網(wǎng)上購(gòu)物流程分析

1、 網(wǎng)上購(gòu)物流程 實(shí)驗(yàn)報(bào)告一2012年10月26日學(xué)院商學(xué)院專業(yè)、班級(jí)姓名成績(jī)課程名稱電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目名 稱網(wǎng)上購(gòu)物流程分析指導(dǎo)教師教師評(píng)語(yǔ)教師簽名：年 月 日一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?、熟悉了解基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的基礎(chǔ)知識(shí)，能很好的利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行購(gòu)物2、實(shí)踐掌握C2C電子商務(wù)應(yīng)用二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容1、通過(guò)實(shí)踐總結(jié)網(wǎng)上購(gòu)物流程；2、如何在網(wǎng)購(gòu)中找到價(jià)廉物美品質(zhì)保證的商品。3、總結(jié)該網(wǎng)上商城與淘寶相比較優(yōu)勢(shì)和弊端。三、實(shí)驗(yàn)步驟（僅介紹關(guān)鍵的步驟）1、通過(guò)課上講解的淘寶購(gòu)物流程，自己尋找一個(gè)其他網(wǎng)購(gòu)商店，畫出該網(wǎng)上商店的購(gòu)物流程圖。2、探究如何在網(wǎng)上找到廉物美、品質(zhì)保證的商品，可以使用銷量排名、品牌、數(shù)據(jù)挖掘等方法來(lái)選擇自己

2、的商品。3、歸納該網(wǎng)站網(wǎng)購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，并考慮匯總該網(wǎng)站與淘寶相比較有無(wú)優(yōu)勢(shì)。四、實(shí)驗(yàn)結(jié)果及結(jié)果作為電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，要能夠清晰的知道淘寶網(wǎng)的交易流程以及盈利模式。當(dāng)然我們還需要掌握除淘寶之外的其他網(wǎng)上購(gòu)物方式并明確的加以區(qū)分，最重要的是把這種技術(shù)運(yùn)用于生活，能夠使自己的生活更加便利。更進(jìn)一步的講，如果能夠利用這種手段去創(chuàng)造財(cái)富，那是更好不過(guò)的了。網(wǎng)上購(gòu)物流程實(shí)驗(yàn)報(bào)告分析一：淘寶購(gòu)物流程一：注冊(cè)在淘寶網(wǎng)首頁(yè)的頂部你可以看到一個(gè)免費(fèi)注冊(cè)的鏈接，點(diǎn)擊去注冊(cè)。擇注冊(cè)方式，注冊(cè)比較多的是用郵箱注冊(cè)了，不過(guò)隨著3G時(shí)代的到來(lái)，用手機(jī)注冊(cè)的。 填寫注冊(cè)信息步驟，這步只要勾選“自動(dòng)創(chuàng)建支付寶帳號(hào)”就可以自動(dòng)擁有

3、一個(gè)支付寶帳號(hào)了，填完整注冊(cè)信息后，提交就行了。提交之后，淘寶網(wǎng)的注冊(cè)系統(tǒng)會(huì)發(fā)一封激活郵件到你的剛才填的那個(gè)郵箱里，你進(jìn)去查看有沒(méi)有郵件就行了。二、進(jìn)行搜索進(jìn)入淘寶網(wǎng)首頁(yè)，你能很容易的找到一個(gè)搜索框， 或者進(jìn)入“淘寶網(wǎng)購(gòu)物搜索首頁(yè)”，收索自己想要到東西。三、拍下寶貝 搜到寶貝之后，你就可以進(jìn)入查看寶貝的詳細(xì)頁(yè)面的了，比如我買的淘寶商城男裝，那么這里有商品介紹等一些你想了解到東西，也可以和掌柜交談， 如果你看上了這個(gè)東西，你可以有兩種選擇，一是直接購(gòu)買，而是先放在購(gòu)物車?yán)?，然后去看其他商品，等你要買的所有商品都放到購(gòu)物車去了之后，一起結(jié)算。 有點(diǎn)像超市買東西。 四、立即購(gòu)買或加入購(gòu)物車 網(wǎng)上購(gòu)物

4、一般都是通過(guò)物流快遞來(lái)送達(dá)的，所以這個(gè)頁(yè)面是你要填的一些訂單信息了，包括地址，電話，收貨人等信息。五、支付貨款不用說(shuō)，買東西肯定是要付錢的了，下面我們來(lái)看看如何支付貨款。 淘寶網(wǎng)購(gòu)物首頁(yè)提供了多種方式去支付你買東西的貨款，包括：支付寶余額支付、網(wǎng)上銀行支付、支付寶卡通、網(wǎng)點(diǎn)付款。 以上支付方式，最常用的就是支付寶支付了，因?yàn)樗陌踩切斜容^高。 只要注冊(cè)一下就好 用以上任何一種方式支付成功之后，就可以看到支付成功的頁(yè)面了。 支付成功之后，就等待賣家給你發(fā)貨吧，淘寶網(wǎng)網(wǎng)上購(gòu)物最愉快的事莫過(guò)于等待自己買的寶貝到來(lái)。六、收貨&評(píng)價(jià)因?yàn)槲锪骺爝f送貨是需要一定時(shí)間的，在等待收貨的過(guò)程中，你可以查

5、看自己的“我的淘寶”。 如果在若干天之后（快遞一般是兩三天的樣子）你收到了你買的東西，并且確認(rèn)沒(méi)什么問(wèn)題，那么你可以在 “我的淘寶”的最近買到的寶貝列表里點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，通知支付寶把錢打到賣家?guī)ど狭?。如果一直沒(méi)收到貨或著收到 的東西有問(wèn)題，那么你可以通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系賣家，協(xié)商解決，不用急著點(diǎn)確認(rèn)收貨。 點(diǎn)確認(rèn)收獲之后就會(huì)轉(zhuǎn)到支付寶付款的頁(yè)面了，輸入你的支付寶密碼就可以把錢付給賣家。過(guò)款之后你的淘寶購(gòu)物流程還沒(méi)結(jié)束哦，給賣家一個(gè)評(píng)價(jià)吧，同樣賣家也會(huì)給你個(gè)評(píng)價(jià)的。二：閃拍網(wǎng)閃拍網(wǎng)是2010年初興起的一家網(wǎng)絡(luò)競(jìng)拍網(wǎng)站，閃拍網(wǎng)和傳統(tǒng)的競(jìng)拍有非常大的區(qū)別，舉個(gè)典型的例子：閃拍網(wǎng)一部?jī)r(jià)值6000元左右的ip

6、hone4，0元起拍，所有用戶參與競(jìng)拍前需要購(gòu)買閃點(diǎn)(100閃點(diǎn)價(jià)值1元或者是免費(fèi)贈(zèng)送的拍點(diǎn)，只有擁有閃點(diǎn)或拍點(diǎn)的用戶才能參與競(jìng)拍出價(jià)，每一次出價(jià)均會(huì)消耗一定的閃點(diǎn)或拍點(diǎn)，商品倒計(jì)時(shí)10s以后，隨著每一位用戶的每一次出價(jià)，都會(huì)回到10s。當(dāng)某一個(gè)用戶的出價(jià)無(wú)人繼續(xù)出價(jià)超越時(shí)，倒計(jì)時(shí)為0，他就贏得了iphone4的購(gòu)買權(quán)。由于每一次出價(jià)商品價(jià)格只上漲幾分錢，所以，最終的成交價(jià)一般情況下保證在幾十元以下。整體來(lái)看，他所有的投入成本為“成交價(jià)+購(gòu)買閃點(diǎn)所花費(fèi)的錢”，這個(gè)總成本是絕對(duì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的，甚至是不到市場(chǎng)價(jià)的一折。競(jìng)拍不成功也沒(méi)有關(guān)系，閃拍網(wǎng)還提供保價(jià)(市場(chǎng)價(jià)購(gòu)買，而且用戶在這次競(jìng)拍過(guò)程中使用的閃點(diǎn)可以沖抵支付產(chǎn)品價(jià)格，也就是說(shuō)你只需要支付保價(jià)減去此次競(jìng)拍過(guò)程中消耗的閃點(diǎn)費(fèi)用，就可以購(gòu)買這部iphone4了。據(jù)我觀察分析，閃拍網(wǎng)在用戶、商品的選擇、商品質(zhì)量的保證以及維護(hù)用戶利益等方面都做經(jīng)過(guò)了精心的研究與分析。同時(shí)，閃拍網(wǎng)內(nèi)部員工會(huì)簽訂一個(gè)非常苛刻的協(xié)議，以用來(lái)約束從業(yè)人員行為。其次，從技術(shù)方面入手，能夠保證服務(wù)的穩(wěn)定和安全性能。對(duì)于公平性，主要體現(xiàn)的是數(shù)據(jù)的公開(kāi)性。這是閃拍網(wǎng)吸引人的地方。我個(gè)人還是比較習(xí)慣淘寶店的購(gòu)物模式，因?yàn)殚W拍網(wǎng)的購(gòu)物數(shù)據(jù)和監(jiān)控方式?jīng)]有對(duì)廣大群眾開(kāi)放，這樣的話會(huì)