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1、頁(yè)眉頁(yè)腳可一鍵刪除僅供參考商場(chǎng)洗手間衛(wèi)生要求及檢查標(biāo)準(zhǔn)一、目標(biāo)為不斷滿(mǎn)足顧客的使用需求,為顧客購(gòu)物同時(shí)提供更多的方便,不斷改進(jìn)洗 手間的清潔衛(wèi)生,改善商場(chǎng)的整體形象,特制定此標(biāo)準(zhǔn)。洗手間的衛(wèi)生主要從兩方面進(jìn)行管理: 硬件設(shè)施和清潔過(guò)程,通過(guò)對(duì)設(shè)施設(shè) 備的改進(jìn)、更新;對(duì)清潔員的操作規(guī)范化,強(qiáng)化員工和清潔人員的保潔意識(shí),共 同維護(hù)環(huán)境的清潔,保證洗手間的環(huán)境及衛(wèi)生達(dá)到顧客滿(mǎn)意。二、洗手間設(shè)備、設(shè)施的使用要求1 .現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備須保證正常使用,無(wú)故障。2 .在滿(mǎn)足顧客使用需求基礎(chǔ)上不斷改進(jìn),力求先進(jìn)、方便。3 .員工、清潔工一旦發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間的設(shè)施、設(shè)備使用不良時(shí),立即通知電工 維修。4 .洗手間的設(shè)施
2、設(shè)備在更換壞損部件時(shí)盡量趨向統(tǒng)一,最終達(dá)成各分店洗 手問(wèn)布局的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。5 .洗手間內(nèi)適當(dāng)增加文化氛圍的點(diǎn)綴。、洗手間的清潔操作規(guī)范及保潔標(biāo)準(zhǔn)清潔項(xiàng)目操作規(guī)范保潔檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)玻璃先用玻璃水對(duì)玻璃、鏡面進(jìn)行清洗, 再用玻璃刮刮干凈,每半小時(shí)檢查一 次,有水跡及印痕時(shí),及時(shí)刮凈。目視鏡聞無(wú)水跡,無(wú)印痕,手 摭無(wú)塵,錨回光鳧。洗手盆及臺(tái)面先用潔瓷靈清洗,再用清水沖洗并擦 干。每半小時(shí)檢查一次,發(fā)現(xiàn)有水跡 或雜物,應(yīng)及時(shí)清理干凈。目視臺(tái)面無(wú)水跡、無(wú)雜物、垃 圾,手摸無(wú)塵;下水口處無(wú)堵 塞,干凈,無(wú)異味。墻壁瓷磚每天清洗一次,先用潔瓷靈清洗,再 用清水沖洗,并用抹布擦拭干凈,隨 時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)有污跡及時(shí)清理
3、。目視無(wú)印痕,無(wú)污跡,手摸無(wú) 塵,光亮如新。排氣扇、風(fēng)口每周清理一次,先用去污粉或中性清 潔劑清理,再清抹干凈并擦干。目視無(wú)污跡,無(wú)灰塵,保持干 凈。甲類(lèi)研制#1貞眉貞腳可一鍵刪除 僅供參考廁門(mén)(內(nèi)、外)及隔板每天用濕抹布清抹一次并擦干,有污 垢處用去污粉擦拭并抹干凈。目視無(wú)粘貼物,無(wú)痕跡,手摸無(wú)塵。窗戶(hù)每天早上用半濕抹布擦拭一次窗戶(hù) 四周邊框,保持干凈。目視無(wú)污跡,無(wú)印痕,手摸無(wú)塵。地面每天早晚用漂白水消毒沖洗一次,隨 時(shí)用衛(wèi)生間地面專(zhuān)用拖把拖干凈。目視地面無(wú)垃圾,無(wú)水跡,無(wú) 印痕,保持干爽、干凈。天花每月清抹一次。無(wú)蛛絲,無(wú)印跡,無(wú)塵。燈管、燈罩每周清抹一次。無(wú)灰塵,無(wú)印跡。便池(盆)每天
4、早上用潔瓷靈清洗,消毒,糞便 隨時(shí)沖走,便池邊緣及四周地面用潔 瓷靈刷洗干凈,日常隨時(shí)用專(zhuān)用拖把 拖干凈。目視地面無(wú)水跡,無(wú)垃圾,便 池四周及池內(nèi)無(wú)遺留污物,下 水道無(wú)堵塞,無(wú)異味散發(fā)。紙簍及垃圾桶紙簍內(nèi)廁紙達(dá)到三分之一、垃圾桶內(nèi) 垃圾達(dá)二分之一時(shí)應(yīng)及時(shí)清倒,并換 新垃圾袋,垃圾桶蓋上及周?chē)睦?及時(shí)清理,晚上宮業(yè)結(jié)束時(shí)一定/、能 有遺留垃圾,垃圾簍(桶)每天清洗 一次。目視紙簍(垃圾桶)四周無(wú)垃 圾,垃圾袋不松弛,垃圾簍的 四邊無(wú)粘物,外觀(guān)干凈。水龍頭、沖水閥、水管隨時(shí)清潔、抹干。無(wú)積垢、無(wú)灰塵、無(wú)粘物、干 凈干爽。開(kāi)水器及洗手液器每天隨時(shí)用抹布將四周擦拭干凈,每 周上不銹鋼油一次。目視無(wú)水跡,無(wú)印痕,光亮干 凈。不銹鋼包邊每天隨時(shí)用抹布將四周擦拭干凈,每 周上不銹鋼油一次。目視無(wú)水跡,無(wú)印痕,光亮干 凈。洗手間內(nèi)除臭劑(丸)隨時(shí)補(bǔ)齊,不能空盤(pán)、空袋子,外殼 每周用去污粉清洗一次,外殼無(wú)污跡,無(wú)積塵。地毯每天營(yíng)業(yè)結(jié)束后沖洗、晾干,第二天無(wú)積水,無(wú)污漬。營(yíng)業(yè)前鋪上。工具箱每天用抹布將外表面擦拭一次。目視無(wú)水跡,無(wú)印痕,手摸無(wú) 灰塵。清潔工具干濕分放,放在規(guī)定位置,暫時(shí)不用 的工具放在工具箱內(nèi)。工具干凈、無(wú)異味,擺放整齊。四、檢查考核標(biāo)準(zhǔn)制定清潔考核表,清潔工必須至少每隔半小時(shí)到洗手間檢查清潔一次, 并在 表格上作登記。綜合分部檢查人員隨時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)清潔工不按時(shí)清
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