erp知識點(diǎn)整理版

1、信用管理:1. 信用額度控制用的三種控制方式2. 檢查比率3. 可超出率4. 信用額度檢查表5. 超限放行售價(jià)控制1. 售價(jià)控制的意義及目的2. 哪些單據(jù)可以進(jìn)行售價(jià)控制3.如何進(jìn)行售價(jià)控制更新核價(jià)1. 更新核價(jià)的意義2. 更新核價(jià)對核價(jià)的影響售價(jià)控制：針對商品售價(jià)進(jìn)行管控，訂單，銷貨單，銷退單等 不能低于客戶報(bào)價(jià)一定比率可進(jìn)行售價(jià)控制的單據(jù)有 ：訂單、發(fā)貨通知單、銷貨單、銷退 單售價(jià)控制 需要同時(shí)在品號信息的業(yè)務(wù)也簽中勾選售價(jià)控制并設(shè) 置單價(jià)下限比率，單據(jù)性質(zhì)中勾選售價(jià)控制設(shè)置了更新核價(jià)的單據(jù)在核準(zhǔn)時(shí)，單據(jù)的單價(jià)可以更新客戶商 品價(jià)格信息信用額度控制三種方式：丫:依公司參數(shù)管制， 表示所有客

2、戶的控制方式均按照“設(shè)置信用控制參數(shù)”管控，所有客戶的控制方式統(tǒng)一 N:對信用額度不管制，表示對當(dāng)前客戶不管制信用額度，銷售訂單、銷貨單不受額度限制；y :依客戶信息管制，即按“錄入客戶信息”的信用控制參數(shù)設(shè)置信用額度，對不同的 客戶設(shè)置不同的控制方式檢查比率，表示系統(tǒng)判斷客戶信用額度是否超額所依照的算法。有未兌現(xiàn)應(yīng)收票據(jù)比率、應(yīng)收賬款比率、未開票銷貨金額比率、未出貨訂單金額比率四項(xiàng)內(nèi)容可超出率，表示在信用額度用完的情況下，還可以超出多少比率超限放行：超岀信用額度的相關(guān)單據(jù)，系統(tǒng)中可用超限放行的權(quán) 限讓單據(jù)生效3.可以設(shè)置更新核價(jià)的單據(jù)可以設(shè)置更新核價(jià)的單據(jù) 有報(bào)價(jià)單、客戶訂單、銷貨單、銷退的

3、更新核價(jià)1.ERP的形成與發(fā)展ERP基礎(chǔ)理論2. ERP原理3. ERP實(shí)施請參考ERP應(yīng)用基礎(chǔ)教程或相關(guān)理論教材訂單和采購單管理1. 客戶訂單的意義2. 訂單管理的流程3. 采購單的意義4. 采購單管理的流程客戶訂單一般是指客戶下達(dá)的商品購買需求，會包含訂購品種，數(shù)量，單價(jià)，交貨日期等信息訂單管理流程：客戶訂貨需求要求下-銷售部接受客戶的訂單后在系統(tǒng)中錄入客戶訂單 -銷售部主管審核客戶訂單-銷售部打印客戶訂單憑證由銷售部及生管單位存查采購單指對供應(yīng)商下達(dá)的貨品采購指令采購管理流程：企業(yè)各部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及倉庫狀況產(chǎn)生材料采購需求-LRP發(fā)放請購單或錄入請購單向采購部門申請材料采購-采購部門根

4、據(jù)各部門材料請購需求生成采購單 采購部門主管審核采購單-打印采購單憑證（一般三聯(lián)，一聯(lián)發(fā)放予廠 商，廠商送貨時(shí)憑采購單單號辦理入庫手續(xù)，其它二聯(lián)由會計(jì)、 采購單位存查）采購單的生成方式有：錄入采購單，LRP發(fā)送采購單，從訂單 生成采購單銷退的影響1.銷退的來源銷退來源：因產(chǎn)品不良或貨款問題或其它無法完成銷貨或其它2.銷退的不同處理方式不可抗拒因素產(chǎn)生的銷貨退回3.銷退的結(jié)賬銷退的處理方式：貨品退回及貨款折讓貨品退回的影響為增加庫存，應(yīng)收賬款的減少貨款折讓的影響為庫存不變，應(yīng)收賬款的減少單一單位的含義及實(shí)際使用存貨雙單位的含義及實(shí)際使數(shù)量表達(dá)方式用大小單位的含單一單位：庫存單位。大小單位一般用于

5、流通行業(yè)義及實(shí)際使用客戶信息交易對象分類的意客戶交易對象分類的意義：可以針對客戶進(jìn)行分類，以便后續(xù)義客戶信針對客戶進(jìn)行相關(guān)信息的報(bào)表分類查詢及匯總息交易對象分類的類型客戶交易對象分類類型 ：渠道、類型、地區(qū)、國家、路線、其交易分類方式供應(yīng)商信息交易對象分類的他意義供應(yīng)商交易對象分類的意義：可以針對供應(yīng)商進(jìn)行分類，以便供應(yīng)商信息交易對象分類的后續(xù)針對供應(yīng)商進(jìn)行相關(guān)信息的報(bào)表分類查詢及匯總類型供應(yīng)商交易對象分類類型：地區(qū)、國家、供應(yīng)商分類補(bǔ)貨政策各補(bǔ)貨政策的設(shè)置含義用于補(bǔ)貨時(shí)的參考方式，在品號信息中設(shè)置采購管理流程：企業(yè)各部門根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃及倉庫狀況產(chǎn)生材料米購需求LRP發(fā)放請購單或錄入請購單向米購

6、部門申請材料采購-采購部門根據(jù)各部門材料請購需求生成采購單 采購部米購申請的來源采購流程采購實(shí)際操作流程門主管審核采購單-打印采購單憑證（一般三聯(lián)，一聯(lián)發(fā)放予廠商，廠商送貨時(shí)憑米購單單號辦理入庫手續(xù)，其它二聯(lián)由會計(jì)、米購單位存查）錄入請購單-維護(hù)請購信息-才請購轉(zhuǎn)米購-錄入采購單-錄入進(jìn)貨單采購單的生成方式有：錄入采購單，LRP發(fā)送采購單，從訂單生成采購單自動(dòng)調(diào)整庫存包含尾差調(diào)整和分庫調(diào)整，尾差調(diào)整主要是針對所有倉庫庫存總數(shù)量為0，金額不為0的品號調(diào)整，生成一張自動(dòng)調(diào)整庫存自動(dòng)調(diào)整庫存的含義及目的尾差調(diào)整單，分庫調(diào)整是將品號在不同倉庫的存貨成本調(diào)整為月加權(quán)平均成本報(bào)價(jià)單的含義：企業(yè)會和客戶簽訂

7、年度供貨合同，商定年度的供貨價(jià)格，即對客戶進(jìn)行報(bào)價(jià)，報(bào)價(jià)單可以約定客戶報(bào)價(jià)流程報(bào)價(jià)單的含義報(bào)價(jià)和訂單的訂單的含義及報(bào)價(jià)變動(dòng)情況，以便對客戶的報(bào)價(jià)進(jìn)行管理關(guān)系訂單與報(bào)價(jià)單的聯(lián)系與區(qū)別訂單的含義：一般是指客戶下達(dá)的商品購買需求，會包含訂購品種，數(shù)量，單價(jià)，交貨日期等信息訂單與報(bào)價(jià)單的聯(lián)系：訂單可由報(bào)價(jià)單復(fù)制生成訂單管理流程：客戶訂貨需求要求下-銷售部接受客戶的訂單后在系統(tǒng)中錄入客戶訂單-銷售部主管審核客戶訂單-銷售部打訂單的來源印客戶訂單憑證由銷售部及生管單位存查訂單與銷貨單的聯(lián)系銷貨單可以復(fù)制訂單生成訂單流程-銷貨訂單-銷貨出庫的實(shí)際操作流訂單銷貨流程：岀貨部門（倉庫或銷售）依客戶訂單的預(yù)計(jì)交程

8、期排序準(zhǔn)備出貨-出貨單位在銷售系統(tǒng)中錄入銷貨單（核對訂單）輸入出貨單數(shù)據(jù)-出貨單位打印出貨單憑證安排出貨倉庫根據(jù)實(shí)際倉庫庫存數(shù)量修改銷貨單岀貨數(shù)量-倉庫審核銷貨1. 進(jìn)銷存的流程2. 盤點(diǎn)流程3. 信用額度問題各種單據(jù)的前置單據(jù)來源銷貨單： 訂單、借出單、報(bào)價(jià)單、出貨通知單訂單：報(bào)價(jià)單進(jìn)貨單：采購單、借入單單據(jù)來源：補(bǔ)貨政策：R：補(bǔ)貨點(diǎn)（庫存再補(bǔ)貨建議表）M : MRP L: LRP N :不需要 H :按歷史銷售ABC分析表銷售分析信息：客戶ABC分析表 產(chǎn)品ABC分析表 業(yè)務(wù)員ABC分析表采購：供應(yīng)商ABC分析表ABC等級品號的ABC等級（庫存ABC分析表更新）供應(yīng)商的ABC等級 客戶銷售

9、評級碼（客戶ABC 分析表更新）ERP期末考試要點(diǎn)ERP期末考試要點(diǎn)期末考試題型包括：選擇、判斷、填空、簡答和計(jì)算?？荚嚂r(shí)間為5月底或6月初，地點(diǎn)待通知。括號中為大約分值。ERP理論的形成歷程（7分）ERP概念ERP是Enterprise Resources Planning （企業(yè)資源計(jì)劃）的縮寫，由美國的 Gartner Group公司在90年代初提出。ERP可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)方面來定義:ERP的發(fā)展歷程ERP系統(tǒng)起源于制造業(yè)的信息計(jì)劃與管理，從20世紀(jì)60年代發(fā)展到今天，經(jīng)歷了不同的階段，根據(jù)時(shí)間的先后，一般被分為5個(gè)階段：經(jīng)濟(jì)批量法階段，物料需求規(guī)劃（MRP）階段，

10、閉環(huán)MRP階段，制造資源計(jì)劃（MRPII ）階段， 企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）階段。 這5個(gè)階段的系統(tǒng)雖然名字和內(nèi) 容各有不同，但并不是后面的系統(tǒng)取代了前一個(gè)，而是后面每一個(gè)系統(tǒng)都是對前面系統(tǒng)的擴(kuò) 充和進(jìn)一步發(fā)展。舊囁：張業(yè)箭源規(guī)劃（ERP）198fe:制造珈計(jì)劃（1SFII）1940s：經(jīng)再糊:呈T 7厲伉超越范圍的集成功能：支持混合方式的制適環(huán)境; 支拎龍矛的監(jiān)揑禮力提高業(yè)務(wù)滾效：以計(jì)算機(jī)為手段，高效灶瑾復(fù)雜的計(jì)劃問題: 苻葆證交貨麻的前提下，盡可能減少庫存，以降低生聲成本*完整的生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)：能力需求計(jì)坯與現(xiàn)場作業(yè)捽制是其重要功蛙-釆購和庫存與主產(chǎn)iE沒有直菽右帝從生產(chǎn)計(jì)劃導(dǎo)出報(bào)粧需求

11、量和時(shí)阿; 根據(jù)爲(wèi)求時(shí)徭和生產(chǎn)妊期碓琵 開牯主聲眄閆°ERP各階段的定義和特點(diǎn)ERP的重要概念（8分）計(jì)劃層次企業(yè)經(jīng)營計(jì)劃（第1層或最高層）、生產(chǎn)計(jì)劃大綱（第 2層）、主生產(chǎn)計(jì)劃（第 3層）、物料需求計(jì)劃（第4層）、車間作業(yè)及采購計(jì)劃（第 5層）。工作中心的定義和作用定義：作中心是生產(chǎn)資源的描述， 是能力計(jì)劃的基礎(chǔ)， 包括設(shè)備和人。它不屬于固定資產(chǎn)或設(shè)備管理的范疇。另外工作中心還可以反映成本范疇的內(nèi)容。作用：1）作為平衡任務(wù)負(fù)荷與生產(chǎn)能力的基本單元運(yùn)行能力需求計(jì)劃時(shí)以工作中心為計(jì)算單元，分析能力需求計(jì)劃執(zhí)行情況時(shí)以工作中心為單元進(jìn)行投入/產(chǎn)出分析2）作為車間作業(yè)分配任務(wù)和編排詳細(xì)生產(chǎn)

12、進(jìn)度的基本單元派工單是按每個(gè)工作中心來說明任務(wù)的優(yōu)先順序的3 ）作為計(jì)算加工成本的基本單元計(jì)算零件加工成本，是以工作中心數(shù)據(jù)記錄中的單位時(shí)間費(fèi)率乘以工藝路線數(shù)據(jù)記錄中占用該工作中心的時(shí)間定額得出的工藝路線的定義和作用定義：說明各項(xiàng)目制造的加工順序和標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)定額，也稱為加工路線。工藝路線是計(jì)劃文件，不是工藝文件，它不說明加工的技術(shù)和操作要求，主要說明加工過程中的工序順序和生產(chǎn)資源等計(jì)劃信息。作用：1 ）計(jì)算加工件的提前期，提供MRP的計(jì)算數(shù)據(jù)：銷售部門可據(jù)以洽談交貨期2）提供能力需求計(jì)劃（CRP的計(jì)算數(shù)據(jù)：根據(jù)工作中心的定額小時(shí)及工序的開始完工日 期計(jì)算工作中心負(fù)荷3）提供計(jì)算加工成本的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)

13、數(shù)據(jù)4）跟蹤在制品（WIP）采購管理（8分）采購管理的基本概念采購業(yè)務(wù)或采購工作，其主要任務(wù)就是為企業(yè)提供生產(chǎn)與管理所需的各種物料;采購管理（Purchasing Management,PM ）就是對采購業(yè)務(wù)（包括從采購訂單產(chǎn)生到貨物收到 的全過程）進(jìn)行組織、實(shí)施與控制。易飛采購流程備部門物料 需求用品短缺庫存量棋應(yīng)商接單r采購單 曲一采購變更單其馳狀況調(diào)整需求狀況修正退貨單4庫存兀影響退貨折讓單采購發(fā)累，應(yīng)甘鳩臨珊 付款單 更1應(yīng)宦財(cái)務(wù)處理-見【財(cái)務(wù)模塊篇】!銷售管理（8分）銷售管理的基本概念銷售管理是對企業(yè)銷售人員及其活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目 標(biāo)的活動(dòng)過程。易飛

14、銷售流程存貨管理（12分）庫存及庫存管理的基本概念庫存：企業(yè)為了支持生產(chǎn)、維護(hù)、操作和客戶服務(wù)而存儲的各種物料。庫存管理：指與庫存物料相關(guān)的計(jì)劃和控制活動(dòng)。主要是依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃，使物料管理工作標(biāo)準(zhǔn)化和高效化，降低庫存成本和提供供貨率。庫存和庫存管理的主要作用：在供需之間建立緩沖區(qū)，達(dá)到緩和用戶需求與企業(yè)生產(chǎn)能力之 間、最終裝配需求與零件配件之間， 零件加工工序之間、生產(chǎn)廠家需求與原材料供應(yīng)商之間 的矛盾。成本計(jì)價(jià)的計(jì)算4種計(jì)價(jià)方式，看ppt庫存現(xiàn)行年月關(guān)賬年月賬務(wù)凍結(jié)日期的概念和作用庫存現(xiàn)行年月：結(jié)算庫存成本的年月，期初開賬時(shí)需手動(dòng)輸入，后續(xù)則交由系統(tǒng)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)。關(guān)賬年月：在現(xiàn)行年月內(nèi)，

15、為避免某日期內(nèi)的數(shù)據(jù)被更動(dòng)，而執(zhí)行的暫時(shí)凍結(jié)工作。賬務(wù)凍結(jié)日期：避免人員因疏忽而進(jìn)行資料修改或重計(jì)，以致資料與原先所呈出的報(bào)表不同而 需設(shè)定。一般在會計(jì)師查完賬后執(zhí)行。易飛庫存盤點(diǎn)和庫存月結(jié)流程易飛庫存盤點(diǎn) 步驟一：自動(dòng)生成抽盤料件，在實(shí)際盤點(diǎn)前，產(chǎn)生要盤點(diǎn)的庫存信息。 步驟二：在“錄入盤點(diǎn)料件”中查看生成的盤點(diǎn)底稿的內(nèi)容。步驟三：打印庫存盤點(diǎn)卡或品號盤點(diǎn)清單，以作為盤點(diǎn)人員實(shí)際盤點(diǎn)的依據(jù)。（ 1）打印盤點(diǎn)卡（ 2）打印盤點(diǎn)清單 步驟四：實(shí)地盤點(diǎn)步驟五： 重新賦予盤點(diǎn)數(shù)量， 計(jì)算盤點(diǎn)日當(dāng)天的賬面庫存量， 重新賦予錄入盤點(diǎn)料件單 身的盤點(diǎn)數(shù)量字段。該程序可重復(fù)運(yùn)行。步驟六：實(shí)盤數(shù)量輸入， 將盤點(diǎn)

16、到的實(shí)際數(shù)量，記錄到此作業(yè)，以作為盤盈虧及更新庫 存數(shù)量的依據(jù)。（1）方式一：補(bǔ)入實(shí)盤數(shù)量 （2）方式二：錄入盤點(diǎn)料件 步驟七：錄入盤點(diǎn)料件，將盤點(diǎn)數(shù)量補(bǔ)入系統(tǒng)后，可于此作業(yè)執(zhí)行“匯總”動(dòng)作，來確認(rèn)盤 點(diǎn)數(shù)據(jù)已正確，匯總后的數(shù)據(jù)才可進(jìn)行“盤盈虧比較” 步驟八：打印盤點(diǎn)盈虧明細(xì)表，查看“盤盈虧狀況” 。步驟九：自動(dòng)生成盤點(diǎn)調(diào)整單， 盤點(diǎn)后， 賬面數(shù)量與實(shí)盤數(shù)量有差異時(shí)，必須產(chǎn)生盤點(diǎn)調(diào)整 單據(jù)（盤盈虧單）來調(diào)整庫存賬面量。調(diào)整單可利用本作業(yè)由系統(tǒng)產(chǎn)生，也可手動(dòng)輸入。庫存月結(jié)流程 步驟一：修改“設(shè)置進(jìn)銷存參數(shù)”中的賬務(wù)凍結(jié)日期，以防他人再修改當(dāng)月交易的信息。步驟二：確認(rèn)月結(jié)當(dāng)月是否還有未審核的單據(jù)。

17、 步驟三：執(zhí)行“月底成本計(jì)價(jià)”作業(yè)，計(jì)算物料的成本。 步驟四：執(zhí)行“自動(dòng)調(diào)整庫存”作業(yè)，調(diào)整因小數(shù)點(diǎn)引起的金額尾差。生產(chǎn)管理 （10 分）BOM 的相關(guān)概念物料清單（ BOM，Bill Of Material ）是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的技術(shù)性描述文件，常被稱作是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹， 或 BOM 表。低階碼的概念及作用物料的低階碼（LLC是系統(tǒng)分配給物料清單上的每個(gè)物品一個(gè)從0至N的數(shù)字碼。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，最上層的層級碼為 0，下一層的部件的層級碼則為1，依此類推。作用：每個(gè)物料有且僅有一低階碼，該碼的作用在于指出各種物料最早使用的時(shí)間，在MRP 運(yùn)算中，使用低層碼能簡化運(yùn)算。在展開 MPS 進(jìn)行物料需求計(jì)算時(shí)，對項(xiàng)

18、目的計(jì)算先辨別低階碼，然后只在最低層次上進(jìn)行 最終運(yùn)算。使可用的庫存量優(yōu)先分配給處于最低層的物料， 保證了時(shí)間上最先需求的物料先得到庫存分 配，避免了晚需求的物品提前下達(dá)計(jì)劃，并占用庫存。因此，低階碼是MRP 的計(jì)算順序。生產(chǎn)制造流程容戶訂單產(chǎn)銷毎調(diào)會退回董外驗(yàn)退件打卬f 丨 一委外退貨主生產(chǎn)計(jì)劃（20分）主生產(chǎn)計(jì)劃的概念和作用主生產(chǎn)計(jì)劃（Master Production Schedule , MPS）是對企業(yè)銷售與運(yùn)作規(guī)劃的細(xì)化，和進(jìn)行物料需求計(jì)劃（MRP）的基礎(chǔ)和前提。作用：（1）把較高層次的生產(chǎn)計(jì)劃與日常的日程計(jì)劃銜接在一起。（2）驅(qū)動(dòng)若干種明細(xì)計(jì)劃，如物料需求、能力需求（人力與設(shè)備）

19、等。其結(jié)果是連接一家 制造廠及其供應(yīng)商的一套充分一體化的計(jì)劃。（3） 驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)計(jì)劃。（4） 為訂貨生產(chǎn)產(chǎn)品做出客戶交貨承諾。提前期提前期是指某一工作的時(shí)間周期，即從工作開始到工作結(jié)束的時(shí)間。提前期是生成MPS、MRP、車間作用計(jì)劃和采購計(jì)劃的重要基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。在ERP中提前期是在物料主文件中進(jìn)行維護(hù)的（直接維護(hù)或根據(jù)工藝路線生成）。三個(gè)時(shí)區(qū)和兩個(gè)時(shí)界在主生產(chǎn)計(jì)劃中，根據(jù)計(jì)劃編制的政策和過程的不同，將計(jì)劃展望期由近至遠(yuǎn)依次劃分為3個(gè)時(shí)間區(qū)間：時(shí)間區(qū)間1（需求時(shí)區(qū)）時(shí)間區(qū)間2（計(jì)劃時(shí)區(qū)）時(shí)間區(qū)間3（預(yù)測時(shí)區(qū)）時(shí)區(qū)1:是產(chǎn)品的總裝提前期的時(shí)間跨度，即指從產(chǎn)品投入加工開始到產(chǎn)品裝配完工的時(shí)間 跨度。時(shí)區(qū)

20、2：在產(chǎn)品的累計(jì)提前期的時(shí)間跨度內(nèi)，超過時(shí)區(qū)1 以外的時(shí)間跨度為時(shí)間 2。時(shí)區(qū) 3：超過時(shí)區(qū) 2 以外的時(shí)間跨度為時(shí)區(qū) 3。 時(shí)界：時(shí)間區(qū)間之間的分隔點(diǎn)，稱為時(shí)界。 需求時(shí)區(qū)和計(jì)劃時(shí)區(qū)之間的分隔點(diǎn)稱為需求時(shí)界計(jì)劃時(shí)區(qū)和預(yù)測時(shí)區(qū)之間的分隔點(diǎn)稱為計(jì)劃時(shí)界主生產(chǎn)計(jì)劃報(bào)表的編制粗能力計(jì)劃的計(jì)算物料需求計(jì)劃 （15 分）MRP 的基本概念和作用物料需求計(jì)劃 （MRP ， Material Requirement Planning） 是對主生產(chǎn)計(jì)劃的各個(gè)項(xiàng)目所需的 全部制造件和全部采購件的需求計(jì)劃。作用： 物料需求計(jì)劃 MRP 的基本作用是：利用有關(guān)輸入信息，實(shí)現(xiàn)各計(jì)劃時(shí)間段（即計(jì)劃周期） 的采購計(jì)劃（即采購訂單）和制造計(jì)劃（即生產(chǎn)訂單） 。MRP 是生產(chǎn)管理的核心，它將主生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn)的產(chǎn)品分解成各自制零部件的生產(chǎn)計(jì)劃和采 購件的采購計(jì)劃。MRP 和 MPS 的關(guān)系區(qū)別：