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文檔簡介
1、砥礪前行 新常態(tài)下再起步從最初簡易的農(nóng)村信用合作組織,到 2013 年底正式 掛牌,伴隨著本地 60 余年經(jīng)濟(jì)發(fā)展的合江農(nóng)商銀行,稱得 上是“老資格” 。近年來,合江縣政府在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展取得較好成效,產(chǎn) 業(yè)和縣域經(jīng)濟(jì)的快步發(fā)展同時(shí),給服務(wù)本土的金融機(jī)構(gòu)提出 了更高的要求,成為合江農(nóng)商銀行改革發(fā)展的外力。作為本土金融服務(wù)行業(yè)的代表,合江農(nóng)商銀行在本地的 存貸款市場份額一直占據(jù)縣域老大地位,是當(dāng)之無愧的縣域 金融主力軍。熟悉縣域內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融情況,長期以來與廣大客 戶群體形成的深厚魚水合作情誼,是合江農(nóng)商銀行敢于引領(lǐng) 縣域金融發(fā)展的自信源泉。正式掛牌至今雖只有不到 2 年的時(shí)間,合江農(nóng)商銀行仍 憑借著
2、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)最多、服務(wù)隊(duì)伍最龐大、可調(diào)動(dòng)資源最豐富 等優(yōu)勢,在合江縣金融機(jī)構(gòu)中占據(jù)著無可比肩的地位。日益 優(yōu)秀的金融服務(wù)能力、快捷的業(yè)務(wù)反應(yīng)機(jī)制、完備的金融產(chǎn) 品服務(wù)體系以及良好的企業(yè)文化,使合江農(nóng)商銀行在當(dāng)?shù)氐?影響力越來越大。嚴(yán)守需求第一線2015 年 5 月 1 日,合江縣首屆好房靚車展示會在縣荔枝 文化廣場正式啟動(dòng)。對于剛剛結(jié)束年度“開門紅”系列工作 的合江農(nóng)商銀行來說,本次由合江縣房產(chǎn)協(xié)會與合江新聞中 心聯(lián)袂打造的活動(dòng)是拓展業(yè)務(wù)、 抓住客戶的重要 “戰(zhàn)場” 參展的 11 家汽車銷售商、 6 個(gè)房產(chǎn)樓盤、 16 家家裝行業(yè)商 戶和 60 家異地展銷會商,必將是合江縣居民消費(fèi)的一針催 化劑。
3、合江農(nóng)商銀行借此契機(jī),組織宣傳隊(duì)伍前往活動(dòng)現(xiàn)場對 “圓夢貸”系列產(chǎn)品開展調(diào)研和宣傳。 當(dāng)天下午 1點(diǎn) 30分, 宣傳小組成員分工合作布置到位,從容開展著宣傳調(diào)研活動(dòng)。 只見展示會現(xiàn)場懸掛著“合江農(nóng)商銀行即將隆重推出汽貸 通'家裝通'房貸通'系列金融產(chǎn)品,敬請現(xiàn)場咨詢”字 樣的橫幅, 吸引著現(xiàn)場看車、 看房的人前來咨詢 ;現(xiàn)場宣傳人 員耐心細(xì)致地為咨詢客戶逐一釋疑講解,直到活動(dòng)結(jié)束,共 計(jì)接受業(yè)務(wù)咨詢 40 余起,登記在冊 9戶,登記的融資需求 約有 550 萬元。此外,在展示會宣傳活動(dòng)開始后,合江農(nóng)商銀行專項(xiàng)負(fù) 責(zé)的調(diào)研小組更分成兩隊(duì),對到會的 11 家汽車經(jīng)銷商和 1
4、6 家家裝商戶進(jìn)行走訪調(diào)研,現(xiàn)場成功收集信息并填寫調(diào)研問 卷 17 戶,為創(chuàng)新“家裝通”和“汽貸通”產(chǎn)品提供市場分 析依據(jù),為梳理產(chǎn)品條件、風(fēng)險(xiǎn)防控措施等方面提供素材依 據(jù)。會后,合江農(nóng)商銀行組織宣傳小組對登記在冊的意向需 求客戶情況進(jìn)行分析,并部署客戶對接事宜由小企業(yè)金 融服務(wù)中心對接園區(qū)需求客戶與家裝需求客戶,由微貸業(yè)務(wù) 中心對接裝修、房貸類消費(fèi)類客戶,做到有始有終、有問有 答,“不僅從真正意義上將小微金融業(yè)務(wù)宣傳到商家與客戶 中去,也為自身的宣傳和形象展示開辟了重要通道。 ”服務(wù)要高端,產(chǎn)品要親民“我們的方向就是打造一流的科技型零售銀行” ,合江 農(nóng)商銀行董事長劉楓說: “日趨激烈的金融
5、市場競爭,猶如 逆水行舟,不進(jìn)則退。埋頭拉車,更要抬頭看路。我們的改 革創(chuàng)新、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)流程、新一代電子銀行建設(shè)都要圍 繞這一戰(zhàn)略目標(biāo), 并將其作為業(yè)務(wù)發(fā)展的新引擎、 新亮點(diǎn)?!彼^科技,就是指以現(xiàn)代化的信息科技手段提升業(yè)務(wù)效 率、創(chuàng)新業(yè)務(wù)產(chǎn)品、改善客戶體驗(yàn)。自掛牌起,合江農(nóng)商銀 行積極探索、 推廣電子銀行產(chǎn)品和業(yè)務(wù), 通過開展指標(biāo)競賽、 簽約競賽暨手機(jī)銀行推廣活動(dòng),不斷搶占市場,擴(kuò)大客戶群 體。去年,合江農(nóng)商銀行總行和白沙支行進(jìn)行聯(lián)動(dòng)營銷,成 功爭取到為本地的少岷職校 3000 余名師生批量開辦蜀信 IC 卡及蜀信 IC 卡在該校食堂的行業(yè)應(yīng)用、 手機(jī)銀行業(yè)務(wù), 使校 園成為手機(jī)銀行等信
6、息科技化業(yè)務(wù)成功批量營銷的第一站。 此后,合江農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)班子更帶隊(duì)營銷,抓住合江縣旅游 局和縣文廣局合并的機(jī)遇,成功爭取到縣文廣局財(cái)政預(yù)算縣局級單位基本戶的開立及工資代發(fā)、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)而“零售銀行” ,則是結(jié)合合江農(nóng)商銀行自身的戰(zhàn)略定 位,把服務(wù)重心逐步從大企業(yè)轉(zhuǎn)向中小客戶,從過于傾向重 點(diǎn)客戶到面向普通大眾。要堅(jiān)持做“農(nóng)” 、堅(jiān)定做“小” 、堅(jiān) 決做“散”。劉楓認(rèn)為,一個(gè)客戶在一家銀行得到的金融服務(wù)越多, 越會產(chǎn)生依賴性,越不容易“搬家”和流失。零售銀行的制 勝關(guān)鍵是“交叉銷售” ,也就是綜合金融服務(wù),讓每一位客 戶、每一位客戶的每一樣金融服務(wù)需求都能在我們系統(tǒng)內(nèi)得 到滿意的回應(yīng)。 “ 2
7、015 年,我行將確保信貸結(jié)構(gòu)中零售業(yè)務(wù) 占比整體提高 5 個(gè)百分點(diǎn)以上,增量業(yè)務(wù)中零售業(yè)務(wù)占比不 低于 70%。” 鼓勵(lì)青年創(chuàng)業(yè), 合江農(nóng)商銀行獨(dú)家冠名首屆 “幸 福荔城,創(chuàng)業(yè)合江”青年創(chuàng)業(yè)大賽具體實(shí)施上, 首先,合江農(nóng)商銀行深入推進(jìn) “惠農(nóng)興村” 工程,讓農(nóng)民群眾足不出戶、足不出村就能享受到現(xiàn)代化的 金融服務(wù),讓四海為家的打工農(nóng)民也能享受到優(yōu)質(zhì)金融服務(wù), 實(shí)現(xiàn)了金融服務(wù)與中央加快特色農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展 方式、改善民生等工作的無縫對接,并完成了當(dāng)?shù)剞r(nóng)村金融 服務(wù)全覆蓋。 其次,積極開展 “扶微助小” 工程,整合小貸、 微貸的技術(shù)和資源,積極推出符合新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、小微 企業(yè)的需求的系
8、列金融產(chǎn)品和服務(wù),加強(qiáng)對新一輪土地改革、 農(nóng)村特色經(jīng)濟(jì)組織發(fā)展、綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)的調(diào)研,先人一步, 搶占新的廣闊舞臺。最后,全面實(shí)施“融城旺社”工程,推 進(jìn)“惠生活”社區(qū)金融服務(wù)平臺試點(diǎn),以城區(qū)五大專業(yè)金融 服務(wù)中心為依托,努力探索建立智能化、專業(yè)化的社區(qū)金融 發(fā)展模式,全方位滿足城區(qū)居民消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級、多元化的金 融服務(wù)需求,對合江縣乃至瀘州市的新型工業(yè)化、信息化、 城鎮(zhèn)化和現(xiàn)代化進(jìn)程都產(chǎn)生了推動(dòng)作用。新常態(tài)下,機(jī)遇在身邊 在談及新形勢時(shí),劉楓說: “李克強(qiáng)總理的政府工作報(bào) 告中提到深化農(nóng)村信用社改革,穩(wěn)定其縣域法人地位' , 是對農(nóng)村信用社一直以來的改革轉(zhuǎn)型、經(jīng)營宗旨、市場定位 的肯定和
9、認(rèn)可,為我們在當(dāng)前新常態(tài)下的業(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展增添 了信心?!?劉楓表示,瀘州依托川滇黔渝結(jié)合部的區(qū) 位優(yōu)勢和瀘州高新區(qū)、瀘州酒業(yè)集中發(fā)展區(qū)、瀘州長江經(jīng)濟(jì) 開發(fā)區(qū)“三區(qū)”建設(shè)優(yōu)勢, 2014 年 GDP 增速全省第一,其 中第二、三產(chǎn)業(yè)增速都在兩位數(shù)以上。 “農(nóng)商銀行扎根在這 片土壤中,理應(yīng)牢牢把握當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的絕好機(jī)遇,充分利 用國家加快轉(zhuǎn)變農(nóng)業(yè)發(fā)展方式,加強(qiáng)保障和改善民生工程及 新興產(chǎn)業(yè)、服務(wù)業(yè)、小微企業(yè)'的政策優(yōu)勢,大力扶持瀘 州酒業(yè)、煤礦、機(jī)械等支柱產(chǎn)業(yè),物流、旅游等新興產(chǎn)業(yè) ; 依托長江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)優(yōu)勢、瀘州港口在省內(nèi)的航運(yùn)優(yōu)勢、保 B 項(xiàng)目(瀘州港保稅物流中心 B 型項(xiàng)目)優(yōu)勢等,
10、深化體制 機(jī)制改革,加快經(jīng)營轉(zhuǎn)型步伐,發(fā)揮零售銀行功能。 ” 合江 農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到榕山鎮(zhèn)調(diào)研“三農(nóng)”服務(wù)需求從合江縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展情況而言,中央全面深化改革、 打造長江經(jīng)濟(jì)帶、 投資繼續(xù)向中西部傾斜、 推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化、 加快資源枯竭城市轉(zhuǎn)型發(fā)展等有利于合江縣的發(fā)展;從全省來看,加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、打造川南增長極、實(shí)施重點(diǎn)園區(qū) 培育計(jì)劃、建立區(qū)域合作機(jī)制等,為合江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來 戰(zhàn)略機(jī)遇期 ;合江縣政府 2015 年工作報(bào)告討論稿中也提到合 江面臨的機(jī)遇前所未有,因?yàn)閲壹涌扉L江經(jīng)濟(jì)帶建設(shè),合 江是長江經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的雙核之一,瀘州新型城鎮(zhèn)化的副中心, 未來大有可為。進(jìn)入新常態(tài)后,合江農(nóng)商銀行積極
11、轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,從過 去規(guī)模速度型、粗放式的發(fā)展模式轉(zhuǎn)變成質(zhì)量效益型、內(nèi)涵 式的發(fā)展模式。 “在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、銀行業(yè)發(fā)展雙重新常態(tài)下, 只有保持戰(zhàn)略定力, 堅(jiān)持城鄉(xiāng)并重、 服務(wù)三農(nóng)、 專注小微、 聚焦三城'的經(jīng)營發(fā)展方向,抵制誘惑,集中注意力,主動(dòng) 迎接各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇,才能不斷提升農(nóng)村金融服務(wù)能力。 ” 據(jù)統(tǒng)計(jì),在 2014 年的合江縣所有銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的排 行中,合江農(nóng)商銀行的存貸款市場余額及存貸款凈增額均位 列第一 ;繳納企業(yè)所得稅、營業(yè)稅金及附加和其他稅費(fèi)共計(jì) 6059 萬元, 位列合江縣納稅榜第一位, 為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出 了應(yīng)有貢獻(xiàn)。此外,合江農(nóng)商銀行堅(jiān)持金融服務(wù)社會發(fā)展, 關(guān)注民生
12、、 改善民生,積極參與民生工程,統(tǒng)計(jì)至 2014 年末,共發(fā)放 助學(xué)貸款 690 戶,貸款余額 426 萬元 ;發(fā)放城鎮(zhèn)青年創(chuàng)業(yè)貸款 11 戶,余額 68 萬元 ;婦女創(chuàng)業(yè)貸款 43 戶,余額 129 萬元 ;下 崗再就業(yè)貸款 119 戶,余額 654.7 萬元 ;長期以來,與醫(yī)保、 社保、教育局等機(jī)關(guān)以及各類企業(yè)合作, 代理發(fā)放家電下鄉(xiāng)、 摩托車補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼、水稻和玉米補(bǔ)貼、油菜補(bǔ)貼等財(cái)政 類補(bǔ)貼 921800 人次、 6335 萬元;大力支持災(zāi)害救助、奉獻(xiàn)愛 心,熱心參與公益事業(yè),積極投身志愿服務(wù),全年救濟(jì)性和 公益性捐助共計(jì) 199 萬元。2015 上半年,合江農(nóng)商銀行在全省農(nóng)信普遍存在貸款投 放力度不足、存款增長明顯放緩且不穩(wěn)定的情況下,于 6 月 底成功實(shí)現(xiàn)年初制定的 “半年破百 (存貸款規(guī)模突破百億) ” 經(jīng)營目標(biāo),各項(xiàng)存款余額 651435 萬元,各項(xiàng)貸款余額 349
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