電子銀行渠道大唐長(zhǎng)春熱力繳費(fèi)客戶操作流程

1、電子銀行渠道大唐長(zhǎng)春熱力繳費(fèi)客戶操作流程客戶可以通過(guò)網(wǎng)上銀行、電話銀行和手機(jī)銀行等電子銀行渠道，辦理大唐長(zhǎng)春熱力繳費(fèi)業(yè)務(wù)。由于非簽約賬戶的交易限額控制，建議客戶使用簽約賬戶辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。一、網(wǎng)上銀行渠道繳費(fèi)流程登錄建行網(wǎng)站：點(diǎn)擊“網(wǎng)上銀行服務(wù)”菜單下的“登錄”：依次輸入網(wǎng)上銀行的客戶號(hào)碼（一般是客戶的證件號(hào)碼，以簽約回執(zhí)上打印的渠道客戶號(hào)為準(zhǔn)）、登錄密碼，點(diǎn)擊“登錄”：選擇主菜單“繳費(fèi)支付”下的“繳費(fèi)支付”功能，按照提示依次選擇：收費(fèi)單位所在地區(qū)吉林省、繳費(fèi)支付項(xiàng)目類別水電煤氣類、收費(fèi)單位大唐長(zhǎng)春熱力、繳費(fèi)內(nèi)容大唐長(zhǎng)春熱費(fèi)繳費(fèi)、熱力卡卡號(hào)（卡號(hào)前加區(qū)號(hào)）如04310010175：系統(tǒng)查詢并返回

2、繳費(fèi)金額（即該熱力卡對(duì)應(yīng)的全部房間的陳欠熱費(fèi)、滯納金和當(dāng)期熱費(fèi)總和）、代收期次和熱力卡對(duì)應(yīng)的戶名。繳費(fèi)金額不能修改，系統(tǒng)將此金額默認(rèn)為客戶本次的繳費(fèi)金額，選擇繳費(fèi)賬戶，點(diǎn)擊“下一步”：輸入交易密碼，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，系統(tǒng)返回繳費(fèi)支付結(jié)果。二、電話銀行渠道繳費(fèi)流程撥打95533按“2”繳費(fèi)輸入賬號(hào)或身份證號(hào)輸入簽約密碼按“3”燃?xì)赓M(fèi)輸入“009”大唐長(zhǎng)春熱費(fèi)繳費(fèi)輸入繳費(fèi)號(hào)碼（即區(qū)號(hào)熱力卡卡號(hào)，如04310010001）系統(tǒng)回報(bào)：繳費(fèi)項(xiàng)目為大唐長(zhǎng)春熱費(fèi)繳費(fèi)（只繳欠費(fèi)），繳費(fèi)號(hào)碼為04310010001，應(yīng)繳金額為*元按“1”確認(rèn)系統(tǒng)播報(bào)繳費(fèi)交易結(jié)果。三、手機(jī)銀行渠道繳費(fèi)流程選擇繳費(fèi)支付選擇繳費(fèi)選擇繳費(fèi)賬戶選擇省級(jí)繳費(fèi)選擇大唐長(zhǎng)春熱費(fèi)繳費(fèi)輸入“熱力卡號(hào)”（卡號(hào)前加0431）點(diǎn)擊下一步系統(tǒng)將反顯繳費(fèi)相關(guān)信息，核對(duì)無(wú)誤后點(diǎn)確定系統(tǒng)返回繳費(fèi)成功信息注：客戶繳費(fèi)成功后，可以選擇保存該繳費(fèi)記錄，這樣第二次繳費(fèi)時(shí)可以通過(guò)“繳費(fèi)支付”中“我的繳費(fèi)”來(lái)快速繳費(fèi)。四、發(fā)票打印客戶通