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1、保安隊(duì)隊(duì)長自我總結(jié)與保安領(lǐng)班個(gè)人年終總結(jié)格式匯編保安隊(duì)隊(duì)長自我總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo) :您們好 !時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過 , 轉(zhuǎn)瞬間又是一年 , 回顧 XX年的工作 , 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下 , 保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展 , 特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費(fèi)工作及安管員的崗位紀(jì)律形象 , 禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高 , 現(xiàn)就 XX年的工作情況總結(jié)如下 :一、嚴(yán)格要求自己 , 自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 , 處之身先士卒 , 事事以身作則 , 作為保安隊(duì)長始終堅(jiān)持 " 打兒先得自身硬 " 的要求 , 在工作中以自己
2、的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員 , 同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí) , 提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平 , 通過不懈努力 , 為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。二、加強(qiáng)班長隊(duì)伍建設(shè) , 班長作為 " 兵頭將尾 " 在工作中有著至關(guān)重要的作用 , 通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo) , 培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用 , 提高了其管理水準(zhǔn)和處理各類突發(fā)事作的能力 , 每月對全體隊(duì)員 ( 特別是新入職隊(duì)員 ) 進(jìn)行不定期培訓(xùn) , 合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念, 緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的 "XX 年我們要把服務(wù)做得更好 ," 首問責(zé)任制" 等, 諸多細(xì)節(jié)文化 , 由于培
3、訓(xùn)到位 , 不僅減少了保安隊(duì)的投訴率 , 還取得良好的效果 , 全年共收到業(yè)主感謝信 xx 封, 樹立了公司良好的形象。第1頁共5頁三、重視小區(qū)安全防范 , 加強(qiáng)對外來人員 , 出租房的管理 , 特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員 , 能夠掌握其動(dòng)態(tài)及配合派出所不定期清查 , 杜絕了治安隱患 , 在全體隊(duì)員的精誠協(xié)作和共同努力下 , 去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件 xx 起, 針對 xx 華庭裝修高峰期 , 嚴(yán)格加強(qiáng)對裝修工管理, 憑證出入 , 制止超時(shí)作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿 , 通過大力整頓 , 截止目前為止 , 未發(fā)現(xiàn) 1 例違規(guī)現(xiàn)象 , 和業(yè)主的相關(guān)投訴。四、重視消防工作 , 始終堅(jiān)持 &quo
4、t; 預(yù)防為主 , 防消結(jié)合 " 的原則 , 每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查 , 確保其良性運(yùn)作 , 同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員 " 養(yǎng)兵千日 ,用兵一時(shí) " 的指導(dǎo)思想五、善始善終的嚴(yán)抓車輛臨停收費(fèi)工作 , 制定完善的收費(fèi)管理制度 , 每天對收費(fèi)工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督 , 在 x 居工作期間 , 每月收費(fèi)份額達(dá) xx 元左右 , 在 xx 短短 xx 多月時(shí)間里 , 累計(jì)收費(fèi)金額達(dá) xx 元, 取得了有史以來的最好成績。六、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公 , 不謀私利的職業(yè)道德思想, 如隊(duì)員 xx 拾得xxx 業(yè)主手機(jī) ,xx 拾得 xxx 業(yè)主錢包 ( 內(nèi)有人民幣若干 ) 駕駛證等物品 ,都
5、能主動(dòng)上交 , 維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù) , 在業(yè)主心目中留下了良好口碑。七、合理利用資源 , 減少公司的支出 , 為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益出謀劃策, 積極建議管理處加強(qiáng)對收廢品、送水、送石油氣等人員管理 , 僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入 xxxx 元, 目前相關(guān)人員有證方可進(jìn)入小區(qū)。八、其他方面 :1、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練 , 提高隊(duì)員的軍事素質(zhì) , 強(qiáng)化崗位紀(jì)律。第2頁共5頁2、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭第一的思想, 在公司組織十周年慶典活動(dòng)中 , 榮獲團(tuán)體和個(gè)人一等獎(jiǎng)。3、積極配合其他部門完成各項(xiàng)工作, 圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)第3頁共5頁保安領(lǐng)班個(gè)人年終總結(jié)格式轉(zhuǎn)眼 xx 年又過去了,
6、在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項(xiàng)目部上半年公司及客戶交辦的各項(xiàng)安保服務(wù)任務(wù)。一、在勞動(dòng)紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn) 8 課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 144 課時(shí),組織消防演練 2 次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作
7、技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。三、在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。第4頁共5頁
8、四、業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2 個(gè)項(xiàng)目,增加人員 8 人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”。上半年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢 20 余次,檢查部門主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題 3 項(xiàng),現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題 0 項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。當(dāng)然整體來看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦牨0仓笓]導(dǎo)致發(fā)生爭
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