售人員:直接對銷售主管負責(zé)完成銷售主管下達的銷售任務(wù);負責(zé)銷售進度的控制,根據(jù)銷售總監(jiān)制定的價格策略、銷售推廣策略具體組織、開展工作;負責(zé)項目銷售現(xiàn)場來訪客戶及成交客戶等相關(guān)信息的收集、匯總、報告
4、;整理、分析,并形成客源分析4、銷售助理1 名及時整理歸納客戶來訪信息。保持前臺及展場的清潔和整齊同銷售代表及時溝通,整理每日銷售控制表。提交銷售業(yè)績匯總,及銷售人員業(yè)績表。三、 銷售團隊組建1、 團隊發(fā)展人力規(guī)劃設(shè)想1) 依據(jù)公司目前發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,建立市場部可持續(xù)發(fā)展的人才戰(zhàn)略2) 建立人才儲備制度, 適應(yīng)公司項目快速發(fā)展對銷售人才的需求及減少人才流動對工作帶來的沖擊3) 建立良性的內(nèi)部競爭和激勵機制,增強部門活力2、人員選擇從社會招聘,包括人才市場、網(wǎng)絡(luò)招聘、學(xué)校等方式。由于銷售團隊編制有限,所有進入銷售部的人員需經(jīng)過合理、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮Y選過程。所有進入銷售部的人員需經(jīng)過如下原則和流程。1)人員選擇必須以經(jīng)公司批準(zhǔn)的部門架構(gòu)及人員編制為依據(jù),非經(jīng)公司批準(zhǔn),不得超出上述范圍進行招聘2) 如批次人員不能滿足銷售部團隊組建的需要,可向公司申請再次招聘。3)如需進行人員招聘,必須由銷售經(jīng)理制定招聘計劃,提出招聘人員崗位及要求,再上報公司。4)人員臻選過程初步確定為先行由銷售經(jīng)理初步選擇,報由公司銷售總監(jiān)進行最終確定是否錄用。3、銷售部薪酬制度部門實行工
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