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文檔簡介
1、置業(yè)顧問月度工作計(jì)劃 導(dǎo)語:工作計(jì)劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。 機(jī)關(guān)、 團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu), 對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打 算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。以下是整理置業(yè)顧問月度工作計(jì)劃的資料, 歡迎閱讀參考。 XX XX 月的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡要的總結(jié)一下 我在這一月中的工作情況。 我是 XXXX 月 5 5 月有幸被 XXXX 顧問錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。于 6 6 月正式到陽光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。 時(shí)間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在 心底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位。 回首過去的一月, 內(nèi)心不禁感慨 萬千。記得剛來的時(shí)候?qū)τ?/p>
2、這個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白, 在沈總和 同事的耐心幫助下, 我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。 作 為銷售部的一員, 我深感自己的一言一行代表著公司形象。 所以我我 要不斷提高自身素質(zhì), 高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng) 自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài), 走在市場的前沿。 經(jīng)過這段時(shí)間的磨練, 我已成為一名合格的銷售人 員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。 作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很 好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲 或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn) ; ; 同事給我了很大的幫助,每次我有 問題大家都
3、不會笑話我, 直言不諱的告訴我, 因此我收到了很好的效果,很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞, 所以請?jiān)试S 我向大家鞠躬,說聲謝謝 ! ! 我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上 一個(gè)新高度再一個(gè)新臺階。主要從以下方面做起: 對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié) 銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做 spsp、如何現(xiàn)場逼定等。 國家對房地產(chǎn)的政策 現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí)候,也是需要一個(gè) 好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶 貴的經(jīng)驗(yàn)。 新的一月意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn), 我決心再接再厲, 更上一層樓,一定努力打開一
4、個(gè)工作新局面。 在這個(gè)月中我最大感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我 總是在問自己,我是誰 ? ?我能做什么 ? ?我想成為誰 ? ?我都是一片茫然, 在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話: “活在當(dāng)下”。 我只有把眼前的每一件事做好, 那樣我就會慢慢的進(jìn)步。 人不能放眼 未來,只有走好每一步,才能到達(dá)頂峰 ! ! 在這個(gè)月中我的總結(jié)與計(jì)劃 如下: 1 1 、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。 在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好, 話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在 每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時(shí)很不自然、 不放松、 有 小動作
5、、語氣僵硬等。我有時(shí)候也不斷的在想為什么會這樣 ? ?為了改 變這一1.1. 等。 2.2. 3.3. 現(xiàn)狀, 我每天大聲朗讀羊皮卷, 提高我的精神面貌和語氣, 但 是效果不佳。 為了更進(jìn)一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我 沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作 ? ?以后也要加強(qiáng)自己的 信心,做好接待。其實(shí)還有一點(diǎn),我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我 會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話: “不 要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很 大。 2 2 、處理四季花城售后事宜。 如更名、 2,17,18 2,17,18 號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然 我了解說辭和流程, 但是在實(shí)戰(zhàn)中還是出了不少的問題。 通過盧經(jīng)理 和扶主管的開導(dǎo)我了解到, 在做這些的時(shí)候, 一定要了解每句話的意 思; ;每個(gè)流程的意義, 才能做好! !在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題, 分 析問題,問題目的是什么。 這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng) 成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好 ! ! 3 3 、在新的一個(gè)月里我要做到以下: 在接待完客戶后, 總結(jié)在接待過程
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