專題講座資料（2021-2022年）個人與團隊第三次任務0008

1、第三次任務_0008 一、單項選擇題（共 25 道試題，共 100 分。）1.  團隊領導在支持團隊發(fā)展的過程中，做法不合適的是（      ）。 A. 需要扮演導師、教練、鼓勵者等多種多樣的角色 B. 讓團隊成員明白他們所承擔的工作具有實際價值 C. 讓團隊成員明白他們完成工作的方式與個人的績效關系不大 D. 讓團隊成員感受到自己的重要性2.  團隊領導在支持團隊學

2、習的過程中能夠扮演多種多樣的角色，最重要的是（      ）。 A. 導師 B. 教練 C. 培訓師 D. 鼓勵者3.  西方學術界對什么是企業(yè)的價值觀有不同的看法?！霸诖_定企業(yè)利潤水平的時候，把員工、企業(yè)、社會的利益統(tǒng)籌起來，不能失之偏頗”，這種價值觀是（      ）。 A. 最大利潤價值觀 B. 社會責任價值觀 C.

3、60;育人價值觀 D. 企業(yè)社會互利價值觀4.  決策需要在創(chuàng)造性和理性之間達到一定的平衡，屬于理性決策的是（      ）。 A. 沖破壁壘和阻礙 B. 按照標準分析解決方案 C. 思考不可思議的問題 D. 提出不尋常的想法和解決方案5.  在公司，小張有直接主管和直接下級，無權越級進行匯報，各個主管負責的事情具有明確的分工。這體現(xiàn)了組織文化中的（    

4、  ）。 A. 組織成員穿著打扮的方式 B. 階層的層級 C. 是否很容易發(fā)表意見 D. 組織成員被提拔的條件6.  隨著團隊的逐漸成熟，團隊成員對團隊賦予的使命有一種感知和認同，并能相互約束，這體現(xiàn)了團隊優(yōu)勢中的（      ）。 A. 協(xié)作 B. 提高效率 C. 增強團隊使命感 D. 合理決策7.  關于審查學習效

5、果的方式，說法不正確的是（      ）。 A. 非正式審查形式比較隨意，用處不大 B. 審查的方式可以是正式的，也可以是非正式的 C. 正式審查注重的是成果 D. 正式審查需要設定一個時間表，并且要按計劃執(zhí)行8.  團隊領導在支持團隊發(fā)展的過程中，做法不正確的是（      ）。 A. 團隊領導要掌握有效的發(fā)展方法 B. 團隊領導要使團

6、隊發(fā)展方法成為團隊工作的重要組成部分 C. 團隊領導在制定發(fā)展方法時要結合成員自身特點，無須考慮組織目標和團隊目標 D. 團隊領導需要扮演導師、教練、鼓勵者等多種多樣的角色9.  小何受公司委托新成立了一個團隊,團隊中包括消費者和供應商,這個團隊的類型是（      ）。 A. 自我管理型團隊 B. 電子團隊 C. 虛擬團隊 D. 供銷團隊10.  建設團隊是領導者的主要任務之

7、一。關于建設團隊，說法正確的是（      ）。 A. 領導者需要思考如何使自己的團隊與其他團隊相互配合而不會發(fā)生沖突 B. 領導者應該能夠幫助團隊以成熟的方式進行運作、處理糾紛以及反饋信息 C. 在團隊成員承擔新任務時，領導者往往會給他們提供培訓 D. 領導者需要思考怎樣統(tǒng)攬全局11.  發(fā)展目標與組織目標的主要區(qū)別在于，二者的要求方面不同。屬于發(fā)展目標要求的方面的是（     

8、60;）。 A. 績效、能力、人際關系 B. 技能、知識、能力 C. 學歷、績效、技能 D. 經(jīng)驗、知識、情商12.  領導者應該幫助團隊以成熟的方式進行運作、處理糾紛以及反饋信息，激勵他們并使他們愿意為集體作貢獻。這屬于領導者三項任務中的（      ）。 A. 完成任務 B. 建設團隊 C. 發(fā)展個人 D. 人際交往13.  樂天超市

9、服務部經(jīng)理意識到在員工換班時間，客戶付款等待時間過長，針對此問題，他制定了客戶意見調(diào)查表，廣泛征詢客戶建議，這屬于團隊決策的（      ）階段。 A. 作出決定 B. 提出多個解決方案 C. 獲得信息 D. 建立選擇標準14.  屬于訓練的特點的是（      ）。 A. 用于整個工作、項目和新的職責培訓 B. 用于目的明確、短期的實用

10、技能、技術和程序的培訓 C. 一般只持續(xù)講授一次 D. 方式有解釋、示范和有指導的實踐，還有反饋15.  在企業(yè)的發(fā)展活動與學習活動中，“針對技能和具有清晰結構的程序進行培訓，提供明確的指導，幫助理解”屬于（      ）活動。 A. 團隊 B. 指導 C. 培訓 D. 訓練16.  訓練工作通常可分為五個步驟，關于這些步驟，描述不正確的是（   

11、   ）。 A. 計劃和建立編制訓練計劃，籌備訓練資源，建立培訓授權 B. 后退讓學員自主學習 C. 簡要介紹在必要之處給予指導和幫助 D. 審查和評估最終審查訓練項目和學習效果17.  在團隊里，領導者讓團隊成員做他們擅長的工作，以充分發(fā)揮每個人的潛力，這屬于團隊工作優(yōu)勢中的（      ）。 A. 充分利用成員的技術和技能 B. 協(xié)作 C. 增

12、加團隊的使命感 D. 能夠靈活地適應環(huán)境的變化18.  嚴總作為團隊的領導，經(jīng)常參與團隊的學習活動，對團隊的學習和發(fā)展進行合理的管理，他這樣做不會引起的結果是（      ）。 A. 促進團隊成員的發(fā)展 B. 在領導與成員、成員與成員之間建立良好關系 C. 提高團隊整體實力 D. 增加員工之間的競爭19.  關于組織文化，說法不正確的是（     

13、 ）。 A. 組織文化能夠影響一個人在組織中的工作能力，影響他們?yōu)榻M織做貢獻的意愿 B. 組織文化能夠影響人對組織的總體滿意程度 C. 個人無法對組織文化產(chǎn)生影響 D. 組織的每位新成員都應該適應組織文化20.  關于訓練活動的實施要點，說法正確的是（      ）。 A. 直接告訴學員他們要做什么和怎么做 B. 對學員的討論和提問進行適當?shù)闹笇?#160;C. 讓學員相互交流

14、模仿的經(jīng)驗而不是實際經(jīng)驗 D. 在訓練過程中，只是讓學員獲得知識，無須進行鼓勵和支持21.  組織部門中，“負責資金管理和各項收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作”是（      ）的基本職責。 A. 行政部門 B. 市場部門 C. 財務部門 D. 人力資源部門22.  平衡記分卡可以從四個方面來評估組織的績效，（      ）不屬于平

15、衡記分卡所評估的內(nèi)容。 A. 競爭對手信息 B. 財務狀況 C. 業(yè)務流程 D. 客戶滿意度23.  相對于個人來說，團隊工作有很多優(yōu)勢，體現(xiàn)了“合理決策”這一優(yōu)勢的是（      ）。 A. 更多的人參與討論并發(fā)表意見 B. 能更好地應付變化 C. 不同成員互相配合完成工作 D. 能夠安排團隊成員做他們擅長的工作24.  邁克爾波特的“五力模型”中，最明顯的競爭狀態(tài)是（      ）。 A. 新競爭對手的威脅&