王瀟的社群價值觀生意

1、王瀟的社群價值觀生意從“無心插柳”到“接受使命” ，從電商到社群價值觀生意，王瀟的 轉型展現(xiàn)了更為自然的自媒體商業(yè)邏輯。中央電視臺女主播一一公關公司CEO暢銷書作家一一女性勵志icon “瀟灑姐”一一經營女性社群價值觀的自媒體創(chuàng)業(yè)者與大多數自 媒體人先進行項目選擇繼而開始經營的邏輯不同， “瀟灑姐”王瀟的的第 二次創(chuàng)業(yè)，是“無心插柳” ，也是對既有自媒體品牌的商業(yè)化試驗。從中國傳媒大學播音系畢業(yè)之后， 23 歲的王瀟進入中央電視臺， 擔任 整點新聞主播。不久之后，王瀟離開央視，去了美國安可顧問有限公 司。2004 年，王瀟考入中國人民大學新媒體專業(yè)研究生，2006，還在讀研的她開始創(chuàng)業(yè)，成立了

2、 Motionpost （又名目后佐道）設計顧問公司。“興趣會決定她的方向，能力決定她的成就。 ”王瀟認為。憑借多年 繪畫設計功底和公關公司從業(yè)經驗，王瀟開始了第一次創(chuàng)業(yè)。彼時的她擅 長計劃與拆解、熱愛細節(jié)和工具、喜歡有節(jié)制的理性的生活方式。2002 年 7月，23 歲的王瀟在電腦中建立了一個文檔一生的計劃 ， 根據自己對于人生價值觀中重大維度的分類與排序，寫下了對自己的期待 和十年間想做到的事。之后，這一計劃被打開過修整過無數次。 “一切大 大小小的事，所做的一切選擇都是哲學世界觀的映射。 ”王瀟認為。2006 年至今， 王瀟都用筆記本記錄下自己的工作與生活安排，根據完 成情況逐項打勾。工作

3、日志隨后發(fā)展成制作精美的效率手冊，王瀟將目標 量化，寫成計劃，分解步驟， “然后計算成本和進度，最后實現(xiàn)它堅持多年的習慣和自我管理方式最終進化為以自媒體為載體的商業(yè)。今天的王瀟，作為勵志 icon ，擁有一個以年輕女性（ 18 歲 35 歲之間） 為主體的社群，并催生出一系列以自我管理自我決策為目標的品類。趁早主義的來臨2008 年 11 月 3 日，王瀟 30 歲，她寫了一篇博客寫在 30 歲到來這 一天發(fā)表在網絡上?！案冻霾灰欢ㄓ谢貓?， 努力不一定有收獲。 學習知識和鍛煉身體除外。 ” “這個時代的規(guī)律就是沒有絕對公平競爭，接受這一點，然后武裝自己投 身到轟轟烈烈的不公平競爭中去。 ”“勇

4、于承擔沉沒成本是出來混的第一 課?！?在這篇語錄體的文章里，王瀟以精悍犀利的方式，表達了自己 對于事業(yè)、生活、感情以及女性外表的看法。僅僅三個月內，這篇博文就被轉發(fā) 300 余萬次，王瀟的郵箱也被許多 陌生女性的來信所攻陷。這篇接地氣的文章讓不少女性“重塑三觀”，但短短的語錄無法盡釋當下女性的面臨的困頓和糾結。在這篇著名博文的基礎上，結合自己身邊朋友的經歷，王瀟出版了第 一本書女人明白要趁早 ，該書由臺灣暢銷書女作家吳淡如等人推薦， 出版不久即銷量過 10 萬冊，并常年盤踞在女性勵志排行榜暢銷書前列。 奉行趁早精神的“瀟灑姐”成為不少女性心目中的勵志 icon 。2011 年底， 王瀟決定印制

5、一批效率手冊給客戶做新年禮物， 這一手冊 囊括了她的時間與自我管理心得、圖表工具和理念。印廠對起印數量有要 求，除了 500 本當作客戶禮物之外，公司在淘寶開了名為“趁早小店”的 網店，售賣余下的 2500本，以覆蓋成本。王瀟一度笑言自己成了一名淘寶店主，然后她驚訝地發(fā)現(xiàn)，小店開通 半個月后，在沒有任何推廣的前提下，效率手冊即已售罄。第二年，客戶和粉絲們的反饋已經積累至千條以上。包括大眾汽車、UPM（芬歐匯川）等 500強客戶的高管幵始主動訂購上千本，粉絲購買也 十分踴躍。到 2013 年趁早獨立品牌發(fā)布之前，效率手冊銷售量已逾十萬 冊，兩年來持續(xù)以倍數級增長。針對客戶需求，團隊開發(fā)了各類不同

6、版本 的效率手冊及周邊產品。自媒體社群“ Shape Your Life ”2012年，在懷孕期間，準媽媽王瀟通過自己發(fā)起的“每天專注三小時” 活動，號召大家“投資時間”，她自己主要用于寫作新書三觀易碎 ，通 過微博直播，引發(fā)粉絲效仿；產后不久王瀟即開始塑身運動，通過漫畫打 卡等方式，分享自己的塑身經驗一一這為她在塑身領域研發(fā)新品奠定了基 礎。2013年，當媽媽還不久的王瀟，出版了又一本暢銷書三觀易碎以 及女性勵志塑身漫畫和瀟灑姐塑身 100 天。創(chuàng)立了女性第一勵志品牌 “趁早”，并創(chuàng)辦“趁早網”?！斑@是國內第一個女性自我管理與交流平臺。 ” 王瀟表示。當趁早小店月均營業(yè)額達到 120 萬元的

7、時候，電商單月營業(yè)額已經超 過了原有的傳統(tǒng)公關業(yè)務營業(yè)額，王瀟認為，趁早TM品牌已見雛形，與趁早粉絲的互動也讓王瀟決定“接受使命” 。2013 年 8 月，王瀟做了一個重要的決定。 “團隊決定現(xiàn)階段只專注自 有品牌 趁早'的建設和發(fā)展。 ”目后佐道原有公關業(yè)務暫停，集體轉型 開始。目前，趁早 TM 品牌擁有包括“趁早小店” 、“趁早網”聚眾社區(qū)以及官方微博、微信公眾號等在內的多種媒體平臺，APP也在按計劃進行中。通過定期舉辦的系列線下活動，王瀟與其由讀者轉化而來的粉絲們 “相認”，增加用戶粘性和互動性，并維護其品牌信任度與號召力。王瀟 還擔任了耐克、微軟、 Chanel等知名品牌的 K

8、OL （關鍵意見領袖即 Key Opinion Leader ）轉型至今，王瀟發(fā)現(xiàn)，過去的線下執(zhí)行業(yè)務是點對點的工作，而自媒 體社群生意則是點對面。擁有優(yōu)秀表達和思辯能力的王瀟顯然可以從后者 獲益更多?！半娚谈写C會。 ”王瀟坦言。過去在公關領域，再漂亮的 想法也無法復制，“而且你必須在現(xiàn)場。 ”而建立在社群基礎上的電商生意， 品類可以常年暢銷。社群經濟本質上是關于人的生意，粉絲可以實現(xiàn)自傳 播。不過，以趁早小店為主要線上銷售渠道的品類拓展并不快。 王瀟承認， “趁早品牌的開始是無心插柳，開始的選品沒有經過系統(tǒng)考量，經過了做 加法和試驗的過程。 ”與客戶互動調研，是趁早品牌品類拓展開發(fā)思路

9、的來源之一，服裝品 類是率先突破的領域?！拔覀儚娬{身體管理，塑身成功只是一個結果，服裝是塑身成功之后的呈現(xiàn)，是趁早精神的二級體現(xiàn)。 ”王瀟認為。樣式簡單但對身材要求極高的白色 T 恤、考驗女性曲線的經典小黑裙 趁早自有品牌的服裝單品受到了粉絲們的熱烈追捧。即使是一次上線數百件的售價 999 元的“趁早牌”大衣，也在一刻鐘內就被拍光。服裝上新時，出于成本的考慮，王瀟自任模特，未來則希望自己逐漸 淡出。她也曾考慮過外聘模特，但外請人員很難短時間內磨合領悟到“趁 早品牌的靈魂” ，也往往缺乏示范效應。王瀟開始面臨糾結，也是自媒體人在經營社群生意時普遍要解決的問 題：在發(fā)展早期，自媒體創(chuàng)業(yè)者可以通過個

10、人魅力凝結社群核心力量，開 發(fā)與個人形象相關的衍生品。之后他們則需要將個人形象抽離出來，發(fā)揮 社群的力量，通過眾包模式維持新品研發(fā)。這不是一個容易的決定。 因為服裝品類的加入， 網店客單價達到了 240 元，自有服裝品類的利潤率也相對可觀?！拔覀兊挠∷⒅苓呏谱魃蠋缀鯖]有遇到挑戰(zhàn)，因為多年物料、策劃執(zhí) 行等活動下來，學費已經交過了。 ”王瀟坦言，“但服裝品類在供應鏈環(huán)節(jié) 挑戰(zhàn)最大，遭遇過行業(yè)技術壁壘，比如材料、版式、生產周期等挑戰(zhàn)。 ” 王瀟表示，在服裝品類的拓展上要審慎， “目前服裝不是重點，未來也不 是?！鞭D型之后的風險控制機制也不一樣了。 “原來我們公司是項目制的公 司，項目開始、項目資金到位、項目運營制作到項目關閉。 ”王瀟說，“現(xiàn) 在我們會有庫存，對于電商而言，如何控制庫存，這一點十分重要。 ”之前王瀟只是將微信公眾平臺作為其語錄推送或商品上新的推廣渠道，之后王瀟意識到微信可以承擔更多的CRM功能。微信推出訂閱號的定 制菜單之后， 2014年 2月，趁早品牌微信公眾號升級，其中一個增設的內 容也是瀟灑姐的強項：每日問答。善于表達和總結歸納的王瀟，每天在此 大約花費半個小時的碎片化時間， 推廣趁早的價值觀， 采集新品研發(fā)需求， 加大用戶粘性。作為自媒體創(chuàng)業(yè)者，王瀟目前跨入的是電商領域，但已經很難用自媒 體電商來定義她所經營