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文檔簡(jiǎn)介
1、養(yǎng)魚與 HR 管理讓員工如魚得水有一句成語, “如魚得水,比喻得到跟自己最相投合的人或最適宜的環(huán)境。魚得到水,不僅僅生存得到保證,更重要的是充分表達(dá)了魚存在的 意義。單位看門的大爺養(yǎng)了四五條金魚,魚每天總是不停地游,專門是歡樂 的 模樣。仰慕之余我也買了兩條金魚,放在一個(gè)小魚缸里面養(yǎng)著。但是半年多了不見長(zhǎng)個(gè), 因此向大爺請(qǐng)教。 大爺講:你是不是養(yǎng)的地點(diǎn)專門小啊? 因 此不長(zhǎng)個(gè)。你一天喂幾次?幾天換一次水?那個(gè)實(shí)在慚愧,確實(shí)家里的 魚缸 專門小。我兩三天才喂一次,魚剛買回來的時(shí)候還堅(jiān)持兩天換一次水, 后來 就三四天,再后來確實(shí)是一個(gè)禮拜換一次。在企業(yè)的人力資源治理當(dāng)中,跟養(yǎng)魚有許多相似之處。當(dāng)一
2、個(gè)職員新 進(jìn) 公司的時(shí)候,從領(lǐng)導(dǎo)到同事都會(huì)給予比擬多的關(guān)注, 職員本身也是熱情 高漲, 即所謂的“蜜月期 。好比剛買回來的魚,換水喂食專門是勤快,擔(dān) 憂魚兒 會(huì)可不能因?yàn)樽约菏韬鏊赖?,后面就松懈了。?dāng)新職員慢慢變成老 職員以后, 也就那么一回事。專門如果 1年 2年依舊沒有什么作為,要是 再犯錯(cuò)誤,大 伙兒可能甚至?xí)硌巯嗫础M瑯拥聂~,到了不同的魚缸以后他們的成長(zhǎng)是不一樣的。在績(jī)效考核 或 者業(yè)績(jī)?cè)u(píng)比時(shí),經(jīng)常會(huì)覺察,某個(gè)人成績(jī)杰出,并不是僅僅因?yàn)樗芰?比不 人強(qiáng),有時(shí)是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的機(jī)遇,還有所能得到的資源。換成不人,也 能做的 那么杰出。關(guān)于某些受國(guó)家宏觀阻礙比擬敏銳的企業(yè)高層治理者更 是如此
3、, 國(guó)家的政策傾斜,所在地區(qū)的先天條件等客觀的外界環(huán)境變化, 就會(huì)有不同 的業(yè)績(jī),從而他們的進(jìn)展前程就不一樣。也確實(shí)是講,你所在 的平臺(tái)和進(jìn)展 空間決定了你的作為和進(jìn)展。有一位領(lǐng)導(dǎo)剛到一個(gè)單位當(dāng)一 把手的時(shí)候,發(fā) 覺有一個(gè)小伙子,人專門老實(shí),但是人際溝通能力較弱, 換了幾個(gè)崗位大伙 兒都覺得不行后來覺察,小伙子往常學(xué)過一些運(yùn)算機(jī)的技術(shù),比擬喜愛鉆研,有上進(jìn)心。因此那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合本部門進(jìn)展的需要,成立了一個(gè)運(yùn)算機(jī)信息中心,讓那個(gè)小伙子全權(quán)負(fù)責(zé)。名義上是成了部門負(fù)責(zé)人,然而待遇沒有提升。結(jié)果那個(gè)小伙子干的專門快樂,而且經(jīng)常周末都在加班加點(diǎn)干活,沒有加 班費(fèi)也 毫無怨言。因?yàn)樾』镒拥呐?,運(yùn)算機(jī)信息中
4、心搭建的平臺(tái)大大提 升了單位 的治理效率。那個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成功之處確實(shí)是發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),給小伙子 搭建一個(gè)平 臺(tái),發(fā)揮潛力,也就成長(zhǎng)起來了。如果只是和不人一樣的方法, 那那個(gè)小伙 子現(xiàn)在的命運(yùn)也許依舊被不同的部門推來推去。因此,遇上一 個(gè)情愿為職員 搭建成長(zhǎng)平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo),確實(shí)是職員的幸運(yùn),如同魚找到了水, 這也是那些生 活的水池中的魚比小魚缸中的魚長(zhǎng)的大,游的快樂的緣故。那些活水的魚,要比魚缸的魚長(zhǎng)的好,因此養(yǎng)魚要經(jīng)常的換水。人長(zhǎng) 期 做同樣的情況,盡管能積存體會(huì),然而往往不利于打破慣性思維,難以有新思路新突破。作為職員來講, 大局部也是期望自己能夠有時(shí)機(jī)涉及不 同領(lǐng)域, 得到進(jìn)展。因此在人力資源治理有關(guān)
5、工作再設(shè)計(jì)中就提出了崗位 輪換,不管 是橫向進(jìn)展一一工作流程的不同時(shí)期,或是縱向進(jìn)展一一同一個(gè)流程的不同工序,關(guān)于組織或個(gè)人差不多上有專門大的意義。曾經(jīng)在給一家知名民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行中高層人員測(cè)評(píng)的時(shí)候覺察,有一個(gè)廠長(zhǎng),在情境模擬測(cè)試時(shí),在原有崗位條件下得分專門高,在新環(huán)境當(dāng)中那么專門一樣,結(jié)果有較大的差距,后來專家討論覺察,那個(gè)廠長(zhǎng)缺乏創(chuàng)新、開拓能力,也確實(shí)是講他能勝任那種程序制度都專門成熟的崗位,但不適合從事需要開拓或獨(dú)當(dāng)一面的職位。讓職員有時(shí)機(jī)從事不同崗位的工作,不僅有利于職員個(gè)人的成長(zhǎng),同時(shí)關(guān)心治理者能從多個(gè)方面了解職員的個(gè)性和特長(zhǎng)。在需要不同部門和諧作戰(zhàn)的單位里面,輪崗能讓職員學(xué)會(huì)換位摸索
6、,更深刻明白得自己的職責(zé)和應(yīng)該如何做的更好。因此,一個(gè)人的行為表現(xiàn)不僅僅是由工作環(huán)境決定的。心理學(xué)家提出人的行為是由環(huán)境和性格共同決定的,即 B=f(P*E) ,這已被廣為同意。關(guān) 于一 個(gè)組織來講,個(gè)人的性格形成以后是難以改變的,然而在環(huán)境方面卻是大有 文章可做,許多成功的企業(yè)正是通過建設(shè)企業(yè)文化,形成良好氣氛 和連續(xù)進(jìn) 展的核心動(dòng)力。史帝芬 .藍(lán)寫了一本書,名字是?如魚得水? (? Fis h!?), 描寫了在美國(guó)西雅圖派克市場(chǎng) ( Pike Place Fish Market )中聞名的 派克魚攤, 賣魚的老總不僅讓客人快樂,也讓自己快樂。他們的故事被寫 成書、拍成教 學(xué)錄像帶、翻譯成 17 國(guó)語言、成為美國(guó)?財(cái)寶雜志? 500 強(qiáng)企業(yè)的訓(xùn)練教 材。他們講他們不是在賣魚,而是讓自己和客人都?xì)g樂。他們的故事,讓 許 多企業(yè)職員仰慕,也期望擁有這種歡樂的工作氣氛。 “良禽擇枝而棲,賢 臣 擇主而事,企業(yè)在選擇人才,人才也在選擇企業(yè)。而追求有所成就的領(lǐng) 導(dǎo) 或企業(yè)家,總是期望自己能廣納賢。賢士招進(jìn)來了,不忘了“禮士 。你為 職員搭建了一個(gè)什么樣的平臺(tái)?你如何鼓舞職員?你在企業(yè)中
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