專題講座資料（2021-2022年）關(guān)于常德卷煙廠財(cái)務(wù)管理的調(diào)查報(bào)告

1、關(guān)于常德卷煙廠財(cái)務(wù)管理的調(diào)查報(bào)告科學(xué)技術(shù)師范學(xué)院 08級會計(jì)教育班 200840949112 李姣 調(diào)查目的:為了進(jìn)一步熟悉財(cái)務(wù)管理方面的知識,并聯(lián)系社會實(shí)際去分析問題,解決問題,達(dá)到專業(yè)知識和技能的綜合運(yùn)用. 調(diào)查內(nèi)容:企業(yè)簡介 取得的成績 管理中存在問題及解決辦法 調(diào)查對象:常德卷煙廠 調(diào)查時(shí)間:2011年01月20日-2011年02月10日 調(diào)查地點(diǎn):湖南常德 調(diào)查方式:問卷調(diào)查 實(shí)地訪問 網(wǎng)上查詢 調(diào)查結(jié)果常德卷煙廠始建于1951年，經(jīng)過55年的發(fā)展壯大，主業(yè)在崗員工2600余人，多種經(jīng)營產(chǎn)業(yè)在崗員工1000余人，占地面積128萬平方米，分為一個(gè)主辦公區(qū)、兩個(gè) 生產(chǎn)區(qū)、三個(gè)多種經(jīng)營工業(yè)

2、區(qū)、四個(gè)生活小區(qū)，現(xiàn)擁有總資產(chǎn)96億元。二十世紀(jì)九十年代中期以來，企業(yè)的發(fā)展步入良性增長時(shí)期，年平均增長率達(dá)到20%以上。 2006年11月16日，湖南煙草工業(yè)實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，常德卷煙廠成為湖南中煙工業(yè)公司旗下的六個(gè)卷煙生產(chǎn)企業(yè)之一。目前，企業(yè)主要產(chǎn)品為“芙蓉王”、“芙蓉”系列卷煙?！败饺赝酢币浴盁熃绻鍖殹毕碜u(yù)全國，先后獲得“中國馳名商標(biāo)”、“中國名牌”、“出口免檢產(chǎn)品”和“中國500最具價(jià)值品牌”等榮譽(yù)，2006年產(chǎn)銷規(guī)模突破30萬大箱，是目前全國產(chǎn)銷量規(guī)模大、知名度高的高端卷煙品牌之一。2006年，企業(yè)共產(chǎn)銷卷煙140.17萬大箱；實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入179.57億元、利稅119.49億元、利潤

3、26.79億元，分別同比增長24.61%、32.40%、56.19%，企業(yè)繼續(xù)保持了穩(wěn)健而強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。近幾年來，企業(yè)先后被授予全國質(zhì)量效益型先進(jìn)企業(yè)、全國先進(jìn)基層黨組織等一系列榮譽(yù)稱號。 以廠長兼黨委書記鄒綱強(qiáng)為首的廠黨委班子 ，正朝著高端、高品質(zhì)、高效率、高素質(zhì)的發(fā)展目標(biāo)，著力構(gòu)建現(xiàn)代卷煙制造工廠。常德卷煙廠納稅貢獻(xiàn)位居湖南省第一，芙蓉王品牌的省際交易量位居中國高檔卷煙（條價(jià)200元以上）第一，經(jīng)濟(jì)效益增長幅度列全國前三名。 常德卷煙廠致力于成為煙草領(lǐng)域產(chǎn)品與價(jià)值的提供商，是中國煙草品牌定位理論有效實(shí)踐的先行者、中式卷煙品牌風(fēng)格重要的開創(chuàng)者，芙蓉王品牌被業(yè)界領(lǐng)袖及精英人士譽(yù)為中式卷煙的典

4、范代表，芙蓉王、東方紅、芙蓉等品牌進(jìn)入中國卷煙百牌號目錄。常煙產(chǎn)品暢銷全國（含港澳地區(qū)），并遠(yuǎn)銷美洲、大洋洲和東南亞等地區(qū)。 常德卷煙廠致力于重科技、強(qiáng)營銷、精生產(chǎn)的“啞鈴型”管理模式，構(gòu)建了具有自主研發(fā)體系的國家級技術(shù)中心，建成了具有世界領(lǐng)先、國內(nèi)一流水平的聯(lián)合工房生產(chǎn)基地，打造了一支聯(lián)動全國市場運(yùn)作與服務(wù)的營銷團(tuán)隊(duì).常德卷煙廠致力于推動“一體兩翼”的企業(yè)戰(zhàn)略，即構(gòu)建成熟企業(yè)、行業(yè)先鋒的強(qiáng)勢體態(tài)，創(chuàng)造品牌優(yōu)勢與規(guī)模優(yōu)勢的兩翼支撐，秉承“做好每件事，成就每個(gè)人”的核心價(jià)值觀，以竭誠的服務(wù)和創(chuàng)造性勞動持續(xù)提升產(chǎn)品的品質(zhì)和價(jià)值，不斷向?qū)I(yè)化、品牌化、國際化方向邁進(jìn)。常德卷煙廠的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置中,最高

5、權(quán)利機(jī)構(gòu)是董事會,并另設(shè)有董事辦公室.董事會下為總經(jīng)理及公司的法人代表.在兩者之間設(shè)有投資預(yù)算薪酬等委員會.總經(jīng)理下面就是副總經(jīng)理,紀(jì)檢組長,總工程師,總會計(jì)師等.最下面就分別設(shè)有外事辦公室,企業(yè)管理部,生產(chǎn)管理部,安全管理部,法律與改革部,財(cái)務(wù)管理部,審計(jì)部,人力資源部,監(jiān)察部,投資管理部等部門.而常德卷煙廠從事卷煙這一特殊行業(yè),在管理方面容易存在一些問題,比如: 1.煙葉的存儲管理問題.煙葉不僅要進(jìn)行日常的倉儲管理，還要進(jìn)行選葉、打葉復(fù)烤、發(fā)酵等日常保養(yǎng)管理。大量的煙葉移庫和加工保養(yǎng)，造成煙葉的庫存管理過于復(fù)雜，倉儲管理成本加大;煙葉庫存資金占用計(jì)算不準(zhǔn)確，保養(yǎng)過程難以控制。 2.生產(chǎn)計(jì)劃

6、管理問題.國家對香煙生產(chǎn)控制較嚴(yán)，企業(yè)僅可以對國家下達(dá)的計(jì)劃進(jìn)行品牌分解和調(diào)整，同時(shí)還要考慮原輔料的庫存情況和生產(chǎn)能力，因此生產(chǎn)計(jì)劃編制復(fù)雜、審批過程繁瑣。同時(shí)由于沒有集成的信息系統(tǒng)，當(dāng)生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)生變化時(shí)，對于原材料的供應(yīng)和生產(chǎn)線的準(zhǔn)備不能及時(shí)進(jìn)行反饋和調(diào)整。3.生產(chǎn)線管理問題.常德卷煙廠正處在技術(shù)改造階段，存在部分設(shè)備老化，設(shè)備能力不匹配的問題。不同車間設(shè)備機(jī)臺分布不一致，流水線的設(shè)置差異較大，無法統(tǒng)一對車間的在制品進(jìn)行計(jì)量和核算，造成原材料在車間的積壓和成品產(chǎn)出與計(jì)劃的差異較大；另一方面，由于車間在各條生產(chǎn)線之間的在制品很難計(jì)量，造成在制品的成本很難計(jì)算。 常德卷煙廠的主要矛盾是現(xiàn)代化的生

7、產(chǎn)與缺乏相配套的管理方法和工具的矛盾。要從根本上解決這一矛盾就必須按科學(xué)的業(yè)務(wù)流程劃分職能部門進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，調(diào)整現(xiàn)有某些部門的工作職能，規(guī)范相關(guān)業(yè)務(wù)流程，建立一套銷售、庫存、采購、生產(chǎn)計(jì)劃、制造控制、成本核算與成本分析、財(cái)務(wù)核算與預(yù)算控制相互集成的企業(yè)信息管理系統(tǒng)。從調(diào)查中得知,自上世紀(jì)90年代中期開始，常煙面對行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和改革，主動面向市場，不斷地進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，企業(yè)不僅從困境中走了出來，還形成了十來年的高速成長期，芙蓉王品牌“十年創(chuàng)造300億財(cái)富”的神話。其成功的創(chuàng)新實(shí)踐給我們?nèi)缦聨c(diǎn)有益的啟示: 企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新主體大有可為 研究企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的現(xiàn)狀如何，以及影響我國企業(yè)尚未真正

8、成為技術(shù)創(chuàng)新主體的主要因素是什么，是擺在我們面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動日益成為影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量，尤其在構(gòu)建國家創(chuàng)新體系中，企業(yè)必須成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。 技術(shù)創(chuàng)新主體一般是一個(gè)社會組織要參與技術(shù)創(chuàng)新活動的整個(gè)過程并在技術(shù)創(chuàng)新活動中占主導(dǎo)地位，發(fā)揮主導(dǎo)作用。其涉及技術(shù)創(chuàng)新決策、資金投入、技術(shù)開發(fā)、承擔(dān)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)和獲取相應(yīng)利益，完成這一系列過程，企業(yè)最有條件也最有動力。從常煙的技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐，我們更堅(jiān)定了這一點(diǎn)認(rèn)識。 煙草行業(yè)是個(gè)特殊行業(yè)，目前中國煙草實(shí)行專賣管理體制，但面對開放形勢和卷煙消費(fèi)層次的不斷升級，也必須進(jìn)行專賣體制下的行業(yè)內(nèi)充分

9、競爭，以集中資源提升產(chǎn)業(yè)競爭力。2004年歲末，企業(yè)實(shí)現(xiàn)利稅近78億元。消費(fèi)者更多念及的是其香氣醇和、純凈、高雅的消費(fèi)品味，而生產(chǎn)者為此付出的則是提升產(chǎn)品技術(shù)含量、推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的不懈耕耘。常煙的強(qiáng)勢成功，“成”就在其品質(zhì)的科技含量和品牌的文化含量上，而前者是基礎(chǔ)。 市場推動創(chuàng)新 從1994年常煙的芙蓉王投產(chǎn)，到2005年產(chǎn)量突破23萬箱，常煙的創(chuàng)新之路并不平坦。在11年的技術(shù)創(chuàng)新歷程中，常煙技術(shù)中心配方組的專家們印象最深的是關(guān)于煙葉原料色澤的爭議。當(dāng)時(shí)，廠內(nèi)好煙葉的通行標(biāo)準(zhǔn)是色澤鮮亮，對其可用性認(rèn)識并不透徹。但是，隨著年產(chǎn)量的逐漸增加，從企業(yè)的形象產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為效益產(chǎn)品時(shí)，如果固守著原有觀念，

10、原料問題很可能會成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。產(chǎn)品研發(fā)小組敏銳地意識到不能簡單地把顏色作為衡量煙葉品質(zhì)的唯一標(biāo)準(zhǔn)。他們提出，“芙蓉王”的用料應(yīng)該以成熟度、可用性和實(shí)用性為前提，重點(diǎn)考慮原料的內(nèi)在質(zhì)量，如果能夠達(dá)到風(fēng)格突出、香氣濃度適宜、內(nèi)在化學(xué)成分協(xié)調(diào)一致等標(biāo)準(zhǔn)，即便是顏色偏深也一樣適用。調(diào)香技術(shù)和加工工藝是該產(chǎn)品獨(dú)具特色的技術(shù)亮點(diǎn)。其注重?zé)煵荼旧淼挠南愫吞刭|(zhì)，在葉組配方和加香加料上盡量選擇一些天然提取物，減少人工雕飾，使天然物與烤煙香氣渾然一體。為了保持煙草的本香，常煙不僅在選葉和調(diào)香上煞費(fèi)苦心，而且在生產(chǎn)過程中的蒸葉、加料、烘絲等各項(xiàng)工藝均采用了獨(dú)特的控制標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，芙蓉王開發(fā)時(shí)對卷煙用料標(biāo)

11、準(zhǔn)、配方思想、工藝處理乃至卷煙質(zhì)量評價(jià)上都是突破傳統(tǒng)超前進(jìn)行的，而這一切正來源于常煙對中式卷煙核心技術(shù)的深刻理解，來自于對傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的超越和創(chuàng)新。 科技創(chuàng)新是支撐常煙啞鈴型管理模式的基礎(chǔ)，正是這樣一整套具有競爭力的技術(shù)創(chuàng)新體系。橫向地看，其技術(shù)創(chuàng)新體系由決策系統(tǒng)、組織系統(tǒng)、資源配置系統(tǒng)等組成。決策系統(tǒng)作為整個(gè)創(chuàng)新體系之魂，是由廠長擔(dān)任主任的科技委員會和由國內(nèi)外資深專家組成的專家委員會，實(shí)現(xiàn)宏觀技術(shù)創(chuàng)新的總體決策，確定重要項(xiàng)目立項(xiàng)、重要學(xué)術(shù)帶頭人引進(jìn)和使用、建立管理機(jī)制等等；組織系統(tǒng)是紐帶，具有產(chǎn)品、技術(shù)、煙草、分析四個(gè)研發(fā)機(jī)構(gòu)，項(xiàng)目管理辦、知識產(chǎn)權(quán)辦、技術(shù)中心等財(cái)務(wù)聯(lián)動管理系統(tǒng)和企業(yè)戰(zhàn)略部、分析

12、檢測室、科技信息室等創(chuàng)新支撐機(jī)構(gòu)，通過建立課題組、共建科研信息和實(shí)驗(yàn)平臺、構(gòu)建技術(shù)合作動態(tài)聯(lián)盟等方式，從原料、配方、工藝等全方位入手，系統(tǒng)開展企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新工作。 創(chuàng)新科學(xué)管理成就技術(shù)創(chuàng)新 當(dāng)然，僅有創(chuàng)新體系框架還不行，創(chuàng)新體系也不能成為花架子，關(guān)鍵要看維系體系運(yùn)轉(zhuǎn)的動力機(jī)制和管理模式。其實(shí)，多少國有企業(yè)成敗的經(jīng)驗(yàn)說明，更多的時(shí)候，管理比技術(shù)更重要，創(chuàng)新科學(xué)管理才能成就企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。常煙的創(chuàng)新技術(shù)管理的實(shí)踐也說明了這一點(diǎn)。 從管理模式上看，常煙的技術(shù)創(chuàng)新管理模式更多地體現(xiàn)在產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合上。常煙的技術(shù)中心承擔(dān)著中樞作用，同時(shí)，用制度化的科學(xué)管理方式激發(fā)各方面的創(chuàng)新動力。2002年8月，常煙聯(lián)合

13、工房竣工后更聚集了當(dāng)今世界高度自動化、數(shù)字化、智能化的高新工藝、設(shè)備與技術(shù)，使得常煙的裝備、技術(shù)水平一舉邁入世界同行業(yè)先進(jìn)行列。正是這種以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、全體職工參與的技術(shù)創(chuàng)新體系的形成，給企業(yè)帶來了實(shí)實(shí)在在的經(jīng)濟(jì)效益和社會價(jià)值。常煙近年來每年都有不少科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，比如，常煙開發(fā)了基于化學(xué)成分指標(biāo)的煙草識別技術(shù)，并以此為基礎(chǔ)開發(fā)了煙葉配方計(jì)算機(jī)專家系統(tǒng)來輔助產(chǎn)品配方，提高了產(chǎn)品配方的科學(xué)性，確保了卷煙質(zhì)量的穩(wěn)定；常煙積極開展中式卷煙的減害降焦研究和參與中式卷煙的標(biāo)準(zhǔn)制定，使得芙蓉王系列產(chǎn)品成為中式卷煙的主要代表之一。 精細(xì)管理 是企業(yè)科學(xué)管理的基礎(chǔ) 面對當(dāng)前國

14、內(nèi)卷煙行業(yè)追求“大企業(yè)、大市場、大品牌”的競爭導(dǎo)向，廠長兼黨委書記曾獻(xiàn)兵在全廠職代會上提出了三“點(diǎn)”三“推動”的企業(yè)內(nèi)部細(xì)節(jié)管理原則，即以建立危機(jī)管理為切入點(diǎn)，深化管理內(nèi)涵，推動管理走向精細(xì)化；以實(shí)施信息化建設(shè)為借力點(diǎn)，提高管理效率，推動管理走向現(xiàn)代化；以夯實(shí)基礎(chǔ)管理為著力點(diǎn)，突出管理重心，推動管理走向規(guī)范化。 細(xì)節(jié)管理還更多地體現(xiàn)在企業(yè)的基礎(chǔ)管理上。企業(yè)要求各部門強(qiáng)化目標(biāo)管理，層層分解年度工作目標(biāo)，科學(xué)制定精細(xì)的目標(biāo)實(shí)施方案并突出業(yè)績考核，確保激勵(lì)有效到位；成本核算和控制是加強(qiáng)企業(yè)資金管理的重要手段，這體現(xiàn)在內(nèi)部生產(chǎn)環(huán)節(jié)突出地表現(xiàn)在企業(yè)的節(jié)約挖潛上。比如，常德卷煙廠每年都要對優(yōu)化煙葉、卷煙紙

15、、嘴棒三項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)量考核，建立產(chǎn)品質(zhì)量缺陷考核制度，嚴(yán)格企業(yè)的現(xiàn)場管理、設(shè)備管理和安全生產(chǎn)。另外，在物資采購管理模式上也建立了較完善的節(jié)約降耗標(biāo)準(zhǔn)體系。每年節(jié)約挖潛5000萬元以上。 戰(zhàn)略管理 是企業(yè)科學(xué)管理的拓展 常煙從1996年開始就成立了戰(zhàn)略研究部，每年聯(lián)合全廠進(jìn)行的兩三次大型的全國性市場調(diào)查和戰(zhàn)略研究。 近年來，常煙提出打造“成熟企業(yè)，行業(yè)先鋒”的發(fā)展目標(biāo)和實(shí)施“一體兩翼”的戰(zhàn)略思想（即企業(yè)抓牢結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)和擴(kuò)張性市場開拓“兩翼”，以企業(yè)強(qiáng)身健體為本），戰(zhàn)略既要謀劃企業(yè)長遠(yuǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，也要搶抓眼前機(jī)遇，能快則快，不斷鞏固和提升行業(yè)骨干企業(yè)地位。以曾獻(xiàn)兵為首的企業(yè)決策層圍

16、繞這一戰(zhàn)略思想，打出了“聯(lián)合重組、制度創(chuàng)新、品牌整合”的規(guī)模戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略組合拳。 企業(yè)的規(guī)模擴(kuò)張必然要與此相配的組織戰(zhàn)略。常煙在企業(yè)擴(kuò)張中就比較好地進(jìn)行了管理磨合、體制磨合和文化磨合。一方面在發(fā)展中推進(jìn)了現(xiàn)代公司制改造，一方面完善了企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制的變革。與此同時(shí)，也鍛煉了一批具有現(xiàn)代企業(yè)管理意識和眼光的管理隊(duì)伍。這幾年常煙的中層以上管理人員有相當(dāng)一批進(jìn)修和獲得了MBA學(xué)位。完成了“十百千人才工程”的布局，即擁有十個(gè)以上博士生、百個(gè)以上研究生，千個(gè)以上大學(xué)生。 再一個(gè)就是品牌戰(zhàn)略。常煙則圍繞技術(shù)創(chuàng)新、原料保障、過程控制、售后服務(wù)等整個(gè)體系來支撐品牌，既拓展傳統(tǒng)品牌，又開發(fā)新的產(chǎn)品，

17、實(shí)現(xiàn)擁有一代，開發(fā)一代，高中低檔品牌規(guī)格齊全的市場精細(xì)投放?！败饺赝?、”“東方紅”、“芙蓉”品牌成為市場暢銷品牌，同時(shí)，他們認(rèn)識到，品牌是構(gòu)建新型工商關(guān)系的載體，企業(yè)與客戶的關(guān)系從委托售賣轉(zhuǎn)為合作伙伴和價(jià)值傳遞關(guān)系，從而在共同的品牌旗幟下，做實(shí)一批基礎(chǔ)市場，打造一批核心市場，開發(fā)一批潛力市場。 堅(jiān)持專業(yè)化、品牌化和國際化也是常德卷煙廠企業(yè)成熟的再一個(gè)亮點(diǎn)。該廠先后對12家多種經(jīng)營企業(yè)實(shí)現(xiàn)剝離、自我滾動發(fā)展，使主業(yè)輕裝上陣。他們提出，要全心專注于煙草主業(yè)，優(yōu)化資源配置，努力增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，不斷取得競爭優(yōu)勢，堅(jiān)決不涉足沒有人才儲備、沒有經(jīng)驗(yàn)或沒有政策支持的煙外產(chǎn)業(yè)，堅(jiān)決規(guī)避一切高風(fēng)險(xiǎn)的其他行業(yè)

18、，全身心地創(chuàng)造常煙在國際化競爭中的市場比較優(yōu)勢。通過戰(zhàn)略、決策、機(jī)制、管理、品牌的不斷完善，讓企業(yè)在發(fā)展中更趨成熟。為了進(jìn)一步了解常德卷煙廠的狀況,特從企業(yè)的應(yīng)收賬款管理這一切入點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查. 隨著我國企業(yè)發(fā)展的不斷壯大,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,越來越多的企業(yè)都面臨“干銷售難,催要銷售款更難”的雙重困境,一方面,為在競爭中搶占市場,廣攬活源,企業(yè)需要墊付大量的資金來承攬項(xiàng)目;另一方面,由于融資問題等種種原因拖欠銷售款,占壓企業(yè)大量流動資金,使企業(yè)面臨巨大的商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。積極而有效的應(yīng)收賬款管理將有利于加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),提高資金使用效率,也有利于防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)投資者利益,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提

19、高,因此,越來越多的力企業(yè)已經(jīng)意識到應(yīng)收賬款的重要性,應(yīng)收賬款管理能力的高低將直接關(guān)系到企業(yè)市場競爭力的水平。而在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)常德卷煙廠的應(yīng)收賬款管理存在以下幾個(gè)方面的問題:1. 應(yīng)收賬款管理制度不健全企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理缺乏規(guī)章制度,或有章不循,形同虛設(shè)。財(cái)務(wù)部門不及時(shí)與經(jīng)營、合同結(jié)算等業(yè)務(wù)部門核對相關(guān)數(shù)據(jù),工程結(jié)算收入與核算脫節(jié),出現(xiàn)問題不能及時(shí)暴露,有些企業(yè)應(yīng)收賬款居高不下,賬齡老化,卻任其發(fā)展,無人問津,對應(yīng)收賬款管理責(zé)任不清。2. 考核制度不健全,片面追求經(jīng)營收入部分企業(yè)負(fù)責(zé)人只重視銷售量的增長,將管理人員的工資報(bào)酬與產(chǎn)值相匹配,忽視了將能否收回所欠款及回收應(yīng)收賬款的質(zhì)量納入管理的相應(yīng)

20、績效考核中,使得管理人員只重產(chǎn)值完成的多少,而不考慮應(yīng)收賬款的回收情況。由于對應(yīng)收賬款管理的不夠重視,企業(yè)往往存在應(yīng)收賬款責(zé)任部門不明確、對賬不及時(shí)、催收不力的現(xiàn)象,從而導(dǎo)致企業(yè)應(yīng)收賬款負(fù)擔(dān)沉重。3. 應(yīng)收賬款日常疏于管理部分企業(yè)對應(yīng)收賬款方面的管理不嚴(yán)密,或者疏于對往來帳款的管理,不定期與相關(guān)單位核對帳目,長期下去欠款企業(yè)對債權(quán)人的對帳要求持抵觸情緒,不愿意對賬,長此以往就造成了往來帳款帳目不清,為以后的催收,清理工作帶來困難。企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度要求公司應(yīng)該有嚴(yán)格的應(yīng)收賬款管理政策,如果平時(shí)企業(yè)催收力度不夠,欠款企業(yè)時(shí)間一長就理所當(dāng)然的拖欠貨款。針對以上幾個(gè)問題,特提出如下三點(diǎn)可行性建議:1.

21、 建立應(yīng)收賬款內(nèi)控制度,從源頭控制應(yīng)收賬款額度一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部控制制度包含很多內(nèi)容,但是對于應(yīng)收賬款管理來說,如果沒有合理的內(nèi)部控制制度,收款缺乏責(zé)任制就會導(dǎo)致盲目銷售,比如內(nèi)部控制制度不和理或是不嚴(yán)密,銷售與收款的責(zé)任權(quán)限不明確,出了問題沒人負(fù)責(zé),或是有問題沒人處理等都會造成銷售的盲目、客戶的選擇不合理、貨款的難以收回等問題。企業(yè)要建立有效的應(yīng)收賬款管理體系,對應(yīng)收賬款的賬齡要及時(shí)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整企業(yè)的信用政策。2. 加強(qiáng)對應(yīng)收賬款的動態(tài)分析跟蹤管理企業(yè)應(yīng)收賬款發(fā)生后企業(yè)不能去消極等待業(yè)主付款,而應(yīng)對應(yīng)收賬款進(jìn)行動態(tài)分析管理。加強(qiáng)日常監(jiān)督和管理,以便隨時(shí)掌握應(yīng)收賬款的情況并根據(jù)不同情況作出相應(yīng)的決策。首先,應(yīng)收賬款發(fā)生后,企業(yè)的財(cái)務(wù)部門應(yīng)隔一定的時(shí)間,以文書、表格形式向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門和經(jīng)辦人員傳遞應(yīng)收賬款的動態(tài)信息,定期進(jìn)行通報(bào),督促業(yè)務(wù)部分進(jìn)行催收。其次,要密切關(guān)注業(yè)主的經(jīng)營狀況,加強(qiáng)日常詢證。施工單位要隨時(shí)了解業(yè)主的經(jīng)營、財(cái)務(wù)狀況及人員的變動情況,做到心中有數(shù),以防止由于對方