勞務(wù)派遣服務(wù)方案設(shè)計(jì)及服務(wù)流程

1、實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案勞務(wù)派遣服務(wù)方案及服務(wù)流程第一部份派遣服務(wù)流程圖精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案第二部份貴公司的需求理解1提供轉(zhuǎn)移派遣所需服務(wù)。 （見全文）2人員補(bǔ)充。（見第三部分第一、二條）3規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。（見第三部分第七條）4優(yōu)化流程。（見第三部分第八條）5降低成本。（見第三部分第七、八、十條）第三部份我公司的服務(wù)流程和解決方案精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案一、提供的服務(wù)序內(nèi)容號1 提供招聘服務(wù)：我們可以根據(jù)企業(yè)用人需求提供招聘和協(xié)助招聘工作。派駐員工 :我們公司將根據(jù)實(shí)際情況，派駐員工幫助企業(yè)辦理行政上的工2作,到企業(yè)中配合企業(yè)可以更好的運(yùn)作。提供外包人員培訓(xùn)：外包人員入職前培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)、及不定期的素質(zhì)3培訓(xùn)服務(wù)。

2、（根據(jù)企業(yè)需求而定）4 外包人員關(guān)系管理：簽訂勞動合同和辦理相關(guān)手續(xù)。5 代發(fā)工資、扣繳個人所得稅。6 負(fù)責(zé)工傷情況出現(xiàn)的申報(bào)及善后處理。7 辦理辭退員工及處理勞務(wù)糾紛事宜服務(wù)。提供外包人員的員工活動：定期舉辦俱樂部活動讓人員有機(jī)會參加更多8工作以外的活動。租賃人員人事外包：代辦社會保險(xiǎn)及各種相關(guān)證件服務(wù)；按政策規(guī)定，負(fù)責(zé)人事檔案事宜及相關(guān)人事檔案材料的收集、鑒定和整10理；按規(guī)定辦理勞務(wù)人員的檔案證審以及出具各種以檔案為依據(jù)的證明材料。二、運(yùn)作流程仁邦公司根據(jù)用人單位要求量身定制員工派遣配套方案并與用人單位協(xié)商和修訂根據(jù)用人單位的需求，仁邦公司與用人單位協(xié)商簽訂人才派遣協(xié)議如有需要，仁邦公司

3、可組織招聘、面試、測評，由用人單位確定新入職人選精彩文檔派遣期滿,用人單位可與我公司協(xié)議續(xù)簽人才派遣合同實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案派遣人員到用人單位就職，派遣期間公司辦理派遣人員工資、社保、醫(yī)療、福利、工傷、處理等工作派遣公司與派遣人員簽訂勞動合同并辦理有關(guān)手續(xù)三、工資發(fā)放、社保購買1 、工資發(fā)放流程每月第5 個工作日前（遇節(jié)假日提前），甲方向乙方發(fā)送派遣員工上月的考勤考核情況表，乙方結(jié)合上月派遣員工的考勤考核等情況，制第一步：工資核算作派遣員工服務(wù)費(fèi)結(jié)算表 。第二步：核對確認(rèn)甲方收到乙方派遣員工服務(wù)費(fèi)結(jié)算表后，應(yīng)在 2 個工作日內(nèi)審核完畢并確認(rèn)，甲方審核確認(rèn)后，乙方于2 個工作日內(nèi)開具發(fā)票送達(dá)甲甲方收到乙

4、方發(fā)票后的2工作日內(nèi)，將員工上月的服務(wù)費(fèi)用劃入乙方指定的銀行帳戶。（開戶銀行：中國工商銀行廣州市東城支行銀行帳號： 360-203-140-920-060-6856精彩文檔單位名稱：廣州市仁邦勞務(wù)服務(wù)有限公司）實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案第三步：轉(zhuǎn)帳乙方在收到甲方的服務(wù)費(fèi)后，應(yīng)在2 工作日內(nèi)按時(shí)足額地發(fā)放派遣員工工資。之后向國家稅第四步：發(fā)放工資務(wù)部門繳納員工個人所得稅，為派遣員工購買社保工資發(fā)放完成，仁邦公司進(jìn)行備案入檔，并將相關(guān)資料復(fù)制一份由企業(yè)備案入檔；對其發(fā)放工資過程進(jìn)行總結(jié)，對異常情況進(jìn)行及時(shí)有效處理，避免外包員工情緒發(fā)生。第五步：備案入檔2、社保購買流程由企業(yè)提供外包員工變更名冊（姓名、性別、身份

5、證號、籍貫、聯(lián)系方式、入職日期、工作崗位、待遇、購買社保月份、社保購買基數(shù)、戶口性質(zhì)等）及需提供的基本材料第一步：準(zhǔn)備材料仁邦公司人員到企業(yè)為外包人員統(tǒng)一簽定勞動合同或由其外包人員前往仁邦公司進(jìn)行勞動合同簽精彩文檔定和由仁邦公司委托企業(yè)與員工簽定勞動合同。實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案第二步：勞動合同簽定第三步：申報(bào)及勞動用工第四步：繳費(fèi)仁邦公司對本月所屬員工購買社保進(jìn)行統(tǒng)一申報(bào)，同時(shí)前往勞動局對新入職及離職員工等呈報(bào)變更表，辦理相關(guān)手續(xù)并核查蓋章。在仁邦公司開立專用社保帳戶，對新入職員工醫(yī)?？?、離職人員社保費(fèi)用結(jié)算和失業(yè)人員辦理。仁邦公司將已辦理完畢材料進(jìn)行備案并復(fù)制一份交由企業(yè)保存，并對新入職及離職人員完成

6、手續(xù)材料通知發(fā)放本人。第五步：返還材料員工要提前一個月以書面形式向企業(yè)和仁邦公司提出申請，由仁邦公司提供離職申請書和移交清單經(jīng)企業(yè)確認(rèn)后仁邦公司為其辦理離職和停保手續(xù)。第六步：離職精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案四 辦理（解除）勞動用工流程a) 入職流程圖 服務(wù)質(zhì)量控制辦法（1 ）入職流程圖錄用前培訓(xùn)員工提交個人資料廣州市：失業(yè)證原件、非廣州市： 畢業(yè)證和身份畢業(yè)證和身份證復(fù)印證復(fù)印件、計(jì)生證、小一件、計(jì)生證、小一寸照寸照片 2 張，勞動手冊片 2 張，勞動手冊簽訂勞動合同及簽訂擔(dān)保協(xié)議和簽訂保密協(xié)議及填寫工會登記表計(jì)劃生育責(zé)任書相關(guān)條款公司統(tǒng)一辦理用工手續(xù)（2 ）服務(wù)質(zhì)量控制辦法a)我司將委派專人專職負(fù)

7、責(zé)跟蹤從培訓(xùn)期到簽訂勞動合同期限內(nèi)的員工的動態(tài)，及時(shí)處理員工的所有疑問。b) 我司將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)， 在試用期結(jié)束前與處派員工建立規(guī)范的勞動合同關(guān)系。精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案c)我司將嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)，準(zhǔn)時(shí)完成所有招工手續(xù)辦理，并將國家最新的勞動法規(guī)轉(zhuǎn)告知客戶以及外派員工。我司將由專人負(fù)責(zé)妥善系統(tǒng)地管理好員工的所有入職資料以及勞動合同。b) 離職流程圖 服務(wù)質(zhì)量控制辦法（1 ）離職流程圖辭職：外派員工自行辭退：用人單位辭退終止合同期滿不再離職外派員工續(xù)簽1.發(fā)出“(提前 )解除勞動關(guān)系證明書”2.用人單位交接清單3.到仁邦領(lǐng)取離職證明4.返還相關(guān)檔案材料（2 ）服務(wù)質(zhì)量控制辦法a

8、)我司將按照相關(guān)的勞動法規(guī)，合理合法的辦理外派員工的離職、辭退手續(xù)，盡量避免勞動爭議的發(fā)生；精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案b) 對于還未辦理離職手續(xù)的離職員工，我司需與員工保持聯(lián)系，確保員工的所有手續(xù)方法正確性；c)我司將及時(shí)迅速地向客戶進(jìn)行員工信息反饋，確保所有員工在離職過程中出現(xiàn)的問題得到及時(shí)迅速的處理五、派遣員工福利簽訂標(biāo)準(zhǔn)合同根據(jù)企業(yè)員工的具體情況， 按廣州市或異地市勞動和社會保障局規(guī)定，簽訂標(biāo)準(zhǔn)版本勞動合同書。社會保險(xiǎn)為員工購買社會保險(xiǎn)，享受社會福利。溫馨關(guān)懷每逢法定節(jié)假日和中國傳統(tǒng)節(jié)日，我公司會給予員工良好的祝福，讓員工感覺更多的溫暖。六、派遣員工工傷處理流程1 、工傷報(bào)備事故發(fā)生后，用人單

9、位相關(guān)部門應(yīng)立即通知仁邦公司，特殊情況不得超過 12 小時(shí)，仁邦公司收到通知后在 24 小時(shí)內(nèi)口頭報(bào)告所屬市 / 區(qū)社保基金管理中心核發(fā)科 ,以確認(rèn)此事故是否為工傷， 醫(yī)治醫(yī)院是否為工傷治療指定醫(yī)院。2、認(rèn)定申請仁邦公司在事故傷害發(fā)生之日起或職業(yè)病確診之日起30 日內(nèi)向所屬市 /區(qū)勞動和社會保障局工傷管理科提交書面工傷認(rèn)定申請。需提供資料提交至精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案所屬市 / 區(qū)勞動和社會保障局工傷管理科， 受理 60 日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知用人單位。3、勞動能力鑒定勞動保障部門認(rèn)定為工傷， 待醫(yī)療期滿或傷情相對穩(wěn)定后，如工傷員留有殘疾或身體精神受到損害， 導(dǎo)致本人工作能力減弱， 則

10、需在工傷員工醫(yī)療期滿后 30 日內(nèi)，至指定的勞動能力診斷醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行診斷。4、工傷待遇申領(lǐng)職工傷殘或因工傷亡， 在領(lǐng)取醫(yī)療費(fèi)分分割單后， 由仁邦公司到社會保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理申領(lǐng)待遇手續(xù)，需提供資料提交至所屬市/ 區(qū)社會保險(xiǎn)基金管理中心核發(fā)科， 核發(fā)科將社會保險(xiǎn)待遇核定單交給仁邦公司。工傷待遇以轉(zhuǎn)帳形式注入公司帳戶，待資金注金轉(zhuǎn)出后，所屬市/ 區(qū)社會保險(xiǎn)基金管理中心核發(fā)科及時(shí)通知仁邦公司。仁邦公司客服部門確認(rèn)資金到帳戶后，通知工傷職工用請款單的方式請款，后附社會保險(xiǎn)待遇核定單。5、法律支持系統(tǒng)公司專門成立法律事務(wù)部，常年聘請有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律顧問，對人事外包形式下勞動用工研究的專家作為公司人事外包業(yè)

11、務(wù)的法律解釋者和政策支持者。與政府相關(guān)部門有經(jīng)常性聯(lián)系，邀請?jiān)谡畡趧硬块T工作，對勞動保障系統(tǒng)研究透徹的官員， 提供政策法規(guī)解釋， 并協(xié)助人事勞動用工爭議和工傷處理案件。七、勞動糾紛處理和勞動風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避a)處理勞動糾紛精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案首先，我公司會把勞動爭議發(fā)生的情況降到最低程度。在員工轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系前，我公司會先將相關(guān)的勞動關(guān)系、用工管理、薪酬計(jì)算等情況進(jìn)行詳細(xì)說明，在員工沒有異議的前提下與之簽訂勞動合同，盡量避免日后可能出現(xiàn)的勞動爭議情形。其次，公司常年聘請有豐富經(jīng)驗(yàn)的法律顧問、對人事外包形式下勞動用工研究的專家，其中包括在政府勞動部門工作、對勞動保障系統(tǒng)研究透徹的官員，專門處理企業(yè)外包員

12、工人事勞動用工糾紛案件。b) 規(guī)避社保風(fēng)險(xiǎn)對于外派員工因工受傷， 我公司的反應(yīng)是快速而及時(shí)的。我們要求外包員工在發(fā)生 1 小時(shí)內(nèi)通知我公司客服代表， 我公司將在第一時(shí)間內(nèi)根據(jù)工傷的有關(guān)條例規(guī)定，幫助外包員工申請工傷待遇， 并由公司排出專人前往探望，詳細(xì)了解員工的情況，盡最大努力幫助員工解決受傷后的實(shí)際困難。對于因突發(fā)的意外情況而受傷的非工傷的外包員工，我公司對此類情況也有明確的處理機(jī)制。我公司會不定時(shí)地向外包員工發(fā)出一些貼心的提示，盡量減免發(fā)生的幾率。 當(dāng)意外情況出現(xiàn)時(shí)， 我們也會在第一時(shí)間內(nèi)前往探望員工、了解情況，對于有困難的員工，給予適當(dāng)?shù)脑?。八、建立人才派遣前后?yōu)勢對比優(yōu)勢人才租賃前人

13、才租賃后1. 直接得到權(quán)威勞動法專家和規(guī)1. 受到政府相關(guān)部門的警告、批評、HR 專家的指導(dǎo) , 在建立良好政避風(fēng)罰款、甚至法律訴訟等府關(guān)系的基礎(chǔ)上 , 提高 HR 管理險(xiǎn)水平精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案2. 因勞動糾紛，收到勞動仲裁部門的訴訟函1. 員工入職時(shí)，企業(yè)的 HR 到人事局辦理用工申請2. 員工入職后，企業(yè)的 HR 與員工建立勞動關(guān)系并進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)3. 員工入職后，企業(yè)的 HR 到派出所簡和勞動局辦理相關(guān)用工手續(xù)化流員工入職后，企業(yè)的 HR 到社會勞程4.動保障局或商業(yè)保險(xiǎn)公司辦理社會保險(xiǎn)或商業(yè)保險(xiǎn)5.員工離職后，企業(yè)的 HR 到社會勞動保障局或商業(yè)保險(xiǎn)公司辦理社會保險(xiǎn)或商業(yè)保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)

14、移手續(xù)1.招聘成本，辦公費(fèi)用等3. 簽訂具有法律效應(yīng)的合作協(xié)議，得到放心的專業(yè)服務(wù)通過我們的專業(yè)服務(wù)，妥善辦理員工入職、離職的各種手續(xù)，可定時(shí)向公司提交相關(guān)報(bào)表降2.管理成本，殘疾人保障金等充分利用政策差異，幫助客戶設(shè)低成計(jì)降低人力資源成本方案。本3.稅收九、客戶服務(wù)及協(xié)助管理合作關(guān)系建立后， 應(yīng)企業(yè)的要求， 我們可派遣服務(wù)人員， 長期專門進(jìn)行客戶服務(wù)及協(xié)助管理，通過電話、電子或上門服務(wù)等方式協(xié)調(diào)企業(yè)、派遣公司、員工精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案三方關(guān)系，及時(shí)反映并處理有可能發(fā)生的問題。我們將為新成為我們客戶的企業(yè)設(shè)立“保育期”，在“保育期”內(nèi)，我們將定期召開協(xié)調(diào)會、不斷完善雙方合作細(xì)節(jié)，投入更大的力量

15、去使企業(yè)健康發(fā)展。十、派遣前后的社保對比1 、廣州社保繳費(fèi)情況表一： （養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療、重疾）。（不限戶籍，但廣州戶口只能按這個購買）繳費(fèi)基單位個人序號險(xiǎn)種小計(jì)數(shù)費(fèi)率繳費(fèi)（元）費(fèi)率繳費(fèi)（元）1養(yǎng)老保險(xiǎn)165512%198.68.0%132.43312失業(yè)保險(xiǎn)11000.2%2.200.1%1.103.303工傷保險(xiǎn)11000.4%4.40/4.404生育保險(xiǎn)22680.85%19.28/19.285基本醫(yī)療22687%158.762%45.36204.126重大疾病/9.83/9.83合計(jì)單位393.07個人178.86571.93從化社保基數(shù)及比例從化社?？梢赃x擇的方案如下：（

16、前面兩種方案社保費(fèi)最低）1 、 單買工傷保險(xiǎn)，每月費(fèi)用，4.4 元，該費(fèi)用由企業(yè)繳納，員工不用交費(fèi)。企業(yè)繳費(fèi)個人繳費(fèi)繳費(fèi)基數(shù)小計(jì)險(xiǎn)種繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案工傷11000.4%4.4004.4保險(xiǎn)2 、 養(yǎng)老 + 工傷 + 失業(yè)保險(xiǎn)，每月社保費(fèi)311.3元，企業(yè)繳納188.76元，員工繳納122.54元。繳費(fèi)基企業(yè)繳費(fèi)個人繳費(fèi)險(xiǎn)種小計(jì)數(shù)繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額養(yǎng)老保險(xiǎn)151812%182.168%121.44303.60工傷保險(xiǎn)11000.4%4.40%04.4失業(yè)保險(xiǎn)11000.2%2.20.1%1.13.3總計(jì)企業(yè)繳費(fèi)總計(jì)188.76元個人繳費(fèi)總122.

17、54311.3 元計(jì)3、養(yǎng)老+工傷+失業(yè)+生育保險(xiǎn)繳費(fèi)基企業(yè)繳費(fèi)個人繳費(fèi)險(xiǎn)種小計(jì)數(shù)繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額養(yǎng)老保險(xiǎn)151812%182.168%121.44303.60工傷保險(xiǎn)11000.4%4.40%04.4失業(yè)保險(xiǎn)11000.2%2.20.1%1.13.3生育保險(xiǎn)22680.85%19.280%019.28精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案總計(jì)企業(yè)繳費(fèi)總計(jì)208.04個人繳費(fèi)總122.54330.58計(jì)4、養(yǎng)老 + 工傷 + 失業(yè) + 醫(yī)療，繳費(fèi)基企業(yè)繳費(fèi)個人繳費(fèi)險(xiǎn)種數(shù)繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額養(yǎng)老保險(xiǎn)151812%182.168%121.44工傷保險(xiǎn)11000.4%4.40%0失業(yè)保險(xiǎn)1

18、1000.2%2.20.1%1.1醫(yī)療保險(xiǎn)12635% +669.1500總計(jì)企業(yè)繳費(fèi)總計(jì)257.91個人繳費(fèi)總122.54計(jì)5、養(yǎng)老 +工傷+失業(yè) +生育+醫(yī)療繳費(fèi)基企業(yè)繳費(fèi)個人繳費(fèi)險(xiǎn)種數(shù)繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額繳費(fèi)比例繳費(fèi)金額養(yǎng)老保險(xiǎn)151812%182.168%121.44工傷保險(xiǎn)11000.4%4.40%0失業(yè)保險(xiǎn)11000.2%2.20.1%1.1生育保險(xiǎn)22680.85%19.280%0醫(yī)療保險(xiǎn)12635% +669.1500小計(jì)303.604.43.369.15380.45小計(jì)303.604.43.319.2869.15精彩文檔實(shí)用標(biāo)準(zhǔn)文案總計(jì)企業(yè)繳費(fèi)總計(jì)277.19個人繳費(fèi)總122.54399.73計(jì)第四部份報(bào)價(jià)和費(fèi)用舉例1、報(bào)價(jià)我司將按照每名外包員工80 元/ 人/ 月的管理費(fèi)用為基準(zhǔn)報(bào)價(jià)， 除了以上服務(wù)外，如需增加其他服務(wù)項(xiàng)目， 項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。2、費(fèi)用明細(xì)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)費(fèi)用序號人力成本 標(biāo)準(zhǔn) 金額 費(fèi)用說明項(xiàng)目社會保險(xiǎn)費(fèi)待選待選隨當(dāng)?shù)厣鐣Ｕ险哒{(diào)整而調(diào)整1建立待