企業(yè)質(zhì)量管理制度考核辦法

1、企業(yè)質(zhì)量管理制度考核辦法質(zhì)量管理制度考核辦法工作質(zhì)量是顧客安全和經(jīng)濟(jì)效益的前提和保證， 各部門員工必須增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，提高工作效率， 牢固樹(shù)立各項(xiàng)工作以質(zhì)量第一的思想， 加大工作質(zhì)量管理力度實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格管理、高質(zhì)量、盈客戶、創(chuàng)效益的目標(biāo)，特制定工作質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則及考核辦法。1、辦公室1)保持辦公室的清潔衛(wèi)生，不遲到早退。發(fā)現(xiàn)一次扣10 元。2)所有員工應(yīng)進(jìn)行上崗培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，培訓(xùn)不足扣20 元。3) 在辦公室不做與工作無(wú)關(guān)事情，做好來(lái)訪人員的接待工作。發(fā)現(xiàn)一次扣5元。4) 做好人員檔案的建立和文件管理工作，發(fā)現(xiàn)一次扣1050 元。2、生產(chǎn)車間、班組1) 公司設(shè)立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金，每年 5000-10

2、000 元。2) 各產(chǎn)品質(zhì)量事故及質(zhì)量返工的罰款，進(jìn)入公司質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金。3) 對(duì)一貫重視產(chǎn)品質(zhì)量的車間、 班組，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有突出貢獻(xiàn)的個(gè)人 （包括質(zhì)檢人員），可由質(zhì)檢人員提出推薦意見(jiàn)，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，發(fā)放質(zhì)量特別獎(jiǎng) 50-200 元，并進(jìn)行表彰。4)每個(gè)分項(xiàng)產(chǎn)品品種，凡一次驗(yàn)收合格者，獎(jiǎng)勵(lì)2 元。5)每個(gè)分項(xiàng)產(chǎn)品品種，凡一次驗(yàn)收達(dá)到優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品者，獎(jiǎng)勵(lì)5 元。6)每個(gè)分項(xiàng)產(chǎn)品品種，凡二次驗(yàn)收合格者，罰款2 元。7)每個(gè)分項(xiàng)產(chǎn)品品種，凡三次驗(yàn)收合格者，罰款5 元。8) 以上獎(jiǎng)勵(lì)或罰款在每月結(jié)算工資時(shí)發(fā)扣。3、操作員工1)不遲到早退，按要求著裝，發(fā)現(xiàn)一次不合格扣5 元。2)進(jìn)出入車間，不得吸煙。發(fā)現(xiàn)

3、一次不合格扣20 元。3) 在車間內(nèi)不得做與工作無(wú)關(guān)事情，不得串崗，不得使物資逆向流轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)一次不合格扣 10-20 元。4) 生產(chǎn)場(chǎng)所、設(shè)備、工器具必須按要求清洗消毒，保持環(huán)境衛(wèi)生。不得在車間內(nèi)吃食物、吐痰等。發(fā)現(xiàn)一次不合格扣 5-30 元。5) 嚴(yán)格按工藝要求進(jìn)行生產(chǎn)，并根據(jù)技術(shù)人員安排做適當(dāng)調(diào)整。違反一次扣 5-50 元，并追究因操作不當(dāng)引起的損失。6) 按要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，不得將檢驗(yàn)不合格的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)。發(fā)現(xiàn)一次不合格扣 10 元，并追究因操作不當(dāng)引起的損失。4、質(zhì)檢員1) 按要求對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。 漏檢、誤檢一次扣 5-50 元并追究因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。2) 按要求對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行管理控制

4、，發(fā)現(xiàn)一次不合格扣10 元。3) 不得徇私舞弊，發(fā)現(xiàn)一次扣 10 元并偵察因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。4) 按規(guī)定對(duì)廠區(qū)、人員、設(shè)備等衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)督。 監(jiān)督不力的，扣 5-50元。5) 按要求對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和工序產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。 漏檢、誤檢一次扣 5-50 元并追究因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。5、采購(gòu)員1) 嚴(yán)格按生產(chǎn)部填寫的采購(gòu)申請(qǐng)單上的名稱、規(guī)格等要求采購(gòu)原輔料，不清楚的應(yīng)向申報(bào)人問(wèn)清楚，避免錯(cuò)買。如不清楚也不過(guò)問(wèn)的，追究采購(gòu)人的責(zé)任。2) 熟悉掌握原材料規(guī)格及價(jià)格，隨時(shí)掌握市場(chǎng)行情，盡量降低成本，節(jié)約費(fèi)用。如無(wú)客觀因素，如采購(gòu)原輔料不及時(shí)，影響了地板生產(chǎn)，給公司造成不良影響的，一次扣責(zé)任人 50 元。3)

5、嚴(yán)格按公司采購(gòu)管理程序進(jìn)行采購(gòu)，發(fā)現(xiàn)無(wú)證采購(gòu)、關(guān)系采購(gòu)、條子采購(gòu)、回扣采購(gòu)等等不當(dāng)做法， 每次扣 200-500 元，并追究因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。6、庫(kù)管員1) 認(rèn)真做好原輔料入庫(kù)、發(fā)放登記，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，出現(xiàn)差錯(cuò)一次扣當(dāng)月工資 20 元。2) 未經(jīng)檢驗(yàn)合格的原輔料不得入庫(kù)，發(fā)現(xiàn)一次扣 10-50 元，并追究因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。3) 發(fā)材料配件時(shí)，要反復(fù)核對(duì)名稱、規(guī)格型號(hào)，做好發(fā)料原始記錄，便于質(zhì)量追蹤，無(wú)原始記錄的扣責(zé)任人 10 元。4) 做好原輔材料的保管清查工作，若因工作失誤造成損壞、變質(zhì)或遺失的，扣 50 元并追究因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。7、技術(shù)管理人員考核按業(yè)績(jī)進(jìn)行。8、各部門應(yīng)做好規(guī)定的

6、質(zhì)量安全記錄，記錄不全或遺失、不記的，發(fā)現(xiàn)一次扣 5-50 元，并追究因此造成的經(jīng)濟(jì)損失。9 、 質(zhì)量事故的處理1) 產(chǎn)品質(zhì)量事故的分析處理原則：對(duì)質(zhì)量事故必須堅(jiān)持“三不放過(guò)”原則，即事故原因不清不放過(guò)； 事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò)； 沒(méi)有總結(jié)教訓(xùn)和沒(méi)有防范措施不放過(guò)。2) 凡發(fā)生普通質(zhì)量事故（即一次返工損失金額在 100 元以內(nèi)的）罰款 5-10元。3) 凡發(fā)生一般質(zhì)量事故（即一次返工損失金額在 200 元以內(nèi)的）罰款10-20 元。4) 凡發(fā)生重大質(zhì)量事故 （即一次返工損失金額在 300-1000 元以內(nèi)的）罰款 30-200 元。5) 對(duì)違反規(guī)定不聽(tīng)勸阻，不遵守勞動(dòng)紀(jì)律，工作不負(fù)

7、責(zé)任，失職造成質(zhì)量事故者，或隱瞞事故不報(bào)者， 對(duì)事故的主要責(zé)任者和次要責(zé)任者， 處以事故直接經(jīng)濟(jì)損失的 1-5%。石嘴山市坤明眼鏡有限公司公司培訓(xùn)管理制度企業(yè)培訓(xùn)管理制度1、目的為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要， 提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，特制訂本制度。2、適用范圍公司有在職（含試用期）人員。3、主控部門公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門。4、職責(zé)分工4.1 綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定，組織實(shí)施及效果評(píng)估，并對(duì)各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查；4.2 各職能部室負(fù)責(zé)各職能專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施， 并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估；4.3 各部門可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門的培

8、訓(xùn)管理制度， 并報(bào)綜合部備案。5、內(nèi)容5.1培訓(xùn)類別：5.1.1 在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)5.1.2 公共性培訓(xùn)：由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。5.1.3專業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)，旨在提高員工專業(yè)水平。5.2 培訓(xùn)實(shí)施5.2.1 培訓(xùn)時(shí)間5.2.1.1由組織部門按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項(xiàng)不確定因素。5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。5.2.2 培訓(xùn)紀(jì)律5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn)，各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的

9、一律視為未到。 無(wú)故不參加培訓(xùn)的，第一次點(diǎn)名批評(píng)，第二次全公司通報(bào)，第三次罰款，罰款額度參照部門經(jīng)理（含主持工作的副經(jīng)理） 200 元，部門副經(jīng)理（含主持工作的主管）150 元；其他員工 100 元 / 次進(jìn)行處罰；無(wú)故遲到、早退人員處以50 元 / 次的罰款。5.2.2.2公司級(jí)培訓(xùn)原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書面培訓(xùn)請(qǐng)假審批表，所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn)， 病假者必須出示醫(yī)院的證明及書面請(qǐng)假條，然后交培訓(xùn)組織部門方能休假，否則按無(wú)故不參加培訓(xùn)處理。附培訓(xùn)請(qǐng)假審批表5.2.2.3培訓(xùn)期間，手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音，不能有聲響，違

10、反者罰款100 元/ 次。5.2.3 培訓(xùn)資料管理5.2.3.1 培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料， 包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存， 各部門資料由各部門自行負(fù)責(zé)。 員工參加外部培訓(xùn)，在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。5.2.3.2 培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé)，各部門配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部， 參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部， 參加取證類培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、 發(fā)證時(shí)間，并將獲得證件交付綜合部保管。5.2.4 培訓(xùn)師的選擇各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培

11、訓(xùn)師的選擇由組織部門和綜合部共同指定 , 如須外聘培訓(xùn)師，由綜合部負(fù)責(zé)選擇。5.3 委外培訓(xùn)管理委外培訓(xùn)的類型： 委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱外訓(xùn)， 主要類型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型， 主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。5.3.1 委外培訓(xùn)的審批程序5.3.1.1 員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn)， 由學(xué)員填寫委外培訓(xùn)審批表，依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。5.3.1.2 參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書， 約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用，按時(shí)參加培訓(xùn)。5.3.2

12、 費(fèi)用管理5.3.2.1 委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目，其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。5.3.2.2 參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退，必須將未核銷培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。5.3.2.3 對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工， 如未能按要求取得合格成績(jī)或證書，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。5.3.2.4 因不可抗力導(dǎo)致員工退職（如重大疾病、重大意外傷害），受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。5.3.3 公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間，所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授

13、和考試的時(shí)間。5.4 培訓(xùn)評(píng)估管理5.4.1 對(duì)制度類、崗位技能提高類培訓(xùn)的評(píng)估，采取定期考試或提交個(gè)人總結(jié)的辦法。制度類培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題（主要為筆試形式），綜合部實(shí)施；對(duì)知識(shí)類及部分技能類培訓(xùn)的評(píng)估，采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。5.4.2 對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn)，以能否通過(guò)相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。5.4.3 對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估， 通過(guò)對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、 現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行，由管理部組織。5.4.4 培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任5.4.4.1 各部門主管對(duì)本部門員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任， 包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以及效果跟蹤，并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績(jī)。5.4.4.2 綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總，應(yīng)用，并配合各部門主管的評(píng)估工作。5.5 評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用5.5.1 績(jī)效考核：對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績(jī)效考核成績(jī)中；對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度為周期，成績(jī)納入季度最后一個(gè)月的績(jī)效考核中。5.5.2 培訓(xùn)工作改進(jìn)：通過(guò)對(duì)員工反